作為人的員工-成長視窗
人的欲望哪里有滿足的時候呢?
一開始,你覺得只要能進某個單位或者某家公司就好了。等你經過一番苦戰,終于擠了進去,起初的自豪和滿足一周時間就消耗殆盡。隨后,你揚起頭,揚到脖酸,看見面前是一座高聳入云的人肉金字塔。頂端是肉眼不可見的領導,他偶爾會神降一次,濺起無數張笑得稀爛的臉。“嘿!愣在那兒干什么呢?”一個聲音把你的目光拉回現實——在人肉金字塔的底座上,一幫憤怒的兄弟正在奮力支撐,用下巴指了指一個黑洞洞的空位,意思是叫你趕緊過來填上,好分擔一點他們的壓力。
蹲上三五年,你的傲氣,你的自得,早已經拋在九霄之外。你又開始覺得不滿足,又開始不快樂,覺得無論如何也應該爬上去一點,高一點,再高一點。從這時候起,你永遠不會覺得自己的位置足夠高。只有非常少的人會因為上升速度過快而懷疑自己,而絕大多數的人則認為自己的努力和所在位置不成比例。先把職場上的景象定格在這里吧,因為這個游戲就此開始,需要一直玩到退休。沒有人能確知自己能達到怎樣的高度,但是所有人都時時刻刻感覺到欲求不滿。滿意永遠是暫時的,而欲望長存。每一次,你都告訴自己:如果我能……那么我就滿足了。事實絕非如此,許多人都經歷過類似的事情,為一見鐘情的對象所懾,覺得哪怕只要能待在對方身邊五分鐘就好,什么都不做,只五分鐘就好。很多人最終得到了這樣的機會,但沒有人真的覺得就待五分鐘就好。會有許多事情次第發生,欲望驅動你產生一個個行動,一個個行動派生出新的欲望,一直指向最終的厭棄。在職場,只有退休才能吹響終場哨,而即便如此,許多人依然戀棧不去,造成悲劇。
如果能理解這個游戲的本質,那么就不應該保留不切實際的幻想。在逐級晉升和保留自我之間,你只能選擇一樣。你不可能不被評判、被處置、被安排、被委派,在這個過程中,你的自由意志所能決定的余地很小。員工不等同于人,它們是不同的兩個概念。現代的自由社會宣布最大限度上保有個人自由,保證個性發展,不會受到粗暴的干涉和強力管轄。但是,即便是在真正的自由社會里,有兩種社會組織也是豁免于自由條款之外的。一個是軍隊,一個是公司。公司的組織方式決定了不需要任何自我,自由的意思是說你可以選擇不同的公司,但是一旦你進入其中任何一家,你就必須上交你的自我,服從指令。所以,自由職業者和Boss患有心臟病和胃腸道潰瘍的概率要遠低于公司員工。
讓我們把定格的錄像帶繼續播放下去,再次看一下這個欲望驅動的小游戲。權限按照大小從上到下分布,部門根據距離權力中樞的遠近形成大小不一的同心圓勢力圈。一名員工會被按照這兩個維度分配到一個點,游戲的規則只有兩條:盡量往上爬,同時盡量往中心靠。很快你就會學到,向上爬的阻力太大,較為合理的可能是往中心靠。再以后,通過觀察你也能領悟到一點:從邊緣部門進入核心部門,從技術部門進入行政部門,是向上躍起的最佳途徑。最后,你也會形成自己的權力分布體系圖:圍繞權力核心,直接進行服務和體現其權威的部門是所謂核心,它們包括但不局限于辦公室、行政部、HR、財務部。然后是中間較為緊密的執行部門,和外圍非常疏松的支持部門和技術部門。權力的意思是人事權和財務權,其他的一切無非是在這兩項權力控制之下的延伸。
如果你決意要玩這個名叫工作的游戲,以上大概就是基本的個人發展路徑。中國人很早就已經得出了觀察結果:勞心者治人,勞力者治于人。這個結論過去被極為粗鄙地解釋為對勞動人民的壓榨,用體力勞動的量化指標作為統治者和被統治者的區分。但在我看來,沿著向上和向中心的路徑前進,一個人持續不斷地獲得了整個系統的支持。也就是說,他不再依賴于個人力量,或者是部門力量,而是利用整個系統的協同力量完成工作。一個人懂得如何去使用這種力量,當然不應該繼續去具體操作,而是變成管理者和決策人,最后上升至游戲規則設定者。任何系統最終都會成為這樣的層級結構,最終也會確定這樣的上升通道。
許多人身在這條路徑上時,往往沒有意識到這種權力上緩慢而微妙的變化。一開始,你獲得關注和重視是因為你足夠努力,足夠肯干,同時也顯示了有智力活動的跡象。于是,你的位置發生了變化,可能因此靠近權力中心一點。在這時候,經常出現一個理解上的偏差,會認為這是一個獎勵游戲。之所以有現在的變化,是因為自己足夠刻苦,足夠努力。于是,就倍加刻苦,倍加努力,維持原有的工作方式。覺得這個模式可以維系下去,一直得到提升。結果,很多年過去了,你變成了傳說中所謂的老黃牛,卻一直原地踏步不前。根本原因是你太勤奮,太個人奮斗,而沒有使用系統的力量。個人努力是一種奉獻精神,它充其量是一張重要的入場券。獲得進入游戲的許可之后,考察你的個人能力有兩個維度。一個是你能在多大程度上貫徹權力的意志,指令從權力中樞被發布出來,你是否理解它的含義,明白需要進攻的真實方向,并且想出辦法來完成;另一個則是你如何去完成的,是單打獨斗,還是有辦法盡可能多地把多人、多部門圈進來,協同完成任務,你是否可以劃分好利益分配關系,維護脆弱而短暫的聯盟關系,策動一群人聽從你的想法往一個方向前進。
如何實現這兩個維度下的要求,有太多權謀法術的書籍和教訓可以參考,這里無意做太多介紹。有些人的確因為能力問題無法繼續前進,也有的人是逐漸對這個游戲失去了興趣,于是最早的那個命題又被提了出來:如何保留自我?答案是:不要去玩這個游戲,相信現在就是最好的一刻。前面已經說得非常清楚,游戲的驅動力是無盡的個人欲望。所以,不是工作折磨了你,讓你喪盡自我,而是你的欲望在折磨你,你的欲望讓你用自我去做交換。熄滅了這種欲望,才會有對工作的真正樂趣,不再生活在憂愁和恐懼之中,在患得患失之間輾轉到天明。