2024年季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇一

一、人員配置

1.員工入職、離職(截止某月某某日)

總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。某某年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。某某年同期入職為112人，離職人數(shù)73人，離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：(截止某月末，且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。某某年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

專賣店：(截止到某月末，某月份人數(shù)正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為某某%。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。

綜上，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，某某年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年，某某年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年，這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。

2.招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：某某某招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人，復(fù)試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(某月份3人，某月份15人，某月份17人)。其中：通過內(nèi)部推薦入職3人。

二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)

(一)企業(yè)文化活動

1.組織完成年會策劃及實話。

2.每月板報更新。

3.早會主題擬定及人員安排。

(二)培訓(xùn)工作

1.建立某某年度公司級、部門級培訓(xùn)計劃。

2.培訓(xùn)實施。

1)新員工入職培訓(xùn)2次。

2)沙龍文化培訓(xùn)：《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。

3)公司級培訓(xùn)。

已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。

4)

協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：某某升級系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。

三、薪酬福利規(guī)劃

1.績效考核方案

制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;

制定并上報電子商務(wù)管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。

職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。

2.人力資源數(shù)據(jù)

人工成本預(yù)算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果，調(diào)整各體系某某年度人工成本預(yù)算。

人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成某某年某月-某月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。

3.薪酬、福利方案

某某年度工廠工資調(diào)整方案;

某某年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;

某某年度總部各體系調(diào)薪方案。

四、第三季度重點工作計劃

1.完善人員崗位能力評價體系;

2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;

3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評價方法和內(nèi)容;

4.辦事處某某年第3季度銷售激勵方案及操作細(xì)則;

5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在某某年二季度工作總結(jié)及第三季度重點工作計劃，有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇二

20xx年第二季度，信訪辦以構(gòu)建“和諧我區(qū)”為目標(biāo)，立足信訪、穩(wěn)定工作，通過科學(xué)思考和周密部署，使我辦各項工作全面推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

1、完成信訪辦機構(gòu)重組、建章立制工作

信訪辦主抓了機構(gòu)設(shè)置、人員配備、建章立制等幾個問題。強化了內(nèi)部建設(shè)，設(shè)置了接訪科、穩(wěn)定科，以便與上級做好工作對接。配備了經(jīng)驗豐富、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的專職信訪穩(wěn)定工作人員，提高了工作效率。并重新調(diào)整了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，成立了信訪工作接續(xù)站，使機構(gòu)調(diào)整充分適應(yīng)我區(qū)不斷發(fā)展的形勢需要。發(fā)布了《關(guān)于依法信訪的實施辦法》等幾項工作意見和方案，健全、完善了接訪、辦信、綜治等工作程序和制度，使信訪穩(wěn)定工作在我區(qū)能夠正常的發(fā)揮職能作用。同時，狠抓工作人員素質(zhì)能力建設(shè)，對新《信訪條例》進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力，使信訪穩(wěn)定工作走上依法、有序、高效發(fā)展的軌道。

2、開展了“解決當(dāng)前突出信訪問題專項整治”活動

針對我區(qū)信訪穩(wěn)定工作的新局面、新形勢，以此次專項整治活動為契機，通過成立聯(lián)席會議制度辦公室，使各部門形成聯(lián)動，集中處理了一批群眾反映強烈、久拖未決的遺留問題及一批新發(fā)生的難點、熱點問題，及與百姓日常生活息息相關(guān)的問題等，促進(jìn)了我區(qū)和諧局面的形成。

3、圓滿的完成了市、省及全國“兩會”期間我區(qū)信訪穩(wěn)定工作。

國家、省、市“兩會”期間，信訪辦工作保持24小時高度警戒狀態(tài)，工作人員放棄休息時間，全力保證信息暢通，保障我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上不出問題。通過召開兩個層面的工作會議及下發(fā)“關(guān)于做好省及全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作的通知”，將全區(qū)n個相關(guān)部門納入信訪穩(wěn)定工作體系，建立了主管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作聯(lián)絡(luò)員責(zé)任制，確保第一時間將各部門職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定問題報至我辦，以便迅速開展工作，將問題解決在萌芽狀態(tài)。此外，通過領(lǐng)導(dǎo)包案，落實具體包保責(zé)任，達(dá)到穩(wěn)定上訪目的，收到良好效果。尤其在省和全國“兩會”期間，我辦堅持“兩手抓”，一方面，由某人親自帶隊到省、進(jìn)京做好接訪、勸返工作;另一方面，留區(qū)工作人員全力做好接訪、信息報送工作，密切關(guān)注區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的動態(tài)發(fā)展情況，及時化解了某等矛盾，防止了因矛盾激化而發(fā)生越級到省、進(jìn)京訪的情況。確保了“兩會”期間，我區(qū)未發(fā)生去市、到省、進(jìn)京訪案件，實現(xiàn)了“零登記”目標(biāo)，受到了市里的好評。

4、結(jié)合“先教”活動，不斷推動信訪穩(wěn)定工作縱深開展

信訪辦作為黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在這次活動中，除了開展保先辦的規(guī)定動作，還結(jié)合部門實際情況，增加了自選動作。本著部分有理部分解決，沒有道理幫助解決實際困難的原則，深入問題戶、困難戶家中進(jìn)行走訪，協(xié)調(diào)解決困難，使上訪問題得以緩解和控制，也使百姓真正看到了先進(jìn)性教育的成果;另一方面，也將積極分子納入了本次“先教”活動，充分發(fā)揮了積極性，努力為信訪穩(wěn)定工作爭做貢獻(xiàn)，形成良好的工作氛圍，增了組織的生機和活力。

5、積極籌備召開xx年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會議

3月份，我辦陸續(xù)起草了《20xx年社會治安綜合治理工作要點》、綜治成員主要職責(zé)分工及會議主要內(nèi)容等會議材料，做好了會議召開的準(zhǔn)備工作。

6、按照市綜治委要求，積極開展“社會治安綜合治理宣傳月”活動、“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)”及“社會治安混亂地區(qū)(場所)重點整治”活動

在“社會治安綜合治理宣傳月”活動期間，向區(qū)直部門、駐區(qū)單位、街道社區(qū)介紹活動方案，宣傳口號，在顯要位置懸掛標(biāo)語n余幅，使我區(qū)人民對綜治活動有了感性認(rèn)識。發(fā)布了“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)及對社會治安混亂地區(qū)(場所)重點整治活動實施方案”，增加了學(xué)校專業(yè)保安人員，增強了學(xué)校的安全保障能力。拉開了社會治安混亂地區(qū)(場所)重點整治工作的序幕。

1、召開xx年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會議

初步定于4月中旬前召開本次會議，通過會議，部署工作、形成制度、落實責(zé)任，從而規(guī)范全區(qū)信訪穩(wěn)定、政法工作，使其健康有序的發(fā)展，形成信訪穩(wěn)定工作新格局。

2、協(xié)調(diào)處理好當(dāng)前存在的幾個影響我區(qū)形象和發(fā)展的熱點、難點問題

隨著我區(qū)拆遷工作的全面推進(jìn)，有關(guān)拆遷問題成為近期百姓上訪的矛盾集中點，我辦要協(xié)調(diào)配合各相關(guān)職能部門做好關(guān)于拆遷的政策解答等各項工作。此外，某事宜的解釋、-、-等工作也是近期工作的焦點。做好以上幾項工作，對我區(qū)防止越級訪、進(jìn)京訪的發(fā)生有著重大意義。

3、繼續(xù)做好去年拆遷遺留問題重點人員穩(wěn)定工作

在13年拆遷中，仍有部分居民對拆遷補償政策、漏項等問題存有看法，今年，新一輪的拆遷工作已經(jīng)開始，我辦要防止其互相聯(lián)系，結(jié)伙進(jìn)行越級、進(jìn)京上訪，切實做好涉及人員的穩(wěn)定工作，盡量將矛盾化解在當(dāng)?shù)兀_(dá)到使上訪人息訪的目的。

4、重點抓好綜治工作

因此，我辦要從人員配備、體制、機制、基礎(chǔ)工作、發(fā)揮部門聯(lián)動作用、政法宣傳調(diào)研等工作方面全面推進(jìn)綜治和維穩(wěn)工作建設(shè)，通過整合力量、充分協(xié)調(diào)等搞好幾個專項整治工作。

5、做好擴區(qū)后，新納入地區(qū)信訪穩(wěn)定工作調(diào)研和接待處理工作。

首先完成對新增地區(qū)信訪穩(wěn)定工作的摸底調(diào)研工作，掌握第一手資料，做到心中有數(shù);其次完成現(xiàn)有區(qū)與新增區(qū)信訪、穩(wěn)定工作的對接;在全區(qū)信訪、穩(wěn)定工作一盤棋的思路上，根據(jù)區(qū)域不同，制定切實可行的信訪、穩(wěn)定工作措施，全力確保信訪、穩(wěn)定工作順利開展，維護(hù)良好的招商引資環(huán)境，全力建設(shè)“和諧我區(qū)”。

7、全力做好重大節(jié)假日及政治敏感期的信訪、穩(wěn)定工作。

“五.一”將至，為防止不穩(wěn)定人員在重大節(jié)假日及政治敏感期制造事端，我辦要全力加強此階段的防控工作，及時化解矛盾糾紛，避免越級到省、進(jìn)京訪的發(fā)生，防控非法分子滋事，確保全區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇三

**煤礦20xx年一季度安全工作總結(jié) 構(gòu)建大安全格局，夯實嚴(yán)管理基礎(chǔ)。**煤礦認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司安全一號文件和安委會精神，全面啟動“一通三防”管理年活動，緊緊圍繞礦安全一號文件和一季度工作安排中的安全工作思路，我礦不斷采取各項措施，強化現(xiàn)場安全檢查，突出重點工程、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，實現(xiàn)了我礦20xx年第一季度安全生產(chǎn)平穩(wěn)過渡并繼續(xù)保持了良好發(fā)展勢頭。

1、本季度分析各類非傷亡事故1xxxx。其中通風(fēng)事故1xxxx，占66.67xxxx; 機電事故xxxx，占16.6xxxx;生產(chǎn)事故xxxx，占16.6xxxx。其中關(guān)于對**煤礦宏圣礦建第四項目部西膠巷嚴(yán)重失爆重大隱患的處理通報，根據(jù)晉煤安字53號《晉城煤業(yè)集團(tuán)重大安全生產(chǎn)隱患責(zé)任追究制度》的規(guī)定，對這一重大隱患進(jìn)行問責(zé)分析處理。

2、本季度共查處“三違”341 起，其中嚴(yán)重“三違”11 起，一般“三違”6xxxx，輕微三違27xxxx。其中發(fā)生xxxx綜采二隊職工張大鵬嚴(yán)重工傷事故： 20xx年1月18日，因機組水管破，停機進(jìn)行更換水管。停機后,清煤工張大鵬在35#架破大塊炭，由班長李雷鵬負(fù)責(zé)觀山。9：30分，35#架片幫、約300mm×400mm的大塊炭煤濺出電纜槽，砸到張大鵬腿上。經(jīng)**煤礦醫(yī)院診斷為右小腿下段骨折。

3、本季度共查c級嚴(yán)重隱患852條，一般隱患480條，輕微隱患336條，共計1668條，已全部進(jìn)行了整改。

4、本季度隱患排查情況： 本季度共累計上報隱患22條，其中ａ級隱患3條，ｂ級隱患19條，新增加ｂ級隱患8條，已整改完成的b級隱患3條。

為實現(xiàn)首季開門紅，**煤礦本著創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井的思路，全力營造濃厚的安全氛圍，通過各項活動落實各級安全責(zé)任，堅持以人為本，突出人的本質(zhì)安全；通過深化安全信譽機制運行和加強安全文化建設(shè)，不斷提升全體員工的安全意識和責(zé)任意識；在全礦掀起學(xué)習(xí)集團(tuán)公司一號文件、**煤礦一號文件精神的熱潮，人人寫出《安全保證書》，各單位作出《安全承諾書》并簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》；緊緊圍繞“安康**a級達(dá)標(biāo)工程考評激勵機制”這一條主線，充分發(fā)揮安全激勵、獎懲作用，不斷提高全員安全意識，規(guī)范全員安全行為，提升全員安全能力，創(chuàng)造良好安全環(huán)境。具體的做了以下工作：

1、針對20xx 年的安全工作，**煤礦召開了安全生產(chǎn)委員會擴大會議，對我礦新一年的安全工作提出了具體要求，強調(diào)了安全工作的重點。及時下發(fā)了《安全簡報》20xx 年第一期，要求各單位要對照我礦20xx 年《安全簡報》第一期，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和落實朱曉明董事長、高玉斌總經(jīng)理、張虎龍副總經(jīng)理、王平虎礦長、普衛(wèi)東書記的重要講話精神，把會議精神落到實處。

