小集團思維:決策及其失敗的心理學研究
【3513】小集團思維:決策及其失敗的心理學研究
(〔美〕賈尼斯著,張清敏等譯,中央編譯出版社,49萬字,2016年5月第1版,89元)
△一、大失?。?.引言:為什么有這么多誤算?2.豬灣入侵:完美的失?。?.卷入朝鮮戰爭:與錯誤的敵人進行錯誤的戰爭”;4.回首珍珠港:堡壘何以沉睡?5.越南戰爭的升級:如何發生的?二、相反的案例:1.古巴導彈危機;2.制訂馬歇爾計劃。三、理論、含義及其運用:1.小集團思維綜合癥;2.掩蓋“水門事件”:聰明的操控者緣何陷入一個本可避免的困境;3.歸納:什么時候,誰,為何會陷入小集團思維?4.預防小集團思維。
○從華萊士第一次試圖從人性的角度來分析政治非理性,到兩次世界大戰之間,拉斯韋爾在美國對政治心理學的開山貢獻,政治心理學學科已經初現雛形。
○本書是社會心理學、政治學和歷史學三個學科的交叉。
○“決策團體內成員之間的關系越親和,越有團隊精神,獨立的批評性思考被小集團思維所取代的危險性就越大,這就可能導致對外部團體采取非理性和野蠻的行為”。
○當一個政策制定團體變得高度內聚時,就會產生一種同質化的觀點,讓所有的成員繼續支持團體已經承諾過的決策,來維持團體的團結。
○政策制定團隊符合合理決策過程的標準:①全面詳盡的討論各種備選行動步驟;②對所涉及的目標與價值進行調查分析;③仔細權衡最初看上去是最優的行動方案可能帶來的負面后果的成本、劣勢以及隱含的風險,及其可能帶來的積極后果;④要不斷搜尋相關信息,對備選政策進行評估;⑤謹慎考慮獲取的信息和專家提供的判斷,尤其是當信息和判斷不支持最初所偏好的行動方案時,更應如此;⑥在最終決定之前,要再次分析所有主要備選方案的正面和負面后果,包括那些最初被認為是無法接受的選擇;⑦對選擇執行的行動步驟要做一個詳盡的預期,尤其需要特別關注的是,如果各種已知的風險突然出現時,需要采取哪些應急方案。
○衡量團隊一致性的分值相對比較高,這可以被推測為是小集團思維的標志。
○應讓每一個成員都扮演批評性評估者的角色,鼓勵團隊成員優先發表他們的反對意見和質疑之聲。
○喬治?桑塔亞納的知名格言:“那些不能銘記過去的人,注定要重蹈覆轍”。