支教年度工作總結(jié)報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
支教年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
5月10日，這個(gè)或許本應(yīng)平常無(wú)二、波瀾不驚的日子，卻因?yàn)開(kāi)_醫(yī)學(xué)院青年志愿者服務(wù)總隊(duì)青年志愿者協(xié)會(huì)志愿者們?cè)谮M州市章貢區(qū)沙石中心小學(xué)開(kāi)展支教活動(dòng)而變得絢麗多彩、變得不再百無(wú)聊懶。即使在烈日炎炎之下，也不再是煩躁苦悶，而是清爽宜人，猶如心里流過(guò)一絲絲清流一般。
大家?guī)е枬M的熱情，懷著滿腔的希冀和期望來(lái)到了沙石中心小學(xué)。一下午的支教時(shí)間，在那天卻過(guò)得如此之快，如白駒過(guò)隙一般，讓我們想要珍惜時(shí)，卻只剩下了懷念。在這支教活動(dòng)期間，每一個(gè)志愿者都發(fā)揮了各自的作用，都達(dá)到自己預(yù)想中的效果，在普及防溺水相關(guān)知識(shí)的同時(shí)也展示了自己志愿者的風(fēng)采。
在課堂上，大家以更加親密的方式和小朋友們進(jìn)行了許多小的互動(dòng)，把這次的活動(dòng)主題以更加有效、更加創(chuàng)新的方式表現(xiàn)出來(lái)，讓這些知識(shí)在小朋友的腦海中生根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)。小朋友們很可愛(ài)、也很懂事，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著極其濃厚的興趣，回答問(wèn)題和互動(dòng)時(shí)都很積極活躍。
在此次支教之前，我們也對(duì)此做足了準(zhǔn)備，在和小朋友交流的時(shí)候，所用的ppt是大家自己完成的，在之前我們也是有過(guò)多次排練的，還有ppt的修改，以及大家之間的配合。為了這次支教活動(dòng)，大家都付出了很多努力，課上一分鐘，課下十年功，我們相信：不付出一定沒(méi)有收獲，但付出了就會(huì)有收獲的可能。
看到小朋友們臉上洋溢著的歡樂(lè)和幸福，看著他們嘴角勾起的弧度。心里面突然十分輕松和驕傲，輕松的是我們交給了他們一些東西，不管怎樣，都會(huì)對(duì)他們有所影響;驕傲的是我們沒(méi)有辜負(fù)我們身上穿的這一件志愿者的衣服，沒(méi)有愧對(duì)我們志愿者的身份。雖然這次活動(dòng)結(jié)束了，但是我們真的喜歡上了這種感覺(jué)，這種幫助別人的感覺(jué)。走出學(xué)校校門的那一剎那，我放慢了腳步，看著天上一望無(wú)際的蔚藍(lán)，突然想起了我剛剛來(lái)志愿者組織時(shí)的初心：做志愿，我是認(rèn)真的。
這次支教活動(dòng)，我們學(xué)到了很多，說(shuō)不清楚也道不明白，才讓我們倍加珍惜，這些東西會(huì)使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上，漸行漸遠(yuǎn)并永不妥協(xié)。志愿活動(dòng)盡管辛苦，但鍛煉了我們的意志，提高了我們的能力，學(xué)會(huì)了吃苦耐勞、學(xué)會(huì)了苦中作樂(lè)，深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，因?yàn)橐黄饖^斗，一起笑是非常幸福的事。
支教年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
在蘇__老師的指導(dǎo)下，我掌握了很多關(guān)于班級(jí)管理的技能，真正的班級(jí)管理經(jīng)歷是對(duì)教育學(xué)理論的實(shí)踐。蘇老師在班級(jí)管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富，在他的指導(dǎo)下，我深刻的認(rèn)識(shí)到班級(jí)文化建設(shè)的重要性。
高一1班從一開(kāi)始學(xué)生比較懶散、班干不管事到學(xué)生能夠自主管理班級(jí)，并于10月份獲得優(yōu)秀班集體、10月份和11月份2次獲得文明班集體，這離不開(kāi)蘇老師和我的共同努力。也非常感謝蘇老師對(duì)我的信任，從一開(kāi)始，他就對(duì)學(xué)生說(shuō)有兩個(gè)班主任，我們對(duì)班級(jí)共同負(fù)責(zé)。他很平等地對(duì)待我，會(huì)聽(tīng)取我的一些想法，給我指明哪些是有利于班級(jí)管理的，哪些對(duì)高一的學(xué)生來(lái)說(shuō)還不太可行。現(xiàn)對(duì)我們的一些管理方法總結(jié)如下：
