一季度工作總結(jié)匯報

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

一季度工作總結(jié)匯報篇一

1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。

2、加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。

3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

1、廢水深度治理工程資金臺帳材料（土建、設(shè)備招標、投標、評標、開標、中標、合同、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等）

2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料

3、安監(jiān)局危險化學(xué)品登記證換證（根據(jù)gb/t16483-xx《化學(xué)品安全技術(shù)說明書內(nèi)容和項目順序》的.要求進行了重新編制）。

4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報（1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目）

5、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目）余氯科技治理回收利用項目

能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。

xx年的第二季度，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1、對各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。

2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。

3、對一些工作督促、落實不到位。

作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。第二。季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司各工作崗位制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

2、嚴格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。

3、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助

處理各種突發(fā)事件。

4、和相關(guān)職能機關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

5、加強企業(yè)文化建設(shè)，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。

6、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時，必須再特別改進和完善的工作，綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會越做越強，越做越好。

一季度工作總結(jié)匯報篇二

一季度來，我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，與時俱進，積參加極醫(yī)院組織的各項活動，為保障思想的先進性，我們注重政治學(xué)習(xí)，從季度初的綜合目標責任制，到每期的讀文思廉，從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞，醫(yī)療安全到國家的兩會召開，從個人事跡到建黨91周季度胡書記的講話，通過認真的學(xué)習(xí)，使我們統(tǒng)一了認識，明確了方向，這一季度，我們認識了王杰鋒，賈濤，我們領(lǐng)會了“三好一滿意”活動的重要性，我們體會到了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。通過學(xué)習(xí)，我們的服務(wù)意識，質(zhì)量安全意識，法制意識明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成，季度終各項檢查考核的突出成績，標志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢，建言獻策，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導(dǎo)下，我們的醫(yī)德醫(yī)風堡壘更加堅固，護士素質(zhì)進一步全面提高，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。

在院領(lǐng)導(dǎo)，護理部，醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們狠抓質(zhì)量管理，使工作進一步標準化，規(guī)范化，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動，規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎(chǔ)，今季度我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范，環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程，醫(yī)院感染有關(guān)知識，工作流程等，達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量，對不合格的科室要做好宣教及督查，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。工作中，嚴格執(zhí)行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進行保養(yǎng)，保證正常運行，節(jié)約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴格把關(guān)，認真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測，仔細判斷化學(xué)監(jiān)測，不合格絕對不能發(fā)放，對外來醫(yī)療器械及植入性器械，我們進行了嚴格的管理，今季度在每次生物監(jiān)測的基礎(chǔ)上，我們又放置了5類化學(xué)指示卡，作為提前放行的標志，為骨科急診手術(shù)開了綠燈，也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結(jié)上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進行通報，討論，總結(jié)，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，對提出的.整改措施認真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見，態(tài)度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實，511規(guī)范等都促使我們一季度的工作質(zhì)量不斷邁上新臺階。今季度11個月的工作量環(huán)氧乙烷滅菌68次，與去季度全季度持平;脈動真空滅菌346鍋次，因為儀器更新故與去季度無可比性，其中外來器械滅菌137鍋次，生物監(jiān)測205次，因停水，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次。今季度寫論文一篇，暫未收到錄用信息。

按需設(shè)崗，各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，實行問責制。嚴格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執(zhí)行，讓制度深入到每個人心中，使執(zhí)行力有了依據(jù)，制度有了保障，工作人員的責任心進一步得到強化，責任意識進一步提高。

總之，一季度工作的成績就是質(zhì)量安全有了保障，季度初的工作計劃也順利完成了，面對新的一季度，我們嚴陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：

1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色，出勤率應(yīng)考慮日平均績效，必要時實行倒扣分。

2、加班，應(yīng)急，應(yīng)有具體獎勵措施。

3、工作質(zhì)量離標準還有一定差距，要逐步完善。

一季度工作總結(jié)匯報篇三

萬基歐郡秩序維護隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各部門的配合和支持下，所有隊員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)及下半年的計劃如下：

1、每周組織了例會和隊列訓(xùn)練，出勤情況訓(xùn)練情況良好。

2、組織開展15次領(lǐng)班會議，作好了工作安排和部署，提高領(lǐng)班的工作能力和管理水平。

3、監(jiān)督落實領(lǐng)班責任制及嚴格落實績效考核制度，提高約束力、隊員違紀現(xiàn)象逐步減少。

4、針對部門部分員工工作積極性及責任心不強的`現(xiàn)象，采取了教育批評和獎罰相結(jié)合的管理措施，并取得了良好的效果。對4名屢教不改隊員做出辭退、

5、對外來裝修師傅及施工現(xiàn)場開展了嚴格的監(jiān)管，做好安全防范措施、

6、對進出物品開展了嚴格監(jiān)管，加強裝修材料檢查，將違章苗頭控制在萌芽狀態(tài)、加強了崗位巡查力度，防止了各類治安案件的發(fā)生及公司和業(yè)主的損失；至今未發(fā)生安全事故、

7、落實了夜間查崗50余次，降低了夜間執(zhí)勤的不穩(wěn)定因素

8、人員流動性大半年來離職14人，新入公司12人、

重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想。

1、嚴格落實了日常消防檢查工作；對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

2、定期的對隊員進行消防技能進行培訓(xùn)，使使用隊員都掌握滅火技能、

3、配合公司選派優(yōu)秀員工參加紹興消防技能培訓(xùn)。

4、組織公司所有員工進行消防演習(xí)、

1、隊員業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，在處理各種日常工作中經(jīng)驗及溝通能力不足、

