最新公司上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司上半年工作總結(jié)篇一
公司出納上半年個人總結(jié)xxxx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在**期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。做好x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。在上半年工作中嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
公司上半年工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做上半年工作總結(jié)匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單保可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當(dāng)然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲害,而技術(shù)部對此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海,工作總結(jié)《總經(jīng)理上半年工作總結(jié)》。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘桑〔拍茏屛覀兊漠a(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負(fù)責(zé)當(dāng)日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的開支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復(fù)雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復(fù)雜的地方。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
公司上半年工作總結(jié)篇三
xx年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié):
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1—5月的生活垃圾清運量為26249噸。1—5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,1—5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個人。xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應(yīng)急機制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊伍。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實嚴(yán)厲整改,以取得長效管理的良好效果。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
一、6—9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
公司上半年工作總結(jié)篇四
20xx上半年,xx公司深入貫徹落實x公司年度工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細(xì)化的管理理念,在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年,x公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入x萬元,完成x公司下達(dá)年計劃x萬元的x%。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設(shè)的重點,4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20xx年x月x日x時,4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運行軌道。
分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行x建材品牌推介會,促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,x公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當(dāng)好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作,以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強化過程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項工作流程,初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實x公司及x公司安委會精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日常“二五”巡查制度,深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點推動標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實效,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動,并積極參加x公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“x公司精神”和核心價值觀。
應(yīng)當(dāng)看到,x公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績的同時,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。
二是在管理模式仍偏粗放。x公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢復(fù)雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。
三是在隊伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個別中層干部立場不堅定,綜合素質(zhì)不過關(guān),應(yīng)當(dāng)引起高度重視。
四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。
五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強市場調(diào)研,強化市場分析預(yù)判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強抵御風(fēng)險能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強干部職工的風(fēng)險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,加大對審計成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊伍力量,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照年初提出的“五項要求”,將精細(xì)化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標(biāo)管理,進(jìn)一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營活力。
