2024年客戶服務承諾書 服務承諾書簡短精選
在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
客戶服務承諾書 服務承諾書簡短篇一
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與永州移動公司管理部門協調管理措施,中標后,我公司將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目。
其主要措施:
(1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按技術規范施工。
(2)每3--5天召開項目例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保每季度工程的順利進行。
(3)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(4)認真做好施工日記。
(5)充分重視貴公司的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄貴公司的指示,并予以貫徹。
第二、質量與安全方面:自覺接受使用貴公司、監理單位以及相關的管理部門對維護工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承
攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對維護安全工程的施工質量負責。
(3)按照永州移動空調設備維護技術規范施工,不擅自修改規范設計,不偷工減料。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的'質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行維護工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對維護工程項目的安全負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(11)在維護施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,
制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
投 標 人:
投標人代表:
日 期: 20xx 年月 日
客戶服務承諾書 服務承諾書簡短篇二
為了深入開展“三好一滿意”活動,進一步推進行業作風建設,促進工作方法、轉變工作作風、提高工作效率、優化服務質量,切實取得讓群眾看得見摸得著的實際成效,以扎扎實實的工作實際取信于民。特向社會承諾:
一、優化服務流程,文明誠信服務。樹立以病人為中心的服務理念,開展優質服務,服務熱情,把優質服務滲透到每個服務崗位、每位員工,杜絕醫療服務過程中出現生、冷、硬等現象的發生,為患者提高優質高效的服務。
二、院務、醫務公開。執行醫務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。公開就診流程,公開醫療收費標準,公開藥品價格,嚴格執行《丹江口市醫療服務項目價格》,執行患者“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,自覺接受群眾監督。
三、推行便民措施,認真落實惠民政策。積極推行“先診療、后結算”的就醫模式,免費開設健康教育大講堂、特困人群優惠、套餐式健康體檢優惠等形式,切實落實好惠民政策。
四、堅持依法執業。認真執行衛生法律法規,做到依法執業,高標準、嚴要求履行職責,嚴格執行醫療質量的核心制度、診療規范、操作規程及各項工作制度,確保醫療安全、臨床用藥等安全,保障醫療安全。
五、以創先爭優活動為契機,提高醫療服務能力。
六、強化醫德醫風建設。醫務人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不收禮、不收受“紅包”,不以醫謀私,真正做到醫德高尚、廉潔行醫、勤政為民。
我們真誠歡迎社會各界人士對````````進行監督。
監督電話: