在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題范文四篇

人民至上就是要與民同在 。孟子曰：“民為貴，社稷次之，君為輕，是故得乎丘民而為天子，得乎天子為諸侯，得乎諸侯為大夫。”意思就是得民心者得天下。民為邦本，本固邦寧。以下是小編為大家收集的在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題范文四篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題篇1

　　近日，按照湖南省人大常委會安排部署，xx等省級領(lǐng)導干部分別以省人大代表身份參加代表小組活動。

　　7月10日，省委常委、常務(wù)副省長謝xx在懷化市沅陵一中新校區(qū)調(diào)研，并參加省人大代表懷化市沅陵縣小組活動。謝xx指出，建設(shè)好沅陵一中新校區(qū)是沅陵人民的共同期盼、鞏固脫貧攻堅成果的大事、促進沅陵高質(zhì)量發(fā)展的實事、盤活存量資源過“緊日子”的迫切要求。要深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神，堅持以人民為中心，聚焦群眾“急難愁盼”，提高站位辦實事。要齊心協(xié)力、強化督查辦實事，加大支持力度、加快建設(shè)進度、嚴格投資管理、確保工程質(zhì)量，確保施工建設(shè)、在校學生、工程廉政安全，嚴格督導檢查、忠誠履職盡責。

　　7月15日至16日，省人大常委會副主任周xx參加所在的省人大代表衡陽市耒陽市小組活動。代表們先后考察了耒陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和小水鎮(zhèn)四都農(nóng)機專業(yè)合作社、小圩村鄉(xiāng)村振興示范點等地。周xx指出，要貫徹落實習近平總書記“人大代表要更加密切聯(lián)系群眾”重要指示，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，全面、準確、完整貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，促進高質(zhì)量發(fā)展。要學黨史、作表率，提高政治站位，加強思想政治建設(shè)，營造良好政治生態(tài)，在建設(shè)現(xiàn)代化新湖南新征程中展現(xiàn)新作為。

　　7月20日，省人大常委會副主任彭xx在懷化市參加所在的省人大代表懷化市第一小組活動。代表們實地考察了中方縣荊坪古村，詳細了解景區(qū)建設(shè)情況。彭xx指出，各級人大代表要牢記人大代表為人民的崇高使命，站穩(wěn)人民立場，厚植為民情懷，真心實意聽民意、摸實情、找問題、謀對策。要用心用情用力解決好老百姓“急難愁盼”問題，努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。要不斷提高履職能力水平，在推動高質(zhì)量發(fā)展、推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化中彰顯人大作為。

在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題篇2

　　11月12日，自治區(qū)黨委副書記、政法委書記林xx來我市調(diào)研督辦中央第八巡視組移交信訪事項處置化解工作，強調(diào)要深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，按照自治區(qū)黨委工作要求，堅持以人民為中心的工作導向，不折不扣抓好中央巡視組交辦任務(wù)化解工作，確保信訪矛盾得到有效化解、群眾利益得到有效維護。

　　自治區(qū)黨委副秘書長吳志強，自治區(qū)信訪局局長邱成剛，市領(lǐng)導費xx、xx參加調(diào)研或出席匯報會。

　　在調(diào)研走訪中，林xx來到所包案負責的中央第八巡視組交辦信訪事項問題現(xiàn)場，詳細了解情況，與當?shù)睾筒块T同志一起研究解決具體問題，現(xiàn)場督辦信訪事項化解。在集寧區(qū)橋西宜和國際回遷安置小區(qū)和烏蘭察布市機場快速路綠化工程項目地，他現(xiàn)場接待信訪群眾，耐心細致聽取訴求，表示地方和相關(guān)部門一定會依法依規(guī)切實解決好問題，維護好大家的合法權(quán)益。

