年企業(yè)文化員工心得體會(huì)
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)文化員工心得體會(huì)篇一
企業(yè)文化是一個(gè)組織的精神靈魂，它代表了企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。作為一名員工，參與到企業(yè)文化中，我深切地體會(huì)到它的重要性和價(jià)值。在這篇文章中，我將分享我對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)。企業(yè)文化能夠激發(fā)和引導(dǎo)員工的行為方式和價(jià)值觀，使其更好地適應(yīng)組織的目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。
第二段：企業(yè)文化的塑造
一個(gè)好的企業(yè)文化需要經(jīng)過(guò)一系列的塑造過(guò)程。首先，企業(yè)要明確自己的核心價(jià)值觀，即企業(yè)的目標(biāo)、使命和愿景。這是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，也是員工行為的指導(dǎo)方針。其次，企業(yè)要通過(guò)組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部制度和溝通方式等方面的塑造來(lái)促進(jìn)一種積極向上的工作環(huán)境。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的行為和榜樣效應(yīng)也起著重要的作用，他們通過(guò)自身的示范和激勵(lì)來(lái)影響員工的行為方式和態(tài)度。最后，企業(yè)要通過(guò)培訓(xùn)和教育來(lái)傳遞企業(yè)文化，使員工能夠深入理解和踐行企業(yè)的核心價(jià)值觀。
第三段：企業(yè)文化的影響
企業(yè)文化對(duì)員工有著深遠(yuǎn)的影響。首先，企業(yè)文化能夠提高員工的工作動(dòng)力和責(zé)任感。當(dāng)員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀并將其內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則時(shí)，他們會(huì)更加積極主動(dòng)地投入工作，不僅為了個(gè)人利益，同時(shí)也為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。其次，企業(yè)文化能夠建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。在一個(gè)共同信仰和價(jià)值觀的引導(dǎo)下，員工會(huì)更加團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。此外，企業(yè)文化也能夠提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)，使他們更加專業(yè)和有擔(dān)當(dāng)。
第四段：個(gè)人體會(huì)
作為一名員工，我深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)我的影響。首先，企業(yè)文化為我提供了一個(gè)明確的行為準(zhǔn)則，使我能夠清楚地知道自己應(yīng)該如何工作。這讓我能夠更加專注和高效地完成工作任務(wù)，不為了個(gè)人利益而迷失方向。其次，企業(yè)文化帶給我了一種歸屬感和認(rèn)同感。在同事們的幫助和支持下，我感到自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力。最重要的是，企業(yè)文化也成為了我持之以恒的動(dòng)力，讓我不斷追求個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。
第五段：結(jié)論
企業(yè)文化是一個(gè)組織的靈魂，它能夠激發(fā)和引導(dǎo)員工的行為方式和價(jià)值觀。通過(guò)明確的核心價(jià)值觀、良好的組織環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)者的示范，企業(yè)文化能夠影響員工的工作態(tài)度和行為方式。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化能夠提高工作動(dòng)力、建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，并促使個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。作為一名員工，我深刻領(lǐng)悟到了企業(yè)文化的重要性和價(jià)值，將繼續(xù)在工作中踐行企業(yè)的核心價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
企業(yè)文化員工心得體會(huì)篇二
企業(yè)文化員工心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的企業(yè)文化員工心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【企業(yè)文化員工心得體會(huì)精品3篇】，供你選擇借鑒。
有幸參加了公司的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題中產(chǎn)生的，以企業(yè)家精神為主導(dǎo)，以群體意識(shí)為主體，被企業(yè)成員認(rèn)為有效，并共同遵守的一系列價(jià)值觀、信念、準(zhǔn)則、規(guī)范。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，讓給每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)這次我學(xué)習(xí)企業(yè)文化后的心得體會(huì)：
企業(yè)文化解決了三個(gè)問(wèn)題——我們?yōu)槭裁创嬖?我們要到哪里去?我們?cè)撊绾巫?
