信用社下半年工作計劃

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信用社下半年工作計劃

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

信用社下半年工作計劃篇一

今年以來,xx市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下,按照猛上臺階的要求,自加壓力,跳起摸高,提前3個月全面超額完成了省聯(lián)社下達(dá)的全年存款、貸款、利潤等各項主要經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。為進(jìn)一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭,加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,10月13日,xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析暨黨委中心組學(xué)習(xí)會議,分析總結(jié)了今年三季度取得的成績,安排布署了第四季度的工作重點(diǎn),超前謀劃了明年的工作計劃,為來年工作猛上臺階奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給xx市農(nóng)村信用社帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯(lián)社實(shí)地調(diào)研的實(shí)際情況,就第四季度工作提出“五項工作重點(diǎn)”,對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。

五項工作重點(diǎn):

一、以猛上臺階為工作基調(diào),增添措施,再鼓干勁,以快馬加鞭之勢加快發(fā)展,確保“三年再造一個新xx農(nóng)信”第一個階段性目標(biāo)的全面超額完成。

九方面主攻方向:

四是以科技為支撐,創(chuàng)新經(jīng)營方式和管理手段,充分利用新招收的計算機(jī)人才,大力開

業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的根本途徑,抓緊、抓實(shí)、抓好;

八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力,全面提升制度管理、風(fēng)險管理的水平;

九是加強(qiáng)黨建工作,強(qiáng)化廉政建設(shè),為xx市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航。

信用社下半年工作計劃篇二

20____年上半年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財務(wù)管 理工作中的實(shí)際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,下半年信用社財務(wù)工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高 全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。

在上半年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會 計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會 計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住 增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社 資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《縣農(nóng)村信用社20____年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。

外抓信貸質(zhì)量管理,積極 盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保 專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:

1、財務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。

2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。

4、包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費(fèi)用。

5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項工作不敢懈 怠,計劃在20____年月份,我社要組織工作人員對年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn) 行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。

四、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金 分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各 項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。

五、做好其它各項財務(wù)工作。

1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。

4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。

5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

6、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。

7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。

8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。

總之,下半年里,我們財務(wù)科工作計劃將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務(wù),以最大限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!

信用社下半年工作計劃篇三

案件排查與強(qiáng)制休假相結(jié)合,重點(diǎn)對存款、貸款業(yè)務(wù),金庫尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業(yè)務(wù)、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行職工強(qiáng)制休假制度,有計劃的安排職工強(qiáng)制休假。

七、做好安全保衛(wèi)工作。

加強(qiáng)對全體職工有關(guān)安全保衛(wèi)方面的學(xué)習(xí)和教育,每月組織職工學(xué)習(xí)兩次以上,主要學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)制度和上級行有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神。增強(qiáng)職工安保意識,提高技防能力。繼續(xù)加強(qiáng)槍支、彈藥管理,嚴(yán)防涉槍案件發(fā)生。加強(qiáng)對報警、監(jiān)控系統(tǒng)管理和使用,對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期調(diào)試,并指定專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行不定期查崗、查庫制度,嚴(yán)格執(zhí)行微機(jī)操作人員上機(jī)密碼定期更換制度和抹消帳業(yè)務(wù)登記備案制度,加強(qiáng)授權(quán)管理,杜絕一人持雙卡辦理業(yè)務(wù)。加強(qiáng)防火,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時排除。

新的一年的工作即將開始,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)這下,我社職工一定堅定信心、迎難而上,以飽滿的工作熱情全面投入到工作中去,力爭年末全面完成聯(lián)社年初制定下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)造出更高更好的成績。

今年,是我市深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作關(guān)鍵的一年,是促進(jìn)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展上臺階重要的一年,也是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村信用社管理的一年。全市農(nóng)村信用社及廣大員工一定要統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,奮發(fā)向上,要抓住改革機(jī)遇,一心一意謀發(fā)展。今年農(nóng)村信用社工作的總體要求是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中發(fā)〔20xx〕1號文件、x黨發(fā)〔20xx〕號文件精神,緊緊抓住改革機(jī)遇,牢牢把握發(fā)展主題,堅持以人為本和科學(xué)的金融發(fā)展觀,圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,立足“三農(nóng)”,服務(wù)社區(qū),拓展領(lǐng)域,提高金融服務(wù)水平,按照“三要三不要”的要求,加快做大做強(qiáng)步伐,為富民興黔和全面建設(shè)小康社會作出更大貢獻(xiàn)。今年農(nóng)村信用社工作的任務(wù)目標(biāo)是:全市農(nóng)村信用社存款確保增長%,力爭%以上。貸款確保增長%以上,農(nóng)業(yè)貸款增加億元。不良貸款率下降xx個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)盈利億元以上。基本完成全市農(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革。