首先，在常規(guī)管理方面，從早讀到晚修，以及課間的管理，我們都會(huì)到班管理，特別是晚修時(shí)間，可以解決同學(xué)們一天的疑惑，這使得我和同學(xué)們迅速熟絡(luò)起來(lái)，關(guān)心同學(xué)是領(lǐng)導(dǎo)好班級(jí)的基礎(chǔ)，學(xué)生信任你才會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)學(xué)初，基于級(jí)部總的指導(dǎo)思想，對(duì)學(xué)生的管理從嚴(yán)，注重對(duì)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。在高一（1）班，我們與學(xué)生共同制定了班級(jí)公約，使學(xué)生的行為表現(xiàn)與德育分掛鉤，獎(jiǎng)懲分明，德育分扣分的同學(xué)要在班會(huì)課上表演節(jié)目。這對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣起到很好的規(guī)范作用，所以，在10月份之后，高一（1）班學(xué)生在德育方面表現(xiàn)良好，進(jìn)一步獲得優(yōu)秀班集體。這為后面各項(xiàng)工作奠定了良好的班級(jí)氛圍。
其次，是建立有效的學(xué)習(xí)小組管理制度。每6個(gè)學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，為了保證公平，小組的在位置中的位置每?jī)芍茌啌Q一次。每?jī)芍芫蜁?huì)統(tǒng)計(jì)一次德育分，小組內(nèi)的位置就由德育分決定，德育表現(xiàn)良好的同學(xué)可以選擇組內(nèi)的位置，還可以選擇自己的同桌。這在同學(xué)之間形成了良性競(jìng)爭(zhēng)，不僅行為表現(xiàn)進(jìn)步明顯，學(xué)習(xí)成績(jī)也突飛猛進(jìn)。如右圖，期中考（1）班的學(xué)生大部分同學(xué)取得了較大幅度的進(jìn)步。
得益于以上班級(jí)管理制度的有效運(yùn)行，在20__年11月份，蘇老師外出學(xué)習(xí)的10天由我獨(dú)立管理班級(jí)，班級(jí)正常運(yùn)行，且能夠及時(shí)落實(shí)學(xué)校和級(jí)部下達(dá)的各項(xiàng)通知。
在此期間，我獨(dú)立順利地召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，建立起良好的家校合作關(guān)系。
另外，我指導(dǎo)的學(xué)生節(jié)目“歡樂(lè)共舞”也在學(xué)校的文藝匯演中獲得了二等獎(jiǎng)，整個(gè)過(guò)程從節(jié)目的編排到音樂(lè)，到訓(xùn)練的跟班，我都盡量參加。在整個(gè)過(guò)程中，我也很開(kāi)心看到學(xué)生的成長(zhǎng)、看到他們對(duì)于音樂(lè)舞蹈的熱愛(ài)、看到他們的創(chuàng)新，收獲了很多感動(dòng)！
當(dāng)然，在班級(jí)管理中，我學(xué)到的還有很多。比如，蘇老師會(huì)讓同學(xué)們?cè)谖⑿湃褐兴鸭恍╆P(guān)于正能量的故事、成功案例等的推送，然后整理成班刊，在班級(jí)中傳閱，這對(duì)于學(xué)生性格和習(xí)慣的培養(yǎng)都起到很好的促進(jìn)作用。另外，在（1）班，我們采取激勵(lì)教育，對(duì)于認(rèn)真負(fù)責(zé)的勞動(dòng)委員，在班級(jí)表?yè)P(yáng)并樹(shù)立其足夠的威信，由于榜樣的力量，后來(lái)，學(xué)生都非常主動(dòng)，有學(xué)生主動(dòng)擔(dān)任值日班長(zhǎng)，管理晚修紀(jì)律。所有的這些都建立在與學(xué)生充分的溝通交流上，由于我在學(xué)校住宿，所以課間時(shí)間，晚修下課后，我都會(huì)多了解學(xué)生的想法，反映給蘇老師，然后再一起商量對(duì)策，雖然很累很累，但是看到后來(lái)整個(gè)班級(jí)的轉(zhuǎn)變，就一切都是值得的！
支教年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
我們婁底小學(xué)是一個(gè)相對(duì)比較偏遠(yuǎn)，基礎(chǔ)較薄弱的農(nóng)村寄宿制小學(xué)，最大的問(wèn)題是師資力量不足，教師年齡偏大，導(dǎo)致有些科目無(wú)法正常開(kāi)展，這嚴(yán)重制約了我校教育事業(yè)的發(fā)展。在中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各兄弟學(xué)校的大力協(xié)助下，近幾年，每年都向我們這里調(diào)派支教教師來(lái)任職任教，使我校開(kāi)足開(kāi)齊了課程，他們?yōu)槲倚＝逃虒W(xué)事業(yè)的進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼間，20__學(xué)年度下學(xué)期已結(jié)束，現(xiàn)對(duì)近半年來(lái)的支教工作總結(jié)如下：
一、高度重視、精心組織，保障工作順利進(jìn)行。
支教教師在我校已經(jīng)工作了一個(gè)學(xué)期，這學(xué)期基本上適應(yīng)了這里的生活環(huán)境，但畢竟還不能和鎮(zhèn)區(qū)相比，夏季已經(jīng)到來(lái)天氣非常炎熱有幾位支教教師住在二樓晚上常常休息不好，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知道此事后，讓他們及時(shí)調(diào)換住室，給他們提供舒適的睡眠環(huán)境，學(xué)校還在本學(xué)期為辦公室接通了電腦，為他們提供乒乓球，羽毛球等運(yùn)動(dòng)器材，下午課余時(shí)間讓教師們跳廣場(chǎng)舞，讓他們緩解一天工作上的壓力，讓他們?yōu)槊魈斓墓ぷ魈峁﹦?dòng)力。校領(lǐng)導(dǎo)還定期深入了解支教教師的需要并及時(shí)優(yōu)先解決，力求做到讓他們時(shí)刻感受到家的存在家的溫暖。