2、我礦召開了 “一通三防管理年”活動啟動暨20xx年安全目標(biāo)、消防目標(biāo)責(zé)任書簽字儀式大會，280 人參加了大會，礦黨委書記普衛(wèi)東主持會議并講話，集團(tuán)公司副總經(jīng)理張虎龍帶領(lǐng)有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。會上，徐玉勝總工程師貫徹了《“一通三防”管理年活動方案》，王平虎礦長和集團(tuán)公司張虎龍副總經(jīng)理就我礦今年的“一通三防”安全管理工作進(jìn)行了重要指示和安排；王平虎礦長和相關(guān)生產(chǎn)單位、業(yè)務(wù)科室簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書、業(yè)務(wù)保安責(zé)任書和消防安全責(zé)任書。

3、全面啟動“一通三防”管理年活動。認(rèn)真實施安全生產(chǎn)長效機制，落實“一通三防”管理年活動中的各項管理規(guī)定，緊緊圍繞“三不”工程建設(shè)要求，建立健全“一通三防”管理機構(gòu)，充實“一通三防”技術(shù)人員，加強“一通三防”隊伍管理。

4、以史為鑒，制訂“2·1”事故反思方案，進(jìn)行深刻的瓦斯事故反思活動，學(xué)習(xí)瓦斯知識、強化瓦斯意識、溫習(xí)救災(zāi)技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我礦“2·1”事故案例和目前生產(chǎn)實際，對照作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、對照職工操作行為、對照作業(yè)規(guī)程措施、對照通風(fēng)圖紙資料、對照“一通三防”管理制度，進(jìn)行診斷、評估、糾正、整改、完善、改進(jìn)、提高。

5、**煤礦黨政與各單位簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》，與各業(yè)務(wù)科室簽訂《業(yè)務(wù)保安責(zé)任書》。各單位對照**煤礦《安全管理制度》和《安康**a 級達(dá)標(biāo)工程考評激勵機制》，完善本單位的安全管理，將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層進(jìn)行解剖分解，層層傳遞壓力，逐級貫徹落實到每個班組、每名職工，形成全員、全方位、全過程的安全目標(biāo)包保體系。

6、**煤礦高度重視，認(rèn)真抓好晉城煤業(yè)集團(tuán)《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度(選編二)》的貫徹學(xué)習(xí)工作，在全礦進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，作為**煤礦第一季度主要培訓(xùn)的內(nèi)容。在3月份對全礦員工進(jìn)行考試，并就相關(guān)內(nèi)容組織知識競賽；結(jié)合工作實際，把《安全生產(chǎn)管理條例》的各項要求逐條逐項進(jìn)行展開，建立和完善相應(yīng)的考核制度，落實責(zé)任，嚴(yán)格考核，很抓落實。

7、充分利用廣播、電視、黑板報、《同期聲》、自編《安全簡報》、安全文化走廊等形式，大造聲勢，營造了學(xué)習(xí)集團(tuán)公司一號文件、**煤礦一號文件精神的熱潮，讓廣大職工了解了當(dāng)前一段時間集團(tuán)公司和我礦的安全形勢，增強了安全意識，強化了安全責(zé)任。

8、充分發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)、女工協(xié)管、保衛(wèi)齊抓共管的作用。大力開展輿論宣傳，傳遞安全壓力，形成安全生產(chǎn)氛圍，通過安全理念滲透和安全行為養(yǎng)成,內(nèi)化思想,外化行為,提高廣大員工安全生產(chǎn)的自覺性，不斷引深安全文化建設(shè)，推進(jìn)安全管理上臺階、創(chuàng)水平。

一方面遵循精細(xì)化管理的工作思路及要求，對安全管理制度進(jìn)行了補充修訂和完善，建立健全了安全管理各崗位精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)；另一方面完善機制，加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，不斷提高應(yīng)急管理救援能力。制定《**煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班制度》、《**煤礦各單位工作績效考核辦法》、《20xx年度**煤礦“一通三防”管理年活動方案》、《**煤礦20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃》和《**煤礦生產(chǎn)技術(shù)管理制度匯編》等文件和措施。 堅持理論和實踐相結(jié)合，加強安全技術(shù)培訓(xùn)，提高職工安全操作水平。制定了《**煤礦20xx年員工教育培訓(xùn)工作計劃》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》和 《**煤礦20xx年勞動競賽方案》結(jié)合我礦安全生產(chǎn)實際，緊緊圍繞安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、效益、服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、素質(zhì)培訓(xùn)等項目,積極組織,認(rèn)真實施,并開展多種形式的勞動競賽，夯實基礎(chǔ)工作。

1、狠抓現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，認(rèn)真落實隱患排查工作。 實施精細(xì)管理，突出物的本質(zhì)安全。一方面結(jié)合本質(zhì)安全型礦井標(biāo)準(zhǔn)，對各系統(tǒng)的能力提升與環(huán)節(jié)改造進(jìn)行全面診斷，制定科學(xué)合理的方案，加大對安技措資金的投入；另一方面強力推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，強化對設(shè)備和環(huán)境的安全管理。 深化工序管理，全力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，夯實現(xiàn)場安全基礎(chǔ)管理工作。為確保20xx年**煤礦礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，采煤、掘進(jìn)、機電、運輸、通風(fēng)、地測、綜合管理等九個專業(yè)均達(dá)到企業(yè)一級標(biāo)準(zhǔn)。我們通過對上年度隱患排查情況進(jìn)行分析研究，對我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行修改補充完善，強化現(xiàn)場安全檢查，加大現(xiàn)場隱患排查排查力度，第一季度 對井下各頭面進(jìn)行了定期不定期的檢查，排除各類隱患3085條，確保安全，有序的組織了生產(chǎn)，使工程內(nèi)質(zhì)量得到動態(tài)達(dá)標(biāo)，文明生產(chǎn)得到到動態(tài)達(dá)標(biāo)、動態(tài)保持，創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。

2、抓好員工安全教育培訓(xùn)工作，努力提高員工隊伍整體素質(zhì)。 堅持理論和實踐相結(jié)合，加強安全技術(shù)培訓(xùn)，提高職工安全操作水平。以安全文化為載體，內(nèi)化思想、外化行為，增強全體員工的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升礦井安全管理水平。

