在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題范文四篇

人民至上就是要與民同在 。孟子曰：“民為貴，社稷次之，君為輕，是故得乎丘民而為天子，得乎天子為諸侯，得乎諸侯為大夫。”意思就是得民心者得天下。民為邦本，本固邦寧。以下是小編為大家收集的在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題范文四篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題篇1

　　近日，按照湖南省人大常委會安排部署，xx等省級領導干部分別以省人大代表身份參加代表小組活動。

　　7月10日，省委常委、常務副省長謝xx在懷化市沅陵一中新校區調研，并參加省人大代表懷化市沅陵縣小組活動。謝xx指出，建設好沅陵一中新校區是沅陵人民的共同期盼、鞏固脫貧攻堅成果的大事、促進沅陵高質量發展的實事、盤活存量資源過“緊日子”的迫切要求。要深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神，堅持以人民為中心，聚焦群眾“急難愁盼”，提高站位辦實事。要齊心協力、強化督查辦實事，加大支持力度、加快建設進度、嚴格投資管理、確保工程質量，確保施工建設、在校學生、工程廉政安全，嚴格督導檢查、忠誠履職盡責。

　　7月15日至16日，省人大常委會副主任周xx參加所在的省人大代表衡陽市耒陽市小組活動。代表們先后考察了耒陽經濟開發區和小水鎮四都農機專業合作社、小圩村鄉村振興示范點等地。周xx指出，要貫徹落實習近平總書記“人大代表要更加密切聯系群眾”重要指示，堅持以人民為中心的發展理念，全面、準確、完整貫徹新發展理念，構建新發展格局，促進高質量發展。要學黨史、作表率，提高政治站位，加強思想政治建設，營造良好政治生態，在建設現代化新湖南新征程中展現新作為。

　　7月20日，省人大常委會副主任彭xx在懷化市參加所在的省人大代表懷化市第一小組活動。代表們實地考察了中方縣荊坪古村，詳細了解景區建設情況。彭xx指出，各級人大代表要牢記人大代表為人民的崇高使命，站穩人民立場，厚植為民情懷，真心實意聽民意、摸實情、找問題、謀對策。要用心用情用力解決好老百姓“急難愁盼”問題，努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。要不斷提高履職能力水平，在推動高質量發展、推進治理體系和治理能力現代化中彰顯人大作為。

在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題篇2

　　11月12日，自治區黨委副書記、政法委書記林xx來我市調研督辦中央第八巡視組移交信訪事項處置化解工作，強調要深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，按照自治區黨委工作要求，堅持以人民為中心的工作導向，不折不扣抓好中央巡視組交辦任務化解工作，確保信訪矛盾得到有效化解、群眾利益得到有效維護。

　　自治區黨委副秘書長吳志強，自治區信訪局局長邱成剛，市領導費xx、xx參加調研或出席匯報會。

　　在調研走訪中，林xx來到所包案負責的中央第八巡視組交辦信訪事項問題現場，詳細了解情況，與當地和部門同志一起研究解決具體問題，現場督辦信訪事項化解。在集寧區橋西宜和國際回遷安置小區和烏蘭察布市機場快速路綠化工程項目地，他現場接待信訪群眾，耐心細致聽取訴求，表示地方和相關部門一定會依法依規切實解決好問題，維護好大家的合法權益。

　　林xx強調，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的橋梁紐帶，各級各相關部門要深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，提高政治站位，把交辦信訪事項辦理作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的現實檢驗，不回避、不遮掩、不護短，帶著感情和責任做好工作。要時刻堅持人民至上，站在群眾角度思考問題，依法依規、實事求是解決問題，把信訪工作做到群眾心坎上，讓群眾看到黨和政府的決心，看到問題能夠得到徹底解決的希望。對房地產等領域存在的問題，只要群眾無過錯，就要給群眾徹底解決好問題，堅持系統觀念、舉一反三，拿出全面解決方案，明確解決主體，壓實解決責任，一攬子解決問題，由于客觀條件一時難以解決的，要區分不同情況、輕重緩急，全面系統研究，分期分批解決，讓群眾切實感受到公平正義。

　　費xx表示，要把化解信訪問題作為一項重要的政治任務，本著“事要解決”的原則，進一步壓實工作責任、細化工作舉措，一個環節一個環節去抓，一個細節一個細節去抓，切實做到事實清楚、定性準確，推動每一個案件得到依法依規、合情合理的解決。

