年理發店工作總結實用
總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
理發店工作總結實用篇一
在理發崗位上也是應該要好好的認識到自己工作上的優缺點，所以一份工作總結更是非常重要。下面是由出為大家的“20xx理發店發型師年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在理發店的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了理發店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：
（1）基本常識：基礎造型、剪發技巧、熟練程度等。
（2）產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。
（3）理發技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
（5）理發店工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經結束，我們將迎來20xx年，希望20xx年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間，20xx年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！
1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。
2、銷售是美發師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的`通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。
作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美發對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
（2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。
2、學習
（1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
（2）學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！
（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！
總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
理發店工作總結實用篇二
照某市創衛辦的要求，結合美發店實際情況，以創建國家級衛生城市為目標，以深化大眾健康教育為基礎，積極開展創衛活動，強化衛生管理，不斷完善衛生基礎設施，建設愛衛制度，經過全體員工的共同努力，美發店衛生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀，全民健康教育工作不斷鞏固，衛生管理工作實行經常化、制度化、規范化。現將我美發店20xx年創衛工作總結如下:
我美發店堅持把創建國家衛生城市作為一件頭等大事來抓，列入重要的議事日程，召開了專門的領導班子會議，明確分工，成立了以店長黃愛霞負總責的創衛工作領導小組，負責具體事項的落實，并配備了與工作相適應的兼職工作人員，集中人力、物力、財力等方面全力支持創衛工作。定期召開創衛領導小組工作會議，分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問題。定期組織員工按衛生責任區打掃衛生，做到工作有布置、有檢查、有落實，每次檢查都進行登記，并納入年終的優秀部門評比考核內容。做到創衛工作處處有人管、事事有人問，促進了創衛工作的順利開展。
預防控制中心進行全方位的健康體格檢查，結合實際進行健康教育。通過開展教育活動，提高了員工創衛意識，增強了員工公德意識，為創衛工作起到了很好的宣傳效果。
一是加大了對公共區域環境衛生的綜合整治力度，徹底清理了積存垃圾和衛生死角，清除了蚊蠅、老鼠孳生地，保持了美發店衛生整潔有序、清潔衛生。二是對除“四害”工作采取“隨時發現、隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統一”的標準和要求，采取條塊結合，以塊為主的方法，使鼠密集度控制在國家規定標準以內，確保了除“四害”工作落實，有效預防了傳染發生。
員工，按照“綠色，健康，環保”的企業文化管理員工的言行舉止和服務流程，強化健康意識，樹立知名美發店形象。創衛工作有條不紊，成效顯著。
三年來，我店按照某市委市政府的布置安排，做了一些工作，取得了一定的成績，改善了美發店內外環境，員工衛生衛生習慣得到改變，但仍存在一些不足和薄弱環節。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統一部署和安排，進一步搞好衛生衛生工作，為創建國家級衛生城市做出新的成績。
理發店工作總結實用篇三
在理發崗位上也是應該要好好的認識到自己工作上的優缺點，所以一份工作總結更是非常重要。下面是由出guo為大家的“2024理發店發型師年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在理發店的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了理發店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：（1）基本常識：基礎造型、剪發技巧、熟練程度等。
（2）產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。
（3）理發技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
（5）理發店工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經結束，我們將迎來20xx年，希望20xx年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間，20xx年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！
1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。
2、銷售是美發師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。
作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。2、美發對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念-沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
（2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。2、學習
（1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
（2）學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！
（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！
總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
內容僅供參考
理發店工作總結實用篇四
下面帶來兩篇理發店月總結報告。
一篇主實戰，一篇主銷售，都有很大的參考價值：本人為xx美發店中的一位師傅，現將工作心得做如下總結：
開業前期發宣傳單，必須培訓員工的銷售話術，要信的過的人親自帶隊發，必須發到位。開業第一天：
1做生意，必須要維護好自己的親朋好友，最先靠親朋好友的支持，方能走得更長遠。2金字塔銷售模式，親朋好友，發展親朋好友，無限循環。
3做美發技術活，靠的就是技術與服務，方能走的更長遠，如果不能將親朋好友都服務不好，就不要談以后如何生存發展了。4收銀系統要完善。
5一個新店開業，最初的人員一般不穩定，如何維系他們，就是讓他們掙更多錢，發揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經營美發店的優勢，環境好，房租便宜。但劣勢是：生客就相對少了。所以必須要走精品，走質量，價格優惠，洗頭洗到位，發型師做頭發做到位。
7技術層面，生客要溝通好，溝通占百分之八十，技術占百分之十，其他占百分之十。
回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高美發銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美發店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。
最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以美發店的經營理念為坐標，將自己的工作能力和美發店的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!
