年?duì)I銷計(jì)劃書8篇

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年?duì)I銷計(jì)劃書8篇

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

營銷計(jì)劃書篇一

年計(jì)劃銷售金額**萬元。

根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大客戶廣告投放。

dm刊物銷售目標(biāo)**萬。網(wǎng)站**萬。

dm刊物廣告銷售**萬,是按照每月*萬元的銷售金額計(jì)算的。理事單位會費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為**萬,其他版面合作銷售為**萬元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。

第一季度:理事單位*萬。dm廣告收入*萬,網(wǎng)站廣告收入*萬。

第二季度:dm廣告收入*萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入*萬。

第三季度:dm廣告收入*萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入*萬。

第四季度:dm廣告收入*萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入*萬。

網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。

1、對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進(jìn)行招聘和排查老員工。

2、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。

由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。

3、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。

對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會,隨訪輔導(dǎo),述職談話,報表管理等工作;保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會詳細(xì)的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務(wù)客戶。

4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績。

營銷計(jì)劃書篇二

我院計(jì)劃以醫(yī)療工作為中心,以提高醫(yī)療技術(shù)水平、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、注重人才開發(fā)培養(yǎng)、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理為重點(diǎn),積極探索新的經(jīng)營模式,群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力建立具有一定的經(jīng)營規(guī)模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備齊備、管理規(guī)范、技術(shù)精湛的二級甲等醫(yī)院,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的穩(wěn)定的人才梯隊(duì),現(xiàn)制定營銷工作計(jì)劃如下。

1、建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機(jī)制和競爭激勵機(jī)制,重視繼續(xù)教育,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵開展各種形式的學(xué)術(shù)活動,達(dá)到人才特長得以充分發(fā)揮、學(xué)有所用、學(xué)以致用的目的,保持醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍的相對穩(wěn)定,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備、人才技術(shù)情況、綜合分析醫(yī)療市場信息,堅(jiān)持技術(shù)建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創(chuàng)、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,按計(jì)劃目標(biāo)逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色專科建設(shè)。

2、走“小綜合、大專科”的發(fā)展路子,重點(diǎn)專科做大做強(qiáng),做到人無我有、人有我精,根據(jù)醫(yī)院客觀情況,不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),在專科領(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢,不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)。按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營管理模式進(jìn)行運(yùn)營,積極探索新的經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,全面推行成本核算,完善目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真搞好科室收入的財(cái)務(wù)分析,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度實(shí)行計(jì)劃及預(yù)算管理工作。實(shí)行院科兩級核算。合理配置后勤服務(wù)資源,建立一支結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊(duì)伍,以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、快捷”為目標(biāo),不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好后勤保障工作。

3、堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度,通過各種形式的學(xué)習(xí)和交流,統(tǒng)一思想認(rèn)識,樹立核心價值觀念,使企業(yè)員工不斷增強(qiáng)主人翁意識,達(dá)到視醫(yī)院為家的境界,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時進(jìn)行細(xì)節(jié)管理和漏洞管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,達(dá)到人人自覺遵守規(guī)章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使病人的滿意度不斷提高,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

1、醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大患者的醫(yī)療需求。人才問題是醫(yī)院競爭的核心問題,醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、善于合作的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,又要培養(yǎng)一支會經(jīng)營、善管理的人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)人才管理的科學(xué)化、制度化和目標(biāo)責(zé)任化。

2、完善院科兩級目標(biāo)管理責(zé)任體系,搞活用人機(jī)制,通過目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)對科室的管理,以達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善二級質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評價體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強(qiáng)化經(jīng)營理念、市場意識、堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進(jìn)行成本量化管理,切實(shí)降低醫(yī)療成本。加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用管理,積極推行單病種費(fèi)用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)、降低病人醫(yī)療費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。

3、進(jìn)行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創(chuàng)新人事、分配、人才激勵機(jī)制;進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,通過各種激勵機(jī)制鼓勵和支持開展科研、新技術(shù)、新項(xiàng)目;進(jìn)行管理創(chuàng)新,堅(jiān)持“以人為本”原則,創(chuàng)造和優(yōu)化一個寬松和諧、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,使其發(fā)揮效益。

1、堅(jiān)持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進(jìn)。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章,符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,并在實(shí)踐中嚴(yán)格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

2、醫(yī)院的競爭,關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競爭,因此醫(yī)院要采取各種形式,加快人才的培養(yǎng)和引進(jìn),并積極與集團(tuán)其它醫(yī)院開展技術(shù)協(xié)作交流,提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)院競爭力。強(qiáng)調(diào)從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養(yǎng)人才”的風(fēng)氣,在工作、生活等方面予以關(guān)心和幫助,用“心”留住人。同時加大人才引進(jìn)工作,創(chuàng)造條件,引進(jìn)醫(yī)院急需的人才,用多種方式形成醫(yī)院技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)。