當(dāng)前,國家及我市的經(jīng)濟(jì)形勢和政策環(huán)境,非常有利于農(nóng)村信用社改革與發(fā)展。一是黨中央、國務(wù)院更加重視農(nóng)村工作,近幾年相繼出臺一系列穩(wěn)定、完善和強(qiáng)化扶持“三農(nóng)”發(fā)展的政策,從發(fā)展糧食生產(chǎn),調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展農(nóng)村第二、第三產(chǎn)業(yè),改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)環(huán)境,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面,全方位、多渠道為農(nóng)民增收提供了優(yōu)惠條件。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大變革,帶來了農(nóng)村資金供求的大變化,農(nóng)村金融市場前景廣闊,農(nóng)村信用社面臨更加向好的外部環(huán)境,各種利好因素不斷增加,服務(wù)“三農(nóng)”空間巨大。今年中央1號文件中,強(qiáng)調(diào)增加對“三農(nóng)”的信貸支持力度,提出了加快落實(shí)對農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)實(shí)行多種抵押擔(dān)保形式的有關(guān)規(guī)定,這將為農(nóng)村信用社防范信貸風(fēng)險提供保障。二是市委、市政府高度重視農(nóng)村信用社改革與發(fā)展,繼市政府出臺幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債和增資擴(kuò)股指導(dǎo)意見后,年底又出臺了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的意見》(x黨發(fā)〔20xx〕號),充分肯定了農(nóng)村信用社的重要地位和作用,明確了今后一定時期內(nèi)改革和發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),出臺了建立扶持發(fā)展和處置風(fēng)險資金、取銷開戶限制和涉農(nóng)資金歸位、幫助增資擴(kuò)股和清收舊貸、減免相關(guān)稅費(fèi)、創(chuàng)建農(nóng)村信用環(huán)境等一系列優(yōu)惠政策措施,提出了金融服務(wù)工作要求。只要全市農(nóng)村信用社認(rèn)真學(xué)習(xí)好、宣傳好、協(xié)調(diào)好、貫徹好、落實(shí)好,必將推動農(nóng)村信用社改革與發(fā)展躍上新臺階。三是市人大十屆三次會議把解決“三農(nóng)”作為全市工作的重中之重。為落實(shí)“多予少取放活”方針,在明確免征農(nóng)業(yè)稅的基礎(chǔ)上,出臺了一系列扶持“三農(nóng)”政策,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收致富奠定了良好基礎(chǔ),并對農(nóng)村信用社改革與發(fā)展提出了要求。代表們非常關(guān)注“三農(nóng)”,對支持農(nóng)村信用社改革與發(fā)展表現(xiàn)出極大的熱情。只要我們抓住機(jī)遇,乘勢而上,就一定能鞏固發(fā)展良好勢頭,一定能夠?qū)崿F(xiàn)今年的目標(biāo)任務(wù)。

今年農(nóng)村信用社工作要重點(diǎn)做好以下五個方面:

一、立足“三農(nóng)”,服務(wù)社區(qū),努力做好各項業(yè)務(wù)工作

(一)加大資金組織力度,做到“兩確保,三突破”。

做大存款規(guī)模,是做好服務(wù)“三農(nóng)”工作,支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件。為此,全市農(nóng)村信用社要實(shí)施穩(wěn)住農(nóng)村市場,開拓城鎮(zhèn)領(lǐng)域的經(jīng)營策略,在鞏固存款客戶,穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做到“兩個確保”,實(shí)現(xiàn)“三個突破”。

“兩個確保”:一是加大社區(qū)吸儲力度,確保入股社員存款到社。切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)民,點(diǎn)多面廣的得天獨(dú)厚優(yōu)勢,充分調(diào)動信貸聯(lián)絡(luò)員隊伍的積極性、創(chuàng)造性,在確保入股社員存款不流失的基礎(chǔ)上,最大限度地提高農(nóng)民存款的占有率和社區(qū)存款市場份額。二是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保貸款戶資金歸社。做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任和支持。向貸款戶發(fā)放貸款時,要根據(jù)貸款戶的用款需求和進(jìn)度,提出資金使用建議,跟蹤投向和用途,幫助客戶理財,盡力將貸款客戶存款歸社。