理發店工作總結實用篇五
雖然經營理發店并沒有想象中那么困難卻也花費了我不少心思，作為自己創業道路中的第一步自然要將理發店經營好才行，所以我很重視經營策略的制定以及對店內員工的管理，雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進步了許多，現對個人在理發店的各項工作進行以下總結。
制定詳細的經營策略以便于開展前期的宣傳工作，雖然理發店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉化為初期的顧客，針對這點我積極和顧客進行探討并從中了解到對方對理發店的建議，除此之外我也利用閑暇時間展開市場調研并了解到人們理發時有哪些需求，在歸納分析的過程中逐漸轉變現有的經營模式無疑能夠取得不錯的進展，正因為在經營的同時很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業務，再加上在收費方面也保留了較為便宜的幾種發型從而獲得了附近居民的認可，只不過對于經營策略的制定還需要不斷加以改善才行。
注重對店內員工的培訓從而在工作能力方面有所提升，事實上由于我有時還會兼任理發師的工作從而很注重自身能力的提升，也許是缺乏經驗的緣故導致有時我也會對顧客數量較少的問題感到困擾，所以我會經常組織會議并在相互探討的過程中總結經驗，對我來說這方面付出的努力也是為了理發店得到更好的發展，須知任何的疏忽都有可能導致店面的經營變得停滯不前，為了不造成嚴重的損失自然要保持對工作技巧的學習才行，強化對店內員工工作能力的培訓從而讓他們得到顯著的進步。
認真做好客戶開發工作從而為理發店的經營積累大量的人脈，通過對人情世故的學習讓我明白人脈的積累向來是很重要的，若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續努力的動力，所以我在平時便很注重客戶開發工作的展開并詢問他們是否需要辦理會員卡，通過一系列優惠活動的展開從而維護好和客戶之間的關系，當客戶對店內的服務感到滿意的時候也意味著自己的努力獲得成功，通過對以往完成店面經營工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯的效果。
回顧以往在店面經營工作中的得失讓我找準了今后努力的方向，作為理發店長的我會努力做好店內的各項工作以便于獲取更多的效益，我也會嚴格管理店內的員工并自覺遵守制定的各項規定，希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發店的發展帶來更多效益。
理發店工作總結實用篇六
“到我常去的廣場那里剪。”
“算了，我去六棟那里修下就可以了。”
母親沒再多說話，知道再勸也沒什么用。我天生不愛剪發，但是又怕頭發長得太長。
“帶了零錢么？”
“回家拿就是了。”
母親又從包里拿了零錢出來，看樣子我是再也不能拖了。
“跟理發的說一聲我等會就下來，要她修好點。”
母親的意思是怕我小孩子去受欺負，隨便對待了。
八點半了。晚上起了風，走過下坡的老樟樹，燈下的梧桐和自己的影子在跳舞。理發店還亮著燈，往門口一看，還有人在等著。外面只亮著一盞燈，借著理發店的光，我看起了報紙。隨手一翻，房產，財經，都是我不愛看的，遂又打量起這家店來。
讀幼兒園的時候就有了這家店，粗略算算也有十幾年了。巴掌大的五平米，麻雀雖小，五臟俱全。夏天到了，是個乘涼的好地方。門口有個大院落，到處是鄰居老頭子擺的花草。進來就是一棵桂花樹，架子上搭了一盆大的君子蘭，前幾日開了花，便擺了出來供行人看，這是老頭子的寶貝。靠籬笆栽的三株粉繡球還沒開花，但也快了。映山紅雖開得艷，眼看著也不行了。物盡天澤，就是那株移來的銀杏沒什么變化，怎么也長不快。
平日里喊這個理發的老板娘叫姨。姨今天穿的是一件黃色緊身衫，配了牛仔褲，身段還是有的，歲月流逝，難得看出什么痕跡留在她身上，恐怕要過細瞧瞧她的`眉眼。正在理發的是個約莫四十多歲的男人，看著眼熟，像是上面十九棟的。兩人有一搭沒一搭地聊著，我便有意無意豎起耳朵聽。
“看看怎么樣？”
男人擺弄了一會兒，“上面還要打薄一點，顯得精致些。”
姨又開始拿起小剪子慢慢修了起來。母親不常來這兒，主要是姨剪頭發太快了，不合母親的意。再說又是老式剪法，稍稍拾掇幾下。不一會兒就給脖子上擦起了爽身粉，大人小孩都是一樣。我樂得方便又清爽，所以常來。今天已經等了半個小時，這男人的頭發還沒修完。尋思著姨怎么會剪這么久，他們兩位又說開了。
“保養得還可以啊。”
“哪里，好久沒理發了，老了。”
“四十歲就說老？”
“不行啦。”
風又大了起來，九點了，還有去打球的。常散步的幾個阿姨慢慢上了坡回家。
“胡子刮不刮？”
“要的。”
看來是有得等了，但我也不心煩。
這時候不知從哪兒竄出來了個女人，快步碎腳，隨便挽了個發髻。
“小李。”
姨放下了刮胡刀，出來瞧了瞧，順帶又要我再等幾分鐘。
原來老板娘姓李。
“你明天有時間嗎？”竄出來的女人殷切的問。
“有啊。”
“那就陪我去看房吧，我想早點交了訂金。”
“好的。”
姨轉身進了店又慢慢地刮起了胡子，女人往門口上倚著，說了些無關緊要的事，散步采了些映山紅，又是買來的麻將少了色子。姨不緊不慢地應著，女人就又走了。
正好，胡子也刮完了。
“我還不敢跟你剪呢，難得碰見你這么講究的。”姨一邊找錢一邊打趣。
男人笑笑，“那你以后就摸得清啦。”
“下次再來啊。”
姨抖了抖披肩，又給我洗頭發。我坐在凳子上，頭皮給姨按得暗暗生疼。
“看看怎么樣？”
理發店工作總結實用篇七
作為服務行業，服務質量是理發店的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在理發店領導的正確領導下，我們的工作著重于理發店的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞理發店提出的重點展開工作，緊跟理發店各項工作部署。在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！