(三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實x公司及x公司安委會精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),加強日常巡查,實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著發(fā)展速度的加快,x公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20x下半年,公司要將強化干部隊伍建設(shè)作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導(dǎo)向,堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風(fēng)”問題,肅清干部隊伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率。
公司上半年工作總結(jié)篇五
xx上半年,財務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下,通過上半年的辛勤努力,較好地完成了工作計劃,取得了一定的成績,同時在工作中仍存在著一些問題,有待進(jìn)一步的加強,現(xiàn)匯報如下:
(一)、團(tuán)隊建設(shè):
“和諧才能發(fā)展,團(tuán)結(jié)才有力量”,財務(wù)部一直非常重視團(tuán)隊建設(shè)。一年多來,財務(wù)人員共同確認(rèn)了“保證資金安全、服務(wù)公司管理、支持公司發(fā)展”的工作目標(biāo);逐步培養(yǎng)了“互相尊重、互相體諒、互習(xí)、互相提醒、互相幫助”及“用工作展示自己,以成績證明自己”的團(tuán)隊精神。通過考取職稱、結(jié)合工作需要自學(xué)相關(guān)知識、參加講座等多種方式,使財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到了一定程度的提高。強化服務(wù)意識,開展“用心服務(wù)”項目,及時滿足公司內(nèi)外對財務(wù)工作的需求。同時,在工作中做到了公平公正、自律廉潔,既注重結(jié)果又關(guān)注細(xì)節(jié),友好熱情、以禮相待、虛心學(xué)接受各方批評監(jiān)督,在確保公司利益的前提下,形成了較為和諧的業(yè)務(wù)關(guān)系,促進(jìn)了財務(wù)部工作質(zhì)量和工作效率的提高。
(二)、業(yè)務(wù)方面:
財務(wù)部在按時完成公司、各二級業(yè)務(wù)部門、清泉股份及健能飲品的日常財務(wù)和統(tǒng)計工作外,還較好的完成了以下幾個方面的工作:
2、協(xié)助辦公室完成了正源水務(wù)的物價調(diào)整申報工作,現(xiàn)正在準(zhǔn)備迎接物價部門的成本監(jiān)審工作。
3、通過市住房公積金管理中心溝通協(xié)調(diào),針對公司人員多、資金緊張的實際情況,雙方達(dá)成了繳納協(xié)議,現(xiàn)完成了繳納的所有手續(xù)。
4、完成了市國資委安排的正源水務(wù)的業(yè)績考核審計工作。
5、完成了正源水務(wù)的營業(yè)執(zhí)照年檢的財務(wù)審計工作、所得稅匯算清繳審計工作、外匯收支審計工作、聯(lián)合年檢的審計及報批等工作。
6、配合香港會計師事務(wù)所完成了合資公司的08年財務(wù)及09年1-3月份財務(wù)兩次審計工作。
7、完成了清泉股份歷史欠稅問題的協(xié)調(diào)及處理工作。
8、按計劃逐項解決了財務(wù)上歷史遺留問題。
9、按照公司管理升級的工作要求,財務(wù)部按團(tuán)隊建設(shè)、人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)開展、財務(wù)關(guān)系、辦公環(huán)境、健身活動、勞動紀(jì)律與衛(wèi)生等方面一直在有目標(biāo)、有計劃、有步驟地開展工作,已取得了較好的效果。
10、按時完成了公司安排的其他工作。
2、財務(wù)部對國家稅務(wù)政策、金融政策變化的敏感性有待提高;
5、在帳務(wù)中存在的歷史遺留問題仍然較多,處理起來有相當(dāng)?shù)碾y度。
(一)、團(tuán)隊建設(shè):
繼續(xù)加強團(tuán)隊建設(shè),將團(tuán)隊建設(shè)理念和財務(wù)部具體情況充分結(jié)合,以人為本,不斷完善財務(wù)部內(nèi)部管理制度,盡量使財務(wù)人員全體人員的潛能得到最大程度的發(fā)揮,為公司的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。
(二)、業(yè)務(wù)方面:
在全方位做好各部門日常財務(wù)工作的前提下,下半年主要完成以下工作:
1、按照公司安排,做好財政補貼確認(rèn)的后續(xù)工作;
2、配合物價局,做好物價調(diào)整工作的成本監(jiān)審等相關(guān)工作;
3、協(xié)調(diào)好住房公積金的繳納工作;
4、做好09年上半年的財務(wù)分析和財務(wù)評價工作;
5、進(jìn)一步提高財務(wù)核算的工作質(zhì)量,繼續(xù)由專人處理歷史遺留問題;
8、做好各項以財務(wù)為主的業(yè)務(wù)流程梳理、規(guī)范,提高統(tǒng)計分析工作的及時性和有效性;
9、繼續(xù)全面開展財務(wù)部管理升級工作。以“保證資金安全,服務(wù)公司管理,支持公司發(fā)展”為目標(biāo),以“財務(wù)核算、財務(wù)管理、管理會計和諧發(fā)展”為措施,針對財務(wù)部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行,將財務(wù)部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。
10、按時完成公司安排的其他臨時性工作。
公司上半年工作總結(jié)篇六
策馬揚鞭辭舊歲,喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年,迎來了充滿生機的20xx年。在新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹(jǐn)代表公司向這一年來辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!萬事如意!你們辛苦啦!
20xx年雖已離我們而去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司平穩(wěn)發(fā)展的一年,更是公司面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊和金融危機等不利形勢下具有挑戰(zhàn)性的一年,經(jīng)財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計20xx年銷售收入總額同比20xx年下降x%;毛利率同比下降x%,毛利額同比下降x%;總費用下降x%,凈利潤下降x%,雖然整體銷售及各項指標(biāo)都不太理想,但銷售業(yè)績下滑不代表我們大家沒有努力!不代表我們所有店都不好,也有些黑馬在20xx年脫穎而出,例如:銷售毛利同比20xx年增長較好門店:五一、勞動街、北門除了業(yè)務(wù)部門外我們后勤服務(wù)部門也取得了一定的成績,通過優(yōu)化流程大大降低了公司的營運成本,我在這就不逐一列舉了。
豪!