“三個突破”:一是對公存款工作要有新突破。認(rèn)真落實(shí)省委、省政府關(guān)于“取消農(nóng)村信用社開戶限制,行政事業(yè)單位預(yù)算外資金可以在農(nóng)村信用社開立賬戶”的政策,主動爭取各級黨委、政府支持,做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,在確保涉農(nóng)部門和企業(yè)開戶農(nóng)村信用社的同時,爭取黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位到農(nóng)村信用社開戶。二是吸收外出勞務(wù)人員存款要有新突破。據(jù)統(tǒng)計,20xx年度全市外出務(wù)工人員匯回的勞務(wù)收入多億元,這是農(nóng)村信用社組織存款的重要來源。各社要認(rèn)真摸清外出務(wù)工人員的情況,充分利用外出務(wù)工人員回家過節(jié)探親的機(jī)會,建立聯(lián)系制度,采取上門走訪,召開座談會、聯(lián)誼會、培訓(xùn)會的形式,了解他們對金融服務(wù)的需求,提供資金匯兌的方法和自主使用資金的承諾。開展“送慰問,獻(xiàn)真情,交朋友,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動,努力爭取他們通過各種渠道將資金存入農(nóng)村信用社。三是培育“黃金客戶”工作要有新突破。縣級聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行分片包干,具體到人,重點(diǎn)攻關(guān)的辦法,走訪重點(diǎn)客戶。實(shí)施信貸傾斜政策,建立“綠色通道”,提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施,吸引和發(fā)展一批黃金客戶到農(nóng)村信用社開戶存款。存款市場的競爭,實(shí)質(zhì)上是金融服務(wù)的競爭,今年全市農(nóng)村信用社要在優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加大科枝投入,創(chuàng)新存款品種,開展文明服務(wù)等方面下功夫。同時,積極爭取人民銀行支農(nóng)再貸款支持,壯大資金實(shí)力,緩解資金供求矛盾。

(二)增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”功能,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

搞好貸款營銷,科學(xué)合理地把握信貸投放力度,是贏得社會效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的關(guān)鍵,有為才能有位。今年,全市農(nóng)村信用社要根據(jù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,在防范信貸風(fēng)險的前提下,積極做好信貸支持“三農(nóng)”、支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作。

一要因地制宜,把握信貸投向。農(nóng)業(yè)地區(qū)的農(nóng)村信用社新增貸款80%以上要用于“三農(nóng)”;城區(qū)和城郊結(jié)合部的農(nóng)村信用社新增貸款60%以上要用于社區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶、居民和中小企業(yè)、個體私營企業(yè)等非公有制經(jīng)濟(jì),培育一批穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶,繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

二要貼近“三農(nóng)”,做大做優(yōu)品牌。繼續(xù)推廣并完善農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面,把農(nóng)戶小額信用貸款這一品牌做大、做優(yōu)。在推廣工作中,做到“三個堅持”、“三個到位”,把好“三關(guān)”。“三個堅持”,即堅持依靠各級黨委政府、發(fā)揮村支兩委的參與和支持的作用,堅持農(nóng)村信用社自主發(fā)放貸款的原則,堅持方便農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨。“三個到位”,即宣傳發(fā)動到位,使推廣農(nóng)戶小額信用貸款的目的、意義和要求,家喻戶曉,人人皆知;農(nóng)村信用環(huán)境培育工作到位,把評定信用戶,創(chuàng)建信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動,與農(nóng)村精神文明建設(shè)和“清欠打逃”有機(jī)結(jié)合起來,營造農(nóng)村良好的信用環(huán)境;調(diào)查評級到位,今年農(nóng)戶信用檔案的建檔面要達(dá)到100%,評定的信用農(nóng)戶面達(dá)到建檔農(nóng)戶的50%以上,對信用戶的發(fā)證面達(dá)80%以上。把好“三關(guān)”,即嚴(yán)把資信評定關(guān),堅持標(biāo)準(zhǔn),堅持原則,公開結(jié)果,確保評定工作的全面性和準(zhǔn)確性;嚴(yán)把貸款關(guān),實(shí)行專戶、專賬、專人、專職管理,加大責(zé)任考核,確保農(nóng)戶小額信用貸款“貸得出、用得好、收得回”;嚴(yán)把政策關(guān),按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則,真正讓信用戶獲得“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠和方便快捷”的金融服務(wù),嚴(yán)格貸款用途,嚴(yán)禁冒名貸款,維護(hù)好農(nóng)民群眾的根本利益和農(nóng)村信用社自身權(quán)益。堅持“農(nóng)戶自愿組合,信守聯(lián)保協(xié)議”的原則,按照“多戶聯(lián)保、按期存款、分期還款”的要求,完善農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,加大農(nóng)戶5-10戶聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)的推廣力度。對進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求,可以適當(dāng)擴(kuò)大聯(lián)保貸款額度,延長貸款期限。通過農(nóng)村各類專業(yè)協(xié)會、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或擔(dān)保機(jī)構(gòu)等中介組織,幫助協(xié)調(diào)組建貸款聯(lián)保小組,有效解決農(nóng)村專業(yè)大戶資金需求。

