服裝員工演講稿
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。
服裝員工演講稿篇一
大家好!
我是xx部包裝車間的xxx,很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合,相互支持,并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
此刻,我除了喜悅還有感動。在過去的一年工作中,我感受到了公司的不斷壯大,管理的不斷規(guī)范。作為xx大家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與自豪,使我對做好本職工作充滿信心,充滿激情。所以一直以來,我都堅守責(zé)任、高效、嚴謹?shù)墓ぷ餍艞l。認認真真的做好每一項工作,這是我的原則,也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。
回望20xx年的一年工作,除了艱辛也有喜悅。包裝是一個特殊的工段,主要是負責(zé)產(chǎn)品外在形象的打造,及外部質(zhì)量的控制,保證優(yōu)質(zhì)的酵母能夠發(fā)往到客戶手里,讓客戶從第一視覺感受我們安琪產(chǎn)品的優(yōu)秀。生產(chǎn)中,包裝機是我們熟悉卻陌生的朋友。記憶最深刻的是,在進行維修包裝機時,因為粗心一顆小小螺栓的問題導(dǎo)致包裝機修好了胳膊,卻斷了腿。在不斷的學(xué)習(xí)與維修中,慢慢的使我明白了要搞好包裝就必須從細節(jié)開始,無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、還是tto內(nèi)容的編輯、或者是簡單維修都一樣。“千里堤壩,毀于蟻穴”相信大家都知道,也說明了細節(jié)決定成敗。正是包裝對細節(jié)的注重,也使我養(yǎng)成了做每一件事都要仔細認真的好習(xí)慣。也應(yīng)證了公司的工作要求:“一絲不茍,馬上就辦”。很榮幸我能夠加入xx這個大家庭,能和大家一起工作、學(xué)習(xí)、娛樂。我相信在以后的日子里,自己的各方面都會更上一層樓,我會努力成為一名真正的安琪人。我堅信明天的xx將更加美好,明天的xx將更加壯大。
我還要說的是,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為我深知,我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴格的要求自己。
服裝員工演講稿篇二
同學(xué)們,我們中華民族歷經(jīng)五千年的滄桑而不斷發(fā)展,飽受磨難而百折不撓。為了五千年綿延不絕的中華文明,為了五千年生生不息的民族之魂,千百萬中華兒女靠著偉大的民族精神在祖國廣闊的土地上創(chuàng)造了一個又一個的人間奇跡,締造了今世驚嘆的燦爛的中華文明。 民族精神是一個民族賴以生存和發(fā)展的精神支柱和靈魂,它對于塑造一個民族的品格和風(fēng)貌,對于增強民族凝聚力、向心力有著不可替代的作用。中華民族是一個歷史悠久的民族,在五千年的文明進程中,正是因為有了這種民族精神,中華民族才能凝聚起無堅不摧的巨大力量,煥發(fā)出民族精神的強大生命力。“團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息“的偉大民族精神是我們中華民族不屈的脊梁。
首先,作為新時代的模范公民我們要做到:愛國、愛校、愛家。千百年來,許多有成就的中華兒女哪一個不是用“祖國在我心中”來鞭策自己努力奮斗。我們應(yīng)該做到從小熱愛祖國,懂得如何來愛我們的學(xué)校,怎樣學(xué)會關(guān)心自己的家人。
其次,我們要做到:知法、守法、知禮、誠信。目前我們學(xué)校有近20000名的學(xué)生在一起共同學(xué)習(xí)和生活,難免會發(fā)生一些碰撞或相互影響,我們要學(xué)會互相謙讓,互相幫助,做一個既有較高文化素養(yǎng),又有較強文明程度的玉中學(xué)生。做到處處講文明,懂禮貌,從我做起,從現(xiàn)在做起,養(yǎng)成講真話,做真事的習(xí)慣,使我們的學(xué)校成為一個和諧的校園,使我們每一個在玉中學(xué)習(xí)的人都成為“愛國、守法、知禮、誠信”的文明人。
我校把“和諧教育”的學(xué)校文化的創(chuàng)建作為立校之本,以學(xué)校文化引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展,以學(xué)校文化凝聚師生精神,以學(xué)校文化鑄造學(xué)校品質(zhì)。從學(xué)校目前的基礎(chǔ)出發(fā)在高層次的文化引領(lǐng)下,通過個性化校園建設(shè),形成學(xué)校成員共同精神追求和人生發(fā)展的價值取向,使師生在更高的思想層次和思想境界中學(xué)習(xí)、工作。
繼承和發(fā)揚中華民族的育人之特色,融合現(xiàn)代教育之核心,鑄陶獨立人格,涵育創(chuàng)新精神, 我們要做到的是 五要:好奇——對世界充滿興趣;夢想——對未來充滿向往;合群——對集體充滿感情; 關(guān)愛——對他人充滿愛心;誠信——誠實守信。 五會:閱讀——感悟文字的魅力;演講——表達自己的思想;書畫——情感的真誠流露;詩詞——增加文學(xué)涵養(yǎng);樂器——增加藝術(shù)修養(yǎng)。
少年興則國興,小年強則國強。我們要適應(yīng)時代發(fā)展的要求,正確認識祖國的歷史和現(xiàn)實,增強愛國的情感和振興祖國的責(zé)任感,樹立民族自尊心與自信心;弘揚偉大的中華民族精神,高舉愛國主義旗幟,銳意進取,自強不息,艱苦奮斗,頑強拼搏,真正把愛國之志變成報國之行。今天為振興中華而勤奮學(xué)習(xí),明天為創(chuàng)造祖國輝煌未來貢獻自己的力量! 我的講話完了,謝謝大家!