2、部分隊員工作態(tài)度懶散工作標準下降，使公司現(xiàn)象下滑、特別是門崗形象，及巡邏力度不強、

3、在參加各種培訓(xùn)時有部分員工注意力不集中，存在有應(yīng)付性的現(xiàn)象發(fā)生；

4、在接班前后時段，串崗聊天現(xiàn)象仍然時有發(fā)生；

5、各班的工作交接不夠詳細，有存在上一班收到業(yè)主或上級的指示到了下一班不能及時執(zhí)行的情況。

6、園區(qū)管理參與不夠特別是機動車輛有序管理方面不能持之以恒的開展下去。

1、繼續(xù)加強保安隊伍的紀律管理，采取優(yōu)勝劣汰，做到寧缺毋濫，提高隊伍的整體素質(zhì)、

2、嚴格落實績效考核制度和公司規(guī)章制度，提高約束能力、

3、加強領(lǐng)班隊伍建設(shè)，培養(yǎng)領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高管理能力、

4、組織部門員工開展消防知識培訓(xùn)，增強隊員對火警、火災(zāi)的處理能力。

5、通過開展公司制度培訓(xùn)及崗位職責培訓(xùn)等方法，提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及團隊凝聚力、

6、積極開展談心工作，時刻了解隊員的思想動態(tài)、

7、落實當班責任制，提高隊員的工作責任心、

8、努力配合各部門作好園區(qū)的日常管理工作；

萬基歐郡秩序維護隊

20xx—07—01

一季度工作總結(jié)匯報篇四

在xxxx年新春初始，我們迎來了8a檢修，物業(yè)管理部本著服務(wù)于主業(yè)，立足本崗，及時的完成了各項服務(wù)保障工作。

1.水站保障了春節(jié)、8a檢修期間飲用水生產(chǎn)和配送服務(wù)，各飲水點無斷水、缺水，飲用水品質(zhì)經(jīng)檢測化驗合格率為100%。止至3月25日水站共計送水47次，共計送水5542桶。飲水機更換維修40臺，本季度消毒清洗412臺，未發(fā)生不安全和服務(wù)投訴事件。

2、會議服務(wù)共計367次，其中對外接待15次，公司級會議155次，部門日常會議197次，保障了8號機組a級檢修期間各類會議正常召開，并配合總經(jīng)工作部做好相關(guān)對外接待服務(wù)工作。

3、綠化養(yǎng)護工作自開春以來，重點對廠區(qū)草坪進行了補栽和改造，對生產(chǎn)石膏樓南側(cè)800平方米被石膏漿液污染的草坪進行換土和栽種，同時對廢水處理站及車隊北側(cè)2600平方米草坪移栽和翻土改造，為統(tǒng)一栽種麥冬草完成前期準備工作。3月份，完成所轄區(qū)域46000平方米草坪修剪及部分區(qū)域的雜草清除工作，同時對廠區(qū)各管道框架下枯死草坪進行局部換土和補栽，未發(fā)生大面積斑禿和枯死現(xiàn)象，保證了各類綠植正常生長和環(huán)境美化。

4、保潔管理及行政樓花卉盆景監(jiān)管工作有條不紊的開展，2月初和3月底對行政樓盆景進行調(diào)整替換231盆，重點對視頻會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、a樓展廳等關(guān)鍵區(qū)域進行整改，整體替換了高檔盆景植物，提升了美化品質(zhì)。衛(wèi)生保潔工作注重品質(zhì)管理，對保潔班組實行區(qū)域衛(wèi)生責任制，部門成立衛(wèi)生品質(zhì)檢查小組每周進行全面檢查，對衛(wèi)生不達標實行督促整改。為避免因雨雪天氣而導(dǎo)致樓道地面濕滑制定有效措施，對各個樓梯口、大廳等區(qū)域定置防滑地毯18塊，有效保障了員工通行安全，降低因地面濕滑摔傷的風險系數(shù)，體現(xiàn)細節(jié)服務(wù)。

5、部門內(nèi)控管理按照年度總經(jīng)理工作報告提出的要求，根據(jù)實際工作完善年度計劃任務(wù)，按照不同崗位分解工作目標責任書，同時對年度預(yù)算進行了班組分級管控，建立業(yè)務(wù)預(yù)算電子臺賬，有效控制各項業(yè)務(wù)成本并做到及時調(diào)整。

二、存在的問題及不足

1、員工的行為規(guī)范及禮貌禮節(jié)方面有待提高，針對性的培訓(xùn)工作與前期脫節(jié)，未能持續(xù)開展，致使近一階段服務(wù)不注重環(huán)節(jié)，服務(wù)人員的隨意性比較突出，工作責任心和積極性不高。

2、部門對員工的績效考評可依性不高，考核細則過于粗框，考核或嘉獎跨度不好掌控，對員工可能出現(xiàn)的同一事情導(dǎo)致不同等考評，直接影響阻礙了員工對工作上的熱情和信服指數(shù)。

3、公司下達的一些文件和管理規(guī)定未能落實到各個崗位，只是走過場，未能起到有效的指導(dǎo)性和約束力。

三、二季度工作任務(wù)