　　林xx強調(diào)，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，各級各相關(guān)部門要深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，提高政治站位，把交辦信訪事項辦理作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的現(xiàn)實檢驗，不回避、不遮掩、不護短，帶著感情和責任做好工作。要時刻堅持人民至上，站在群眾角度思考問題，依法依規(guī)、實事求是解決問題，把信訪工作做到群眾心坎上，讓群眾看到黨和政府的決心，看到問題能夠得到徹底解決的希望。對房地產(chǎn)等領(lǐng)域存在的問題，只要群眾無過錯，就要給群眾徹底解決好問題，堅持系統(tǒng)觀念、舉一反三，拿出全面解決方案，明確解決主體，壓實解決責任，一攬子解決問題，由于客觀條件一時難以解決的，要區(qū)分不同情況、輕重緩急，全面系統(tǒng)研究，分期分批解決，讓群眾切實感受到公平正義。

　　費xx表示，要把化解信訪問題作為一項重要的政治任務(wù)，本著“事要解決”的原則，進一步壓實工作責任、細化工作舉措，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)去抓，一個細節(jié)一個細節(jié)去抓，切實做到事實清楚、定性準確，推動每一個案件得到依法依規(guī)、合情合理的解決。

在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題篇3

一、基本情況

　　**縣行政審批服務(wù)管理局有黨支部1個，黨員23名，確定項目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動落實1件；黨組織班子共領(lǐng)辦實事5件，已完成4件，正有序推動落實1件；23名黨員共領(lǐng)辦實事2件，已完成2件，正有序推動落實2件。

　　二、主要做法

　　（一）持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革

　　1.積極推進“一窗受理”。為進一步落實“一窗受理”，更好地服務(wù)辦事群眾，縣政務(wù)大廳已設(shè)置6個“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關(guān)事項，重新劃分工作單元，承擔“告知、受理、出件”職責，推行“無差別受理，同標準辦理”。目前，我局已向縣政府申請購買社會化服務(wù)，用于充實“一窗受理”人員。縣便民服務(wù)大廳和行政審批大廳均已配備政務(wù)服務(wù)一體機、排隊叫號機、政務(wù)服務(wù)“好差評”評價器等設(shè)施設(shè)備并正常運行。

　　2.規(guī)范開展現(xiàn)場勘驗和專家評審。對重要的審批事項，我局均向有關(guān)部門發(fā)函，組織開展聯(lián)合勘驗，在現(xiàn)場勘驗時嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)定，規(guī)范填寫勘驗表單，并要求勘驗人員簽字確認，對不符合行業(yè)規(guī)定的，要求申請人限期整改，整改到位后再進行現(xiàn)場勘驗。

　　3.實現(xiàn)審管信息及時推送。按照“誰審批誰負責、誰主管誰監(jiān)管”的原則，我局在審批完成后，通過辦件系統(tǒng)或書面方式及時向監(jiān)管部門推送審批信息，做到審管無縫銜接。目前，部分審批事項可通過業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)（如投資項目在線審批監(jiān)管平臺）向監(jiān)管部門推送審批信息，注冊登記人員和監(jiān)管人員可分別通過自己的賬號登錄，實現(xiàn)審管信息推送。對于部分無法通過網(wǎng)絡(luò)平臺推送信息的事項（如建筑工程許可），我們通過書面通知單，將審批信息在審批完成當日送達監(jiān)管單位，實現(xiàn)審管及時有效銜接。

　　（二）持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境

　　1.“五減”“五統(tǒng)一”專項行動進展情況。我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環(huán)節(jié)、減證明專項行動，制定了《**縣行政審批服務(wù)管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉(zhuǎn)至審批局的257項行政審批及關(guān)聯(lián)事項減并為227項，減少19項，壓減率7.4%。通過開展“五減”專項行動，進一步提高了行政審批服務(wù)效能。

　　2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實情況。我局以政府辦文件出臺了《**縣推進“一件事”集成服務(wù)改革實施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業(yè)”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項，正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動“一件事”無差別受理，同標準辦理。為推進“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規(guī)劃開設(shè)“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調(diào)整相關(guān)工作人員崗位設(shè)置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎(chǔ)。

　　3.政務(wù)服務(wù)“好差評”工作開展情況。縣政務(wù)大廳安裝了8臺雙屏互動評價器，實現(xiàn)了與省級“好差評”系統(tǒng)對接，確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2024年12月初評價系統(tǒng)正式啟用以來，共收到評價409次，好評率100%。同時，我們建立政務(wù)服務(wù)“好差評”回訪和“差評”整改落實機制，積極開展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。