①抓好新職工、轉(zhuǎn)崗、復(fù)訓(xùn)人員的教育培訓(xùn)工作。 職工的素質(zhì)高低，直接關(guān)系到安全生產(chǎn)工作的成敗，礦職教中心部認(rèn)真把好對新職工、轉(zhuǎn)崗、復(fù)訓(xùn)人員的上崗培訓(xùn)工作，嚴(yán)格考核，對考核不合格者，嚴(yán)禁上崗。并納入安康**a級達(dá)標(biāo)工程考評中。 ②做好管理人員、特種作業(yè)人的教育培訓(xùn)。 礦職教中心對各單位對管理人員、特種作業(yè)人員證件到期的人員，及時進(jìn)行登記，集中參加了集團(tuán)公司職教處組織的教育培訓(xùn)工作，對3xxxx班組長在集團(tuán)公司職工培訓(xùn)中心進(jìn)行了培訓(xùn)，取得班組長資格證，確保各類人員持證上崗。 ③做好培訓(xùn)證書的管理工作。 我礦各單位建立了完整的三級安全培訓(xùn)證書檔案，檔案中包括安全培訓(xùn)證書管理臺帳、證書復(fù)印件、并建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，做到記錄完整、更新及時，準(zhǔn)確掌握了安全培訓(xùn)人員的持證情況，同時礦安監(jiān)科、職教中心對安全培訓(xùn)人員的持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3、加強班組建設(shè)，發(fā)揮班組長和安全副區(qū)隊長的職能。 安監(jiān)科不斷加強班組管理，針對我礦新工人比較多，各區(qū)隊班組長更換頻繁，造成班組長隊伍的不穩(wěn)定，進(jìn)行了班組長隊伍整頓。①對3xxxx班組長在集團(tuán)公司職工培訓(xùn)中心進(jìn)行了培訓(xùn)，取得班組長資格證；②根據(jù)生產(chǎn)需要對部分班組長進(jìn)行了更換：③在全礦對井下班組長進(jìn)行了(20xx年度)綜合能力民主評議；④及時召開了班組長例會。 安監(jiān)科充分發(fā)揮班組長、安監(jiān)員、瓦檢員和安全副區(qū)隊長的現(xiàn)場安全把關(guān)作用強化對班組長、安監(jiān)員和安全副區(qū)隊長的現(xiàn)場安全考核，實現(xiàn)了現(xiàn)場動態(tài)安全。 加強安監(jiān)員、瓦檢員、班組長的管理、教育和培訓(xùn)，不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，樹立安全把關(guān)權(quán)威，采取有效激勵機制充分發(fā)揮其安全監(jiān)管作用。

遵循安全發(fā)展，突出系統(tǒng)的本質(zhì)安全。一方面不斷推進(jìn)職業(yè)安全健康管理體系實施，建立完整的安全風(fēng)險預(yù)控系統(tǒng)，避免事故的發(fā)生以及因施救不當(dāng)造成事故的擴大；另一方面按照科學(xué)、合理、正規(guī)、有序的原則組織生產(chǎn)，保證礦井各系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)、持續(xù)、均衡發(fā)展。 **煤礦用職業(yè)健康安全管理體系的方法和理念來指導(dǎo)日常安全管理，持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)工作，不斷提升安全管理水平，有效控制我礦生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)過程中存在的各類危險源，減少事故發(fā)生，根據(jù)職業(yè)健康安全管理體系的要素要求，我礦及時開展了20xx年第一季度危險源辨識和風(fēng)險評價工作。 開展危險辨識工作，堵塞安全管理漏洞。由總工辦、安監(jiān)科牽頭，認(rèn)真組織好危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃工作，認(rèn)真總結(jié)近年來在瓦斯防治、瓦斯防突、頂板管理、礦井防治水的治理整頓、輔助運輸管理、燃?xì)夤芾怼⑽ｋU化學(xué)品、易燃易爆物品、放射性物品、高溫、高壓、提升運輸、高空作業(yè)、地面運輸?shù)确矫娴慕?jīng)驗與教訓(xùn)，結(jié)合新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝以及現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、職工隊伍結(jié)構(gòu)等發(fā)生的變化，發(fā)動職工動態(tài)識別危害、控制與預(yù)防危害。 我礦進(jìn)行危險源辨識和風(fēng)險評價的工作步驟是：先發(fā)動廣大職工從本崗位場所進(jìn)行危險源辨識、風(fēng)險評價；在此基礎(chǔ)上班組將辨識出的危險源進(jìn)行匯總、審核評價后報區(qū)隊；區(qū)隊將各班組辨識出的危險源匯總、審核評價后報安監(jiān)科；安監(jiān)科將各單位辨識出的危險源匯總、審核評價后報集團(tuán)公司；集團(tuán)公司對辨識資料進(jìn)行審核，提出審核意見；安監(jiān)科根據(jù)審核意見修訂本礦的《危險源辨識及風(fēng)險評價表》，并將修訂內(nèi)容沿以上步驟反向傳遞到各層次及人員，確保各班組崗位都能見到辨識的危險源和風(fēng)險評價結(jié)果及相關(guān)控制措施策劃情況。 通過三個月層層進(jìn)行危險源辨識、風(fēng)險評價在本礦自行組織體系內(nèi)審三次，順利通過了集團(tuán)公司二oo七年一季度職業(yè)安全健康管理體系內(nèi)部審核。

**煤礦突出 “一通三防”工作在安全工作的重中之重地位，認(rèn)真落實“一通三防”管理年活動中的各項管理規(guī)定，緊緊圍繞“三不”工程建設(shè)要求，全面啟動“一通三防”管理年活動。 1、根據(jù)井下實際情況，季度**煤礦組織洗巷352130 m，接防塵管路 4300 m，有效維護(hù)了礦井粉塵達(dá)標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)化工作，創(chuàng)造了良好的工作作業(yè)環(huán)境。 2、抽放進(jìn)尺完成情況： 1月1日—3月28日，累計施工鉆孔進(jìn)尺22643xxxx。 3、抽放量完成情況： 1月1日—3月28日，累計瓦斯抽放純量4457.934xxxxm3。日平均抽放純量為49.5xxxxm3/min。4、“一通三防”方面的事故情況： 所有事故都得到認(rèn)真追查分析，堅持“四不放過”原則，嚴(yán)肅事故查處和責(zé)任追究。在綜合事故原因教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出有針對性、可行性的防范措施，并明確責(zé)任，落實到實處，真正成為防止事故的保證。