1、針對第一季度工作存在的問題，完善部門內(nèi)控管理機制，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新工作思路，制定有效的.改進措施，對服務(wù)品質(zhì)提升方面收集相關(guān)資料，編制ppt培訓(xùn)內(nèi)容，來規(guī)范、指導(dǎo)和引領(lǐng)員工日常工作，督導(dǎo)員工對標操作，遵章辦事。細化部門績效考評細則，做到公平、公正，獎罰分明，促進員工的積極性和崗位責任心。

2、編制部門崗位技能練兵方案，分崗位、分時間段組織開展實質(zhì)性的練兵活動。

3、加大本安管理體系的宣貫和學(xué)習(xí)，不走過場、不作秀，真正將本安管理融入到日常工作中來，實現(xiàn)安全文明生產(chǎn)。

4、綠化養(yǎng)護工作要抓住二季度大好時機，對所轄區(qū)域的草坪、綠籬進行改造，不斷提升環(huán)境美化品質(zhì)。

5、落實并做好防臺防汛、迎峰度夏的前期策劃和準備工作，提前做好應(yīng)急措施，落實責任人。

6、做好行政外墻及玻璃清洗工作，落實監(jiān)護管理責任，制定安全防范措施。

方緒旺

物業(yè)管理部

xxxx-3-26

一季度工作總結(jié)匯報篇五

月如煙，第二季度年已經(jīng)離去，回顧過去這一季度的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改進與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責、20xx第二季度部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年第二季度的工作總結(jié)如下：

1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規(guī)定。

2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。

3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源

4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項異常。

5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。

6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

1、通過流程優(yōu)化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節(jié)約了公司成本。

2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理（如：交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等），使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況，便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。

3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。

4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝），通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。

5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時間適當調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。

6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關(guān)場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。

1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導(dǎo)入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。

2、部分人員的責任心不足，工作現(xiàn)場的6s很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門的良性發(fā)展。

3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)，但也無法追究在顧客場所丟失的責任，只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問題。

4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理，存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象，缺少對司機安全方面的教育，導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。

針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一季度里，將努力把本部門的各項工作扎實推進，計劃開展工作如下：

1、加強部門的團隊意識建設(shè)，提高部門的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議，提高個人的組織能力和溝通能力。

2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。

3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi)，調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu)，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，達到提升員工的工作熱情，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)

4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨，將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。

5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車輛的清潔與防護。

6、完善倉庫的各項管理，加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。

一季度工作總結(jié)匯報篇六

截止20xx年2月末xx銀行各項貸款本外幣余額100億元，比年初增加1億元；其中公司貸款余額12441萬元，比年初增4247萬元。

（一）公司貸款

一季度累計發(fā)放公司貸款2.22億元,重點投放城建、公路等基礎(chǔ)設(shè)施、制糖、鋁加工、電力及優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項目等行業(yè),支持中小企業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效目標實現(xiàn)。此外,認真貫徹落實省委、市委政府金融改革的戰(zhàn)略部署，積極探索跨境金融服務(wù)創(chuàng)新，3月7日，與xx簽署合作協(xié)議簽約儀式，開啟了雙方在服務(wù)領(lǐng)域的深入合作，xx銀行將充分發(fā)揮自身高效的全球清算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和雄厚的人民幣購售業(yè)務(wù)服務(wù)實力，運用自主研發(fā)的技術(shù)手段，為各合作銀行提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進一步推動兩國跨境貿(mào)易的健康發(fā)展。

（二）普惠金融：截止2月末，xx銀行1000萬元以下普惠貸款余額12457萬元，同比增速11.43%，比各項貸款增速高5.64%；有貸款的余額戶數(shù)537戶，比上年同期多211戶；累計發(fā)放貸款額6654萬元，累計發(fā)放貸款戶數(shù)155戶。?

（三）個人貸款：個人貸款余額52.22億元，個人貸款累計發(fā)放2.01億元，比年初增1億元。

（一）公司貸款：

1.關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，保持對優(yōu)質(zhì)企業(yè)融資授信額度只增不減，積極主動聯(lián)系企業(yè)做好存量流動資金貸款到期轉(zhuǎn)貸發(fā)放。

2.推進重大項目營銷，加快對優(yōu)質(zhì)項目貸款投放。如推動碧桂園完成授信核增等。

3.加強行內(nèi)聯(lián)動，與上級相關(guān)部門積極溝通，配合做好幾條高速路和鐵路貸款的發(fā)放。

4.加強對儲備項目的研判，將重點放在區(qū)域內(nèi)公共事業(yè)等與經(jīng)濟周期弱相關(guān)的行業(yè)，在強監(jiān)管的背景下創(chuàng)新項目運作模式，嘗試以平臺公司作為融資主體，依托租金收入和平臺公司的綜合收入作為第一還款來源，并通過抵押、擔保等方式作為增信措施的方式對轄內(nèi)的醫(yī)院和學(xué)校新址建設(shè)提供融資支持，做為幸福產(chǎn)業(yè)的突破點。

5.加大“三農(nóng)”信貸投入，挖掘和扶持具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)實體經(jīng)濟公司客戶，以產(chǎn)業(yè)扶貧引導(dǎo)帶動貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn)，注重為廣大涉農(nóng)企業(yè)提供結(jié)算類金融支持和拓寬融資渠道。