展望20xx年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn),通過20xx年幾組簡單的數(shù)字,我們大家可以看到壓力和挑戰(zhàn)還是很大的,這就更需要我們大家團(tuán)結(jié)一致,快速高效的工作作風(fēng),扎實認(rèn)真的工作態(tài)度,20xx年國家的改革風(fēng)向標(biāo)是去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板,作為企業(yè)我們要做的降成本、去庫存、補短板,內(nèi)耗是各中小企業(yè)的一大通病,內(nèi)耗減少對我們的運營成本會大大降低,各部門優(yōu)化工作流程,減少內(nèi)耗是20xx年的重點工作,對營運、采購如何加大商品的周轉(zhuǎn),促使庫存更合理,需要兩個部門更加緊密的配合。物流配送部如何快速、準(zhǔn)確的將商品送達(dá),加快商品的周轉(zhuǎn)。顧客需求對采購的選品是一大挑戰(zhàn),營運部門的運營管理是非常粗放的,已經(jīng)不適合現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展,這些都是我們的短板,20xx年對我們最大的挑戰(zhàn),就是改變自己,20xx對所有企業(yè)都是機遇和危機并存的時代,希望我們大家共同努力,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài)、新的自我,譜寫新的篇章!只有時代人共同努力,齊心協(xié)力不斷開拓進(jìn)取,在全年的各項工作中努力貫徹實施,與公司一起“中流擊水”,我相信20xx年的xxx將會百尺竿頭更進(jìn)一步,在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬,贏得美好的未來!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,不經(jīng)歷風(fēng)雨,如何見彩虹。而真正支撐我們走到現(xiàn)在的,正是一路走來陪伴公司的管理層和全體員工們。
最后,我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝!并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個早年,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
公司上半年工作總結(jié)篇七
回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
必須堅持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應(yīng)付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場,占領(lǐng)市場,在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得更多的市場份額。
必須堅持深化公司內(nèi)部改革。由于長期受集體體制的影響,公司內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部勞動,人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業(yè)的競爭力。
必須堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點,以適應(yīng)市場變化,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過尋求新經(jīng)濟(jì)增長點的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。
必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認(rèn)真予以解決:
一是資金運作困難,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當(dāng)前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行,同時工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達(dá)二、三千萬元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉(zhuǎn),確保公司得以快速運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。 去年公司改制后,雖然在一些機構(gòu)設(shè)置和運作機制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對市場競爭和科技進(jìn)步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視,主要表現(xiàn)在:工程的主體施工階段安全防護(hù)不能及時跟上;塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產(chǎn)重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時用電時而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象;配套工種有時不服從現(xiàn)場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統(tǒng)一管理,安全意識不強。
五是少數(shù)項目部管理混亂,成本及費用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴(yán)重,經(jīng)營思路不明確,內(nèi)部團(tuán)結(jié)欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對項目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
一、施工安全生產(chǎn)形勢
今年上半年,在項目部安全部門和各隊全體人員的共同努力下,我項目部安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定,良好運轉(zhuǎn)。截至7月1日,本項目部沒有發(fā)生任何安全事故。
二、施工安全主要工作情況
