年信息技術(shù)服務(wù)合同
合同內(nèi)容應(yīng)包括勞動雙方的基本信息、工作內(nèi)容與職責(zé)、工作時間與休假、薪酬與福利、勞動保護(hù)與安全等方面的內(nèi)容。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的合同范本,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
信息技術(shù)服務(wù)合同篇一
地址:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
乙方: ____市電子政務(wù)資源中心
地址:福中路中心書城南xx
聯(lián)系人:_________
電話:_________
根據(jù)《民法典》,經(jīng)(以下簡稱甲方)和____市電子政務(wù)資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)訂立協(xié)議如下:
為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過程中,除乙方人員費(fèi)用外,其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下:
(一)硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每________年______次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單,對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記;按每____月____次對服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查,按每____月____次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作;對甲方報(bào)障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時檢測和修理,已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報(bào)甲方確認(rèn),取得新配件或設(shè)備后及時進(jìn)行更換。
(二)網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按按每________年_____次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時定位并排除,對取得的軟件新版本進(jìn)行及時的安裝。
(三)安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件;協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,并定期檢查。
(四)緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過電話咨詢等方式無法解決時,乙方根據(jù)甲方的要求及時響應(yīng),甲方提供相應(yīng)配合。
(五)技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級改造的方案。
乙方派專人一人長駐甲方,負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件;當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時,乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源,增派人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可,并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進(jìn)行。
甲方責(zé)任:
(一)負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項(xiàng)和相關(guān)其他費(fèi)用。
(二)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。
(三)負(fù)責(zé)及時確認(rèn)乙方提供的文檔。
(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。乙方責(zé)任:
(一)負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。
(二)負(fù)責(zé)對服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。
(三)做好保密工作。
四)休假前需征得甲方的同意。
服務(wù)期限為_______年____月____日至20________年____月____日。
服務(wù)費(fèi)總額為人民幣元整(b元),由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內(nèi)支付總額50%,即人民幣_____元整(b ______元),服務(wù)期滿后十五個工作日內(nèi)支付余款,即人民幣______元整(b_____元)。
本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認(rèn)可后,可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進(jìn)行。
本協(xié)議壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋xx日起生效。
甲方(蓋章):
甲方代表(簽名):____
日期:________年____月____日
乙方(蓋章):____市電子政務(wù)資源中心
乙方代表(簽名):____
日期:________年____月
信息技術(shù)服務(wù)合同篇二
乙方:____
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為一年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫):聯(lián)系人:____總計(jì)人民幣(大寫):聯(lián)系人:____甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、email信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時,甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多于4小時的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補(bǔ)充約定:
乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方:________乙方:________
授權(quán)代表簽字:________授權(quán)代表簽字:________
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
信息技術(shù)服務(wù)合同篇三
受托方(乙方):_____________
根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠實(shí)信用的原則,雙方就____________________設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。
2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。
2.2服務(wù)方式:
1、現(xiàn)場技術(shù)支持;
2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;
3、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持;
4、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)軟件升級。
2.3技術(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗(yàn)收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn):按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗(yàn)收。
3.1服務(wù)期限:自本合同簽訂后六十天內(nèi)。
3.2服務(wù)地點(diǎn):甲方信息中心。
4.1甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù):組織機(jī)構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。
4.2乙方應(yīng)向甲方提供的資料:
《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊。
5.1甲方在乙方服務(wù)時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,經(jīng)過一個月的試運(yùn)行(雙方無修改意見后),三個工作日內(nèi)在甲方中心機(jī)房進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目成果,驗(yàn)收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗(yàn)收。
5.2甲方驗(yàn)收后出具驗(yàn)收報(bào)告,作為驗(yàn)收結(jié)果的書面材料。
5.3本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為壹年,自項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收之日起計(jì)算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修正、返工。
6.1本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān),依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。
6.3項(xiàng)目實(shí)施完成,通過甲方驗(yàn)收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。驗(yàn)收后滿一年質(zhì)保期軟件運(yùn)行穩(wěn)定,甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。
除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外,雙方約定如下:
7.1甲方權(quán)利