（1）我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還理發店一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
（2）美發對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有師傅，每次活動期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴師傅在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
（3）能積極動的參加理發店舉辦的各種活動以及培訓，在培訓時能主動回答師傅的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。對顧客的了解不夠透徹。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。工作時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的.經理，店長和店助的幫助關心和支持下，并且秉著理發店的文化理念。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標。
認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。
參加理發店的各種培訓，要學會理發店的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！學會認清自己，學會接受和采納。
來到理發店時常想想真的很幸運，很感謝理發店能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為理發店的發展前景盡一份力。
理發店工作總結實用篇八
回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在理發店的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了理發店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：
（1）基本常識：基礎造型、剪發技巧、熟練程度等。
（2）產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。
（3）理發技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
（5）理發店工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經結束，我們將迎來20xx年，希望20xx年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
不知不覺之間，20xx年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！
1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。
2、銷售是美發師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。
作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美發對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念―沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
（2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。
2、學習
（1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
（2）學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！
（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！
總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
理發店工作總結實用篇九
1做生意，必須要維護好自己的親朋好友，最先靠親朋好友的支持，方能走得更長遠。2金字塔銷售模式，親朋好友，發展親朋好友，無限循環。
3做美發技術活，靠的就是技術與服務，方能走的更長遠，如果不能將親朋好友都服務不好，就不要談以后如何生存發展了。4收銀系統要完善。
5一個新店開業，最初的人員一般不穩定，如何維系他們，就是讓他們掙更多錢，發揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經營美發店的優勢，環境好，房租便宜。但劣勢是：生客就相對少了。所以必須要走精品，走質量，價格優惠，洗頭洗到位，發型師做頭發做到位。
7技術層面，生客要溝通好，溝通占百分之八十，技術占百分之十，其他占百分之十。
回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高美發銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美發店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。
最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以美發店的經營理念為坐標，將自己的工作能力和美發店的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!