我們?yōu)槭裁创嬖?講的是企業(yè)的使命，也就是我們所肩負(fù)的責(zé)任，而且是終極責(zé)任。其實(shí)，很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在，真的，搞清楚這個(gè)問(wèn)題是企業(yè)文化管理的本源問(wèn)題。
我們要到哪里去?回答這個(gè)問(wèn)題，就是企業(yè)的愿景。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)組織能不能描繪一個(gè)激動(dòng)人心的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，讓我們的員工感知到，觸摸到，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)組織應(yīng)該首先要做的，也是應(yīng)該具備的愿景規(guī)劃能力。只有這樣，我們企業(yè)的員工才愿意感覺(jué)跟著你干，在這個(gè)企業(yè)里才有發(fā)展?jié)摿Γ庞斜碱^哦。
我們?nèi)绾巫?講的就是企業(yè)的核心價(jià)值觀。它告訴員工，你該做什么，不該做什么，該怎么做，不該怎么做?這一點(diǎn)是最重要的。智益德認(rèn)為：使命如星，永遠(yuǎn)引領(lǐng)你前進(jìn)的方向;愿景如山，攀登了泰山，還有喜馬拉雅山…..;價(jià)值觀如鉆，恒久不變。
總之，企業(yè)文化建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是身為企業(yè)員工的我一些個(gè)人的心得，在今后的工作中，我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過(guò)了三年半的時(shí)間，回首走過(guò)的路，作為一名企業(yè)家，自己真的是很慚愧，走了很多彎路。2010年可以說(shuō)是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣，讓我很幸運(yùn)的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向。
說(shuō)實(shí)在的，什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承，“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。一個(gè)家通過(guò)家規(guī)、家道的承傳，達(dá)到統(tǒng)一和諧的目的。其實(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，我最大的體會(huì)就是企業(yè)就一個(gè)家，企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實(shí)真的就像一個(gè)家，老總就是這個(gè)大家庭的家長(zhǎng)，員工就跟孩子一樣，一個(gè)企業(yè)老總不僅僅是個(gè)管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言“人之初，性本善;性相近，習(xí)相遠(yuǎn);茍不教，性乃遷。”如何教?教什么?是我一直困惑的問(wèn)題。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化之后，慢慢的好像一點(diǎn)點(diǎn)找到了答案，就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化，從自己做起，身教大于言教。
以前沒(méi)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的時(shí)候，最讓我頭痛的問(wèn)題是員工的頻繁流動(dòng)，員工來(lái)了走、走了來(lái)就象走馬燈似的，員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對(duì)企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開(kāi)始員工每天早晨通過(guò)半小時(shí)的晨會(huì)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、學(xué)習(xí)《孝經(jīng)》，我與員工共同反省對(duì)父母孝道的落實(shí)。員工通過(guò)學(xué)習(xí)通過(guò)反省深深體會(huì)到“居有常、業(yè)無(wú)變”。體會(huì)到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化后，每月公司都舉辦一次《感念師恩——大連鴻祥員工分享會(huì)》，記得有一次恰巧是員工的生日，我們請(qǐng)來(lái)了員工的母親，這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭，感恩母親把他帶到這個(gè)世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大，員工集體送了他一個(gè)洗腳的木盆，希望他能常常給母親洗洗腳，大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過(guò)學(xué)習(xí)深深體會(huì)到孝道對(duì)一個(gè)家庭、一個(gè)社會(huì)的重要意義。09年十一的時(shí)候我第一次給所有員工的父母寫(xiě)了一封信，并讓員工帶回去一個(gè)紅包給父母，我說(shuō)這是“孝金”，希望我們都能感念父母的恩德，過(guò)節(jié)上班后員工帶回來(lái)父親的一封信讓我至今難忘，這位長(zhǎng)輩希望我能堅(jiān)持傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)并帶動(dòng)全公司的員工都能學(xué)習(xí)落實(shí)傳統(tǒng)文化。
“百善孝為先”，孝道是企業(yè)的家文化的起點(diǎn)。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過(guò)學(xué)習(xí)能不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改變對(duì)人、對(duì)事的自私自利的一些看法，很多時(shí)候大家都能站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題，能更全面的考慮問(wèn)題和解決問(wèn)題，企業(yè)的穩(wěn)定性大大強(qiáng)化了。
