最新團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受 財務(wù)員工個人心得感受
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇一
轉(zhuǎn)眼間我們送走了___年迎來了嶄新的___年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項及時入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的努力為公司,希望對公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇二
軍訓(xùn)即將結(jié)束,看著曬黑的脖子、臉和手臂,就回想這些天以來烈日下的汗水。
記得剛開始軍訓(xùn)的時候,似乎是那樣無聲無息,剛考完試就要進(jìn)入軍訓(xùn),沒留下多少時間讓我做好心理準(zhǔn)備。就這樣,十四天的軍訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,一點(diǎn)一滴的收獲烙印在肌膚和記憶里。
軍訓(xùn)很單調(diào)枯燥,每天都是這幾個動作。一開始總在抱怨這抱怨那,但慢慢就發(fā)現(xiàn)了,其實(shí)是自己做得還不夠好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到教官的標(biāo)準(zhǔn)。仿佛是為了懲罰我們這群“壞孩子”。除了一開始幾天,后來每天都是炙熱的大太陽,汗水濕透衣服,陽光曬黑皮膚。努力總會有收獲,錯誤被指出糾正,我們的動作也逐漸靠近標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步帶給我們成就感和欣喜。
軍訓(xùn)里也不全是訓(xùn)練,還有拉歌和游戲。每次拉歌都是一片怒吼,拉歌拉得不是詞,更多的是聲音和氣勢。拉歌調(diào)劑了我們枯燥的軍訓(xùn)。
軍訓(xùn)的目的其實(shí)不是讓你把動作做得多標(biāo)準(zhǔn),更多的只是希望你在軍訓(xùn)中得到心靈上的成長,學(xué)習(xí)軍人優(yōu)良的作風(fēng)。到了最后幾天其實(shí)大家都改變了不少,一次又一次的操練讓我們變得堅強(qiáng),學(xué)會了忍耐和堅持。
在軍訓(xùn)中,教官們和導(dǎo)生們都為我們付出了許多,在此真摯地向你們表達(dá)我的感謝:你們辛苦了!
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軍訓(xùn)即將走向落幕,參加完明天的軍訓(xùn)匯報表演暨總結(jié)表彰大會,為期十四天的軍訓(xùn)就正式落下了帷幕。
軍訓(xùn)是枯燥的。反復(fù)的磨練自己的動作,大聲地喊著一成不變的口號,雙腳的酸痛,站麻的雙腳,灌進(jìn)領(lǐng)口、鉆進(jìn)褲管的囂張的冷風(fēng)。內(nèi)務(wù)的一次次整理,約束著自己的行為。無一都在身體和精神上帶來痛苦。
軍訓(xùn)是快樂的。無論是和其他排一起拉歌,和教官的互動,還是6.6公里的徒步,還是消防安全知識的實(shí)踐,這些都是充滿歡聲笑語的。
軍訓(xùn)是不舍的。陪伴我們十四天的教官即將離我們而去,今天大家也唱了歌跟教官告別,雖然過程有點(diǎn)尷尬,但是非常感謝教官的辛苦付出。
以上的感觸是軍訓(xùn)中的一點(diǎn)感觸,同時我想到生活上又何嘗不是要有吃苦耐勞的精神,強(qiáng)烈的責(zé)任感,熱忱的協(xié)作精神呢?我可以自豪地說,軍訓(xùn)讓我成長,讓我遠(yuǎn)航。
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇三
隨著五天軍訓(xùn)的結(jié)束,新學(xué)期也正式拉開了序幕。五天的軍訓(xùn),不僅僅是學(xué)期開始的一個任務(wù),更是一種心志上的磨練。與老師、同學(xué)、教官的相遇,更是一種無形的緣分。
我們的教官是一個胖子,對于他的好感,我是飄忽不定的。前兩天時,他動不動就罰我們、罵我們,導(dǎo)致于我對他的好感先是下降為了負(fù)數(shù)。因為跑步,導(dǎo)致于我的腿更酸了,這時走個樓梯都無異于是一種折磨。然而后兩天,因為我們正步練得好,便少罰我們,還和我們玩游戲。在后兩天,我才發(fā)覺,教官原來也不是那么恐怖,甚至有點(diǎn)兒可愛。他會給我們灌心靈雞湯,講到他以前的生活,鼓勵我們做好。他會摘下帽子,露出頭頂?shù)哪谴昝覀冮_玩笑。還會發(fā)抖音,跟我們班的同學(xué)比跑步……總之,雖然教官有時真的挺糟人恨的,但說到底也是因為我們做不好而生氣。最后,還是有些舍不得。
軍訓(xùn),于剛開始的我來說,無疑是一種折磨。站軍姿、蹲下、齊步走……這幾項看似簡單的動作,實(shí)際上卻把我們推進(jìn)了軍訓(xùn)的魔爪里。一天下來,便是腰酸腿酸,整個人像是被拆散了一樣,連動都不想動了。第一天時,中途身體不舒服的同學(xué)很多,都不知道是什么,讓我堅持了下去。蛙跳起來的那一刻,兩眼一抹黑,耳朵好像都聽不到了。但歇過后,依舊滿血復(fù)活。前兩天無疑是難熬的,于平時都不怎么鍛煉的我們,更是一種困難。但真的,兩天下去后,雖然依舊腰酸腿酸,可我們卻好像適應(yīng)了,請假的人數(shù)也少了。其實(shí),沒有什么是做不到的。關(guān)鍵是看,你有沒有堅持下去的決心。人的潛能是無限的,沒有什么堅持不下去。
在軍訓(xùn)的過程中,我們也和周圍的同學(xué),未來即將一起學(xué)習(xí)的同學(xué)互相認(rèn)識。偶爾踩到鞋子說一句“抱歉”,偶爾借紙巾說一句“謝謝”,在休息上推一下旁邊的同學(xué),問“你叫什么名字”,在身體不舒服時,有人問一句“要去休息一下嗎”……這些簡單的話語,卻讓我們一下拉近了距離,從彼此陌生,到相識,到未來的相知,一步一步推進(jìn)。
軍訓(xùn),使我們學(xué)會了堅持團(tuán)結(jié),使我們創(chuàng)建了感情,使體會到同一個集體的溫暖。
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇四
本學(xué)年,我任教三年級的語文,能認(rèn)真貫徹x的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。我任教的班級教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校制定的成績指標(biāo)。現(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報如下:
在教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé),堅守崗位。做到堅持早到學(xué)校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項規(guī)章制度。