二、正確引導(dǎo)、督促檢查，確保支教工作收到實(shí)效。
支教工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，我們婁底小學(xué)不僅僅要讓支教教師能夠安心從教，快樂(lè)從教，更要讓他們有效從教。為了確保支教工作收到實(shí)效，本期我們婁底小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子多次對(duì)支教工作進(jìn)行檢查，檢查的方式采取：一、聽(tīng)匯報(bào)、座談。從本校老師那里了解各支教教師的工作態(tài)度，方法以及效果;和支教教師座談，感知他們的教育理念，過(guò)程與方法，情感態(tài)度和價(jià)值觀。二、看資料。主要是看備課，作業(yè)批閱，輔導(dǎo)記錄等情況，檢查他們的會(huì)議記錄，閱讀他們的教學(xué)心得體會(huì)等等。三、調(diào)閱走訪。對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，走訪了解學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和想法。并及時(shí)將有關(guān)的情況向支教教師反饋。從而起到了很好的督導(dǎo)鞭策作用，保障了支教工作收到實(shí)效。
三、為人師表、作風(fēng)樸實(shí)，各項(xiàng)工作取得喜人成績(jī)。
本學(xué)期，兄弟學(xué)校給我們派來(lái)的這些年輕有為的教師。在工作期間顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，勇挑重?fù)?dān)，吃苦耐勞毫無(wú)怨言。他們嚴(yán)格的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，與本地教師打成一片，心往一處想，勁往一處使，不搞特殊化，在學(xué)校食堂就餐，生活上從不向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出更多的要求，平時(shí)與新同事的交談中沒(méi)有那種居高臨下的優(yōu)越感，更沒(méi)有誰(shuí)對(duì)學(xué)校的制度，各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)說(shuō)三道四，他們?yōu)槿酥t虛謹(jǐn)慎，真誠(chéng)友善，表現(xiàn)出了良好的師德風(fēng)范。他們經(jīng)常隨堂聆聽(tīng)本地青年教師的授課，并能真誠(chéng)的提出意見(jiàn)和建議，毫無(wú)保留的悉心指導(dǎo)青年教師;在所教學(xué)生身上，他們傾注了全部的愛(ài)。他們課前準(zhǔn)備充分，課堂上精彩的講述，循循善誘，積極地鼓勵(lì)，深深地吸引著每一名學(xué)生。課后認(rèn)真的批改作業(yè)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，他們深入學(xué)生中去，能與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，良好的溝通拉近了師生間的情感距離，為教學(xué)工作取得成效打下了良好的基礎(chǔ)。尤其在這次均衡教育工作中他們個(gè)個(gè)都勇于擔(dān)任重?fù)?dān)圓滿完成各項(xiàng)工作，受到師生的一致贊揚(yáng)。本學(xué)期他們所擔(dān)任的學(xué)科在歷次的教育教學(xué)測(cè)評(píng)中成績(jī)優(yōu)異，已經(jīng)深深的融入到婁底小學(xué)的大家庭中來(lái)了。
四、滿腔熱忱、全心投入。積極參與其它各項(xiàng)工作
多才多藝的支教教師的到來(lái)，為我校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)張打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，已成為各項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)頭羊。在本學(xué)期的寫字比賽、合唱比賽，支教的幾位教師傾注了他們智慧的汗水和心血，為學(xué)校在比賽中取得好成績(jī)立下了汗馬功勞。正是因?yàn)橹Ы探處煹男燎诟冻觯旁谌?zhèn)人民面前展現(xiàn)了我們婁底小學(xué)的風(fēng)采和昂揚(yáng)的精神面貌。
半年來(lái)的支教工作是順利的，但也存在一些問(wèn)題，值得我們?cè)谙掳肽甑闹Ы坦ぷ髦幸鹱銐虻闹匾暎饕憩F(xiàn)在這幾個(gè)方面;一是上音樂(lè)課時(shí)音樂(lè)教室沒(méi)有采取隔音設(shè)施，導(dǎo)致噪音對(duì)隔壁師生的干擾較大，影響其它班的正常教學(xué);二是學(xué)校食堂里的飯菜品種過(guò)于單一，口感，營(yíng)養(yǎng)較差，讓有些支教教師吃不消等。三、校園網(wǎng)還沒(méi)有建立起來(lái)影響他們現(xiàn)代化化教學(xué)水平的發(fā)揮。面對(duì)這些前進(jìn)道路上的困難，我們不能回避，而是勇敢的應(yīng)對(duì)、解決，我們堅(jiān)信，在中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟學(xué)校的大力支援下，在我們婁底小學(xué)全體教職員工的共同努力拼搏下，下期我校在各個(gè)方面都會(huì)有大的改變，我們的教育教學(xué)事業(yè)一定會(huì)開(kāi)創(chuàng)出一片嶄新的天地。