理發店工作總結實用篇十
公司領導：現將我到天一x的工作情景簡述如下，以此作為本年度工作匯報；請檢閱。
四月份我到天一x之時，正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由于主管與分管的主要中高層領導在經營管理、處理周邊關系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧，導致中高層見地對立、員工士氣低落；整個隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡，由于內部矛盾不調和導致的不團結，為周邊橫悍的非善勢力創造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發生，員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一齊正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播：共依靠、同榮辱，共同創造、共同發展，務實同進、和諧共生的公司文化和創業理念。同時每日長時間、多次數守在工地一線，了解一線工作的進度、質量、安全情景，力求第一時間能發現問題、分析和解決問題；這樣不僅僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊，融洽工作關系。尤其針對當時的狀況提出兩項主張：
1、對外：依法依規、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、對內：要制度、要流程、要溝通、要協作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性；客觀上對穩定大局、助推生產、促進公司有序和諧，規范高效、持續穩健的經營管理起到了進取的作用。
五月中旬x縣境內非煤礦企，連續發生兩起重大生產安全事故。x縣所屬的礦產單位全部關停整改，公司第一時間啟動公關應急工作并迅速組織生產安全分析會；在要求其他單位嚴格執行停供火工產品關停整改的背景下，公司經過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產品，構成產品人無我有的市場格局。應對因其他單位的安全事故所導致的調控環境，我所想的不是消極應對生產壓力，而是進取的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發事件構成供需傾斜所孕育的機會，第一時間向班子提議：
1、立即組織生產安全形勢分析會，借鑒其他單位發生的事故教訓；在班子中進一步加強安全意識，統一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開生產安全隱患大排查，切實落實安全隱患整改措施，切實考核隱患整改結果。這不僅僅是為了應付可預見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場狀態下，研究以經濟手段調節市場供需矛盾，提高產品單價以給產品重新制定適宜的價格標準。
這些提議被班子采納，并經x組織銷售、生產專題會討論后出臺具體提價方案。
此后為進一步調節市場供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現象，進取支持x提出：“區分并選擇交易對象、提高交易門檻，合議確定大客戶對象，要求有合作意向的大客戶預付貨款；再次為產品提價，在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。
這些舉措不僅僅在確保大的生產安全事故為零的前提下實現了全年產量任務可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產環境；并且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下經過了省級驗收；尤其是將年均單價由原108元噸提升至116元噸以上，從而一舉扭轉了多年虧損經營的被動局面。按產量計，為公司增收了約260萬元；同時這些舉措也在必須程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團董事長到加工廠組織現場辦公會，對加工廠的建設從安全、質量、進度等方面提出了細致、具體的工作要求。期望班子能發揮團體智慧和團隊協作的長處，盡量做到科學決策；圍繞早日實現試投產合理安排工程進度。
由于工程前期基礎性工作準備的不踏實、不充分，導致整個工程在實際施工中客觀存在：設計的中間環節人員（胡科軍）不配合，土建設計與工藝設計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多構成管理協調難度大、配套用地需臨時擴征，外電架設等遇到的周邊關系協調困難。工藝技術等關鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質量與安全管理意識淡薄構成工程質量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
應對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內控專員和監事的工作身份作壁上觀，而是以進取的工作態度、以及時發現、分析、解決問題好于事后審計問題的工作職責，以學習和協作的工作熱忱轉變崗位主角，配合班子謀事、融入團隊做事。體現如下：
1、參與工作例會、現場監督各施工隊伍預期工作的完成情景，以溝通和經濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。
2、以勤補拙，每一天盡量多次數、長時間蹲守工地；細觀察、廣聽聞，對工程中存在的質量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正；目前土建主體項目已經在確保安全的前提下順利完成，以嚴謹和虛心的態度融入團隊多點學習。
3、聚水成涓，參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法；提出合理化提議數十個，幫忙、配合團隊克服了質量、安全、安裝等糾結的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務實的工作態度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復核工程所用各類材料單價和合同條款，維護公司根本利益、關切合理客戶訴求。為公司成本投入節儉了近百萬元，并竭盡所能防范商務風險。
5、與x和x一齊多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態度平息阻工、堵門等事態；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽。
回頭看看這一路的工作經歷，團結務實不僅僅能抓好工程質量，我想也應當能夠成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力；通力協作不僅僅能搶先工程進度，我想也應當能夠成為凝聚團隊合力，激發團體智慧的源泉。
這一年在新的工作環境里不僅僅見證了x公司領導與同仁團結務實、通力協作、進取的精神面貌；實踐證明這個班子和團隊是一個能謀事、能謀好事，能干事、能干好事的班子和團隊；是一個勤勉而聚智的隊伍。并且在新的工作環境里也有了點新的學習體會，基于這些體會使我再一次深切感受到“書到用時方恨少”；基于這些體會使我再一次深切感受到“管理好結果才好”；基于這些體會使我再一次領會到“控制平衡不可少、溝通服務很重要”。
回顧本年度的工作，我個人的自評與總結是：盡了點心、勞了點神；使了點力、做了點事。由于個人的本事離公司和領導的期望還有太大差距，或難到達領導對我工作的預期。但我仍要由衷地感激集團領導給予了一次難得的學習機會，感激主管領導和同仁們給予的工作幫忙；感激x公司領導和同志們給予我工作上的理解、支持和包容。