嚴(yán)格工序管理，突出瓦斯煤塵治理，杜絕瓦斯煤塵事故發(fā)生。加強水患治理，保證安全生產(chǎn)。狠抓好頂板、機電、運輸、地面安全等重點工作，杜絕事故發(fā)生。做好重點工程的監(jiān)督檢查，堅持“抓大管小”的原則，強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查，關(guān)口前移，重心向下，將現(xiàn)場安全監(jiān)督把關(guān)與動態(tài)檢查、突擊檢查相結(jié)合，形成條塊結(jié)合、突出安全管理的重點和薄弱環(huán)節(jié)，確保安全管理不留死角不失控，把隱患、事故始終遏制于可控狀態(tài)。①針對綜采一隊23073巷本季度多次過高冒區(qū)、機頭13#、14#、機尾10#、15#橫川處巷道巷道掘進(jìn)時出現(xiàn)高冒區(qū)，在推進(jìn)過程中嚴(yán)格加強頂板管理和維護(hù)順利通過高冒區(qū)，三月底2307工作進(jìn)入末采階段。 綜采二隊本季度3311 面在 推進(jìn)至450500 米范圍出現(xiàn)一緩背斜處，由于工作面時常仰采，片邦較大，及時利用好護(hù)幫板護(hù)幫或超前拉架等措施，使工作面順利推進(jìn)；同時工作面7080#架出現(xiàn)陷落柱，給安全工作帶來困難，業(yè)務(wù)科室加大現(xiàn)場安全檢查力度，提供安全技術(shù)指導(dǎo)，采取措施，放炮推進(jìn)。三月底2307工作進(jìn)入末采階段。 ②連采一隊33062、33063巷，本季度多為下山掘進(jìn)，兩翼傾角3度左右，局部節(jié)理，裂隙發(fā)育，易離層、冒頂，加強頂幫支護(hù)；并及時跟進(jìn)排水設(shè)備，在低洼處施工臨時水窩，完善排水系統(tǒng)，保證排水暢通。 同時，由于利用小東山通風(fēng)系統(tǒng)，風(fēng)量不足在一定程度上影響生產(chǎn)，采取措施堅持縮小循環(huán)進(jìn)度，嚴(yán)格控制割煤進(jìn)度等辦法，加強“一通三防”管理和監(jiān)測監(jiān)控的維護(hù)，確保該隊安全生產(chǎn)。 ③連采二隊33061、33065、33067巷出現(xiàn)復(fù)雜構(gòu)造區(qū)域，33061巷、33065巷遇一撓曲構(gòu)造，煤層傾角由近水平突然增大為25度上山，大傾角段約304xxxx變?yōu)榻健锨鷺?gòu)造造成煤層疏松，易片幫、冒頂。33067 巷遇一無煤區(qū)，采取打眼放炮、破矸掘進(jìn)，嚴(yán)格執(zhí)行過構(gòu)造施工措施。采用“先成巷、后刷大、再反貫”的原則順利通過了地質(zhì)構(gòu)造，為33067巷過構(gòu)造提供了可靠的安全技術(shù)依據(jù)。 ④連掘一隊、回收隊在23061、23065 巷進(jìn)行巷道維護(hù)，本季度對兩巷多達(dá)20處高冒區(qū)進(jìn)行了控制和維護(hù)，23061、23065巷頂板下沉嚴(yán)重，巷道疏通工作仍在進(jìn)行中。 ⑤連掘二隊西區(qū)西回本季度下山掘進(jìn)，開始進(jìn)入斷層破碎帶，支護(hù)困難，易發(fā)生冒頂事故，嚴(yán)格執(zhí)行支護(hù)措施。且上盤瓦斯壓力大，煤體松軟、破碎，極易發(fā)生煤與瓦斯突出事故，我們嚴(yán)格加強“四位一體”防突措施的落實，加強現(xiàn)場防突措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和考核。采取各類防突措施、超前瓦斯抽放和鉆場抽放及排放，確保了西回安全順利掘進(jìn)。有望下個月通過斷層。⑥連掘三隊23042、23044巷上山掘進(jìn)，掘進(jìn)中由于受2303采動影響，片幫嚴(yán)重，煤體酥軟煤頂留不住，易發(fā)生頂板垮落，給安全工作帶來隱患。嚴(yán)格執(zhí)行巷道支護(hù)補強措施及時改變了現(xiàn)場支護(hù)方式，保證了安全掘進(jìn)。 ⑦第一季度我礦加大了小東山風(fēng)井、三水溝風(fēng)井的施工進(jìn)度，3月22日、3月24日三水溝順利揭煤。為緩減東三盤區(qū)風(fēng)量和西區(qū)接替，并著手優(yōu)化系統(tǒng)管理，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的提供了保障。 ⑧加強零星工程管理，將全礦每天的零星工程登記造冊，對每項工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，掌握和了解井下各地點零星工程施工的安全情況，有效地杜絕了零星傷亡事故的發(fā)生。 ⑨進(jìn)一步加強地面安全現(xiàn)場檢查，對地面重點部位(門)進(jìn)行安全(消防)檢查，杜絕各類事故的發(fā)生，加強對井上瓦斯利用系統(tǒng)和地面輸變線路的安全監(jiān)管， 確保了全礦廣大職工在喜慶祥和的氣氛中歡度“兩節(jié)”。

1、不斷完善3306面過構(gòu)造的技術(shù)措施，加強對33067巷(工作面迎頭與斷層全斷面是矸)過構(gòu)造的安全管理； 2、受采動影響，2307面采空區(qū)沿空留巷困難，尤其是大斷面錨網(wǎng)支護(hù)巷道巷修工藝復(fù)雜，安全保障系數(shù)低。不斷完善留巷方案，加強對23061、23065巷道維護(hù)、留巷的現(xiàn)場安全管理； 3、加強對西回過構(gòu)造的技術(shù)研究和攻關(guān)，防治突出、透水和頂板事故。強化西區(qū)防突措施的落實，重點監(jiān)管好西區(qū)瓦檢員、準(zhǔn)掘員和預(yù)測人員的工作職責(zé)，現(xiàn)場落實好防突設(shè)施的到位； 4、強化一通三防和頂板現(xiàn)場監(jiān)督檢查，特別是對連采二隊33061、33065、33067巷過構(gòu)造、23061、23065巷道維護(hù)；連采一隊33062、63巷風(fēng)量不足，要重點監(jiān)控。5、綜采一隊2307面的末采、綜采二隊3311面的末采和2306面的初采期間的頂板維護(hù)，是我礦下季度安全工作的重點和難點； 6、繼續(xù)加加快小東山風(fēng)井、三水溝風(fēng)井的施工進(jìn)度，并著手優(yōu)化系統(tǒng)管理，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保障； 7、西區(qū)承壓水的威脅時刻擺在我礦的安全議事日程，我礦在采用先進(jìn)探測技術(shù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照“有疑必探、先探后掘”的原則謹(jǐn)慎掘進(jìn)，并采取相應(yīng)的防水措施保證現(xiàn)場施工安全； 堅持每月對個生產(chǎn)(掘進(jìn))頭面進(jìn)行地質(zhì)、水情水害、瓦斯地質(zhì)預(yù)測預(yù)報。 8、加強和規(guī)范零星工程和重點工程管理，對非作業(yè)地點、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)的安全檢查要加大頻次。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇四