支教年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
同志們：我代表團(tuán)縣委班子向大家報(bào)告____年的工作，對(duì)____年工作提出具體安排意見(jiàn)。
一、認(rèn)真回顧____年全縣共青團(tuán)工作，進(jìn)一步堅(jiān)定做好工作的信心和決心
(一)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大力加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)
1、扎實(shí)開(kāi)展團(tuán)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全縣各級(jí)團(tuán)組織以“擴(kuò)大組織覆蓋，增強(qiáng)組織活力;增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，發(fā)揮帶頭作用”為目標(biāo)，以“六創(chuàng)六爭(zhēng)”為主要內(nèi)容，服務(wù)我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，在農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等領(lǐng)域廣泛開(kāi)展多種形式、不同內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得了良好效果，并于“五四”青年節(jié)期間以縣委的名義對(duì)團(tuán)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的60個(gè)先進(jìn)集體和190名先進(jìn)個(gè)人予以表彰。
2、大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作。通過(guò)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作，聯(lián)合縣委組織部選拔任命了16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委書(shū)記，配齊配強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委班子，逐步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委基層團(tuán)建基礎(chǔ)性作用。
3、加強(qiáng)非公企業(yè)和縣直機(jī)關(guān)團(tuán)建和青年工作。聯(lián)合縣委組織部召開(kāi)了全縣“兩新”組織團(tuán)建工作推進(jìn)會(huì)，跟進(jìn)指導(dǎo)已建60家團(tuán)組織增強(qiáng)工作活力，開(kāi)展好思想性、技能性、娛樂(lè)性工作，全年非公企業(yè)新建團(tuán)30家，超額完成了“兩新”團(tuán)建工作任務(wù)。針對(duì)縣直單位團(tuán)員青年數(shù)量不斷變化情況，聯(lián)合縣直工委在全縣縣直單位，對(duì)符合建團(tuán)條件但未建團(tuán)單位進(jìn)行集中建團(tuán)，對(duì)新建和已建團(tuán)單位進(jìn)行重新登記，新增縣直單位團(tuán)組織13家;對(duì)團(tuán)員不足3人、但青年相對(duì)集中的5家單位成立了青年工作委員會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)縣直單位團(tuán)組織建設(shè)和青年工作。
4、開(kāi)展基層團(tuán)組織規(guī)范化建設(shè)。從團(tuán)的組織建設(shè)、團(tuán)員教育管理、團(tuán)的陣地建設(shè)、團(tuán)的活動(dòng)要求和儀式、檔案管理五方面加強(qiáng)基層團(tuán)組織規(guī)范化建設(shè)。確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等43個(gè)單位為首批____縣基層團(tuán)建示范點(diǎn)創(chuàng)建單位，通過(guò)鼓勵(lì)先進(jìn)、整頓后進(jìn)、抓點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的辦法，大力推進(jìn)團(tuán)的基層組織規(guī)范化建設(shè)。
(二)堅(jiān)持服務(wù)育人，努力創(chuàng)造有利于青少年健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境
