喬·吉拉德:“我不是瘋了,我是餓了”-勵志人物榜
假設(shè)你接到這樣一個任務(wù),在一家超市推銷一瓶紅酒,時間是—天,你認為自己有能力做到嗎?你可能會說:小菜一碟。那么,再給你一個新任務(wù),推銷汽車,一天一輛,你做得到嗎?你也許會說:那就不一定了。
如果是連續(xù)多年都是每天賣出一輛汽車呢?你肯定會說:不可能,沒人做得到。
可是,世界上就有人做得到,這個人連續(xù)12年榮登世界吉斯尼紀錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車的銷售紀錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,平均每天銷售3輛,而且全部是一對一銷售給個人的。他創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上最偉大的推銷員”的稱號,這個人就是喬·吉拉德。
喬·吉拉德,1928年11月1日出生于美國底特律市的一個貧民家庭。9歲時,喬·吉拉德開始給人擦鞋、送報,賺錢補貼家用。16歲就離開了學(xué)校,成為一名鍋爐工,并在那里染上了嚴重的氣喘病。35歲那年,喬·吉拉德破產(chǎn)了,負債高達6萬美元,全家人都被銀行從房子里趕到街上,太太的問話給他當頭一棒:“我們沒錢了,也沒吃的了。我們該怎么辦?”
第二天,他出去找工作。那天,非常冷,雪很厚,他不知道當時為什么去了汽車經(jīng)銷店。
只記得他走進去,請他們給他一份工作。老板嘲笑說:“我不能雇你,正值隆冬,沒有那么多生意。如果我雇了你,其他助理推銷員肯定會生氣的。順便問一下,你賣過車嗎?”“沒有,可我賣過房子。”“那就更不能雇你。”吉拉德告訴他:“只要給我一部電話、一張桌子,我不會讓任何一個跨進門來的客戶流失,并且我還會帶來自己的客戶,我會在兩個月內(nèi)成為你們這里最棒的推銷員。”
老板說:“你瘋了!”
吉拉德說:“不!我餓了!”
老板終于答應(yīng)了,給了他電話和桌子。就這樣,吉拉德一天打了八、九個小時的電話,兌現(xiàn)了承諾,沒有漏掉一個跨進門的客戶。在那時候,他甚至還沒意識到他的生活又重新開始了。店門打開,客戶進來徑直向他走來。
“你知道這像什么嗎?就像一大袋食物徑直朝我走過來。親愛的,過來,過來。”他與客戶坐了大約一個半小時,賣給他一輛車。“那是我賣的第一輛車,你知道事后他對我怎么說嗎?他說‘我買過很多東西。但從沒有見過一個人能像你這樣懇切。’破產(chǎn)的那年,我35歲。過了3年,我就被稱為‘世界上最偉大的推銷員’,僅僅3年。”
用近乎乞求的方式,喬·吉拉德銷售出自己銷售生涯里的第一輛汽車,從而邁出了成功的第一步。當時飽受饑餓折磨的喬·吉拉德很清楚,只要多賣出一輛車,就能換回更多的食物。于是,喬·吉拉德得出了自己銷售生涯中的一大結(jié)論:顧客就是你的衣食父母,不要得罪任何一個顧客。因為每個顧客身后還有包括親戚朋友在內(nèi)的250個顧客,你只要趕走一個顧客,就等于趕走了潛在的250個顧客。這就是喬·吉拉德的“250定律”。
喬·吉拉德49歲時便退休了,但他只是退職,卻并未休息。他游蕩到世界各地,成為全球最受歡迎的演講大師之一,曾為眾多世界500強企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗,來自世界各地數(shù)以百萬計的人們被他的演講感動,被他的經(jīng)歷激勵。