三要發(fā)揮優(yōu)勢,拓寬信貸領(lǐng)域。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社人熟地熟,簡便、快捷、及時和靈活利率政策等優(yōu)勢,在支持“三農(nóng)”、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用,重點(diǎn)抓好五個方面:一是繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)民百元增貸工程”,盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)信貸需求;在總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好“生源地國家助學(xué)貸款”工作;積極開辦農(nóng)民需要的住房、教育、耐用消費(fèi)品等消費(fèi)性貸款,支持農(nóng)民外出務(wù)工。二是積極支持生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地、城郊型畜牧業(yè)、養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),扶持、培育一批畜禽養(yǎng)殖和加工龍頭企業(yè)。三是大力支持特色農(nóng)業(yè),選擇具有地域特色和市場前景好的品種作為信貸支持重點(diǎn),努力打造一批有特色、上規(guī)模的知名品牌。四是擇優(yōu)支持以地區(qū)資源為依托、產(chǎn)品有銷路、還款有保證的重點(diǎn)戶、專業(yè)戶、“公司+農(nóng)戶”、“基地+農(nóng)戶” 、“協(xié)會+農(nóng)戶”的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營;積極支持“民辦民營民管民受益”的專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和中小企業(yè)的發(fā)展。五是積極參與小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項目。城市化程度高的地區(qū)的農(nóng)村信用社在滿足農(nóng)戶貸款需求的基礎(chǔ)上,積極探索適合于自身發(fā)展的市場定位,從支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做起,在追求規(guī)模效益上做文章。

四要積極探索,創(chuàng)新信貸方式。在繼續(xù)做好“社團(tuán)貸款”的組織協(xié)調(diào)工作的同時。積極探索對農(nóng)村工商戶、專業(yè)農(nóng)戶的分類授信方法。探索可變現(xiàn)財產(chǎn)的抵押擔(dān)保辦法,對土地承包權(quán)和林產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)質(zhì)押、物權(quán)質(zhì)押、龍頭企業(yè)擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、有固定收入的干部職工信用擔(dān)保等方式,進(jìn)行探索和嘗試,不斷擴(kuò)大農(nóng)村信貸投放規(guī)模。針對不同層次的客戶需求,創(chuàng)新貸款品種,逐步推出貼近農(nóng)村、服務(wù)社區(qū)的多樣化金融服務(wù)方式。進(jìn)一步完善農(nóng)村信貸聯(lián)絡(luò)員制度,逐步推行客戶經(jīng)理制,切實(shí)加強(qiáng)管理,充分發(fā)揮其“信息反饋、貸款初審、跟蹤檢查、催收欠貸”的作用。

五要創(chuàng)造條件,開辦中間業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,加強(qiáng)與財稅、水電、電信、保險和其他銀行等部門的合作,積極開展代收代付、代理保險和承兌匯票。根據(jù)客戶金融服務(wù)需求,充分發(fā)揮現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開發(fā)新業(yè)務(wù)品種。

