偉大企業沒落的五個階段-熱讀

第一階段：驕傲自滿、停止學習。
　　
　　警訊：自認成功是應該的，不管做什么都會繼續成功；未深究最初成功的原因，忘了繼續精進成功的根本；只談“哪些地方”成功，而不談“為什么”成功；學習意愿愈來愈低；低估運氣在成功過程中扮演的角色。
　　
　　第二階段：缺乏自律、盲目擴張。
　　
　　警訊：不斷追求成長，以為規模大就是偉大；未經縝密思考，盲目跳躍；在重要位置上，“對”的人愈來愈少；官僚習氣破壞紀律文化，員工想到的是“工作”，而非“責任”；出現接班問題；領導人將個人利益看得比組織利益還要重。
　　
　　第三階段：無視危機、輕視風險。
　　
　　警訊：看好不看壞，擴大正面消息，低估負面數據；沒有經驗，卻放大賭注在大膽的目標上；根據模棱兩可的數據做決策，招致巨大風險；將衰退的過錯，歸咎于外部因素；過度調整組織機構；領導人傲慢、疏離。
　　
　　第四階段：盲目拯救、亂抓浮木。
　　
　　警訊：大動作頻頻，推出新策略或新科技等“特效藥”，急著求突破；重用魅力型領導人，就像抓住救星；慌張急躁；激進變革，夸耀組織革命，領導人不斷用“新計劃”、“新文化”等空泛口號“激勵”員工；過多宣傳，太少結果；下猛藥初期見效，但效果不持久，讓組織失去動力；遺忘核心價值，組織變成只是工作、賺錢的地方，員工不再相信自己的能力；不斷進行組織調整，侵蝕財務能力。
　　
　　第五階段：無足輕重、走向衰敗。