在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題篇3

一、基本情況

　　**縣行政審批服務管理局有黨支部1個，黨員23名，確定項目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動落實1件；黨組織班子共領辦實事5件，已完成4件，正有序推動落實1件；23名黨員共領辦實事2件，已完成2件，正有序推動落實2件。

　　二、主要做法

　　（一）持續深化“一枚印章管審批”改革

　　1.積極推進“一窗受理”。為進一步落實“一窗受理”，更好地服務辦事群眾，縣政務大廳已設置6個“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關事項，重新劃分工作單元，承擔“告知、受理、出件”職責，推行“無差別受理，同標準辦理”。目前，我局已向縣政府申請購買社會化服務，用于充實“一窗受理”人員。縣便民服務大廳和行政審批大廳均已配備政務服務一體機、排隊叫號機、政務服務“好差評”評價器等設施設備并正常運行。

　　2.規范開展現場勘驗和專家評審。對重要的審批事項，我局均向有關部門發函，組織開展聯合勘驗，在現場勘驗時嚴格執行行業規定，規范填寫勘驗表單，并要求勘驗人員簽字確認，對不符合行業規定的，要求申請人限期整改，整改到位后再進行現場勘驗。

　　3.實現審管信息及時推送。按照“誰審批誰負責、誰主管誰監管”的原則，我局在審批完成后，通過辦件系統或書面方式及時向監管部門推送審批信息，做到審管無縫銜接。目前，部分審批事項可通過業務辦理專網（如投資項目在線審批監管平臺）向監管部門推送審批信息，注冊登記人員和監管人員可分別通過自己的賬號登錄，實現審管信息推送。對于部分無法通過網絡平臺推送信息的事項（如建筑工程許可），我們通過書面通知單，將審批信息在審批完成當日送達監管單位，實現審管及時有效銜接。

　　（二）持續優化縣域營商環境

　　1.“五減”“五統一”專項行動進展情況。我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環節、減證明專項行動，制定了《**縣行政審批服務管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉至審批局的257項行政審批及關聯事項減并為227項，減少19項，壓減率7.4%。通過開展“五減”專項行動，進一步提高了行政審批服務效能。

　　2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實情況。我局以政府辦文件出臺了《**縣推進“一件事”集成服務改革實施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項，正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動“一件事”無差別受理，同標準辦理。為推進“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規劃開設“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調整相關工作人員崗位設置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎。

　　3.政務服務“好差評”工作開展情況。縣政務大廳安裝了8臺雙屏互動評價器，實現了與省級“好差評”系統對接，確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2024年12月初評價系統正式啟用以來，共收到評價409次，好評率100%。同時，我們建立政務服務“好差評”回訪和“差評”整改落實機制，積極開展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。

　　4.領辦、幫辦、代辦工作落實情況。為進一步優化我縣營商環境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務“領辦、代辦、專辦、一網通辦”實施方案》，結合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動，已服務企業和群眾465人次，辦理各類事項298個，辦理時限平均壓減25%左右。同時，自2024年8月至今，我局持續開展企業和群眾辦事難問題專項整治活動，積極開展入企服務活動，深入威盛達通消防器材公司、鑫達固廢綜合利用有限公司、欣象養殖有限公司等企業，解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。

　　5.創建法治化營商環境工作開展情況。我們充分發揮法治引領和保障作用，圍繞優化營商環境加強制度保障，先后出臺了《**縣優化營商環境行動方案》《**縣招商引資優惠獎勵辦法（試行）》《關于支持民營經濟發展的實施辦法》，制定了13條有針對性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費減免延繳等方面對企業予以幫助扶持。同時，結合我縣實際，進一步優化政務環境，積極簡政放權、優化審批流程、提升服務水平。2024年11月13日，我縣向省委依法治省委員會申報了“山西省（全面優化營商環境）示范縣”法治政府建設單項示范項目。目前，已通過項目初審、實地評估和現場答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設“全面優化營商環境示范縣”。

　　（三）持續推進“證照分離”改革

　　我局積極落實《臨汾市人民政府關于印發臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》（臨政發〔2024〕6號），通過組織專題學習，讓業務人員熟悉具體操作流程。目前，已結合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單，涉及縣級改革事項68項，直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優化審批服務51項。今年以來，我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經營許可事項16件，按優化審批服務改革方式辦理涉企經營許可事項9件，惠及企業25家。