3、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本,是醫(yī)院的生命線。要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識,建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

4、現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內(nèi)涵,它形成全院職工積極向上、團(tuán)結(jié)一致、愛院如家的精神風(fēng)貌。醫(yī)院文化建設(shè)對我院來講是一個薄弱的環(huán)節(jié),在發(fā)展醫(yī)院的同時,應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,關(guān)心職工生活,改善職工的福利待遇,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。醫(yī)院的各項(xiàng)工作要體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。

5、民營醫(yī)院信譽(yù)的缺失,公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒,將是我院面臨的真正威脅。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場經(jīng)營是否出色。考慮我院的社會知名度較低以及市場導(dǎo)入階段的因素,為盡快被患者和市場接受,價格指數(shù)的相對低價是必要的。但關(guān)鍵要把綜合門診科室的營銷機(jī)制建立健全,把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數(shù)。

民營醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營醫(yī)院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才、設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。全方位宣傳醫(yī)院的各個學(xué)科、專業(yè)的人才、設(shè)備和技術(shù),推出醫(yī)院新開展的技術(shù),新項(xiàng)目,為患者的就醫(yī)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和建議。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,為醫(yī)院宣傳提供了一個新的窗口。醫(yī)院將開辟新欄目,努力提高廣大網(wǎng)民對我院的認(rèn)識,使醫(yī)院得到更多的理解和支持。

營銷計(jì)劃書篇三

1、整理各單位所欠賬目,打電話聯(lián)系結(jié)賬時間。截止3月10日,共收回賬目約15萬元。

2、不斷規(guī)范、提高營銷部員工自身的綜合業(yè)務(wù)技能,并與各部門做好工作上的銜接,做好對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理協(xié)議單位入住情況,和客房、餐飲部配合,服務(wù)周到,各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)對老客戶的回訪工作,搜集客戶對本飯店真實(shí)意見并及時反饋與飯店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通;

5、積極的走進(jìn)市場與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通,不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場和業(yè)務(wù)客戶。

6、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時處理好有關(guān)客戶、會議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求的臨時變化與保障。大小會議必須由營銷部員工進(jìn)行跟蹤服務(wù),做好會議的接待工作。

營銷計(jì)劃書篇四

營銷工作在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中十分重要,需要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。現(xiàn)制定以下營銷工作計(jì)劃:

充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的`推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。

建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。

做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。

運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。

營銷計(jì)劃書篇五

1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營銷團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷售業(yè)績都起源于有好的營銷人員,好的營銷團(tuán)隊(duì),營銷經(jīng)理的工作計(jì)劃。要求每個營銷人員,充分掌握產(chǎn)品知識,了解競爭者的情況,運(yùn)用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。監(jiān)督營銷人員制定個人工作計(jì)劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)。

2、提高營銷人員自信心,增強(qiáng)營銷人員責(zé)任感

每個人都有優(yōu)勢,只要認(rèn)真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務(wù),營銷人員應(yīng)發(fā)揮好自我優(yōu)勢,為公司營銷團(tuán)隊(duì)出力;營銷人員應(yīng)有主人公的意識,對工作有責(zé)任心,把工作當(dāng)成事業(yè)來抓,工作計(jì)劃《營銷經(jīng)理的工作計(jì)劃》。

3、健全營銷制度,細(xì)化業(yè)務(wù)管理

營銷人員回訪市場,目的性不強(qiáng),處于走馬觀花的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,使工作具有目的性。

4、培養(yǎng)營銷人員獨(dú)立思考問題的能力

目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì),使?fàn)I銷人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題存在的原因,尋找解決問題的辦法,提高綜合業(yè)務(wù)能力。

5、回訪市場

每月不定期對主要市場進(jìn)行回訪。目的在于了解各市場的狀態(tài)以及經(jīng)銷商對產(chǎn)品的看法;同時掌握營銷人員工作的進(jìn)度。

6、市場分析

對營銷人員反饋的信息、經(jīng)銷商反饋的信息進(jìn)行綜合分析,尋找穩(wěn)定發(fā)展市場的方案,為公司產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

7、銷售目標(biāo)

分析近兩年公司的銷售情況,運(yùn)用目標(biāo)管理,把銷售任務(wù)分解到每季度,每月;再將銷售目標(biāo)分解到各個銷售片區(qū)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

8、客戶管理

要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對已開發(fā)的客戶如何進(jìn)行有效管理,促使他們提高銷售目標(biāo);對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

營銷計(jì)劃書篇六

兩節(jié)第二階段銷售戰(zhàn)役即將結(jié)束, 二月份各項(xiàng)銷售指標(biāo)基本如期完成,正月十五和學(xué)生回潮兩次大型促銷的銷售業(yè)績較去年明顯提高,這與近期全店上下嚴(yán)抓商品管理密不可分,首階段改革調(diào)整初見成效,三月份公司將進(jìn)一步加大調(diào)整力度,嚴(yán)抓商品管理,狠抓各項(xiàng)流程、規(guī)范的落實(shí),為全年?duì)I銷工作開個好頭。