上半年,我項目部緊緊圍繞**集團(tuán)關(guān)于安全工作的重要指標(biāo)精神,組織各施工隊進(jìn)行進(jìn)場安全教育,從思想和觀念上充分認(rèn)識安全生產(chǎn)的`重要性,要求各施工安全的認(rèn)識統(tǒng)一到集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指標(biāo)精神上來,并用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項施工。上半年,我項目部主要突出抓好以下幾個方面工作:
一是抓現(xiàn)場防火
1、研發(fā)樓項目高級裝修日趨完工,隨著施工人員漸增、天氣漸漸干燥,裝修過程中防火的隱患逐漸增大,所帶來的嚴(yán)峻的防火形勢,積極的采取應(yīng)對措施,全力以赴做好備戰(zhàn)工作,確保裝修工程的安全進(jìn)行。
2、嚴(yán)禁一切違章用火行為,杜絕發(fā)生火災(zāi)的隱患。各項目施工單位都建立了動火審批制度,由項目施工單位對動火時間及動火部位進(jìn)行申請,由項目部專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安全交底,加強了過程的監(jiān)控,同時也加強了對現(xiàn)場施工人員的管理。
3、現(xiàn)場施工人員嚴(yán)禁吸煙,堅決杜絕因煙頭引起火災(zāi)。凡是對重點部位(庫房、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
二是抓安全生產(chǎn)
(一)、施工機械作業(yè)安全要求
1、 所有施工設(shè)備及機具使用時必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查和維修,確保狀況良好。
2、 操作人員必須持證上崗,應(yīng)孰悉機械的性能和操作方法,并且有對機械發(fā)生事故時采取緊急措施的能力。
3、 操作人員應(yīng)按機械設(shè)備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁機械操作人員擅離崗位、疲勞作業(yè)及機械帶故障作業(yè)。
4、 機械設(shè)備在施工現(xiàn)場的停放時,應(yīng)選擇安全地點,并將帶負(fù)荷的部件放松,并設(shè)有制動、防滑措施。
5、 必須嚴(yán)格定期保養(yǎng)制度,不得在運轉(zhuǎn)過程中進(jìn)行維修、保養(yǎng)、調(diào)整。
6、 在埋有電纜、管道的地點作業(yè)時,施工前必須在地面設(shè)立安全警示標(biāo)志,并制訂相應(yīng)的施工安全措施,嚴(yán)禁盲目作業(yè)。
7、 危險地段作業(yè)時,應(yīng)設(shè)立安全警示標(biāo)志,并設(shè)專人指揮。在高壓電線附近作業(yè)或通過時。施工機械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。
(二) 、施工作業(yè)安全要求
1、 工人進(jìn)入施工場地時人人必須配戴和使用勞動防護(hù)用品,安全員必須要戴安全員袖章。
2、 施工現(xiàn)場用電,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,加強電源管理,防止發(fā)生電氣火災(zāi)及事故。
3、 多人同時作業(yè)時,人各人之間應(yīng)注意保持必要的安全距離,防止施工傷人。
4、 機械在路基邊坡、邊溝、基坑邊緣、不穩(wěn)定體(地段)上作業(yè)時,應(yīng)采取必要的安全措施。
三是抓安全培訓(xùn)
項目部對每個進(jìn)場的項目施工單位都進(jìn)行安全培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是:國家安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律法規(guī),**集團(tuán)安全管理規(guī)定及安全管理辦法,施工現(xiàn)場特殊作業(yè)安全要求、危險品的安全管理、施工現(xiàn)場安全、重要臨時設(shè)施安全、季節(jié)性施工安全、多工種立交作業(yè)安全、洪澇時安全防護(hù)措施。
四是抓各項安全生產(chǎn)管理制度的落實,創(chuàng)新管理方法和手段
為規(guī)范施工隊伍的用工管理,強化各項安全生產(chǎn)管理制度的落實,創(chuàng)新管理方法和手段,逐步提高施工工人的安全素質(zhì),增強從業(yè)人員的安全意識,促進(jìn)施工隊伍勞動用工從無序管理走向有序管理。實行每周一會,每天一查的方法來提高施工人的安全意識,把安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
五是抓強化事故預(yù)警提示制度,提高各施工隊對各類突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理能力。為確保“汛期”、 “高溫”期間的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,并針對性地提出工作要求,敦促各隊在上述時期加強安全生產(chǎn)管理工作,采取有力措施,嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。
六是突出重點,抓好施工現(xiàn)場專項安全檢查整治活動。 在上半年的安全生產(chǎn)過程中,我項目部貫徹**集團(tuán)安委辦的各項安全管理規(guī)定,要求園區(qū)內(nèi)各項目施工單位要提高對本項目安全生產(chǎn)和安全管理工作的認(rèn)識,根據(jù)建筑施工的特點現(xiàn)場查找隱患,加強事故預(yù)防,制定應(yīng)急救援預(yù)案,對一線施工人員做好夏季防暑降溫工作,加強安全教育,并以深基坑、工地圍墻、模板支撐、大型機械設(shè)備、臨時用電、工地食堂為重點開展安全檢查,有效地預(yù)防了事故的發(fā)生。
在**集團(tuán)安全管理委員會領(lǐng)導(dǎo)及我公司安全管理人員組成的安全生產(chǎn)檢查組,上半年來共查工程20項(次),簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份,使95%以上的隱患及時進(jìn)行了整改。而且,市委市政府領(lǐng)導(dǎo)及**集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨工業(yè)園進(jìn)行了考察,極大的鼓舞了工業(yè)園全體施工人員的士氣,并對現(xiàn)場的安全文明史工情況給予了極大的肯定。通過檢查,極大的提高了項目施工的安全意識,排除了施工現(xiàn)場的安全隱患,為項目部的安全工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
公司上半年工作總結(jié)篇八
我所分管的部門有發(fā)展中心、建筑二公司、采購中心、客天下深航國際大酒店。在這上半年以來,各公司、各部門工作進(jìn)展情況相對順利。
發(fā)展中心上半年接到集團(tuán)公司下達(dá)的50項重點工作計劃共有12項,完成了8項,簽證4項。