1、堅(jiān)持做好預(yù)防青少年違法犯罪和未成年人保護(hù)的基礎(chǔ)性工作。一是在縣預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)縣委和縣政府同意，縣委辦和政府辦聯(lián)合發(fā)文成立了由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)張玉龍同志任主任的縣未成年人保護(hù)委員會(huì)，辦公室設(shè)在團(tuán)縣委，明確了各成員單位主要職責(zé)，將未成年人保護(hù)工作和預(yù)防青少年違法犯罪工作經(jīng)費(fèi)納入縣財(cái)政預(yù)算。二是開(kāi)展青少年輿情調(diào)研工作。團(tuán)縣委在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學(xué)校等青少年集中區(qū)域開(kāi)展了未成年人保護(hù)和預(yù)防青少年違法犯罪領(lǐng)域的專題調(diào)研，舉辦了座談會(huì)，結(jié)合不同區(qū)域特點(diǎn)，圍繞青少年群體開(kāi)展了“網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年健康成長(zhǎng)的重要影響”、“共青團(tuán)組織有效參與社會(huì)管理創(chuàng)新”等課題調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告上報(bào)縣委和團(tuán)市委。
2、深入開(kāi)展法制教育，不斷深化法制建設(shè)。一是開(kāi)展“法制教育進(jìn)校園”活動(dòng)。九月份與縣教育局、縣司法局集中開(kāi)展了“法制教育進(jìn)校園”活動(dòng)，同時(shí)利用“5?4”青年節(jié)、“12?4”全國(guó)法制宣傳日等具有特殊意義的紀(jì)念日及時(shí)宣傳“兩法一條例”。二是推進(jìn)法制校長(zhǎng)工作。目前，我縣各中小學(xué)校法制校長(zhǎng)的配備率達(dá)到100%，春、秋兩季開(kāi)學(xué)時(shí)，法制校長(zhǎng)到所在學(xué)校進(jìn)行法制講座，并確保每學(xué)期至少兩次給學(xué)校師生講授法制知識(shí)。三是積極開(kāi)展青少年自護(hù)教育。通過(guò)印制青少年自護(hù)卡，設(shè)置專欄，專題講座等多種形式開(kāi)展自護(hù)宣講等形式，向青少年及其家長(zhǎng)宣傳普及青少年自護(hù)常識(shí)。
支教年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，公司先后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
支教年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
為期20余天的支教活動(dòng)結(jié)束了，我們羽彩隊(duì)非常的幸運(yùn)，從年初大家從家里出發(fā)到安全到達(dá)支教地點(diǎn)，再到順利完成支教活動(dòng)然后回到北京，我們這隊(duì)非常的順利，幾乎沒(méi)有發(fā)生任何意外，當(dāng)然除了一些小插曲，比如我從鄭州出發(fā)的時(shí)候我們隊(duì)的楊獻(xiàn)忠和我一起出發(fā)，但是我在鄭州的同學(xué)只幫我們買了一張票，但很快就在火車站那邊買到了一位老先生退的票。除此之外，我們的出行包括在甘肅的活動(dòng)一切都非常的順利。當(dāng)然這么順利的事情除了感謝上天的憐憫之外，還有我們隊(duì)共同的努力。現(xiàn)將我們隊(duì)西部之行順利的原因歸納如下：
一、和當(dāng)?shù)厝颂幚砗藐P(guān)系
當(dāng)?shù)厍闆r比較簡(jiǎn)單，民風(fēng)比較淳樸，我們的活動(dòng)和當(dāng)?shù)厝瞬粫?huì)發(fā)生利益沖突，而且我們的活動(dòng)使當(dāng)?shù)厝耸芤?，所以比較容易和當(dāng)?shù)厝烁愫藐P(guān)系。我們從以下幾個(gè)方面了解當(dāng)?shù)厍闆r并正確處理和當(dāng)?shù)厝酥g的關(guān)系。
1、我們?cè)趶奶m州到宕昌的汽車上和售票員聊了很多關(guān)于當(dāng)?shù)氐脑掝}，比如風(fēng)俗習(xí)慣、治安狀況、應(yīng)注意的事項(xiàng)等很多方面的問(wèn)題。通過(guò)他了解當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，并按照我們的安全預(yù)案中的一些條款向他提出一些問(wèn)題進(jìn)行咨詢。注：那位售票員中專畢業(yè)，對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r比較了解，而且能說(shuō)會(huì)道，很能把問(wèn)題表達(dá)清楚。
2、到達(dá)當(dāng)?shù)睾螅覀兒徒哟覀兊男ｉL(zhǎng)聊了很長(zhǎng)時(shí)間，除了教學(xué)方面的問(wèn)題，還包括很多關(guān)于當(dāng)?shù)氐脑掝}，包括我們一些日常應(yīng)注意的問(wèn)題。校長(zhǎng)對(duì)我們的安全情況提出了一些建議，如建議我們晚上七點(diǎn)之后不能外出，尤其是不能單獨(dú)外出，要把校門鎖好等，我們認(rèn)真執(zhí)行校長(zhǎng)的建議。