以商品管理為核心,加大對庫存結(jié)構(gòu)的調(diào)整和管理,規(guī)范落實(shí)“商品補(bǔ)貨”、“商品價格”等管理流程,做好“女人節(jié)大促”、“商品盤點(diǎn)”、“商品換季”、“分店調(diào)整”四項(xiàng)重點(diǎn)工作,三月份為調(diào)整管理月。

三月營銷主題:真情女人節(jié) 實(shí)惠半邊天

3月份計(jì)劃完成銷售980萬元,與去年同期持平,3月計(jì)劃平均日銷售30.32萬元,3月全店計(jì)劃平均毛利率為12.6%。

3月份整體營銷計(jì)劃:

本月營銷策略:女人節(jié)大型促銷為中心開展?fàn)I銷活動, 重點(diǎn)組織好三個周末營銷,組織好針織、服裝的換季銷售工作,并完成相關(guān)換季商品的排面調(diào)整工作。

第一期:女人節(jié)大型促銷活動

時間:3月4日——3月12日

商品:一層110種商品,二層150種商品;共260種左右,其中低價位商品80種左右。

海報內(nèi)容:重點(diǎn)圍繞婦女用品(清潔、化妝、針織、營養(yǎng)品)、學(xué)生用品(文具、體育用品)為主;

生鮮、食品部分商品突出低價,吸引顧客。

印刷板式:對開雙面

海報數(shù)量:15000份

海報主題:真情女人節(jié) 實(shí)惠半邊天

海報活動:“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤 ,賺、賺、賺”

時間:3月4日—3月8日

內(nèi)容:在店外設(shè)立幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,設(shè)置5種獎品,購物滿80元的顧客即可參與一次,轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動一周以上有效,指針指向商品即為禮品。

第二期:周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)

時間:3月17日——3月19日

印刷版面:小頁

商品數(shù)量:80種

海報數(shù)量:5000份

第三期:周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)

時間:3月24日——3月26日

印刷版面:小頁

商品數(shù)量:80種

海報數(shù)量:5000份

1、排面調(diào)整。

a、糧油區(qū)調(diào)整(增加一組貨架,擴(kuò)充調(diào)料排面)。

b、日雜部門調(diào)整(增加層板、掛梁、掛鉤等配件,豐滿排面)。

c 、針織、服裝等做好換季商品調(diào)整。

d、端、堆頭的規(guī)劃(主要規(guī)劃端堆頭商品、種類、數(shù)量,食品不得超出二種、非食品不得超出三種)。

2、商品調(diào)整

a、完成對面包房機(jī)內(nèi)自營轉(zhuǎn)聯(lián)營的調(diào)整,清理零庫存和負(fù)庫存。

b、主要針對周邊市場及超市,對敏感商品的價格進(jìn)一步調(diào)查,將我店的部分商品價格進(jìn)行調(diào)整(含促銷)。

c、對新源店商品結(jié)構(gòu)、價格體系進(jìn)行全面分析,制定調(diào)整方案。

3、考察工作:

三月中下旬營銷部組織各營運(yùn)主管、區(qū)域經(jīng)理到有參考價值的市場及超市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)重點(diǎn):貨架陳列、端堆頭規(guī)范、服務(wù)規(guī)范。

4、盤點(diǎn):(2/27-3/1)

2/27日---盤點(diǎn)培訓(xùn)會議、盤點(diǎn)計(jì)劃

2/28日---盤點(diǎn)

3/1日---找差異

力求準(zhǔn)確以做電腦庫存更新,使電腦數(shù)據(jù)庫存與賣場庫存接近一致。

營銷計(jì)劃書篇七

年初我們第一次做出了我們的產(chǎn)品手冊,盡管和其他優(yōu)秀的地接社相比,我們的產(chǎn)品還是相當(dāng)稚嫩,可是我們的方向是正確的,而且這僅僅是邁出的第一步,接下來我們還要不斷完善,將產(chǎn)品做得更好,所以我們要盡快成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部。這個部門可以先設(shè)在廣州,需要平面及網(wǎng)頁美工一名,產(chǎn)品推廣一名,文案及策劃前期可以由我、老羅、楊言開、梁虹及曾華負(fù)責(zé),到一定的時期再招聘專職的文案人員。

