不露鋒芒卻盡顯鋒芒-勵志人物榜
他總顯得很低調,不愿露出一點鋒芒。
初涉商界,他的眼睛并不盯著那些熱門的別人認為來錢快的東西,而是投向那些別人不愿做的事。就從1980年說起吧,那時他剛剛進入旅游業,大多做旅游的都要做團隊的生意,他卻說,我沒有能力做這些大生意,就小打小鬧吧。
很快,他就建立了自己的運作模式:主打散客市場。為了讓零零散散的客人能集腋成裘、聚沙成塔,形成一定的商業陣容,他的配套措施是在各地建設分社網絡。就這樣,沒兩年,他從眾多的旅行社中脫穎而出,連續10多年,銷售額、利潤,居國內旅行社第一。
旅行社擴大之后,他學習了國外一些做法。通過對全球三大旅行社的研究,得知他們贏利的途徑就是旅游+航空,他要仿效他們。那時,航空業是資本雄厚的國有企業一統天下。怎樣在航空領域讓自己占有一片天空呢?他這時更只能低姿態了。
他向低處看,很快就讓他看出了門道:幾乎所有的國有航空企業在晚上7點半停飛。他想,自己又抓住一個拾遺補缺的機會了!他跑去游說人家,商量著說:“你看我們能找到一些旅客,你能不能把7點半以后的飛機和飛行員租給我們?油費、租賃費、勞務費,我們全出。我們一定能給你們帶來不菲的收益。”這樣一說,一些國有航空企業負責人員還真的挺樂意的。結果,僅1998年他與國航合作,就給國航帶來了一個億的利潤,當然,他自己也賺得盆滿缽滿。
至此,我們不難發現,他的低姿態,他的不露鋒芒,其實就是盡可能為別人著想。比如說,每開辟一條新的航線,都要登門拜訪當地的主流航空公司,帶著一組組具體的數據,這些數據都是他們花費好多心血通過調查、計算、分析統計出來的。
到了那些公司,他會對人說,我們到你們這個城市,通過我們的工作,會使得這里的旅客流量提高。說著,他把那些數據拿出來給對方看:“我們航空公司不是來搶你們的客源的,我們是來幫你們開拓市場的,尤其是我們的低價措施能把以前從來沒坐過飛機的人培養出坐飛機的習慣,有習慣了,對你們也有利。”翔實的數據,有理有據為對方著想的說辭,讓對方心服口服。
他盡可能為別人著想,當然最根本的是為顧客著想,而他的“低價措施”,就是一種最充分的體現。2005年7月,在他的航空公司首航時,他推出13張單價199元的“上海—煙臺”特價機票。這可在無意中觸犯了“行規”,幾家國有航空公司告了他的狀。沒幾天,他便收到工商部門的責令:“必須遵守禁折令。”
可他依然要顧客得實惠,他的辦法是:先將199元的機票停掉,然后重新包裝,以價值300元的“機票+酒店”特價套餐或“買機票贈紅酒”的方式另行操作。
同時,他還去了國家航空總局,跟相關負責人反復討論彈性票價的社會價值以及對企業具有的生存意義。他的這種為消費者及其他同類企業著想的行為,終于感動了“上帝”,他的打折機票得到了上級部門有關人員的默許。3個月后,199元的特價機票又得以復活重新推向市場。
他的低姿態,不露鋒芒,而且幾乎是對每一個人。
有報道說,一次他參加全國民航工作會議,顯得很是小心翼翼:“今天沒敢去見楊元元局長,我給總局領導帶來了壓力。”他的表現,就像一個犯了錯的孩子。不說這種對上級領導的事,就說他對待員工吧。
你看他的“老王博客”,給人最大的感受是,他總能與員工打成一片:平時,他與員工一起去吃食堂,員工吃什么,他也吃什么。逢年過節,他會帶著自己做的餃子、粽子、湯圓,送到工作一線。公司年會上,他還會接受員工的“惡搞”,上臺走貓步,或者藏在印有劉翔畫像的畫紙后面,露出臉來供員工們拍照。員工結婚,他總盡可能到場,帶去一份禮物,衷心送上一個祝福。
他更是注重親情。家中兄妹7人,他是老大,據說,他與兄弟姊妹們從來沒紅過臉。
他的低姿態,還表現在他的節儉上。在他的博客里,記載了一次有意思的旅行。2008年9月,他帶領公司幾名員工赴英國參加世界低成本航空年會。當一行人抵達倫敦希斯羅機場時,發現出租車費用很高,于是一行人拖著大包小包一起坐地鐵,“至少可以給公司省下80%市內交通費”。住宿時,他們選了一家小旅館,他和4個男同事共宿一室,而且還是地下室,“可省下60%的住宿費”。他們還從國內帶去大量速食:60袋泡面、40袋拌面,榨菜、辣醬、煮雞蛋等,“又可省下90%的飯錢”。他的一雙皮鞋,歷經修補,跟著他有十好幾年。他說:“廉價航空就是要省,把成本省下來了,才能給旅客提供廉價機票啊!”
就是他的這種低姿態,不露鋒芒,卻讓他盡顯鋒芒。在日航倒閉、奧凱易主、東星破產、鷹聯被國有化……航空業一片蕭條中,他的公司卻紅紅火火,2007年、2008年,連續兩年被列入福布斯中國富豪榜。2008年,行業處于低谷時,他的公司贏利2100萬元,2009年行業稍一復蘇,凈利潤就到了1。58億元。2010年,贏利可望突破3億元。
他就是春秋航空公司的董事長王正華。
不露鋒芒,是謙虛,是內斂,是不爭。老子說:“天之道利而不害,圣人之道為而不爭。”不爭,才是最大的爭,這是一種大智慧,只有擁有這種智慧的人,才能超越眾人,使得自己的人生光芒萬丈……