要使自己的教學(xué)取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己,親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學(xué)生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學(xué)生,要學(xué)生都喜歡自己,首先是深入實(shí)際,從每個學(xué)生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認(rèn)識學(xué)生的名字,避免弄錯學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等,同時知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法,做到有法可依。確實(shí),溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相差懸殊,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的目標(biāo)成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時要結(jié)合自己的實(shí)際,訂出的目標(biāo)成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績都先由家長過目、簽名。每次實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚(yáng)、鼓勵,并向家長報喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級的學(xué)習(xí)成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)成績而奮斗。通過這一活動的開展,學(xué)生之間的競爭意識強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成績也提高了,學(xué)習(xí)成績終于能達(dá)到學(xué)校的成績指標(biāo)。
我深深地體會到:學(xué)生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導(dǎo)外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年度在思想,工作,學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高,有待認(rèn)清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進(jìn)步。
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇五
第一要堅持努力學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和黨的性質(zhì),宗旨,歷史使命。
第二要明確是非觀念,只可用共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,另外,團(tuán)員是有別于普通青年的先進(jìn)青年,團(tuán)員的意識也是有別于普通青年的,所以要在生活和學(xué)習(xí)的各個方面起帶頭作用。更為各方面的模范。
第三是要在學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的基礎(chǔ)上樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。
第四是要堅定的跟著團(tuán)指引的方向走,這樣才能有正確的前景方向,積極履行團(tuán)交給的任務(wù),明確團(tuán)員的義務(wù)并有效地執(zhí)行好。
如何做一名合格的團(tuán)員,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下幾種意識:
一、自立意識
我校向來重視樹立正確的人才觀和教育觀,以培養(yǎng)自我能力、自我教育與他人教育相結(jié)合的新型教育特色,以學(xué)生自我為核心的創(chuàng)新管模式,使學(xué)校成為學(xué)生的“精神家園”充分發(fā)揮了廣大學(xué)生的自主意識,你們要有高于一般青年的模范意識。高于一般青年的模范意識,即要時刻注意用團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)要求和鞭策自己,不斷增強(qiáng)做一名共青團(tuán)員的光榮感和責(zé)任感。在學(xué)習(xí)和社會生活各方面起帶頭作用,努力成為執(zhí)行黨的路線、方針、政策,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,樹一代新風(fēng)。
二、自律意識
世界上沒有完全的自由,我們學(xué)生所謂的真正自由是嚴(yán)于律己,從我做起,并積極學(xué)習(xí)。美麗的校園是我們自己的家,為了使我們的家園形成一個整潔、舒適、寧靜的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,需要我們每位同學(xué)從自己做起,從現(xiàn)在做起,自覺維護(hù)校規(guī)校紀(jì)。你們在維護(hù)校規(guī)校紀(jì)方面要做到“六無”、即:校園無煙頭痰跡,墻面無腳印污__,上課無次遲到早退,交往無不雅舉止,宿舍無違規(guī)電器,考試無抄襲作弊。但我們的自律并不等于墨守成規(guī),自我束縛,我們的自律是力求上進(jìn)的自律,是蓬勃向上的自律,它要求勤奮學(xué)習(xí)、提高科學(xué)文化水平、擴(kuò)大見識面、不畏困難積極向上、勇于創(chuàng)新,做懷揣“六大”證書,練就“八套”本領(lǐng)的優(yōu)秀人才。
三、創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是一個常談常新的話題,它是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆生機(jī)的源泉,在校園發(fā)展的新階段,沒有解放思想實(shí)事求是的精神,沒有于時具進(jìn)、開拓創(chuàng)新的勇氣,我們就難以克服現(xiàn)有的困難和應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),也難以實(shí)現(xiàn)我校長遠(yuǎn)的發(fā)展。希望各位同學(xué)能利用在校學(xué)習(xí)的大好時光,樹立創(chuàng)新的意識,鼓起勇氣,打好創(chuàng)新的知識基礎(chǔ),培養(yǎng)創(chuàng)新的能力,掌握好創(chuàng)新的現(xiàn)代技能,為今后走上工作崗位進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐做好一切準(zhǔn)備。