3、平常我們上課和孩子們建立了深厚的感情，家訪的時(shí)候和當(dāng)?shù)卮迕窠Y(jié)下了深厚的友誼，尤其是和當(dāng)?shù)氐拇骞傩纬闪撕芎玫年P(guān)系。得到了當(dāng)?shù)卮迕駛兊闹С郑覀兊陌踩珷顩r就得到了保障。
4、不和當(dāng)?shù)氐念愃屏髅サ臒o(wú)業(yè)青年來(lái)往，我們平常上課時(shí)都把校門鎖上，下課后孩子們回家后我們繼續(xù)把校門鎖上，平常除了家訪我們很少和當(dāng)?shù)厝擞绕涫悄贻p人來(lái)往，這就從另一個(gè)方面保障了我們的安全。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)在禮川的那個(gè)隊(duì)經(jīng)常被當(dāng)?shù)氐牧髅ヲ}擾而被迫轉(zhuǎn)移地點(diǎn)，我們隊(duì)沒(méi)有遇到類似的情況，可能是因?yàn)槲覀冊(cè)谵r(nóng)村他們?cè)阪?zhèn)上的原因吧!后來(lái)聽(tīng)當(dāng)?shù)氐囊晃淮骞僬f(shuō)禮川那里本身治安狀況都不是很好。
二、外出時(shí)注意保持低調(diào)
我們是一群年輕的大學(xué)生，又操著和當(dāng)?shù)厝瞬煌目谝?，一起外出很容易引起?dāng)?shù)厝说淖⒁?，尤其是一些壞人的注意，所以我們外出都非常的?jǐn)慎和小心，除了管好財(cái)物外，我們盡量做到低調(diào)，不引起別人的注意。這樣就更有利于減少我們的麻煩，從而保證我們的安全。外出時(shí)如果過(guò)于高調(diào)，很容易引起各方面人的注意，這就很難保證沒(méi)有人不起歹心，況且我們基本上都帶有筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)和mp3、mp4等珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品。
三、不讓外人進(jìn)入我們居住的宿舍
這一點(diǎn)很重要，我們攜帶的貴重物品比較多，如果讓外人進(jìn)入我們宿舍，了解了我們的情況，這就很難保證他周圍的人不會(huì)利欲熏心或者見(jiàn)利忘義，所以即使是學(xué)生，我們也不允許他們進(jìn)入我們的宿舍，平常大家的宿舍門都是鎖著的。讓外人很難了解我們的財(cái)物情況。
四、每晚睡前進(jìn)行安全檢查，排除隱患
我們所在的地方晝夜溫差特別的大，學(xué)校給我們準(zhǔn)備的有生火的爐子，因?yàn)槲覀兓臼莾蓚€(gè)人一張床，一個(gè)被褥，所以每晚都得讓火爐燃著，而這又很容易引起煤氣中毒，我把每個(gè)住室的窗戶都開(kāi)了一個(gè)小縫，而且把這個(gè)縫隙固定住，每晚睡前我都會(huì)在隊(duì)員住室前提醒他們注意開(kāi)好窗戶，然后幫女隊(duì)員把門鎖上，用手電在校園內(nèi)照一遍，確認(rèn)安全之后才睡覺(jué)。
五、坐車和外出注意財(cái)物安全
我們從哈達(dá)鋪到蘭州后，我們都是相互提醒一定要注意財(cái)物安全，尤其是在西安等火車的時(shí)候，西安火車站的治安差是非常有名的，那個(gè)地方扒包的和偷手機(jī)的非常的多。昨天聽(tīng)另一個(gè)隊(duì)的同學(xué)說(shuō)她們隊(duì)長(zhǎng)的錢包被偷了，在西安的時(shí)候還碰到了有人持槍搶劫，弄得大家都很郁悶。我們?cè)谖靼驳臅r(shí)候還算比較順利，沒(méi)有人丟失財(cái)物，也沒(méi)有碰到搶劫的情況。在火車上我們要么是把貴重物品鎖在大箱子里，要么隨身攜帶。大家都坐在一起，財(cái)物的安全系數(shù)比較高。我們這次西部之行除了我不小心掏丟20塊錢外，沒(méi)有發(fā)生財(cái)物被盜或者被搶的情況，一路走來(lái)，都是非常的順利。
六、全隊(duì)人齊上陣，注意安全
我們隊(duì)的安全狀況良好，除了運(yùn)氣比較好之外，還有一個(gè)最重要的原因，就是我們?nèi)?duì)人都時(shí)刻保持著安全意識(shí)，大家外出基本上都不帶錢包等貴重物品，只拿一些零錢放在口袋里。安全不是一個(gè)人的事情，是所有隊(duì)員共同努力的結(jié)果。
總之，我們這次西部之行取得了不錯(cuò)的成績(jī)，支教順利完成，安全上也沒(méi)有出什么意外，真的非常的幸運(yùn)。
支教年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
xx年馬上過(guò)去，大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時(shí)，又寄予希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話，面對(duì)今年里的任務(wù)和業(yè)績(jī)，相對(duì)于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時(shí)希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開(kāi)大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表?yè)P(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無(wú)言，并且在深圳辦事處開(kāi)拓公司的市場(chǎng)，黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長(zhǎng)期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒(méi)時(shí)間回，單單可以從這一點(diǎn)看出，黃總對(duì)公司的效力有多么的忠誠(chéng)。