（二）普惠金融：

1.統(tǒng)一思想，從戰(zhàn)略高度認識小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進一步提高政治站位、強化責任擔當，把李克強總理重要講話精神作為服務(wù)民營經(jīng)濟、支持小微企業(yè)發(fā)展的基本遵循，把改進對民營和小微企業(yè)的金融服務(wù)，作為落實中央“六穩(wěn)”要求、促進貨幣政策傳導(dǎo)的重要突破口和推動我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。牢固樹立“不做小微就沒有未來”的發(fā)展理念，深耕民營和小微企業(yè)市場，創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)，促進民營和小微貸款增量、擴面、降本、保質(zhì)，發(fā)揮好支持民營和小微企業(yè)的大行引領(lǐng)作用和“頭雁”效應(yīng)。

2.增加小微企業(yè)中長期貸款供給。根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營需要，合理設(shè)置貸款期限，充分運用小企業(yè)中長期貸款品種滿足客戶多元化貸款需求。

3.進一步落實小微企業(yè)無還本續(xù)貸政策。嚴禁“一刀切”，簡單抽貸、斷貸。對生產(chǎn)經(jīng)營正常、信用狀況良好、貸款到期后仍有融資需求的小微客戶，主動為其辦理續(xù)貸，并根據(jù)原貸款期限和借款人經(jīng)營情況合理確定續(xù)貸業(yè)務(wù)期限。

4.加強區(qū)域特色產(chǎn)品創(chuàng)新。積極開展細分市場規(guī)劃，將普惠金融的年度發(fā)展任務(wù)落實到具體的融資方案中，為目標客群提供針對性、差異化融資服務(wù)。

5.發(fā)揮綜合服務(wù)優(yōu)勢，滿足小微企業(yè)全方位金融服務(wù)需求。向客戶提供開戶與結(jié)算業(yè)務(wù)的一站式辦理，并基于平臺提供融資、財務(wù)管理、投資理財?shù)染C合金融服務(wù)。認真落實總行一系列小微金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化舉措，解決小微企業(yè)擔保難、需求急、續(xù)貸難等融資痛點。堅持融資與融智并舉，做好企業(yè)財務(wù)顧問和金融參謀，伴隨小微企業(yè)成長。

（三）個人貸款

建立科學(xué)的考核機制，做大做強個人信貸業(yè)務(wù)。做好營銷和儲備全面拓展，及時跟蹤區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)動態(tài)，爭取項目資源的最大化，根據(jù)市場利率動態(tài)及時調(diào)整，搶占住房貸款業(yè)務(wù)市場排位。

xx銀行

20xx年3月15日

一季度工作總結(jié)匯報篇七

作為人事專員，目前擔任的工作職責有：員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項等。當然，我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè)，也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗，經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，虛心請教。

現(xiàn)將第二季度工作匯報如下：

第二季度，我去了三場校園招聘。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學(xué)了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè)，也有一定的影響力，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘，所以收到的投放簡歷也是不少，大多還是文科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時會被后起之秀代替。

招聘會回來的簡歷整理，經(jīng)過討論，最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。

第二季度入職離職人數(shù)比較多，其中入職46人，離職33人。具體明細見人事部第二季度工作。

人員跟進方面，還存在一點的誤差，可能追蹤不是很及時，這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時記錄，做好每一步，爭取每個過程都及時準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。

上、下勞動保險方面，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理；女超過四十，男超過五十及外地人，需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。

工傷報銷方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先核對一下，主要要看下，發(fā)票有沒有錯誤，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時有2本病例，但交上來時就一本，造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn)，報銷不了），發(fā)票上有的報告，一定要有，不然也報銷不了。收上來的材料，自己一定要核對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷的過程中，不斷增加的自己的經(jīng)驗，爭取材料一次通告。

退休和生育險方面，我的經(jīng)驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

意外險報銷方面，現(xiàn)在還是陳麗姐負責，后面可能會交給我來管理，我也會努力學(xué)習(xí)，盡快上手。

入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部，按序號排列，方便查找。離職檔案整理：員工離職后，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險關(guān)系變動表等，員工前來領(lǐng)取離職檔案時，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發(fā)生不必要的糾紛。

erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新，及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號，信息盡快完全，有新信息及時錄入。

配合部長完成一些行政方面的事情，包括及時更新大廈通訊錄，給各部門發(fā)放，一些通知及時張貼在公示欄等相關(guān)事情。

第二季度淘寶辦公用品共花費11908.56元，其中清潔用品共2267.3元，保潔及廚師工作服共xx.85元，辦公耗材類共1242.5元，辦公用品共1526.61元，商務(wù)禮品共4219.8元，其他費用共643.5元。具體明細見xx年3月淘寶用品報表。

從第二季度進入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)快x個月了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學(xué)習(xí)當中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷進取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會做好它。

一季度工作總結(jié)匯報篇八

20xx一季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷部積極跑市場，為完成酒店經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將20xx一季度營銷工作匯報如下：

會議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下，加強與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。

本季度，接待了xx會議，xx會議，xx報告會議，接待中小企業(yè)會議x，711會議x，每次會議接待都順利完成任務(wù)。

對于跑市場，攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條，受金融風暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場。今年開年，首先要跑市場，從正月十五后，對一批老客戶進行走訪，如中山區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學(xué)校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪，和他們保持良好的關(guān)系。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：xx網(wǎng)。xxx網(wǎng)，xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。

網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動的`選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢，關(guān)于這個方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，同時也與xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)簽定協(xié)議，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系，保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對優(yōu)勢。

1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)。

2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。

3、為公司租大客車到xx慰問演出。

4、接待一個小型婚宴（7桌），三個大型婚宴（20桌）。

5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

6、把酒店4月份房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通；春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。