　　4.領(lǐng)辦、幫辦、代辦工作落實情況。為進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務(wù)“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”實施方案》，結(jié)合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動，已服務(wù)企業(yè)和群眾465人次，辦理各類事項298個，辦理時限平均壓減25%左右。同時，自2024年8月至今，我局持續(xù)開展企業(yè)和群眾辦事難問題專項整治活動，積極開展入企服務(wù)活動，深入威盛達通消防器材公司、鑫達固廢綜合利用有限公司、欣象養(yǎng)殖有限公司等企業(yè)，解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。

　　5.創(chuàng)建法治化營商環(huán)境工作開展情況。我們充分發(fā)揮法治引領(lǐng)和保障作用，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強制度保障，先后出臺了《**縣優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》《**縣招商引資優(yōu)惠獎勵辦法（試行）》《關(guān)于支持民營經(jīng)濟發(fā)展的實施辦法》，制定了13條有針對性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費減免延繳等方面對企業(yè)予以幫助扶持。同時，結(jié)合我縣實際，進一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，積極簡政放權(quán)、優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)水平。2024年11月13日，我縣向省委依法治省委員會申報了“山西省（全面優(yōu)化營商環(huán)境）示范縣”法治政府建設(shè)單項示范項目。目前，已通過項目初審、實地評估和現(xiàn)場答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設(shè)“全面優(yōu)化營商環(huán)境示范縣”。

　　（三）持續(xù)推進“證照分離”改革

　　我局積極落實《臨汾市人民政府關(guān)于印發(fā)臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》（臨政發(fā)〔2024〕6號），通過組織專題學習，讓業(yè)務(wù)人員熟悉具體操作流程。目前，已結(jié)合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單，涉及縣級改革事項68項，直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優(yōu)化審批服務(wù)51項。今年以來，我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項16件，按優(yōu)化審批服務(wù)改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項9件，惠及企業(yè)25家。

　　（四）持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸

　　為進一步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)、優(yōu)化職能，這次人口小縣機構(gòu)改革我縣由原來的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，精簡為7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心均已掛牌成立，配備了中心主任，配齊了工作人員和相關(guān)辦公設(shè)施，東街居委會、西街居委會便民服務(wù)中心也掛牌運行，政務(wù)服務(wù)加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)機構(gòu)占比達到100%。加快梳理權(quán)責清單，印發(fā)了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單》和《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單外事項準入制度》，并在縣政府門戶網(wǎng)站公布了123項鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單。為落實好政務(wù)服務(wù)事項“就近辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，我們梳理出37個最高頻次辦理事項，制作了《高頻事項辦理一次性告知清單》，為每個事項清單制作了二維碼，方便群眾查詢。同時，結(jié)合“數(shù)字**”項目建設(shè)，在“**福地”APP上開設(shè)政務(wù)服務(wù)專欄，目前已實現(xiàn)《辦事指南》查詢及部分事項的全程網(wǎng)辦。下一步，我縣將出臺相關(guān)制度措施，支持和指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范有序運行，并配備政務(wù)服務(wù)一體機等設(shè)備，設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作更加規(guī)范、高效、便捷。

　　三、典型案例

　　開通便民服務(wù)“綠色通道”

　　（一）“綠色通道”聚焦適老化政務(wù)服務(wù)

　　針對不會操作電腦和智能手機的老年人群體，我局推出“適老化”政務(wù)服務(wù)舉措，更好地服務(wù)老年辦事群體。通過電話預約服務(wù)，合理調(diào)配工作人員，為行動不便不能親自來大廳辦理業(yè)務(wù)的老年人提供上門服務(wù)，為前來大廳辦理業(yè)務(wù)的老年人提供優(yōu)先接待、全程“幫辦、代辦”服務(wù)。同時，提供老花鏡、醫(yī)藥箱、老年人專座等便民服務(wù)，進一步優(yōu)化老年人群體辦事環(huán)境。