張汪派出所消防安全工作在張汪鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級公安消防部門的精心指導(dǎo)下，始終把轄區(qū)消防安全工作作為一項重要任務(wù)來抓，從實際出發(fā)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究，積極探索基層消防安全管理工作的新路子。堅持以“預(yù)防為主”的工作原則，重點管理，重點排查，加大宣傳和整治力度，充分抓住清明節(jié)、六月安全月等節(jié)假日為宣傳重點，進(jìn)一步提高全民的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護(hù)、積極推進(jìn)的工作局面，消防工作取得了一定的成效。

消防安全工作事關(guān)區(qū)轄群眾的切身利益，為使該項工作能扎實有效的開展，所里結(jié)合轄區(qū)實際，形成主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作有專人實際抓的工作格局。加強對轄區(qū)各企事業(yè)單位、公共娛樂場所等督促指導(dǎo)，認(rèn)真進(jìn)行消防治安安全隱患排查，并及時整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隱患控制好。

消防治安安全工作點多面大，事故發(fā)生率高，必須依靠全社會的力量，共同參與、緊密防治才能得到有效控制。我所認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的消防工作方針，加強對學(xué)校、住房密集的區(qū)域、企事業(yè)單位及公共娛樂場等火災(zāi)易發(fā)高危地區(qū)，充分利用宣傳標(biāo)語、黑板報、召開會議、警民懇談、等形式對廣大群眾及學(xué)生進(jìn)行宣傳，認(rèn)真貫徹宣傳消防及治安安全相關(guān)的各類法律及各級黨委、政府召開的各種消防安全會議精神，開展廣泛的宣傳，做到家喻戶曉，深入人心，不留死角，使廣大群眾的消防安全意識進(jìn)一步提高，自防自救能力增強。我所共懸掛和張貼宣傳標(biāo)語36條，出黑板報5期，召開消防專題治安安全問題宣傳會議4次，發(fā)放相關(guān)宣傳資料600多份。

我所狠抓消防安全工作的建設(shè)，始終堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，加強對學(xué)校、公共娛樂場所、企事業(yè)單位、加油點、液化氣供應(yīng)點、商場、煙花爆竹銷售點等場所進(jìn)行專項整治排查，每逢節(jié)假日，特別是“清明”、“五一”等重要節(jié)日活動，我所都會安排由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，聯(lián)合工商、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等有關(guān)部門進(jìn)行專項排查，在檢查中共查處6家不符合消防安全規(guī)定的廠房、賓館等單位。對一些隱患較大的地方，及時提出整改，并要求定期整改，使各項安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

總之，我所的消防安全工作取得了一些成果；同時積累了一些新的經(jīng)驗，但工作中存在的問題和不足還很多。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，積極開展消防安全的預(yù)防和整治工作，堅持以人為本，責(zé)任重于泰山的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，強化各種工作方案和措施，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大宣傳力度，以點帶面，全面推進(jìn)，努力為我鎮(zhèn)創(chuàng)建“平安張汪”打下堅實的基礎(chǔ)。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇五

20xx年我項目在公司、八公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在甲方指揮部、監(jiān)理的具體指導(dǎo)下，以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為綜合方針，全面貫徹實施《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真落實公司、指揮部、監(jiān)理辦下發(fā)的安全文件，以安全措施的落實和標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)為重點，建立了完善的安全管理制度并制定了標(biāo)準(zhǔn)化工地實施方案。現(xiàn)將今年的安全工作總結(jié)如下：

一、安全目標(biāo)實現(xiàn)情況。

重大安全責(zé)任事故0案次，重大環(huán)境污染責(zé)任事故0案次，嚴(yán)重職業(yè)病危害事故0案次。已開工工程項目檢查安全合格率100%，優(yōu)良率85%，安全隱患整改率達(dá)到95%以上。新職工入場三級安全教育率100%，技術(shù)業(yè)務(wù)管理人員持證上崗率90%以上，特種作業(yè)人員持證上崗率100%，中小型機械操作持證上崗率90%以上。實現(xiàn)了本年的安全目標(biāo)。

二、安全管理制度的制定和實施情況

項目部根據(jù)相關(guān)要求完善了安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查及隱患整改制度，增加了農(nóng)民工工資管理制度、進(jìn)場工人動態(tài)登記制度、工人檔案制度。

三、標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)情況

自進(jìn)場以來，我項目始終把標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)作為一項重點，根據(jù)實際情況制訂了創(chuàng)建省級文明工地方案。現(xiàn)已通過延安市市級文明工地備案。

（一）文明工地建設(shè)

1．我項部駐地交通便利、通電、通水、通電話，實現(xiàn)了信息化辦公管理。

2.項目經(jīng)理部辦公區(qū)、生活區(qū)及車輛、機具停放區(qū)等功能設(shè)置科學(xué)合理，區(qū)內(nèi)場地及主要道路應(yīng)作硬化處理，排水設(shè)施完善，庭院適當(dāng)綠化，環(huán)境優(yōu)美整潔。項目部公共場所設(shè)置功能分區(qū)平面示意圖及指路導(dǎo)向牌。

3．辦公和生活用房：辦公、生活用房堅固、實用、美觀、隔熱通風(fēng)，符合招投標(biāo)文件及施工管理需要。

4.辦公區(qū)內(nèi)設(shè)項目經(jīng)理室、各業(yè)務(wù)科室和檔案室、會議室等，各科室門口應(yīng)掛設(shè)名稱牌。會議室內(nèi)管理圖表已裝裱上墻。嚴(yán)格執(zhí)行公司文明工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化要求。