服裝員工演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評委們:
大家好!
今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務(wù)每一天》。
帶著夢想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來到集團百貨大樓,走上了商店營業(yè)員崗位。這里,營業(yè)廳是展示我們商場形象,體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對于我來說,一名普通的營業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實地,崗位成才,真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季,食品商場人潮涌動,每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通,誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰的錢,先為誰稱貨。一個班站下來,嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯,誰知,怕啥就來啥。有一天,柜臺上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗不足,動作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,我望著天花板久久無法入睡,我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù),他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實說在理上,我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能,否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始,我上足了弦,每天早來晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格,我主動要求參加演講比賽,提高了自己的語言表達能力,根據(jù)自己好靜不好動,體質(zhì)較弱的特點,我逼著自己每天早晨起來長跑,無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著,大大增強了耐力和體質(zhì),練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。
如今的市場,商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴肅地說,“你要好好查查,認真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準備扣獎金。”我一聽嚇了一跳,待認真看信后,才松了一口氣。原來,一位外地顧客出差來大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個名字,雖然價格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問:“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容,心里已明白了幾分。原來,顧客購買時沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責(zé),我寫了一封誠懇的致歉信,并自費買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭,顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達,蒸蒸日上”。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了,商場是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求,創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!!
我的演講完了,謝謝大家。
服裝員工演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
我很榮幸參加這次服裝店店長競聘,這對我來說是一次:提高自我能力,鍛煉自我素質(zhì),展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xx,現(xiàn)工作于xx服裝店,在xx服裝店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)參加店長競聘,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核。
作為一名店長,我就要引導(dǎo)各位員工的水流按照正確的方向匯入大海。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以xx的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把xx這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒.
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
服裝員工演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我很榮幸參加這次,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx.現(xiàn)工作于阿依蓮服裝店,在阿依蓮服裝店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)參加,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核。
作為一名,我就要引導(dǎo)阿依蓮員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以阿依蓮的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"阿依蓮"這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
無論這次成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和阿依蓮店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的演講完畢,謝謝大家!
服裝員工演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好:
我很榮幸參加這次,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx。現(xiàn)工作于阿依蓮服裝店,在阿依蓮服裝店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)參加,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核。
作為一名,我就要引導(dǎo)阿依蓮員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以阿依蓮的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"阿依蓮"這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
無論這次成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和阿依蓮店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的演講完畢,謝謝大家!
服裝員工演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
大家好
我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)競聘xx店副店長一職,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核,xx年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責(zé)貨品的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統(tǒng)計,調(diào)配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認真負責(zé)的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習(xí),能夠準確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
xx年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象,導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好,加強防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺,時刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
服裝員工演講稿篇八
現(xiàn)在的消費者更多的是注重精神層面的東西,雖然需要服裝銷售人員的建議,但這個建議的目的是為了加強客人購買的信息。
客人對某款衣服失去信心時,我們要求導(dǎo)購不勉強客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續(xù)推薦。
服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。
對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正讓顧客的心理,由“比較”過渡到“信念”,最終促使銷售成交。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
1、從4w原則著手。從穿著時間(when)、穿著場合(where)、穿著對象(who)、穿著目的(why)四方面做好顧客的參謀,有利于銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 服裝導(dǎo)購銷售技巧在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
服裝員工演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxx學(xué)院20xx級經(jīng)濟管理系市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。