1.為什么要成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部呢?這是市場及客戶的需要。客戶對地接社的第一印象是從產(chǎn)品開始的,特別是一些大客戶都是要求量體裁衣式的服務(wù),需要專門為他們設(shè)計(jì)產(chǎn)品,有沒有產(chǎn)品研發(fā)能力已經(jīng)成為客戶對地接社實(shí)力的一個很重要的指標(biāo)了。而且對于新的市場,有吸引力和競爭力的產(chǎn)品,是我們快速切入市場的有力砝碼。今后旅行社的分工會越來越專業(yè),批發(fā)商一定要有好的產(chǎn)品給到零售商,再由零售商拿到市場去銷售,而零售商以后會越來越集中(如深圳市場的深航假期、寶中旅游;廣州市場的廣之旅、南湖國旅),占有市場的份額也將會越來越大。這些零售商都是交兩到三家地接社的,所以我們跟對手的競爭,適銷對路、包裝精美的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。我們在20xx年推出的d1純玩線,就是一個很好的例子,在各地的市場都廣為客戶接受和認(rèn)同,并且也取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。

2.產(chǎn)品研發(fā)及推廣部要做哪些工作?

1)把我們的常規(guī)產(chǎn)品系統(tǒng)化和主題產(chǎn)品品牌化。我們的常規(guī)產(chǎn)品要多元化,高中低檔次的產(chǎn)品都要有,適合不同消費(fèi)層次的客人,然后要系統(tǒng)化,各地產(chǎn)品統(tǒng)一、出團(tuán)日統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,做好兩個產(chǎn)品系列:購物團(tuán)和純玩團(tuán)系列(要定品牌名稱)。然后主題產(chǎn)品要細(xì)分市場,我們要做老人、攝影、夏令營、自助游、浪漫之旅、親子游、美食之旅等主題產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都要有一個子品牌并且注冊,從而令我們的競爭對手沒有辦法模仿和抄襲。

2)每年的3月出當(dāng)年的最新產(chǎn)品手冊

3)制訂每年的市場推廣計(jì)劃,在我們有辦事處的城市,聯(lián)合桂林的供應(yīng)商一起做產(chǎn)品推介和客戶答謝會。

4)做產(chǎn)品宣傳的配套:x架、海報、宣傳單張、ppt等

20xx年的目標(biāo)70000人,廣州市場要做到44000人,最初定的是20%的增長,可是考慮到武廣高鐵及上海世博會的影響,調(diào)整到增長10%。增長點(diǎn)一是加強(qiáng)對廣州及珠三角中小客戶和一些空白市場(如汕頭、惠州、陽江、珠海等)開發(fā)力度。二是進(jìn)一步把我們的產(chǎn)品細(xì)分,我們要把散客、團(tuán)隊(duì)、商旅、自駕車、攝影團(tuán)等產(chǎn)品都能夠開發(fā)和銷售好。其他市場目標(biāo):深圳市場9000人,南京市場6000人,西南市場8000人,上海市場20xx人,其他市場1000人。

20xx年的銷售工作,在做好廣州、深圳、南京辦事處及西南市場的同時,全力以赴重建上海辦事處。上海市場是很優(yōu)質(zhì)的市場:市場大,客人消費(fèi)能力強(qiáng),匯款周期快,今年又有世博概念,而且我們在上海市場也有一定的基礎(chǔ),同時可以將整個華東市場(蘇南和浙北)都聯(lián)動起來。另外,快速重建上海市場對于我們的士氣而言也具有不同尋常的意義。因此,今年?duì)I銷工作的重點(diǎn),就是全力以赴重建上海辦事處,而且要盡快將上海辦事處做得比以前更好。上海辦事處初期由老羅、我及小顏過去,了解市場并做好市場調(diào)研,建議由顏立華具體負(fù)責(zé)上海辦事處,簽訂勞動合同。績效考核可以有兩種:

1.所有成本公司負(fù)責(zé),辦事處員工拿固定工資和提成。公司對每年的毛利、人頭和成本設(shè)定指標(biāo),如果完成任務(wù),按利潤的10-20%提成。

2.所有成本由辦事處員工負(fù)責(zé),辦事處員工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人頭、毛利及應(yīng)收款指標(biāo)。辦事處3年以內(nèi),按每年增長30%的指標(biāo)考核;3-5年的,按每年增長15%的指標(biāo)考核;5年以上的,按每年增長5%的指標(biāo)考核。應(yīng)收款有一定的限額(根據(jù)不同的市場來定)且在三個月內(nèi)必須回籠,如果沒有做到按時回籠及超出限額,公司要收取資金占用費(fèi)(具體金額及比例待定,建議按每月千分之一左右)。辦事處的負(fù)責(zé)人可分四個級別:見習(xí)經(jīng)理(20xx)、經(jīng)理(2500)、高級經(jīng)理(3000)、區(qū)域總監(jiān)(5000)。

營銷計(jì)劃書篇八

年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。

營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。

比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:

1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。

在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:

1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。比如,20xx年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。

2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:

(1)健全和完善規(guī)章制度。從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

(2)強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

(3)嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:

1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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