　　（二）“綠色通道”聚焦重點項目前期手續(xù)辦理

　　我局根據(jù)制作的《**縣企業(yè)投資項目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項目并聯(lián)審批流程圖》，圍繞今年縣級審批的重點項目和惠民實事制作了24個單項前期手續(xù)辦理流程清單，為項目實施單位加快前期手續(xù)辦理提供了精準指導和跟蹤服務(wù)，項目審批時限較之前平均壓減20%以上，企業(yè)和群眾辦事的體驗感、獲得感明顯提升。

　　四、存在問題及下步打算

　　（一）加快業(yè)務(wù)專網(wǎng)與一體化平臺對接

　　“一枚印章管審批”改革前，多個部門都有各自的業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)，有的部門還有多個辦理系統(tǒng)（如市場監(jiān)管局有企業(yè)注冊平臺、特設(shè)平臺、小作坊登記等多個系統(tǒng)），目前仍有一些業(yè)務(wù)（小作坊登記、社會組織登記、護士、醫(yī)師資格認定等）需要在專網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)一體化平臺兩個系統(tǒng)錄入，很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通，盡快整合各業(yè)務(wù)專網(wǎng)，與政務(wù)服務(wù)一體化平臺完全對接融合，實現(xiàn)一次錄入、數(shù)據(jù)共享。

　　（二）完善審管信息實時推送功能

　　我局審批信息向監(jiān)管部門的推送方式主要是通過業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)或書面通知單，雖然審批信息在審批完成當日可送達監(jiān)管單位，但由于業(yè)務(wù)專網(wǎng)的差異性和書面通知的時效性不強，審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的審批信息實時推送功能，為審管無縫銜接提供技術(shù)支撐。

　　下一步，我局將以這次邢局長一行調(diào)研指導工作為契機，深入貫徹落實領(lǐng)導講話精神和工作要求，以深化“放管服效”改革為抓手，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標，把“我為群眾辦實事”作為重要內(nèi)容貫穿黨史學習教育始終，持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革，開展政務(wù)服務(wù)事項“五減”“五統(tǒng)一”和“一件事”集成套餐服務(wù)，大力推行“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”，全力做好政務(wù)服務(wù)“好差評”工作，不斷提升審批效率和服務(wù)質(zhì)量，切實增強企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的滿意度和獲得感，推進我縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題篇4

“干工作一股犟勁,學業(yè)務(wù)有一股韌勁,想人民之所想,急人民之所急,用自身的實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨”.這是我在“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學習整改活動中的深刻認識.

　　在學習整改活動查找階段中,我又深入地學習了xx書記、xxx市長在市委、市政府“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學習整改活動動員大會上的講話、《晉江政府的“為”與“不為”》、《首要的是發(fā)展,決勝的是胸懷》等文章,對學習的內(nèi)容進行回頭看,結(jié)合自身實際,通過認真對照檢查、廣泛征求意見、開展分析評議等形式,深入檢查和清理自身在工作理念、工作作風、辦事效率等方面存在的問題及具體表現(xiàn),使自己的思想理念、服務(wù)意識、公仆意識得到了凈化,從工作作風上有效促進了解決“疲、油、懶”和服務(wù)態(tài)度“冷、硬、橫”的問題,在行動上真正做到有利于服務(wù)社會經(jīng)濟的發(fā)展.

　　找準抓住突出問題是查找問題階段的基本要求.在第二階段中,根據(jù)大隊的安排和部署,我按照“五對照五查找五看看”的要求,認真對照自我檢查,找準問題和差距,提出整改措施,以進一步提高我為群眾辦實事辦事能力.通過查擺問題,我對自身又有了進一步的新的認識,在查擺中進步,在整改中提高,現(xiàn)就聯(lián)系自身的思想和工作實際作自我剖析如下.