此外發(fā)展中心在工作任務(wù)中、壓力大的情況下圓滿完成了客天下一期規(guī)劃調(diào)整方案,并著手準(zhǔn)備江南東片地塊概念深化方案,完成了《關(guān)于鴻藝集團(tuán)市政綜合管溝與各種管線施工的管理規(guī)定》、《鴻藝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司水電安裝工作流程備案表》、《客天下供電平面方案示意圖》、《客天下1期綜合管網(wǎng)規(guī)劃圖》討論稿的編制。大大提高了工作效率、工程質(zhì)量和管理水平。
工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達(dá)到43萬平方米。客天下1期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個外包施工項目。施工現(xiàn)場各項工序穿插復(fù)雜,所需的技術(shù)難度比較大,通過對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、成本控制和技術(shù)交底,保證了工程項目的進(jìn)度和質(zhì)量。
(一)創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來,集團(tuán)公司針對集團(tuán)的水電業(yè)務(wù)展開了多次討論,為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時有發(fā)生、工程成本費用居高不下的狀況,集團(tuán)公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實水電技術(shù)的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質(zhì)量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
(二)景區(qū)綠化工程科學(xué)規(guī)范。做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)先進(jìn)施工設(shè)備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機制,通過突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當(dāng)中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長達(dá)約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。
(一)采購材料供應(yīng)力爭及時到位。為迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查,采購中心各自工作職責(zé)分工明確、責(zé)任到人,重抓時間節(jié)點,把工程需求材料及時供應(yīng)到位,保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購材料提前溝通準(zhǔn)備,采購材料進(jìn)出登記存檔,現(xiàn)場材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。近半年來,采購材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng),建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng),客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng),疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施,旅游路苗木材料,采購?fù)瓿陕蔬_(dá)到100%。
(二)采購工作日趨完善。組織實施“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備,還是小型材料的零星采購,都通過審批審核后才采購,確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。統(tǒng)籌集團(tuán)公司大宗材料,分析行情走勢,采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價,注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經(jīng)采購人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬元。嚴(yán)格把關(guān)用料計劃單,對用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的,及時與用料部門溝通,在保障質(zhì)量前提下,作出改變用料方案建議;進(jìn)一步健全“從用料計劃——采購計劃——訂單——驗貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對帳管理,要求先把貨物核對,要求對帳,真正做到日清月結(jié),并要求采購中心會計緊抓帳務(wù)管理,改變以往到年底才追收核對工作的做法;健全系統(tǒng)采購合同管理,印刷成標(biāo)準(zhǔn)“采購合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應(yīng)商信息收集及整理,與供應(yīng)商保持長期的合作關(guān)系。
公司上半年工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!第二季度勞動競賽剛剛結(jié)束,我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起,相互交流經(jīng)驗,暢談發(fā)展大計。我想大家的目標(biāo)是一致的,那就是為著本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更久而努力奮斗。
過去的半年中,xx分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案,創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理,全體員工銳意進(jìn)取、奮力拼搏、迎難而進(jìn),邁開前進(jìn)的步伐,緊緊圍繞“效益20xx”的目標(biāo),加快發(fā)展,保持了公司的各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并進(jìn)。