一季度工作總結(jié)匯報篇九

隨著統(tǒng)計辦各項工作戰(zhàn)的順利打響，我們圓滿完成一季度工作任務(wù)，20xx年是統(tǒng)計革命年，因為規(guī)模以上企業(yè)開始全面實行聯(lián)網(wǎng)直報。一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報速度，更是嚴格控制了數(shù)據(jù)報送環(huán)節(jié)，確保了數(shù)據(jù)上報質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計創(chuàng)新年，我們不僅要踏踏實實的做好日常工作，還要發(fā)展創(chuàng)新，用科學(xué)的方法指導(dǎo)實踐，更好的完成統(tǒng)計工作職責。

現(xiàn)將一季度工作完成情況匯報如下：

2月x日，關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會議如時召開。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報的開始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計65家，其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務(wù)業(yè)3家。通過培訓(xùn)，區(qū)統(tǒng)計局網(wǎng)報指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負責人員進行交流，為其講解一套表網(wǎng)報流程及操作方法，并且分專業(yè)對應(yīng)講解。于此同時，為了使企業(yè)統(tǒng)計人員更好的熟練網(wǎng)報流程，我統(tǒng)計辦特別組織專人小組對企業(yè)進行尋訪，同時邀請區(qū)統(tǒng)計局專業(yè)負責人員協(xié)助，到基層，為企業(yè)解決上報過程中遇到的難題，經(jīng)過兩周時間，我們走訪了63家企業(yè)，通過大家不懈的努力，（有兩家企業(yè)因自身原因不能實現(xiàn)網(wǎng)上直報，由其報送紙介質(zhì)報表，由我統(tǒng)計辦代為完成數(shù)據(jù)錄入）我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一套表的順利開展，不僅方便了企業(yè)，更是方便了我們，從不同角度減輕了基層工作的負擔，也為數(shù)據(jù)的真實可靠性提供了保障。

我鎮(zhèn)記賬戶涉及村委會共計四個，分別是：十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺村和東河筒村，涉及的記賬戶共計40家。3月x日，區(qū)調(diào)查隊領(lǐng)導(dǎo)到被調(diào)查戶家進行走訪，了解調(diào)查戶基本情況，我統(tǒng)計辦工作人員現(xiàn)場對記賬戶進行指導(dǎo)，完善報送細節(jié)，強調(diào)在幾張過程中應(yīng)該注意的問題以及容易漏記的項目，保證記賬戶工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶的情況具有相對的代表性，從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。

統(tǒng)計工作檔案整理工作分兩部分，一是紙介質(zhì)報表整理：我鎮(zhèn)共計24個行政村，涉及報表為（一）、（二），其中表（一）共計192張，表（二）144張，均完成整理匯編工作。二是電子版報表整理：我們有專屬臺賬，完成每期報表的錄入存檔工作。

區(qū)統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)部門走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè)，在統(tǒng)計工作人員的陪同下，了解一季度經(jīng)濟情況，與企業(yè)積極交流，探討統(tǒng)計工作的重要性，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，探究企業(yè)發(fā)展前景，該項工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計工作中的不足，同時提高了對依法統(tǒng)計義務(wù)的認識。

一季度日常報表按期保質(zhì)保量完成。統(tǒng)計工作向來是任務(wù)重、量大、困難多，因此每個月的報表都不能馬虎，統(tǒng)計辦工作人員在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量完成各項統(tǒng)計日常報表工作。得到區(qū)統(tǒng)計局高度評價。

再接再厲，為二季度工作順利開展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將二季度工作安排匯報如下：

1、基本單位名錄庫維護工作做到專人負責

2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報表上報工作

3、協(xié)助二季度統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作的開展

4、完成記賬戶質(zhì)量監(jiān)測任務(wù)

一季度工作總結(jié)匯報篇十

現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分，使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。

2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次；還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。

小結(jié)：

從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶Ｈ斯芾磙D(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。

一季度工作總結(jié)匯報篇十一

第一季度工作的總體情況：整車銷售業(yè)績有較大幅度提高，售后服務(wù)收入實現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺階。其具體情況如下：

1、整車銷售收入實際完成20xx.58萬元，計劃20xx萬元，完成計劃98.7%；完成整車銷售利潤67.27萬元，計劃54.56萬元，超計劃12.71萬元。

2、銷售整車（東標307、206）共153臺。其中307：東標計劃107臺，公司計劃115臺，實際完成125臺，完成公司計劃108.7%；206：東標計劃40臺，公司計劃40臺，實際完成28臺。完成公司計劃70%（因東標資源緊缺）。

3、售后維修收入66萬元，計劃60萬元，超計劃6萬元；完成售后維修利潤19.97萬元，計劃21萬元，完成公司計劃95%。

4、從公司整體經(jīng)營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。

1、一月份正處于06年春節(jié)前夕，購車的客戶相對較多，部分車型出現(xiàn)脫銷，還形成了在不優(yōu)惠讓利的情況下，部分車型出現(xiàn)了搶購現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)了加價銷售的狀況。

2、東風標致307經(jīng)過了一年多時間的市場摔打，其品牌、品質(zhì)在市場上得到了較好的認可，在消費者的心中樹立了良好的口碑，銷售狀態(tài)逐漸處于上升趨勢。