以前我頭痛的一個(gè)問(wèn)題就是企業(yè)的和諧，員工之間經(jīng)常為瑣事計(jì)較，怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺(jué)得一個(gè)家之所以是港灣，是因?yàn)橛肋h(yuǎn)都有父母無(wú)私的愛(ài)的海洋讓你任意停留。一個(gè)企業(yè)也是如此，老總要用無(wú)私的愛(ài)和感恩的心讓員工感受到，我從自己做起有兩點(diǎn)：第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病，“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬。”讓企業(yè)這個(gè)磁場(chǎng)充滿了愛(ài)和感恩;第二就是我拿出對(duì)待自己兒子的愛(ài)心對(duì)待我的員工， “事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。”從道理上明白了，最重要的是從心上做，力行真的是很艱難的事情。有時(shí)候忍不住還會(huì)發(fā)火，但會(huì)很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學(xué)完《女誡》后，女員工開(kāi)始輪流自己做飯做菜，我也每天中午都上去吃，很多年輕的女員工從沒(méi)做過(guò)家務(wù)，但是做起來(lái)都很高興，菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨，自己怎么這么差勁，就沒(méi)想到給員工做點(diǎn)好吃的，教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個(gè)菜，員工格外高興，就像興奮的孩子似的全都吃光了，緊著說(shuō)好吃，后來(lái)就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店，今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子，我訂了個(gè)大蛋糕，上面寫(xiě)著“我們是一家人”，大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開(kāi)心極了。那一刻，我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛(ài)是什么——愛(ài)就是用心時(shí)時(shí)感受別人的需要。
每天晨會(huì)我都會(huì)與員工一同念感恩詞，生活在感恩的世界里——“感恩斥責(zé)你的人，因?yàn)樗L(zhǎng)了你的定慧;感恩絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感恩遺棄你的人，因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人，因?yàn)樗四愕臉I(yè)障;感恩欺騙你的人，因?yàn)樗鲩L(zhǎng)了你的見(jiàn)識(shí);感恩傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹尽！泵棵磕畹竭@些，我都會(huì)釋然很多，因?yàn)楝F(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱，原因不外乎上面幾種，當(dāng)你在面對(duì)上面的境界都能心存感恩之心的時(shí)候，自己的心態(tài)一定就會(huì)平和許多。我很感恩投訴我們的會(huì)員，因?yàn)槊恳淮瓮对V都讓自己看到自身存在的問(wèn)題和不足，都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對(duì)不學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的員工會(huì)很煩惱，覺(jué)得那么好的文化你為什么不學(xué)呢?自己生悶氣、抱怨，但現(xiàn)在自己則很釋然，覺(jué)得正是他們的存在讓自己看到自己的問(wèn)題，“行有不得反求諸己”正因?yàn)樽约鹤龅牟缓茫皇呛芎玫膶W(xué)習(xí)的榜樣，當(dāng)然無(wú)法感染身邊的人提起興趣，他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動(dòng)器。
傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的是改變了我對(duì)財(cái)富的看法，正如《大學(xué)》里所說(shuō)，“德者、本也;財(cái)者、末也。”德為財(cái)土、財(cái)有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對(duì)我說(shuō)：“我不知道您到底希望我們做什么，我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說(shuō)其實(shí)我們以前對(duì)金錢(qián)的看法都是不正確的，不能為了賺錢(qián)而賺錢(qián)，不該賺的錢(qián)賺來(lái)的是災(zāi)禍。其實(shí)企業(yè)如同一棵大樹(shù)，樹(shù)有樹(shù)根、樹(shù)枝、樹(shù)葉，會(huì)開(kāi)花結(jié)果，我們希望果實(shí)長(zhǎng)得繁茂，那么方法不是在果實(shí)上下功夫、應(yīng)該是在樹(shù)根上下功夫，企業(yè)財(cái)富大樹(shù)的樹(shù)根是什么呢?就是我們這個(gè)企業(yè)全體員工的德行，懂得做人的道理就懂得做事了道理，就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔郏投萌绾渭糁π奕~，只有這樣才能收獲豐碩的果實(shí)。這個(gè)員工好像恍然大悟似的頻頻點(diǎn)頭，但實(shí)際上明白道理是一回事，真正能在生活中去落實(shí)，真的是很難。很多時(shí)候員工當(dāng)時(shí)很明白，但一遇到具體問(wèn)題就將所學(xué)的全都拋到腦后了，結(jié)果辦了糊涂事情，錢(qián)是賺了但出問(wèn)題了會(huì)員投訴。腦子里要時(shí)時(shí)刻刻有這個(gè)弦，所謂“少成若天性、習(xí)慣成自然，”人只有天天讀圣賢書(shū)、天天想圣賢事，才能在做事的時(shí)候習(xí)慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標(biāo)準(zhǔn)。
很多時(shí)候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨，落實(shí)“信”就是君子之財(cái)取之有道、就是安貧樂(lè)道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題，我希望有一天我們所有的員工都將財(cái)富觀建立在道義的基礎(chǔ)上，而非功利主義者，只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)怎么做個(gè)如理如法的好人是一輩子的事情，我很幸運(yùn)有這樣一群同事與我同行，讓自己的人生之路不孤單。看到員工一天天成長(zhǎng)起來(lái)，真的覺(jué)得自己所有的付出都是值得的，這比賺到多少錢(qián)都開(kāi)心。更多的年輕人通過(guò)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，明白了一些道理，找回了失落的靈魂，不再空虛郁悶，對(duì)人生有了更深的理解，對(duì)身邊的人有了更多的愛(ài)和感恩之情，我想這就足夠了，正如員工寫(xiě)到的“學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，我們都在路上……”愿更多人與我們同行!