7.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;
7.1.2有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查;
7.1.3有權(quán)要求乙方對其服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行整改;
7.1.4有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo);
7.2甲方義務(wù)
7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺;
提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān);
7.2.4按約定向乙方支付報(bào)酬;
7.2.5按約定驗(yàn)收項(xiàng)目成果。
7.3乙方權(quán)利
7.3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報(bào)酬;
7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時,有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi),通知甲方改進(jìn)或者更換。超過上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務(wù)
7.4.2乙方在進(jìn)入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規(guī)廠紀(jì),如因違反甲方廠規(guī)廠紀(jì)造成乙方損失,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
7.4.3項(xiàng)目驗(yàn)收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。
8.2由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù),或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴(kuò)大的,該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本合同目的仍可實(shí)現(xiàn),雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù),合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。
9.1甲方違約責(zé)任:
9.1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導(dǎo)致乙方無法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項(xiàng)目報(bào)酬的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定:
9.2乙方違約責(zé)任
9.2.3乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按合同約定標(biāo)準(zhǔn)整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補(bǔ)救期。在補(bǔ)救期內(nèi),乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的,甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應(yīng)按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.5其他約定:無。
在本合同履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。
如協(xié)商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11.1本合同未盡事項(xiàng),由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。
11.2、本合同正本一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報(bào)告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
信息技術(shù)服務(wù)合同篇四
身份證號碼:_____________________
甲乙雙方本著平等自由、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,就機(jī)床制造指導(dǎo)技術(shù)服務(wù)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1.乙方任甲方該部門總工程師,按甲方提出的設(shè)計(jì)任務(wù)書、進(jìn)度計(jì)劃書和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按時完成專用機(jī)床的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),并在車間進(jìn)行必要的生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。
2.一年內(nèi)設(shè)計(jì)完成_____種機(jī)型。
第二條 甲方應(yīng)提供的工作條件和協(xié)作事項(xiàng)
1.下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)書、,進(jìn)度計(jì)劃書及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2.提供設(shè)計(jì)室和相應(yīng)的辦公用品,組織員工隊(duì)伍,其中,中級_____工程師分別_____名,外協(xié)外購人員_____名,生產(chǎn)主管_____名及車間生產(chǎn)工人__________名。
3.提供生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備及所需量檢具、工具、材料和零配部件。
第三條 工藝試驗(yàn)
難度大的設(shè)計(jì),甲方允許乙方進(jìn)行工藝試驗(yàn),并提供工藝試驗(yàn)費(fèi),一般不超過_____元。提供必須的參觀樣機(jī)和技術(shù)咨詢的差旅費(fèi)用_____元。
第四條 履行合同的期限和方式
1.合同的期限:___年_____月_____日—_____年_____月_____日。
2.履行合同的地點(diǎn):__。
3.履行合同的方式:按照甲方的時間安排工作。
第五條 驗(yàn)收和報(bào)酬
1.按甲方提出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
2.報(bào)酬及支付方式
(1)甲方按月支付乙方月工資_____元整,不承擔(dān)個人所得稅;
(3)因工作,乙方在廠內(nèi)外發(fā)生的嚴(yán)重人身傷亡,甲方按國家規(guī)定的勞動保護(hù)條例和相關(guān)規(guī)定,以工傷予以賠償。
第六條 違約責(zé)任
1.甲方設(shè)備、資金、外協(xié)、外購不能及時到位拖延工期,由甲方承擔(dān)。
2.乙方設(shè)計(jì)拖延,每延期一天,扣除月工資的_____%。
3.由于乙方設(shè)計(jì)失誤,部分不能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,允許乙方及時改進(jìn);根本不能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)有關(guān)專家評議屬于嚴(yán)重設(shè)計(jì)失誤的,乙方賠償本機(jī)所有材料費(fèi)用和工人工資。
第七條 保密義務(wù)
1.乙方所提供技術(shù)圖紙和相關(guān)技術(shù),不得單方面轉(zhuǎn)讓給第三方。
2.一方對因機(jī)床制造指導(dǎo)技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第八條 補(bǔ)充與變更
1.本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
2.除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法(本合同生效后的立法)或法律變更對本合同不應(yīng)構(gòu)成影響。各方應(yīng)根據(jù)后繼立法或法律變更,經(jīng)協(xié)商一致對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,但應(yīng)采取書面形式。
第九條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條 爭議的解決
1.本合同書適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面合同,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決:
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十一條 陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
(3)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其是具有完全民事行為能力的自然人;
(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十二條 權(quán)利的保留
任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利或放棄追究對方的任何責(zé)任,不應(yīng)視為放棄對對方任何其他權(quán)利或任何其他責(zé)任的追究。所有放棄應(yīng)書面做出。
第十三條 合同的解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十四條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式_____份,各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份,具有相同法律效力。
信息技術(shù)服務(wù)合同篇五