3、三月份，隨著東風標致206的上市銷售，在無任何優(yōu)惠銷售政策的情況下，公司取得了較好的利潤，這也是第一季度盈利的因素之一。

4、售后服務(wù)維修方面，通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施（如：部分服務(wù)項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等），進一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽，業(yè)務(wù)量也增加了許多。

1、我們認真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚長避短，取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務(wù)維修；”確保銷售任務(wù)和利潤指標及整合售后服務(wù)維修技術(shù)，狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，跟保險公司進行資源強強聯(lián)手等。

2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn)，反復(fù)強調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動搖”。

3、按照集團公司的要求和東風標致“4s店”的標準，進一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如：員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。

4、根據(jù)東標xx年的商務(wù)政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級網(wǎng)點的銷售結(jié)構(gòu)，加大對大客戶資源的開發(fā)力度；始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤放在首位，確保“三點一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。如：走訪二級網(wǎng)點，疏通部分政府關(guān)系等。

5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。

1、資源與市場：自從06年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時間，東風標致307一直無車可分，其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售；東風標致206上市銷售以來，資源與市場一直處于矛盾狀態(tài)，好銷車型資源非常緊張，很多訂單不能按時交車，導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。

2、長沙兩家一級經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面，只是比以往稍好一些。

3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進一步提高，二級網(wǎng)點還有待科學(xué)靈活促銷，特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。

4、從整體汽車市場情況來看，年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市，在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中，東風標致307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。

1、根據(jù)東風標致第三方檢查的要求，嚴格內(nèi)部各項工作的規(guī)范化和標準化管理。

2、進一步對銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進行強化培訓(xùn)，堅定以客戶為中心，繼續(xù)抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。

3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細節(jié)、質(zhì)量和效率工作。

4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時機，分別配合做好四月份在長沙的兩次車展（紅星會展中心、中南汽車世界），力爭提前完成第二季度的銷售指標；立足在堅持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經(jīng)營。

5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作；搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。

6、配合東風標致完成部分二級網(wǎng)點的品牌考察、網(wǎng)點授權(quán)及資格驗收的工作，規(guī)范二級網(wǎng)點的銷售、維修網(wǎng)絡(luò)，以最佳狀態(tài)促進銷售。

7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設(shè)，使員工的團隊凝聚力和協(xié)作精神達到全體和諧。

總之，“抓”是強手段；“發(fā)展”是硬道理；最終達到“盈利”的直接目的。

一季度工作總結(jié)匯報篇十二

在銀行業(yè)工作的第x個月又將過去，本月我開始更頻繁地輪值大堂經(jīng)理從更多元的角度去看待網(wǎng)點日常運行和熟悉業(yè)務(wù)流程，作為柜員崗時，我在保持保險營銷優(yōu)勢之余開始轉(zhuǎn)型拓展基金營銷，本月業(yè)績?yōu)楹献鳡I銷保險xx萬首發(fā)基金x萬，單日最高記錄為合作營銷前海保險x萬，同時也順利完成了支行本月x萬定期x萬分期x萬基金的x任務(wù)，業(yè)務(wù)量最快達到當日xx張票。隨著工作經(jīng)驗不斷加深，我開始感到游刃有余得心應(yīng)手，也開始接觸到職場中一些更深刻更內(nèi)涵的東西，比如怎樣更深入地去配合團隊和維護客戶，怎樣更有效率地去學(xué)習(xí)與優(yōu)化流程，作為柜員時如何更高效地銷售轉(zhuǎn)推薦與作為大堂經(jīng)理時如何更有效地與客戶建立信任更專業(yè)地為客戶進行資產(chǎn)組合搭配從滿足需求到挖掘需求到創(chuàng)造需求等等…要學(xué)會像真正的職場人和銀行家一樣去思考和行動，這并不是一句假大空的標語式吶喊，而是需要一步步腳踏實地去努力付出時間和心血的持久戰(zhàn)，在這場戰(zhàn)斗與成長的旅程開端，很榮幸能與身邊這群善建者同行！

從本月開始，因為保險一年期躉繳產(chǎn)品的規(guī)模限制和銀行業(yè)保險銷售整頓的到來，我們豐樂路支行開始將全員營銷保險的氛圍轉(zhuǎn)型為營銷基金，力求拓展新的業(yè)務(wù)增長點，從業(yè)績來看這種轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效，同時柜員分配維護xx系統(tǒng)客戶的轉(zhuǎn)型工作也在進行，我從自己的客戶群中第一次挑選了一位有過幾次接觸的x萬資產(chǎn)白金級客戶進行資產(chǎn)搭配邀約，讓他到網(wǎng)點后和客戶經(jīng)理詳談再直接前來辦理業(yè)務(wù)，結(jié)果于本月28號他來到我們網(wǎng)點進行了x萬理財和x萬前海保險的組合搭配，這既刷新了我的單日營銷記錄也讓客戶和網(wǎng)點實現(xiàn)了效益雙贏，這次小小成功讓我很受鼓舞。有了良好的`開端就能根據(jù)這種思維和模式進行復(fù)制和優(yōu)化，方向和方法正確了不斷努力就可以得到良好結(jié)果，正如客戶經(jīng)理所言，客戶維護其實是說難不難說簡單也不簡單的事情，關(guān)鍵在于你有沒有用心投入將服務(wù)細致專業(yè)到每一個細節(jié)，真誠站在客戶角度為他自身利益著想實現(xiàn)他的資產(chǎn)保值增值——只要客戶信任你，什么業(yè)務(wù)都有發(fā)展機會。保險基金貴金屬理財產(chǎn)品各種投資渠道銀行都花樣百出層出不窮，存在投資潛力的客戶群其實也不少，在產(chǎn)品同質(zhì)化的大環(huán)境下，單純比較收益產(chǎn)品只會讓客戶眼花繚亂，留住他的心才是營銷上策，這也會更加考驗一個客戶經(jīng)理為人處世的原則和人格魅力強弱。就我自己而言，還只是銀行家路上一個初級新手，雖然這條道路并不好走，也可以預(yù)見到要付出越來越多的代價，但我將秉持真心，奮勇前行。