俗話說(shuō)得好：“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí)，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn)，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng)，才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問(wèn)。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái)，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶，是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì)擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
企業(yè)文化員工心得體會(huì)篇三
歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識(shí)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了xxx企業(yè)文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對(duì)成長(zhǎng)中xxx企業(yè)的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀，使我清楚了什么是價(jià)值觀？企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么？對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo)，就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個(gè)決定，支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”，是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。
總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在今后的工作中，我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化員工心得體會(huì)篇四
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部共同遵守的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和規(guī)范，它是企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種文化氛圍和核心價(jià)值觀。作為企業(yè)的一員，我深切感受到企業(yè)文化對(duì)員工的重要性。在參與企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，我有了許多心得體會(huì)。
第二段：明確目標(biāo)和信念
一家企業(yè)的文化是其靈魂所在，而這種文化是由企業(yè)的目標(biāo)和信念所決定的。通過(guò)參與企業(yè)文化建設(shè)，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的目標(biāo)不僅僅是完成任務(wù)，更重要的是要積極回應(yīng)市場(chǎng)需求、為客戶提供價(jià)值，并以此為動(dòng)力不斷提升自己。同時(shí)，企業(yè)的信念是企業(yè)文化的核心，它體現(xiàn)了企業(yè)的精神追求和價(jià)值取向，也影響著員工的行為和思維方式。只有明確了目標(biāo)和信念，員工才能真正融入企業(yè)文化，全心全意地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：營(yíng)造積極的工作氛圍
企業(yè)文化的建設(shè)還要求營(yíng)造積極向上的工作氛圍。作為一名員工，我深感到良好的工作氛圍對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是至關(guān)重要的。通過(guò)企業(yè)文化的引導(dǎo)，我明白了自己的工作不僅僅是完成任務(wù)，更應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作、分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及積極溝通和反饋。合理的目標(biāo)分配和獎(jiǎng)懲機(jī)制也是營(yíng)造積極工作氛圍的重要手段。這種積極的工作氛圍不僅激發(fā)了我們的工作熱情，也提高了工作效率，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加融洽和協(xié)作。
第四段：培養(yǎng)共同的文化意識(shí)
企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是培養(yǎng)員工的共同文化意識(shí)。在企業(yè)文化的引導(dǎo)下，我們形成了共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，共同堅(jiān)守企業(yè)的核心價(jià)值觀。通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)和內(nèi)部交流活動(dòng)，我們倡導(dǎo)員工互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，通過(guò)分享和借鑒提高個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。在共同的文化意識(shí)下，我們形成了緊密的團(tuán)隊(duì)合作和資源共享的氛圍，為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。
第五段：感受到的價(jià)值和成長(zhǎng)
通過(guò)參與企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，我不僅僅在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的道路上有了更深的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)還感受到了自身的價(jià)值和成長(zhǎng)。企業(yè)文化讓我更加深入地了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，激發(fā)了我的潛力，并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升不斷發(fā)展自己。在企業(yè)文化的熏陶下，我的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力得到了極大提升，在日常工作中也更加自信和樂(lè)觀。這種成長(zhǎng)的感受讓我更加珍視企業(yè)文化對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性。
總結(jié)
