標準答案危險-成長

二戰時，美國軍方委托著名的心理學家桂爾福研發一套心理測驗，希望能用這套東西挑選出最優秀的人來擔任飛行員。結果很慘，通過這套測試的飛行員，訓練時的表現很亮眼，可是一上戰場，所駕駛的飛機大多被擊落，死亡率非常高。桂爾福在反思時發現那些戰績輝煌，身經百戰打不死的飛行員，多半是從那些退役的“老鳥”中挑選出來的。他非常納悶，為什么精密的心理測試，卻比不上“老鳥”的直覺呢？其中的問題出在哪兒呢？
　　
　　桂爾福向一個“老鳥”請教，“老鳥”說：“是什么道理，我也說不清。不如你和我一起挑幾個小伙子看看，如何？”桂爾福同意。
　　
　　第一個年輕人推門進來，“老鳥”請他坐下，桂爾福在旁觀察、記錄。
　　
　　“小伙子，如果德國人發現你的飛機，高射炮打上來，你怎么辦？”“老鳥”問。
　　
　　“把飛機飛到更高的高度。”
　　
　　“你為什么要這么做？”
　　
　　“《作戰手冊》上寫的，這是標準答案啊，對嗎？”
　　
　　“正確，是標準答案。恭喜你，你可以走了。”
　　
　　“長官，只有一個問題嗎？沒有其他要問的嗎？”
　　
　　“你沒有問題，接下來的問題是我們的。”
　　
　　“是的，長官！”
　　
　　第一個“菜鳥”走出去后，進來第二個“菜鳥”。他剛一坐下，“老鳥”問了同樣的問題：
　　
　　“小子，如果該死的德國佬發現你的飛機，高射炮打上來，怎么辦？”
　　
　　“呃，找片云堆，躲進去。”
　　
　　“是嗎？如果沒有云呢？”
　　
　　“向下俯沖，跟他們拼了！”
　　
　　“你找死啊？”
　　
　　“那搖擺機身呢？”
　　
　　“是你開飛機還是我開？書，你都沒看？”
　　
　　“長官，你說的是《作戰手冊》嗎？”
　　
　　“對，難道叫你看《靈犬萊西》？”
　　
　　“《作戰手冊》我看過，但太厚，有些記不清。長官，我愛開飛機，我要替美國開飛機。但讀書對我就像讀食譜。”
　　
　　“什么意思？”
　　
　　“我煎蛋、煎牛排都行，我還會幫我老媽烤蘋果派，但要我像食譜那樣講出一二三我就搞不懂了。”
　　
　　“好，你可以下去了。”
　　
　　“長官，我是不是說錯了什么？”
　　
　　“‘菜鳥’，現在不要問問題。”
　　
　　等“菜鳥”走出門，“老鳥”轉過身來問桂爾福：“教授，如果是你決定，你要挑哪一個？”
　　
　　“嗯，我想聽聽你的意見。”
　　
　　“我會把第一個刷掉，挑第二個。”“老鳥”說。
　　
　　“為什么？”
　　
　　“沒錯，第一個答的是標準答案，把飛機的高度拉高，讓敵人的高射炮打不到你。但是，德國人是笨蛋嗎？我們知道標準答案，他們不知道嗎？所以德軍一定故意在低的地方打一炮，引誘你把飛機拉高，然后他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死，誰死？”
　　
　　“噢，原來如此。”
　　
　　“第二個家伙，雖然有點搞笑，但是，越是不按常理出牌的小子，他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩，他可以想出不同的方法來解決。方法越多，活命的機會就越大。像我這種真的打過很多仗沒死的人，心里最清楚，戰場上發生的事，《作戰手冊》里不會有。只有一樣跟書上寫的一件事情相同。”
　　
　　“哪件事？”
　　
　　“葬禮。只有這件事和書里寫的一字不差。打仗都靠背書，那你只能戰死！”
　　
　　桂爾福經此教訓，重新改造了他的測試。新的測試里有“如果你有一塊磚頭，請說出50種不同的用途”這類激發創意的問題。他的測試不但為美國選出了真正優秀的飛行員，他也因此創造了“創意測試”，成為現代創意活動之父。