工作九個月了，我開始擔心比起那些在股份制銀行或者大外企工作的同學(xué)，自己的成長速度會不會有所落后。誠然，在網(wǎng)點基層輪崗鍛煉會有很多好處，比如切身體會到基層員工的所思所想所作所為、在每天和客戶的第一手接觸中培養(yǎng)自己對市場和業(yè)務(wù)的直觀感受和敏銳嗅覺、在基礎(chǔ)勞動中磨去作為學(xué)生時的懶惰被動依賴種種不良品性等，但是這種放養(yǎng)式的鍛煉也存在不少弊端：如重復(fù)性居多的工作會令人消磨激情喪失思考？培訓(xùn)更多是依靠老員工口耳相傳匯總零散經(jīng)驗后自己摸索優(yōu)化而非在各個業(yè)務(wù)條線上都能系統(tǒng)性地令新手快速定型成長？銀行基層更多地以業(yè)績數(shù)據(jù)論英雄而在員工專業(yè)能力提升上投入資源和重視程度都略顯不足？銀行體系龐大業(yè)務(wù)成熟晉升空間有限？

重復(fù)性居多的工作就需要自己不斷優(yōu)化通過多種渠道進行自我激勵，下班后保持關(guān)注本行業(yè)最新動態(tài)等保持思考；自身培訓(xùn)定位提升若資源不足就唯有自我摸索多向同事領(lǐng)導(dǎo)請教；專業(yè)能力提升也只有自己想辦法多考證多通過一切可能途徑學(xué)習(xí)提升；晉升空間有限也就只有先安心做好手頭工作做出成績——只要不甘于現(xiàn)狀努力思考行動，總會有解決辦法。

基層鍛煉就好比磨劍與熬鷹，好的劍胚需要放進熔爐中才能百煉成鋼，最兇悍的蒼鷹也只有經(jīng)歷過饑餓干渴的折磨才能成為捕獵好手。隨著新一屆員工即將到來，我感到越來越強烈的危機感，如果前浪不想被后浪淹沒就只有更加努力奔跑，當外界沒有壓力給我們的時候我們就需要給自己壓力，培養(yǎng)自身的職業(yè)化態(tài)度與打造核心競爭力——這是我們賴以生存的根本，也是我們?nèi)蘸蟪砷L的盾與劍。

就我們xx后而言，在生活和職場上的想法會比較直接做事習(xí)慣抓住主要矛盾，但是凡事并不是直來直往就一定最好，更多時候是需要你更婉轉(zhuǎn)和迂回地去調(diào)動整合資源達到目的，要學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度立場去看問題想事情，萬事可循規(guī)蹈矩者甚少，更多是因時因地因情因境而異，所以從為人處世的角度來說，我們還有很多地方尚缺火候需要磨練，比如要學(xué)會低調(diào)做人高調(diào)做事、要耐心將手頭工作做出成績而非過于急切功利等等，把握平衡和尺度最為重要。鍛煉的機會和平臺總不會少，只是時間來臨的早晚問題。謹以此文，與各位一同奮戰(zhàn)在網(wǎng)點前線的新同事共勉。

一季度工作總結(jié)匯報篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

根據(jù)我公司機關(guān)部室績效考核辦法和規(guī)定，財務(wù)部建立了相關(guān)的制度及實施方案，并較好的完成了20__年第一季度各項指標任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下：

1、能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)管理各項制度和規(guī)定，做好日常會計核算工作，沿用新的會計準則，準確使用會計科目，準確率達到100%，保障了日常財務(wù)工作的順利進行。

2、按期完成了第一季度的財務(wù)分析，完善了一些財務(wù)報表的編制。

3、在各分子公司的.積極配合下，順利完成了第一季度利潤上繳工作。

4、與稅務(wù)機關(guān)積極溝通，按時完成了20__年企業(yè)所得稅匯算申報工作。

5、按月上報省市公司各種財務(wù)報表。

6、認真做好貨幣資金的管理，確保了集團公司資金安全。

7、制訂了專項資金管理方案，并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。

8、完成了各分子公司月末資金情況匯報，并確保集團公司月末資金大于300萬元。

9、認真配合各分子公司要回市公司應(yīng)收賬款的回收工作。

10、及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

以上工作的順利完成與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務(wù)部全體人員的共同努力是分不開的，為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

請領(lǐng)導(dǎo)審核！

一季度工作總結(jié)匯報篇十四

20xx年我縣水務(wù)工作將深入貫徹落實中央一號文件，加快水務(wù)改革發(fā)展，以落實最嚴格的水資源管理制度為重心，加強水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運行管理，注重科學(xué)治水、依法治水，突出加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，大力發(fā)展民生水務(wù)，為“綠色北京示范區(qū)”建設(shè)提供水資源保障。先將第一季度工作總結(jié)及下一步工作安排匯報如下。