企業(yè)文化對(duì)于員工是至關(guān)重要的。明確目標(biāo)和信念、營(yíng)造積極的工作氛圍、培養(yǎng)共同的文化意識(shí)，將自身融入企業(yè)文化中，并在企業(yè)文化的熏陶下成長(zhǎng)和發(fā)展，這種體驗(yàn)讓我更加堅(jiān)信企業(yè)文化對(duì)員工的重要性和作用。我將繼續(xù)積極參與企業(yè)文化建設(shè)，以更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和企業(yè)的共同發(fā)展。
企業(yè)文化員工心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的員工手冊(cè)越來(lái)越受到重視。員工手冊(cè)是企業(yè)文化的重要組成部分，也是傳遞企業(yè)價(jià)值觀和規(guī)范行為準(zhǔn)則的重要工具。在閱讀企業(yè)文化員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深深感受到了企業(yè)文化的力量和對(duì)個(gè)人的引導(dǎo)作用。在這篇文章中，我將分享我對(duì)企業(yè)文化員工手冊(cè)的理解和體會(huì)。
首先，企業(yè)文化員工手冊(cè)的重要性是不可忽視的。員工手冊(cè)不僅告訴員工們應(yīng)該如何履行自己的工作職責(zé)，還傳達(dá)了企業(yè)的價(jià)值觀和核心理念。員工手冊(cè)幫助員工明確了企業(yè)的目標(biāo)和期望，并引導(dǎo)他們秉持企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在我閱讀企業(yè)文化員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)和引導(dǎo)，并對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了更加深入的認(rèn)識(shí)。
其次，企業(yè)文化員工手冊(cè)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展有重要的指導(dǎo)作用。員工手冊(cè)不僅告訴員工他們的職責(zé)和權(quán)益，還提供了關(guān)于職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和建議。通過(guò)學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，員工能夠更好地了解企業(yè)的發(fā)展方向和自身的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工手冊(cè)還提供了有關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升渠道的信息，幫助員工制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，并為實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)目標(biāo)提供了指引。
第三，企業(yè)文化員工手冊(cè)對(duì)培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和價(jià)值觀具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它凝聚著企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。通過(guò)閱讀員工手冊(cè)，員工們能夠更好地了解企業(yè)文化，明確自己在企業(yè)中的角色和責(zé)任。員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信正直等重要價(jià)值觀，并告訴員工如何在工作中落實(shí)這些價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理念，員工們能夠塑造良好的工作態(tài)度和價(jià)值觀，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
第四，在閱讀企業(yè)文化員工手冊(cè)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)與員工之間的相互依賴和互相支持。企業(yè)文化員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與員工之間的共同使命和目標(biāo)。員工手冊(cè)鼓勵(lì)員工們積極參與企業(yè)的發(fā)展，并提供了相應(yīng)的支持和激勵(lì)機(jī)制。在我閱讀員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和支持。企業(yè)為員工提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)也期望員工以高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后，企業(yè)文化員工手冊(cè)的價(jià)值在于它能夠幫助企業(yè)與員工建立良好的溝通渠道。員工手冊(cè)提供了企業(yè)重要政策和制度的詳細(xì)說(shuō)明，幫助員工們更好地了解企業(yè)的運(yùn)作方式和要求。員工手冊(cè)還提供了一種正式的溝通渠道，員工可以通過(guò)提出問(wèn)題和建議來(lái)與企業(yè)進(jìn)行交流。通過(guò)與員工的交流，企業(yè)可以更好地了解員工的需求和反饋，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
總而言之，企業(yè)文化員工手冊(cè)是企業(yè)文化的重要組成部分，對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和價(jià)值觀培養(yǎng)具有重要意義。在閱讀員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了企業(yè)文化的力量和對(duì)個(gè)人的引導(dǎo)作用。我相信只有員工真正理解、接受和落實(shí)企業(yè)文化，企業(yè)才能形成良好的企業(yè)文化氛圍，取得長(zhǎng)久的發(fā)展。因此，在今后的工作中，我將更加注重學(xué)習(xí)和理解企業(yè)文化員工手冊(cè)，努力將企業(yè)文化的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則貫徹到自己的日常工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)文化員工心得體會(huì)篇六
企業(yè)文化沒(méi)有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟，企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來(lái)的，而恰恰是悟出來(lái)的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀，事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好，只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟，你就會(huì)有感覺(jué)、有感受、有感悟。而這種感覺(jué)、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說(shuō)不清、說(shuō)不準(zhǔn)、說(shuō)不透的，只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩。現(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂(lè)道的理念口號(hào)，就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化，其實(shí)不然。