副隊(duì)在公司總體來(lái)講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過(guò)春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長(zhǎng)一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書(shū)面形式向ceo發(fā)出請(qǐng)求，同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場(chǎng)，在隊(duì)長(zhǎng)做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí)，我相信隊(duì)長(zhǎng)有這個(gè)能力，公司有這個(gè)實(shí)力。
我個(gè)人分析與點(diǎn)評(píng)：一年來(lái)的工作表現(xiàn) ，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建 設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。
其次，工作中的不足與今后的努力方向 ，多年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在xx年里沒(méi)有完成的，在xx里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家：新年快樂(lè)，馬上成功，心想事成，加官進(jìn)爵！
xx集團(tuán)股份有限責(zé)任公司
支教年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
(山東)菏澤市民間艾滋病宣傳防治中心
一、 背景介紹
1、 受資助小組所在地艾滋病流行情況
此次技術(shù)支持的所有11個(gè)小組中大多數(shù)處于中原地區(qū)，當(dāng)?shù)匕滩〉母腥就緩街饕菃尾裳獫{和輸血。由于長(zhǎng)期對(duì)此疾病的知識(shí)缺乏和刻意掩蓋，也出現(xiàn)了許多性傳播和母嬰傳播的案例。
但是不同地區(qū)的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者，而柘城小組的所在村就有超過(guò)280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右，而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計(jì)超過(guò)1500名感染者。我們可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)看到小組的工作在多大范圍內(nèi)讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)受益，并且將來(lái)又能將受益人群拓展到多大范圍，這對(duì)我們將來(lái)篩選受資助的小組會(huì)有所參考。
2、 艾滋病治療與服務(wù)模式
在艾滋泛濫的中原地區(qū)，國(guó)家的各項(xiàng)政策被大力推廣，但在各地的具體做法上又有很多不同，甚至在一個(gè)縣內(nèi)，各個(gè)鄉(xiāng)、村都有不同的做法。在許多地方，自愿咨詢和檢測(cè)、cd4檢測(cè)和抗病毒治療都設(shè)在縣級(jí)疾控中心(防疫站)，但病毒載量則要送到市級(jí)甚至省級(jí)疾控中心才能做。但這項(xiàng)檢測(cè)很少能按照國(guó)家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉(xiāng)村地帶，感染者可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較為方便的領(lǐng)取免費(fèi)抗病毒治療藥物，只是基層的醫(yī)生們對(duì)于抗病毒治療通常了解不夠，對(duì)病人情況也不是很關(guān)心。艾滋病患者通常可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院獲得常見(jiàn)病的免費(fèi)治療。但如果一個(gè)普通病人想要在大一點(diǎn)的傳染病?？漆t(yī)院(縣市級(jí)或省級(jí))進(jìn)行治療，這要么需要比較繁瑣的手續(xù)，要么就需要自己掏許多錢。
3、 各小組所面臨的困難和挑戰(zhàn)
不少地區(qū)的感染者曾經(jīng)因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突，而有些小組在其中扮演了鼓動(dòng)者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色，這使得他們?cè)诟腥菊呱鐓^(qū)中較有影響力，但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過(guò)跟相關(guān)職能部門的合作共同推動(dòng)感染者和患者的生存質(zhì)量的改善。
(2) 疾控部門和醫(yī)療部門的戒心