在這里我對自己提幾點(diǎn)要求:
一、要成為一名合格的學(xué)生團(tuán)員,首先處理學(xué)習(xí)好。眾所周知,搞好學(xué)習(xí)是學(xué)生的首要任務(wù),如果學(xué)習(xí)差,不能成為一名真正合格的學(xué)生,因為它偏離了學(xué)生以學(xué)為體的中心。
二、要成為一名合格的學(xué)生團(tuán)員,具備一定的專業(yè)素質(zhì)極其重要。需要具備的不僅僅是扎實(shí)的文字功底,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,而且還需要冷靜的頭腦,細(xì)致的觀察能力。
三、要成為一名合格的學(xué)生團(tuán)員,因該如何去協(xié)調(diào)好各部關(guān)系,如何與人溝通也是一個值得思考的問題。但是一直以來不少學(xué)生都以自我為中心,不注意團(tuán)體合作精神。
我們擁有無限的春光,我們擁有燦爛的明天。做為二十一世紀(jì)光榮的中國青年,讓我們圍繞在校團(tuán)委周圍,以新形象、新思想迎接新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),為推進(jìn)校園新文化而努力吧。
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇六
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
堅決擁護(hù)x的領(lǐng)導(dǎo),堅持x的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
面對新課改,針對教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇七
活在俗世,只要我們有所付出,總也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。
我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等。在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓(xùn)時,銷售培訓(xùn)講師說到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實(shí),他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會自己負(fù)起這個責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會,積極主動地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,需要的只是那么一個機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你。對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作。不放棄,不氣餒,努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇八
即將過去的xxx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好x。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
團(tuán)課培訓(xùn)個人心得感受篇九
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣,需要我們不斷的去老街客戶,我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作,因此在我們工作的時候我們要通過各種方法了解客戶,之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶,很多客戶在與我們溝通的時候非常有禮貌,對我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子,但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣,他們只是出于禮貌而已,但是本身并沒有這方面的需要,這樣就會浪費(fèi)我們大把時間卻又沒有取得任何成效,這只會讓我們工作變得困難不會獲得任何收獲,所以了解客戶時必須的,當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的,因此了解客戶非常重要,在行軍中我們知道知己知彼,才能夠做到百戰(zhàn)百勝,因為只有明白了客戶的虛實(shí),知道了客戶的性格愛好,的等信息,就讓我們可以找到切入點(diǎn),從而達(dá)成合作的。
二、友善對待客戶
客戶是人,就會有感情也會感受到我們對待他們的態(tài)度,如果我們對待客戶非常的隨意就會讓客戶感到自己沒有得到應(yīng)有的尊重,會讓客戶產(chǎn)生反感,原本打算的合作也會因為這一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢幻泡影,轉(zhuǎn)頭成空。對待客戶好就會讓客戶感到你對他的真誠,也會感到你對他的認(rèn)真,你是真心實(shí)意的在幫助客戶,客戶只知道以后也會非常的感激,也愿意接受你的好意,這樣就讓我們得到客戶的認(rèn)可,拉近彼此之間的距離,是的工作得到進(jìn)展,現(xiàn)在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩,因此使得我們對策工作非常的不好進(jìn)行,工作受到了阻礙,產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過情感溝通通過友善的對待客戶,讓客戶變成朋友,朋友之間談生意就沒有多大的距離了,使得工作更容易。
三、不斷的`超越自己
銷售是競爭非常激烈的地方,不前進(jìn)就后退,想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步才行,只有進(jìn)步了才能夠獲得成功,只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時刻變化的,老的工作方式,老套的工作套路只會讓客戶感到厭煩,非常討厭,只要不斷的更新,不斷的進(jìn)步,淘汰陳舊的方法技巧,從而更新新的知識,一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷售的核心,只有學(xué)習(xí)嗎,進(jìn)步,超越自我,實(shí)現(xiàn)自我的蛻變,只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境。
經(jīng)過了這段時間的實(shí)習(xí)收獲非常大,明白了做為一個銷售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作,在今后的工作里我會不斷的超越自己。