5.辦公區(qū)和生活區(qū)內(nèi)配置了必要的消防安全器具，建立安全、衛(wèi)生管理制度，落實專人維護(hù)和保潔。

6.標(biāo)示標(biāo)牌、公示牌

工地圍墻外、材料堆放場地，已完成的砼構(gòu)件粘貼相關(guān)標(biāo)牌。

四、安全目標(biāo)責(zé)任書簽訂情況。

項目部與各施工隊、施工隊與班組分別簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，作為勞務(wù)合同的一部分。明確了各施工隊和各作業(yè)班組的安全責(zé)任，確保安全責(zé)任落實到人。

本年度安全工作的順利開展、安全目標(biāo)的實現(xiàn)，與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理的大力支持是分不開的。

五、20xx年安全工作計劃

一、安全管理目標(biāo)

1、重大安全責(zé)任事故0案次，重大環(huán)境污染責(zé)任事故0案次，嚴(yán)重職業(yè)病危害事故0案次。

2、實現(xiàn)六無（無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災(zāi)、無機械車輛事故）目標(biāo)。

3、年輕傷頻率控制在3‰以內(nèi)。

4、月輕傷頻率控制在0.3‰內(nèi)。

5、工程項目月檢查安全合格率應(yīng)達(dá)到100%，優(yōu)良率達(dá)到85%，安全隱患整改率達(dá)到90%以上。

6、新職工入場三級安全教育率100%。

7、技術(shù)業(yè)務(wù)管理人員持證上崗率90%以上。

8、特種作業(yè)人員持證上崗率100%，中小型機械操作持證上崗率90%以上。

二、安全工作重點。

20xx年度安全工作重點是標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)和二次結(jié)構(gòu)施工。把砌體隊作為標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的重點，從現(xiàn)場安全文明施工開始，做到各作業(yè)面的形象標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，并逐步建立各施工工序的標(biāo)準(zhǔn)化安全控制程序，最終形成標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理體系。順利通過兩級文明工地驗收工作。

20xx年是各作業(yè)面全面開工，抓安全、搶進(jìn)度的一年，我項目將繼續(xù)把安全工作作為重中之重，確保年度安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇六

一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因為當(dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標(biāo)已經(jīng)圓滿完成。

20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。

1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通工作總結(jié)

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平

5、學(xué)習(xí)會計知識

1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點。

2、公司應(yīng)該有獎有罰，不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn)，切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇七

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。現(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單總結(jié)匯報：

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，會后傳達(dá)落實到市縣兩級機構(gòu)。

2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強險，險種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長點。

4、協(xié)助總經(jīng)理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中。

1、制定全年銷售計劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達(dá)，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。

3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范。

4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。

1、組建和管理外勤團(tuán)隊。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊保費任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計人均保費達(dá)到50萬。外勤團(tuán)隊完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊完成保費856267萬。

2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報銷。

1、上個季度個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。

2、做客戶服務(wù)，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個人目標(biāo)沒有達(dá)到。

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。

1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進(jìn)行管理重要措施，很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。

3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上家里收發(fā)郵件，構(gòu)思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中。

4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)的保險公司”。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇八

在xx區(qū)委、熱xx路街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新河村社區(qū)黨總支將認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在社區(qū)中創(chuàng)新爭優(yōu)，創(chuàng)新思路，開拓進(jìn)取，繼續(xù)充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，以關(guān)注民生，服務(wù)于民為主線,分析掌握社情民意，開創(chuàng)我社區(qū)黨建工作新局面，今年社區(qū)黨建工作總結(jié)如下：

結(jié)合城市社區(qū)利益主體多元化、民主意識日益強烈的特點，主動改進(jìn)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)方式，凡是涉及社區(qū)黨員、群眾切身利益的重大事項，均實行民事民議民管民受益，黨員、群眾的主體意識明顯增強，社區(qū)建設(shè)工作得到了更全面的支持。今年，結(jié)合各種創(chuàng)建工作及黨員組織生活會，社區(qū)組織工作人員、居民小組長、志愿者，到各院落，深入居民家中以及在會議上散發(fā)宣傳資料，宣傳完善城市社區(qū)居民自治機制工作的'重要意義，使社區(qū)居民不斷增強民主意識，發(fā)揮自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督的作用。通過上門征求意見，經(jīng)社區(qū)議事會審議梳理后，將開放式小區(qū)成立管理委員會、院落自行車棚改建、院落樓道照明燈、開放式小區(qū)的監(jiān)控探頭的安裝、體育器材的更新等項目，按照最急需的、涉及安全和環(huán)境衛(wèi)生等幾大環(huán)節(jié)作為率先實施的項目，使社區(qū)居民的生活環(huán)境得到改善，居民居住更有安全感、更加舒適。

為了保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，社區(qū)黨總支開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以適應(yīng)現(xiàn)代化城市管理和滿足居民群眾物質(zhì)文化生活需求為宗旨，針對退休老人多、弱勢群體多、流動人口多的復(fù)雜社情，積極開展“爭當(dāng)黨員先鋒、爭創(chuàng)和諧社區(qū)”主題實踐活動。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動的根本目的是激發(fā)全體黨員都能“創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀”。基于此，社區(qū)黨總支激勵黨員積極服務(wù)群眾、回報社會。首先以公開承諾激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)動力。社區(qū)黨總支班子成員帶頭向社區(qū)黨員群眾作出公開承諾，并召開黨員大會，鼓勵和引導(dǎo)普通黨員亮出身份、公開承諾。如一些退休老黨員作出了“發(fā)揮余熱，爭做睦鄰模范”的承諾，一些在職黨員作出了“立足本職，爭當(dāng)崗位明星”的承諾，一些無業(yè)黨員還作出了“更新觀念，爭當(dāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)先鋒”的承諾，掀起了比趕超的熱潮。其次以組團(tuán)服務(wù)搭建黨員創(chuàng)先爭優(yōu)平臺。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，并帶動普通居民群眾互幫互助、共建和諧社區(qū)，社區(qū)黨總支積極為廣大黨員和有志愿服務(wù)意愿的群眾搭建服務(wù)平臺，先后引導(dǎo)社區(qū)50余名黨員注冊黨員志愿者、50余名普通群眾注冊社區(qū)志愿者，并根據(jù)其特長，組建了幫困助殘、衛(wèi)生整治、科普宣傳、綜治安保等6支志愿者服務(wù)隊，結(jié)合群眾的需求和困難，適時開展組團(tuán)式志愿服務(wù)。