即使有些小組跟地方政府的關(guān)系并不壞，但是他們?nèi)噪y獲得疾控和醫(yī)療部門的認(rèn)同與接納。由于艾滋問(wèn)題在中原地區(qū)的敏感性，這些單位對(duì)于一切非政府非官方的組織都保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度，在多數(shù)小組的情況里，即使他們跟這些單位有合作，其合作也是不深入的。
(3) 受艾滋病影響人群的習(xí)性
在過(guò)去幾年的各種各樣的行動(dòng)中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習(xí)性：一是把爭(zhēng)取賠償看得比好好延續(xù)生命看得重要得多;而是習(xí)慣了在接受社區(qū)組織相關(guān)服務(wù)時(shí)索要物質(zhì)補(bǔ)助。部分小組表示對(duì)這兩種問(wèn)題無(wú)能為力。
(4) 相關(guān)政策、社會(huì)習(xí)慣帶來(lái)的障礙
比如，河北保定的小組是以msm人群為主要服務(wù)對(duì)象，鄭州關(guān)愛(ài)之家則是以河南省內(nèi)來(lái)鄭州市六院就診的plhiv為主要服務(wù)對(duì)象，都并不以地域?yàn)橄?，也不存在與政府部門的矛盾問(wèn)題，但由于抗病毒治療的屬地管理政策，小組對(duì)于服務(wù)人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，并且不太可能直接獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
又如，河南信陽(yáng)的小組工作區(qū)域內(nèi)有13個(gè)鄉(xiāng)，有的鄉(xiāng)的抗病毒治療是在各村診所，而有的鄉(xiāng)則是在鄉(xiāng)醫(yī)院。缺乏單一中心的集中管理體制，意味著小組需要與更多的機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，并且隨訪工作也更加繁重。
二、 受資助小組的不足
以下是本次技術(shù)支持過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各小組自身存在的不足，它們有些是不符合聯(lián)合基金項(xiàng)目要求，有些則可能會(huì)使小組的工作缺乏進(jìn)展。
1、 管理問(wèn)題
(1)多數(shù)小組的辦公地點(diǎn)設(shè)在小組負(fù)責(zé)人的家中，沒(méi)有固定辦公室和固定工作時(shí)間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利，但是常常導(dǎo)致“消極怠工”的場(chǎng)面——即很難看到在日常工作時(shí)間里小組的所有全職工作人員都在認(rèn)真地工作。特別是因?yàn)榇舜渭夹g(shù)支持是在春節(jié)前后，一些地處農(nóng)村的小組及其成員大多在忙著過(guò)年的事情，很少有正常進(jìn)行工作的。許多本該在當(dāng)月完成的事情便會(huì)拖延。
(2)小組內(nèi)部分工不明，協(xié)作不暢。多數(shù)小組都是有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)者，而小組所開(kāi)展的所有項(xiàng)目，都往往維系于此一人身上，常常導(dǎo)致當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不在或忙于其他事情時(shí)，本項(xiàng)目的相關(guān)工作便陷于停頓。個(gè)別小組甚至整個(gè)1月份沒(méi)有進(jìn)行任何工作。只有少數(shù)小組能夠達(dá)到內(nèi)部的有效分工和協(xié)作。
2、 能力問(wèn)題
(1)知識(shí)能力。部分小組的一線工作人員在如陽(yáng)性預(yù)防、機(jī)會(huì)性感染和心理疏導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)上還有欠缺。
(2)技術(shù)能力。此輪項(xiàng)目要求各小組使用治療服務(wù)系統(tǒng)，并有一些新的表格填寫要求，但很多小組在軟件系統(tǒng)的使用和表格的填寫上存在不少問(wèn)題，比如對(duì)一些條目理解不清，軟件操作不正確等。
3、 態(tài)度問(wèn)題這是許多問(wèn)題的根本。不論是外部障礙還是自身不足，很多時(shí)候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面，我沒(méi)有看到多少積極的信號(hào)。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。
三、 針對(duì)小組目前的工作現(xiàn)狀的建議或解決方法
2、 對(duì)于工作上面臨的技術(shù)、知識(shí)問(wèn)題等，要積極和聯(lián)合基金溝通，尋求幫助和指導(dǎo);
6、 對(duì)于所有技術(shù)問(wèn)題再次進(jìn)行演示和講解;
8、重點(diǎn)是：需要小組更多地投入為病人服務(wù)的工作中來(lái)，軟件的各項(xiàng)功能可以結(jié)合自身實(shí)際來(lái)使用，在軟件中要能看到小組在進(jìn)行著隨訪服務(wù)的日常工作，同時(shí)做好咨詢(隨訪)記錄。