在開展 “奮戰(zhàn)二季度,再上新臺階”勞動競賽活動中,我公司較好地完成了市公司下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),取得了三大業(yè)務(wù)全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日,業(yè)務(wù)收入累計完成1125.95萬元,完成當(dāng)期預(yù)算的107.64%,較上年同期增長6.25%;1-6月,固定電話凈增2440部,完成年計劃的92.88 %,全市排名第一;小靈通凈增844部,完成年計劃的28.96%,全市排名第二;寬帶凈增440部,完成年計劃45.93%,全市排名第三。
下面是一些具體做法,談不上什么經(jīng)驗,不妥之處,敬請批評指正:
在企業(yè)經(jīng)營活動中,我們深深地認(rèn)識到,發(fā)展是當(dāng)前xx企業(yè)的第一要務(wù),所有困難必須依靠發(fā)展來解決,只有把市場這快“蛋糕”做大,我們才有競爭實力,才有抗御風(fēng)浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”,沒有一支反應(yīng)快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍,企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子無論是在大會還是小會上,逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識,其目的就是想把壓力傳導(dǎo)給每一位員工,讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務(wù)的刺痛感,讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來,我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達(dá),把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細(xì)地加以分析、對比,一個個生動的事例,一組組鮮明的數(shù)據(jù),讓員工們折服,不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了《紅旗渠》記錄片后,廣大員工紛紛表示,要發(fā)揚紅旗渠精神,爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終,企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強,廣大員工一心一意謀發(fā)展,一點一滴抓落實,一絲不茍去執(zhí)行,形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍,為各項業(yè)務(wù)的扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(一)深入基層調(diào)研,明確發(fā)展方向,深挖農(nóng)村固話市場
在固定電話的發(fā)展上,我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導(dǎo)方針,穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知,城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展,已趨于飽和狀態(tài),增長速度放緩,異質(zhì)替代嚴(yán)重,客戶流失較大。“保存量也是發(fā)展”,為此,我們建立了用戶拆機預(yù)警挽留機制,形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護(hù)經(jīng)理的綜合挽留流程,拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制,盡力保住存量市場。3月份我們得知在xxx賓館安裝了xx公司的用戶小交換機,準(zhǔn)備拆除固定電話,此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進(jìn)行封堵:一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作,從上層進(jìn)行施壓;二是與廣電局聯(lián)系,依托與其的長期友好合作關(guān)系,禁止xx公司在其桿路上架設(shè)傳輸光纜;三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳,曉之以理,動之以情,宣傳我公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,引導(dǎo)其走出xx公司宣傳的資費誤區(qū)。經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務(wù),不但保住了原有的32部電話,還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議,發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行,拆機率較上年同期下降50%,收效明顯;我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了,通信線路必須提前延伸到位,減少裝、移機時間,最大限度地滿足城市固定電話市場需求,同時將發(fā)展目標(biāo)鎖定在農(nóng)村。
xx縣域面積大、人口稀少、居住分散、山區(qū)、庫區(qū)通信建設(shè)投資成本偏高,不利于農(nóng)村通信發(fā)展,線路資源異常緊張。年初,兩位副經(jīng)理帶領(lǐng)兩個專業(yè)部室的相關(guān)人員深入到16個農(nóng)村支局和90多個自然村進(jìn)行調(diào)研,對支局的線路資源和市場潛力進(jìn)行了一次全面的普查,掌握第一手資料,摸清家底,找準(zhǔn)市場,準(zhǔn)確定位,合理配置,深入挖潛。在發(fā)展中,狠抓一個“早”字,不等不靠,兩個專業(yè)部室密切配合,加強溝通,齊心協(xié)力,形成合力。運維中心根據(jù)客戶部提供的市場預(yù)測,對各鄉(xiāng)的線路資源進(jìn)行了合理配置,將有限地建設(shè)資金用在刀刃上,盤活線路資源,克服“有市場的地方?jīng)]線位,有線位的地方?jīng)]市場”的困境。在“大干五個月”勞動競賽中,在沒有增加投資的情況下,固定電話放號523部,完成計劃的116.22%; 1-6月,靠線路挖潛和小范圍的投資,共計提供通信能力2600余線,農(nóng)村固定電話凈增1884部,占總發(fā)展量的77%,掀起了固話發(fā)展的又一個小高潮,為二季度勞動競賽和完成全年目標(biāo)。