　　（四）持續推動政務服務向基層延伸

　　為進一步整合鄉鎮機構、優化職能，這次人口小縣機構改革我縣由原來的9個鄉鎮，精簡為7個鄉鎮。目前7個鄉鎮綜合便民服務中心均已掛牌成立，配備了中心主任，配齊了工作人員和相關辦公設施，東街居委會、西街居委會便民服務中心也掛牌運行，政務服務加快向鄉鎮和社區延伸，鄉鎮綜合便民服務機構占比達到100%。加快梳理權責清單，印發了《**縣鄉鎮權責清單》和《**縣鄉鎮權責清單外事項準入制度》，并在縣政府門戶網站公布了123項鄉鎮權責清單。為落實好政務服務事項“就近辦、馬上辦、網上辦、一次辦”，我們梳理出37個最高頻次辦理事項，制作了《高頻事項辦理一次性告知清單》，為每個事項清單制作了二維碼，方便群眾查詢。同時，結合“數字**”項目建設，在“**福地”APP上開設政務服務專欄，目前已實現《辦事指南》查詢及部分事項的全程網辦。下一步，我縣將出臺相關制度措施，支持和指導鄉鎮便民服務中心規范有序運行，并配備政務服務一體機等設備，設置24小時自助服務區，使鄉鎮便民服務工作更加規范、高效、便捷。

　　三、典型案例

　　開通便民服務“綠色通道”

　　（一）“綠色通道”聚焦適老化政務服務

　　針對不會操作電腦和智能手機的老年人群體，我局推出“適老化”政務服務舉措，更好地服務老年辦事群體。通過電話預約服務，合理調配工作人員，為行動不便不能親自來大廳辦理業務的老年人提供上門服務，為前來大廳辦理業務的老年人提供優先接待、全程“幫辦、代辦”服務。同時，提供老花鏡、醫藥箱、老年人專座等便民服務，進一步優化老年人群體辦事環境。

　　（二）“綠色通道”聚焦重點項目前期手續辦理

　　我局根據制作的《**縣企業投資項目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項目并聯審批流程圖》，圍繞今年縣級審批的重點項目和惠民實事制作了24個單項前期手續辦理流程清單，為項目實施單位加快前期手續辦理提供了精準指導和跟蹤服務，項目審批時限較之前平均壓減20%以上，企業和群眾辦事的體驗感、獲得感明顯提升。

　　四、存在問題及下步打算

　　（一）加快業務專網與一體化平臺對接

　　“一枚印章管審批”改革前，多個部門都有各自的業務辦理專網，有的部門還有多個辦理系統（如市場監管局有企業注冊平臺、特設平臺、小作坊登記等多個系統），目前仍有一些業務（小作坊登記、社會組織登記、護士、醫師資格認定等）需要在專網和政務服務一體化平臺兩個系統錄入，很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通，盡快整合各業務專網，與政務服務一體化平臺完全對接融合，實現一次錄入、數據共享。

　　（二）完善審管信息實時推送功能

　　我局審批信息向監管部門的推送方式主要是通過業務辦理專網或書面通知單，雖然審批信息在審批完成當日可送達監管單位，但由于業務專網的差異性和書面通知的時效性不強，審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務服務平臺的審批信息實時推送功能，為審管無縫銜接提供技術支撐。

　　下一步，我局將以這次邢局長一行調研指導工作為契機，深入貫徹落實領導講話精神和工作要求，以深化“放管服效”改革為抓手，以優化營商環境為目標，把“我為群眾辦實事”作為重要內容貫穿黨史學習教育始終，持續深化“一枚印章管審批”改革，開展政務服務事項“五減”“五統一”和“一件事”集成套餐服務，大力推行“領辦、代辦、專辦、一網通辦”，全力做好政務服務“好差評”工作，不斷提升審批效率和服務質量，切實增強企業和群眾辦事創業的滿意度和獲得感，推進我縣營商環境不斷優化。

在堅持人民至上、解決群眾急難愁盼問題方面存在的問題篇4

“干工作一股犟勁,學業務有一股韌勁,想人民之所想,急人民之所急,用自身的實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨”.這是我在“執政為民、服務發展”學習整改活動中的深刻認識.

　　在學習整改活動查找階段中,我又深入地學習了xx書記、xxx市長在市委、市政府“執政為民、服務發展”學習整改活動動員大會上的講話、《晉江政府的“為”與“不為”》、《首要的是發展,決勝的是胸懷》等文章,對學習的內容進行回頭看,結合自身實際,通過認真對照檢查、廣泛征求意見、開展分析評議等形式,深入檢查和清理自身在工作理念、工作作風、辦事效率等方面存在的問題及具體表現,使自己的思想理念、服務意識、公仆意識得到了凈化,從工作作風上有效促進了解決“疲、油、懶”和服務態度“冷、硬、橫”的問題,在行動上真正做到有利于服務社會經濟的發展.