企業(yè)文化是“軟件”，是需要細(xì)心地“營(yíng)造”，而不是“創(chuàng)造”出來(lái)的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，應(yīng)該是你看不見(jiàn)但能感悟到，自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分，雖然無(wú)法逼真地寫(xiě)出來(lái)，但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來(lái)。
企業(yè)文化的本質(zhì)是“人”化。“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人。”所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì)，一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就“搞”出企業(yè)文化，那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào)，那些心血來(lái)潮而“搞”的零碎活動(dòng)，說(shuō)到底不過(guò)是貽笑大方的作秀而已，與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇，其本質(zhì)和職能自然同理。“以人為本”是企業(yè)文化的“天條”。撇開(kāi)人談文化只能是天方夜譚。忽視了人，企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以，那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化，著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物，也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分，你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞，看看他的員工精神面貌，聽(tīng)聽(tīng)他的市場(chǎng)口碑就行，無(wú)需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明，忠誠(chéng)豁達(dá)，讓不好的員工逐漸變好，讓無(wú)能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服，投桃報(bào)李，忠貞不二，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止，心向往之，直到棄“暗”投“明”，那毫無(wú)疑問(wèn)你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn)，這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來(lái)得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂(lè)、體育、休閑等活動(dòng)，是企業(yè)文化的載體之一，那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者，更是一葉障目，不見(jiàn)森林。事實(shí)上，真正稱得上企業(yè)文化的，是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣，文娛活動(dòng)只不過(guò)是其中之一。可見(jiàn)，將其視為企業(yè)文化全部，顯然是錯(cuò)誤的，不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的“眼”;那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象，就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企業(yè)形象，其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)椋瑥V告固然重要，但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要，但服裝背后的服務(wù)更加重要;“硬形象”只要有錢(qián)誰(shuí)都能辦到，而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;“軟形象”靠錢(qián)買(mǎi)不來(lái)，只有靠一點(diǎn)一滴積累起來(lái)，而一旦積累起來(lái)，就會(huì)堅(jiān)不可摧，永放光芒。
企業(yè)文化員工心得體會(huì)篇七
工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)，既然我們站在了監(jiān)控這個(gè)舞臺(tái)上，就要把心放在崗上，把崗放在心上，帶著對(duì)工作的熱愛(ài)，全力以赴地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
――題記
歲月如白駒過(guò)隙，匆匆而過(guò)。在監(jiān)控中心工作至今已一段時(shí)間，在這段時(shí)間里，我與監(jiān)控工作結(jié)下深刻的友誼，我們同呼吸，共命運(yùn)，一起看朝起朝落，一起看川流不息的車行。
監(jiān)控崗位是一個(gè)特殊的工作崗位，在收費(fèi)站的收費(fèi)工作中，起著一個(gè)承上啟下的作用。上可以使領(lǐng)導(dǎo)從監(jiān)控工作中了解到收費(fèi)工作上的不足和漏洞，以作出合理安排和調(diào)整，下可以督導(dǎo)收費(fèi)員在收費(fèi)工作中的態(tài)度、作風(fēng)，保持正常穩(wěn)定的收費(fèi)工作秩序。
作為監(jiān)控室的一員，我在日常的工作中都本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，時(shí)刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合，及時(shí)填報(bào)要求填寫(xiě)的各類報(bào)表；細(xì)心正確解答收費(fèi)員提出的各種問(wèn)題；耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費(fèi)站的查詢；及時(shí)完成站處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名監(jiān)控員，我覺(jué)得我們要不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，努力實(shí)踐各種操作技能，通過(guò)書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)同具體操作相結(jié)合，雙管齊下，秉承著有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題鞏固能力的原則，堅(jiān)持將自己的工作提高到一個(gè)新的高度。監(jiān)控員崗位同收費(fèi)員崗位一樣具有著相同的工作時(shí)間――輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務(wù)，但眾所周知，班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的，這一性質(zhì)就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各種情況處理程序的學(xué)習(xí)。收費(fèi)崗位是同我們聯(lián)系極為密切且屬性較為相同的工作。收費(fèi)崗位是一線，我們是后方，作為監(jiān)控員，我們必須要處理好同收費(fèi)崗位的關(guān)系，既要起到良好的監(jiān)督作用，又要為他們提供我們力所能及的幫助。