　　一、存在問題及原因

　　(一)理論知識學習不夠.面對當前嚴峻的消防工作形勢下,我發(fā)現(xiàn)自身的思想維方式與實際工作有一點跟不上,綜合素質(zhì)能力還需要進一步提高,對學習重要性的認識不夠深刻,現(xiàn)在出現(xiàn)了想學學不進去或常常忙于工作業(yè)務(wù)上的而無時間去學,有時間學習的時候,拿起書來卻難以靜下心來,平時忽略了對政治、業(yè)務(wù)方面深入細致的學習,加之學起來粗枝大葉,不做深入研究消防監(jiān)督人員的價值觀、權(quán)力觀,支配著他的思維方式、價值取向、執(zhí)政理念、執(zhí)政方式,特別是對人民群眾的感情和態(tài)度.我個人認為可能是在石柱縣這里待的時間太長,對一些新鮮的事物接受起來出現(xiàn)了一些疲勞思想,不想去做,學與少學差距不大.

　　(二)發(fā)展大局意識有待加強.在消防監(jiān)督執(zhí)法中,有時存在重部門利益,不顧發(fā)展大局的問題,對管理和服務(wù)對象承諾商量的多,由于自身能力限度為群眾解決的較少一些,在工作中有時存在相互推諉的現(xiàn)象,其存在原因或是因工作太多、或是因事情太復雜,對社會經(jīng)濟發(fā)展觀認識不夠深入.面對石柱縣的環(huán)境,地處**東南面,是**經(jīng)濟最為貧困縣之一,經(jīng)濟發(fā)展遲緩,一年中較為大的工程建設(shè)少之又少,自己在經(jīng)濟發(fā)展方面的大局意識不強很容易在實際工作中體現(xiàn)出來,從而使自身服務(wù)意識在今后工作還有待進一步加強.

　　(三)創(chuàng)新意識有待加強,干工作有時束手束腳.主要表現(xiàn)為在工作中思想墨守成規(guī),對一些較為棘手的事情拿不定注意,究竟是放還是不放,不能準確的把握事情是否有利于社會經(jīng)濟發(fā)展.其存在的原因由于自己思想不夠解放,用發(fā)展的眼光看待問題有些欠缺,處理特殊問題能力、靈活機動地執(zhí)行好政策規(guī)定方面還有待進一步加強.

　　(四)服務(wù)意識有待加強.以前有個別老百姓來辦事時,認為不與消防部門相關(guān)的事,時而存在“事不關(guān)己、高高掛起”的觀念,老百姓來找消防,這說明他們是充分相信和信任我們消防,否則他們也不會來了,但自己卻認為自己的事這么多,那有精力去做與自己無關(guān)的事呢.同時,有時自己在執(zhí)法監(jiān)督檢查中有點以執(zhí)法者身份自居,檢查工作時不及時通知單位負責人和相關(guān)人員,突然襲擊消防安全監(jiān)督檢查,但有時可以,有時則不行,影響了一些單位工作正常開展.有

　　時由于群眾的冒昧行為,如說話很“蔥”、語言不文明,覺得在他面前什么事情都是應(yīng)該的,所以使得自己的情緒難以控制,對待群眾說話語氣較為不平和一些.

　　二、下一步整改學習的重點和措施

　　(一)不斷加強理論和業(yè)務(wù)學習,增強政治理論和業(yè)務(wù)學習的主動性和深入性;不斷強化自身的思想素質(zhì)和消防業(yè)務(wù)素質(zhì);不斷的學習和提高,進一步端正執(zhí)法觀念、轉(zhuǎn)變工作作風,樹立服務(wù)意識.

　　(二)不斷檢討自己,堅持開展批評與自我批評,認真查找自身的缺點和不足.在實際工作中加強自我監(jiān)督,廣泛聽取群眾和戰(zhàn)友提出的寶貴意見,完善自身,促進自己牢固樹立執(zhí)法為民思想,貫徹“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的觀念.

　　(三)加強督促,促進全體官兵增強服務(wù)發(fā)展意識;在加強自身學習的同時,嚴格督促官兵學習相關(guān)業(yè)務(wù)的理論,提高服務(wù)發(fā)展的能力.

　　(四)帶領(lǐng)大隊全體官兵扎實開展“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學習整改活動,通過我們不斷的努力,樹立消防部隊在人民群眾的光輝形象,充分發(fā)揮消防部隊在從促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民安居樂業(yè)工作中的保障職能.