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為________年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫):總計(jì)人民幣(大寫):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時網(wǎng)絡(luò)在線、ea信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過ee遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時,甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補(bǔ)充約定:乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方:授權(quán)代表簽字:____日期
乙方:授權(quán)代表簽字:____日
信息技術(shù)服務(wù)合同篇六
乙方:____
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為一年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫):聯(lián)系人:____總計(jì)人民幣(大寫):聯(lián)系人:____甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、email信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時,甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多于4小時的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補(bǔ)充約定:
乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方:________ 乙方:________
授權(quán)代表簽字:________ 授權(quán)代表簽字:________
日期:____年____月____日 日期:____年____月____日
信息技術(shù)服務(wù)合同篇七
地址:________
聯(lián)系人:________
電話:________
乙方:________
地址:________
聯(lián)系人:________
電話:________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)(以下簡稱甲方)和深圳市電子政務(wù)資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)訂立協(xié)議如下:
為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過程中,除乙方人員費(fèi)用外,其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下:
(一)硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每年次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單,對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記;按每月次對服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查,按每月次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作;對甲方報(bào)障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時檢測和修理,已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報(bào)甲方確認(rèn),取得新配件或設(shè)備后及時進(jìn)行更換。
(二)網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按按每年次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、ip和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時定位并排除,對取得的軟件新版本進(jìn)行及時的安裝。
(三)安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件;協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,并定期檢查。
(四)緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過電話咨詢等方式無法解決時,乙方根據(jù)甲方的要求及時響應(yīng),甲方提供相應(yīng)配合。
(五)技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級改造的方案。
乙方派專人一人長駐甲方,負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件;當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時,乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源,增派人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可,并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進(jìn)行。
甲方責(zé)任:
(一)負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項(xiàng)和相關(guān)其他費(fèi)用。
(二)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。
(三)負(fù)責(zé)及時確認(rèn)乙方提供的文檔。
(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。
乙方責(zé)任:
(一)負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。
(二)負(fù)責(zé)對服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。
(三)做好保密。
(四)休假前需征得甲方的同意。
服務(wù)期限為____年____月____日至20____年____月____日。
服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_____元整(rmb_____元),由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內(nèi)支付總額50%,即人民幣____元整(rmb_____元),服務(wù)期滿后十五個工作日內(nèi)支付余款,即人民幣_____元整(rmb_____元)。
本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認(rèn)可后,可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進(jìn)行。
本協(xié)議壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):________乙方(蓋章):深圳市電子政務(wù)資源中心
甲方代表(簽名):________乙方代表(簽名):________
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
信息技術(shù)服務(wù)合同篇八
咨詢單位:____,以下簡稱乙方。
為使 建筑安裝工程的構(gòu)想科學(xué),設(shè)計(jì)和施工經(jīng)濟(jì)、合理,建設(shè)速度快,誤差小,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,供雙方遵守執(zhí)行。
甲方應(yīng)于____年____月____日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項(xiàng)目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。
乙方根據(jù)甲方要求,對____建筑安裝工程的地形、地質(zhì)條件、建筑安裝構(gòu)想等進(jìn)行可行性研究,最后編制出設(shè)計(jì)任務(wù)書及匡算表,于____年____月____日以前交付甲方。
甲方根據(jù)國家計(jì)委頒發(fā)試行的《工程設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,承付乙方咨詢費(fèi)____元。自本合同簽訂之日起____日內(nèi),甲方先付給乙方____元,待乙方將設(shè)計(jì)任務(wù)書及匡算交付甲方后____日內(nèi),再付給乙方____元。
為本咨詢工程需要到外地進(jìn)行調(diào)研、收集資料人員的差旅費(fèi),由甲方負(fù)擔(dān)。
1、甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關(guān)文件、圖紙和資料,乙方可按耽誤的時間順延交付設(shè)計(jì)任務(wù)書及匡算表的時間。
2、甲方如不按本合同規(guī)定的.時間向乙方交付咨詢費(fèi),遲延一天,按遲延交付款額數(shù)罰款____‰。
3、甲方如果中途中斷咨詢請求,乙方咨詢工作已經(jīng)過半的,應(yīng)付給乙方全部咨詢費(fèi);咨詢工作尚未過半,按總咨詢費(fèi)的50%收費(fèi)。
1、乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設(shè)計(jì)任務(wù)書及匡算表,遲延一天,按總咨詢費(fèi)金額數(shù)罰款____‰。
2、乙方如中途中斷咨詢,應(yīng)按總咨詢費(fèi)向乙方交付罰款。
3、乙方所提供的技術(shù)咨詢服務(wù),因質(zhì)量缺陷或過錯給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。如果由此引起重大事故,造成嚴(yán)重后果的,還應(yīng)追究其主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。
其它____。
本合同自簽訂之日起,甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜,需經(jīng)雙方協(xié)商解決。
本合同正本一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式____份,分別交____建筑工程主管部門、建委、建行____等單位各一份。
建設(shè)單位(甲方):____ 咨詢單位(乙方):____
地址:____ 地址:____
負(fù)責(zé)人:____ 負(fù)責(zé)人:____
電話:____ 電話:____
聯(lián)系人:____ 聯(lián)系人:____
銀行帳戶:____ 銀行帳戶:____
____年____月____日訂