從事監(jiān)控工作這段時(shí)間里讓我體會(huì)到監(jiān)控工作的重要性，員工的一言一行、一舉一動(dòng)，工作態(tài)度、工作效率，都會(huì)直接影響到服務(wù)形象。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛(ài)自己的崗位，思維敏捷，業(yè)務(wù)嫻熟，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求，品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，不僅熟悉本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費(fèi)業(yè)務(wù)、特殊情況的處理，領(lǐng)會(huì)政策精神，應(yīng)變能力要強(qiáng)，處理問(wèn)題既要符合規(guī)章制度又要講究一個(gè)靈活度。
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動(dòng)化管理的實(shí)現(xiàn)，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項(xiàng)單一的工作，它除了監(jiān)督檢查收費(fèi)員的實(shí)時(shí)工作，對(duì)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)工作起指導(dǎo)和規(guī)范作用外，還必須監(jiān)管整個(gè)收費(fèi)環(huán)境是否正常，掌握突發(fā)、異常情況并及時(shí)進(jìn)行處理，負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá)，監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)，答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費(fèi)站的查詢等任務(wù)；同時(shí)透過(guò)抓拍圖像和異常車輛信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費(fèi)企圖的車輛，協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生，協(xié)同收費(fèi)人員共同完成收費(fèi)工作。
監(jiān)控工作表面是和一臺(tái)臺(tái)會(huì)說(shuō)話的監(jiān)視器打交道，動(dòng)動(dòng)筆桿子記錄時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責(zé)任心和廉潔奉公的責(zé)任心，因?yàn)闀?huì)說(shuō)話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴，有自己的長(zhǎng)輩。但是無(wú)論是誰(shuí)肢體語(yǔ)言不規(guī)范，工作不認(rèn)真我們都必須及時(shí)毫不留情的提醒，出現(xiàn)―污作弊要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不能徇私情。同時(shí)要求我們要學(xué)會(huì)溝通，因?yàn)樯僬f(shuō)一句話可能會(huì)給同事造成麻煩，而多說(shuō)一句話有可能被人嫌惡，如何用最妙的語(yǔ)言既指出了收費(fèi)人員的錯(cuò)誤，又能讓他虛心的及時(shí)改正。要求我們用心的去與收費(fèi)人員交流，因?yàn)槿屎瘛⒂焉频姆绞奖热魏物L(fēng)暴更能打動(dòng)對(duì)方的心。
監(jiān)控涉及到收費(fèi)站很多地方，不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個(gè)熟練。熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)政策，做到應(yīng)收不免，應(yīng)免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法，使得車輛快速通過(guò)，最大程度的節(jié)省司乘人員時(shí)間，體現(xiàn)高速公路方便、快捷的特點(diǎn)。
干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要鉆一行，監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設(shè)施的同時(shí)還需要懂得機(jī)電知識(shí)，因?yàn)闄C(jī)房是監(jiān)控室的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于機(jī)房的日常維護(hù)監(jiān)控人員要負(fù)起責(zé)任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛，世界在日新月異更替，我們也要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備才能趕上時(shí)代的進(jìn)步。
勤于律己，才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，監(jiān)控工作也是一項(xiàng)比較枯燥的工作，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸偷米〖拍荒芾霉ぷ髟O(shè)施與收費(fèi)人員聊天，更不能做與工作無(wú)關(guān)的事情。平時(shí)我們也要著裝規(guī)范，在其他收費(fèi)站請(qǐng)求查車時(shí)我們要語(yǔ)言得體，熱心幫助，不耐其煩。
我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個(gè)月的時(shí)間，這是我對(duì)監(jiān)控工作的一點(diǎn)點(diǎn)理解體會(huì)，在以后的工作中我要進(jìn)一步端正思想和觀念，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，為瑞尋高速貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)文化員工心得體會(huì)篇八
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作狀況
1、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、勤奮干事，用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
3、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