　　找準抓住突出問題是查找問題階段的基本要求.在第二階段中,根據大隊的安排和部署,我按照“五對照五查找五看看”的要求,認真對照自我檢查,找準問題和差距,提出整改措施,以進一步提高我為群眾辦實事辦事能力.通過查擺問題,我對自身又有了進一步的新的認識,在查擺中進步,在整改中提高,現就聯系自身的思想和工作實際作自我剖析如下.

　　一、存在問題及原因

　　(一)理論知識學習不夠.面對當前嚴峻的消防工作形勢下,我發現自身的思想維方式與實際工作有一點跟不上,綜合素質能力還需要進一步提高,對學習重要性的認識不夠深刻,現在出現了想學學不進去或常常忙于工作業務上的而無時間去學,有時間學習的時候,拿起書來卻難以靜下心來,平時忽略了對政治、業務方面深入細致的學習,加之學起來粗枝大葉,不做深入研究消防監督人員的價值觀、權力觀,支配著他的思維方式、價值取向、執政理念、執政方式,特別是對人民群眾的感情和態度.我個人認為可能是在石柱縣這里待的時間太長,對一些新鮮的事物接受起來出現了一些疲勞思想,不想去做,學與少學差距不大.

　　(二)發展大局意識有待加強.在消防監督執法中,有時存在重部門利益,不顧發展大局的問題,對管理和服務對象承諾商量的多,由于自身能力限度為群眾解決的較少一些,在工作中有時存在相互推諉的現象,其存在原因或是因工作太多、或是因事情太復雜,對社會經濟發展觀認識不夠深入.面對石柱縣的環境,地處**東南面,是**經濟最為貧困縣之一,經濟發展遲緩,一年中較為大的工程建設少之又少,自己在經濟發展方面的大局意識不強很容易在實際工作中體現出來,從而使自身服務意識在今后工作還有待進一步加強.

　　(三)創新意識有待加強,干工作有時束手束腳.主要表現為在工作中思想墨守成規,對一些較為棘手的事情拿不定注意,究竟是放還是不放,不能準確的把握事情是否有利于社會經濟發展.其存在的原因由于自己思想不夠解放,用發展的眼光看待問題有些欠缺,處理特殊問題能力、靈活機動地執行好政策規定方面還有待進一步加強.

　　(四)服務意識有待加強.以前有個別老百姓來辦事時,認為不與消防部門相關的事,時而存在“事不關己、高高掛起”的觀念,老百姓來找消防,這說明他們是充分相信和信任我們消防,否則他們也不會來了,但自己卻認為自己的事這么多,那有精力去做與自己無關的事呢.同時,有時自己在執法監督檢查中有點以執法者身份自居,檢查工作時不及時通知單位負責人和相關人員,突然襲擊消防安全監督檢查,但有時可以,有時則不行,影響了一些單位工作正常開展.有

　　時由于群眾的冒昧行為,如說話很“蔥”、語言不文明,覺得在他面前什么事情都是應該的,所以使得自己的情緒難以控制,對待群眾說話語氣較為不平和一些.

　　二、下一步整改學習的重點和措施

　　(一)不斷加強理論和業務學習,增強政治理論和業務學習的主動性和深入性;不斷強化自身的思想素質和消防業務素質;不斷的學習和提高,進一步端正執法觀念、轉變工作作風,樹立服務意識.

　　(二)不斷檢討自己,堅持開展批評與自我批評,認真查找自身的缺點和不足.在實際工作中加強自我監督,廣泛聽取群眾和戰友提出的寶貴意見,完善自身,促進自己牢固樹立執法為民思想,貫徹“執政為民、服務發展”的觀念.

　　(三)加強督促,促進全體官兵增強服務發展意識;在加強自身學習的同時,嚴格督促官兵學習相關業務的理論,提高服務發展的能力.

　　(四)帶領大隊全體官兵扎實開展“執政為民、服務發展”學習整改活動,通過我們不斷的努力,樹立消防部隊在人民群眾的光輝形象,充分發揮消防部隊在從促進社會經濟發展和人民安居樂業工作中的保障職能.