1．社區(qū)黨員遠(yuǎn)程教育工作開展以來，緊緊圍繞“讓黨員干部受教育，使居民群眾得實惠，科學(xué)發(fā)展上水平”的目標(biāo)，充分利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備及資源，不斷探索工作新思路，使社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作在社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中起到了積極的促進(jìn)作用。我們制定了黨員遠(yuǎn)程教育計劃，按照教育計劃進(jìn)行黨員培訓(xùn)，社區(qū)建立了黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的工作機制，有能力的黨員都能積極主動為群眾服務(wù)，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。

2．我們以社區(qū)文化、體育活動為載體，把思想教育融入到黨員、群眾喜聞樂見的活動之中，吸引人們廣泛參與，并使人們在自覺參與中潛移默化地受到教育。我們還將社區(qū)每月工作情況和工作重點通過會議及時傳遞給大家，使社區(qū)黨員、群眾在廣泛參與文體活動中受到熏陶和教育，增強了社區(qū)的凝聚力。

為讓社區(qū)黨員和群眾進(jìn)一步增強反腐倡廉意識，營造良好的廉潔氛圍，社區(qū)黨總支定期組織大家觀看了反腐倡廉警示片，通過學(xué)習(xí)，為社區(qū)廣大黨員干部敲響了警鐘，在思想上筑起了反腐倡廉的“防腐墻”，杜絕了干部隊伍中出現(xiàn)“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象。同時，社區(qū)加強了黨務(wù)公開和政務(wù)公開，在辦理低保、廉租住房、殘疾人特困補貼等關(guān)系群眾切身利益的事項時，廣泛征求群眾意見并進(jìn)行張榜公示，真正做到了公平、公正、公開。

以共需求、共目標(biāo)、共利益為紐帶，協(xié)調(diào)社區(qū)單位積極參加社區(qū)建設(shè)。形成以社區(qū)黨組織為核心，社區(qū)黨員為主體，駐區(qū)單位黨組織共同參與的黨建工作新格局。社區(qū)黨務(wù)工作者經(jīng)常到轄區(qū)單位中去關(guān)心指導(dǎo)，使他們增強社區(qū)建設(shè)的認(rèn)同感，共同擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任。為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、扶貧幫困做出了巨大貢獻(xiàn)。特別是多年資助社區(qū)內(nèi)的特困戶、孤寡老人、癌癥病人，改善他們的生活環(huán)境，緩解社區(qū)壓力，帶動社區(qū)發(fā)展。從結(jié)對共建，發(fā)展到多方聯(lián)建、共建。今后我們要不斷拓展延伸，從簡單的物質(zhì)資助，發(fā)展到經(jīng)濟共振、環(huán)境共治、穩(wěn)定共護(hù)、服務(wù)共興、文明共建。

1．社區(qū)以市民學(xué)校為平臺，為黨員、居民、青少年舉辦了法律知識、健康知識、食品衛(wèi)生知識等講座。開展各種類型的文化活動，豐富居民的文化生活。在社區(qū)文化活動室，在一些重要的節(jié)假日活動中，我們組織一些豐富多彩的內(nèi)容，有大合唱、舞蹈、獨唱、粵劇等各種表演，社區(qū)合唱隊和院落居民爭先恐后上場，帶著飽滿的熱情為大家表演。在傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)和中秋節(jié)期間，社區(qū)志愿者陪孤老及空巢老人過節(jié)，給他們送去皮蛋、鹽蛋和棕子；陪他們品月餅，使他們享受天淪之樂。通過各種活動的開展，增進(jìn)了大家的友誼，增強了社區(qū)的凝聚力。

2．“5.12汶川大地震”已經(jīng)過去三周年了。為使社區(qū)居民更加了解、關(guān)注地震災(zāi)區(qū)，親臨災(zāi)區(qū)感受自然災(zāi)害所造成的災(zāi)難，參觀災(zāi)后重建的新面貌。社區(qū)黨總支每年安排一到兩次社區(qū)居民開展了一次外出觀光旅游活動，參加人數(shù)達(dá)到102人。

3．在慈善一日捐活動中，社區(qū)黨員、居民、駐區(qū)單位共捐款13000元。

4、關(guān)注民生，落實黨的惠民政策。細(xì)致了解民情、民意，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，做好上門走訪慰問工作。對于社區(qū)“癌友會員之家”的癌友們、生活困難的家庭也繼續(xù)開展好黨員結(jié)對幫扶活動，帶著熱情、親情和責(zé)任，走訪不落一戶，求助不忘一人，幫扶目標(biāo)落實到人，建立健全工作記錄，確保結(jié)對幫扶取得實效。總支在開展各項工作中，以社區(qū)黨建為龍頭，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，以社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為核心，不斷加強和改進(jìn)社區(qū)黨建工作，形成了“班子過硬、隊伍得力、設(shè)施齊全、載體豐富、服務(wù)到位”的黨建工作新格局。我們將在今后的工作中，打造文化特色社區(qū)。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)社區(qū)的經(jīng)驗，開展豐富多彩、便民利民的各項文化活動，努力把社區(qū)黨建工作開展得更活、更實、更富有成效，真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。

季度工作總結(jié)100字左右 季度工作總結(jié)收獲與不足篇九

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼20xx年就到了4月，現(xiàn)就第一季度的工作做一下總結(jié)。今年的工作兩隨著我國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)，客服中心的工作量也特別大，這點從我的工作中就得到了體現(xiàn)。先自己負(fù)責(zé)的工程管理組的具體工作總結(jié)如下：

一、完成了xxx戶的開工工作單的查驗工作，同比增長了xx ,的增長。

二、負(fù)控組織完成了xxx戶的報裝任務(wù)，并且沒有出任何的問題，對中心的工作起到了積極的作用。

三、對負(fù)控的報裝流程進(jìn)行的更為科學(xué)的安排，將負(fù)控的安裝、調(diào)試都納入了流程管理，使其工作做到了分工明確，責(zé)任得到了落實。

四、積極組織班組人員配合軟件編程人員完成了，客戶信息查詢系統(tǒng)。

五、工程招投標(biāo)工作，正積極穩(wěn)妥的開展。對三產(chǎn)企業(yè)的工作起到了配合作用。

六、施工單位、設(shè)備廠家、設(shè)計單位、等相關(guān)單位的備案在有序開展，規(guī)范的市場。

七、積極組織工程管理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，班組人員技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高。

八、根據(jù)流程的變動，對開工查驗單進(jìn)行了更新。為中心的規(guī)范服務(wù)起到了積極的作用。

九、本著三節(jié)約的精神，班組加強車輛管理，在油耗、維修費中、班組的車輛是維護(hù)的最好的。

工程管理組 xx

20xx年4月15日