（一）進展順利的項目

5、實施5處農(nóng)村雨洪利用工程建設(shè)（第183項）。正在編制實施方案。

6、開展全縣第一次水務(wù)普查工作（第186項）。已完成機構(gòu)組建、人員調(diào)配和7個專項培訓(xùn)工作，普查任務(wù)分工已經(jīng)明確，落實了責任。普查總體方案和8個專項方案的編制工作已完成，河湖基本情況專項、灌區(qū)專項、經(jīng)濟社會用水專項、水利工程、行業(yè)能力專項名錄核對工作已完成，河湖治理保護專項、灌區(qū)專項、經(jīng)濟社會用水專項正在進行臺賬建設(shè)工作。計劃4月份進行清查工作。

7、創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)1個、節(jié)水型單位3個（第188項）。已完成1個社區(qū)和3個節(jié)水型單位的前期摸底工作。

8、推進平原區(qū)地表水供水一期工程（第218項）。項目可研已編制完成，水資源論證已獲得市水務(wù)局批復(fù)。初步征求了規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。一季度方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成，正在編制水保方案。近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評審批、市規(guī)劃委方案審查。

（二）存在一定困難的項目

2、推進縣城第二污水處理廠建設(shè)（第226項）。縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成，已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，并上報縣發(fā)改委準備立項。規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。一季度原有方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成，正在編制水保方案，近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評審批、市規(guī)劃方案審查。存在問題是，建設(shè)區(qū)域南側(cè)有現(xiàn)狀新延農(nóng)路和西側(cè)次干路，需將規(guī)劃道路的綠地、紅線等代征用地考慮到項目建設(shè)區(qū)。建議進一步完善項目方案和投資。

縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成，已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，并上報縣發(fā)改委準備立項。規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。

（一）落實中央一號文件，加快水務(wù)改革發(fā)展

加強中央一號文件的宣傳貫徹，結(jié)合市水務(wù)工作的安排擬定我縣落實一號文件的意見，在全縣掀起水務(wù)改革建設(shè)新高潮。堅決落實“用水總量、用水效率和水功能區(qū)限制納污量”三條控制紅線，合理調(diào)配現(xiàn)有水資源，嚴格水資源論證審查和取水許可審批管理，通過科技創(chuàng)新和新技術(shù)應(yīng)用，開展節(jié)水、治污和再生水利用；加強調(diào)查研究，實行議價水試點，打破農(nóng)村“大鍋水”現(xiàn)狀，逐步落實好用水收費和梯級水價，推進節(jié)水型社會創(chuàng)建工作，萬元gdp水耗下降5個百分點。

（二）加強行業(yè)管理，提高服務(wù)水平

繼續(xù)加強供水和排水管理；完善防汛抗旱工作預(yù)案和措施；嚴格落實安全生產(chǎn)責任制；加強水務(wù)工程質(zhì)量監(jiān)督；實行百日整治行動工作常態(tài)化推進依法治水；進一步規(guī)范水行政許可；加強農(nóng)村基層水務(wù)管理工作；實現(xiàn)水務(wù)“六個安全”。

（三）加快重點工程建設(shè)，提高民生水務(wù)保障能力

優(yōu)化城鄉(xiāng)供水格局，做好新城安全供水改造工作的`實施，提高新城供水保障能力；完善村鎮(zhèn)集約化供水單元，完成20xx年新農(nóng)村涉水工程建設(shè)；指導(dǎo)縉陽水業(yè)和再生水廠做好運行管理工作；加快推進延慶縣平原地表水供水工程建設(shè)。繼續(xù)加大生態(tài)治理工程建設(shè)。完成小流域治理工程任務(wù)；完成濱河萬畝森林公園涉水建設(shè)和官廳水庫塌岸治理工程；加快推進媯水河兩側(cè)重要地表水源區(qū)生態(tài)建設(shè)工程，實施部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的升級改造，進一步完善已建污水廠的管網(wǎng)和相關(guān)設(shè)施配套。做好年度水庫移民核定登記及資金發(fā)放工作，完成94個扶持項目的實施工作。完成農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉工程1.3萬畝;建設(shè)雨洪利用工程5處。

1、繼續(xù)組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把各項工作和落實中央一號文件、市、縣各項會議精神結(jié)合起來，在涉水行政許可、行政審批等方面，完善全程辦事代理工作制度，把做好公共服務(wù)體現(xiàn)在提高辦事效率和工作水平上。抓好全系統(tǒng)的黨風廉政和紀律監(jiān)察工作，按照縣委巡視督查組的要求做好縣政府和局內(nèi)折子工程的督查落實工作。

2、從4月初開始收集旱情，繼續(xù)對全縣16個點進行墑情監(jiān)測，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查維修全縣的機井、揚水站，適時指導(dǎo)抗旱工作。

3、組織部署迎汛工作，完善應(yīng)急預(yù)案，做好防汛抗旱信息系統(tǒng)的維護，完成人工雨量站、遙測站維護檢修工作。對全縣主要河道、塘壩和山區(qū)受洪水、泥石流威脅的險村逐一進行檢查。6月1日前完成水庫、閘壩的安全隱患排查，完成古城、佛峪口水庫應(yīng)急渡汛工程，做好迎汛準備。

4、繼續(xù)落實工程項目的審批手續(xù)，同時做好招投標等前期工作準備。加快工程建設(shè)安排部署，各項工作陸續(xù)開工。