(三)切實(shí)加強(qiáng)信貸管理,做好不良貸款“雙降”工作。

努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量,降低不良貸款率,防范和化解農(nóng)村信用社風(fēng)險,并為提前或如期申請兌付央行票據(jù)奠定基礎(chǔ)。今年,要把不良貸款“雙降”作為重要任務(wù)。一要建立健全信貸風(fēng)險防范機(jī)制,完善信貸管理辦法,下大力規(guī)范信貸行為,努力將新發(fā)放貸款的不良率控制在最低程度。特別要建立和完善貸款“三查”、貸款審批、授權(quán)授信、不良貸款管理、貸款風(fēng)險預(yù)警等一系列制度。二要繼續(xù)貫徹落實(shí)《市政府關(guān)于幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債的意見》,積極依靠黨委政府以及司法機(jī)關(guān)幫助清收舊貸,打擊逃廢債。采取有效措施,重點(diǎn)抓好內(nèi)部員工、黨政機(jī)關(guān)干部欠貸的清收工作。同時,積極探索委托清收、招標(biāo)清收和打包拍賣等方式,清收和盤活“兩呆”貸款。三要加大不良貸款“雙降”任務(wù)目標(biāo)的考核力度,層層落實(shí)到崗到人。凡今年不良貸款不降反升和未完成“雙降”任務(wù)的社,要向市聯(lián)社作出專題說明。市聯(lián)社將成立風(fēng)險管理處,負(fù)責(zé)全市農(nóng)村信用社風(fēng)險管理和債權(quán)保障工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定風(fēng)險處置預(yù)案、建立風(fēng)險處置資金制度,以便迅速有效地處置各類支付風(fēng)險。按銀監(jiān)部門的要求,在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,逐步推開貸款五級分類工作。

(四)增強(qiáng)核算意識,努力提高經(jīng)營管理效益。

今年,全市農(nóng)村信用社財務(wù)計劃目標(biāo)是:各項收入增長%,費(fèi)用率控制在%以下,全市以縣為單位實(shí)現(xiàn)社社盈利。一要做好基礎(chǔ)工作。制定出臺具體到每一環(huán)節(jié)、控制著每一項操作的會計財務(wù)管理制度,逐條逐款狠抓落實(shí),切實(shí)在規(guī)范行為上下功夫。定期或不定期地開展財務(wù)大檢查,凡發(fā)現(xiàn)違反財務(wù)制度的,必須及時查處,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。二要強(qiáng)化會計核算。合理調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),控制和壓縮低盈利、非生息資產(chǎn)的占用,將非生息資產(chǎn)占比控制在%以內(nèi)。三要做好增收節(jié)支。做好收息工作,努力提高收息率。除保證正常業(yè)務(wù)運(yùn)行、產(chǎn)權(quán)制度改革和企業(yè)文化建設(shè)等方面的費(fèi)用開支外,嚴(yán)格控制其他支出。實(shí)行費(fèi)用率指標(biāo)管理和專項費(fèi)用管理雙軌并行制,專項費(fèi)用開支嚴(yán)格實(shí)行審查報批制度。四要用足用好政策。今年,是首批改革試點(diǎn)省份執(zhí)行稅收減免政策的最后一年。為充分用好減免稅政策,在提足股金分紅資金的前提下,最大程度地計提撥備。

(五)建立完善稽核審計工作機(jī)制,實(shí)施有效監(jiān)督。

加強(qiáng)稽核審計工作,是農(nóng)村信用社實(shí)施穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高、原則性強(qiáng)、有政治責(zé)任感的同志到稽核審計部門工作。重點(diǎn)理順審計工作機(jī)制,明確審計監(jiān)督處罰權(quán)利,落實(shí)審計監(jiān)督責(zé)任追究制度,抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、常規(guī)審計、專項審計和非現(xiàn)場審計工作,要推行片區(qū)稽核員制度,重點(diǎn)抓好各項

規(guī)章制度

落實(shí)和帶傾向性不規(guī)范經(jīng)營行為的專項審計。

(六)加強(qiáng)安全體系建設(shè),嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

當(dāng)前,農(nóng)村信用社內(nèi)部作案時有發(fā)生,涉案金額較大,安全防范工作任務(wù)形勢嚴(yán)峻。今年,要建立健全內(nèi)控制度體系,切實(shí)加大安全檢查的廣度和深度,以確保各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格實(shí)行案件防范工作的主任(行長)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,對案件事故發(fā)現(xiàn)一起,從嚴(yán)查處一起,絕不姑息遷就。在查處案件時,注意區(qū)別陳案與新案、自查發(fā)現(xiàn)與被查發(fā)現(xiàn)的情形,適用不同的處理方式。堅持“技防、人防”并舉,增加網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施投入,分期分批進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造,達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)員工安全防范和遵章守紀(jì)意識教育,盡最大努力防止新案發(fā)生。實(shí)行案件報告制度,嚴(yán)禁瞞案不報、有案不查或拖延時間,否則,從嚴(yán)追究相關(guān)人員的責(zé)任。

二、以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制為重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革

今年6月底前,力爭全市基本完成農(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革任務(wù)。迅速將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到完善法人治理結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,強(qiáng)化自律管理能力上來。建立與產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的法人治理結(jié)構(gòu),形成充滿生機(jī)與活力的新機(jī)制,闖出具有貴州特色的新路子。重點(diǎn)抓好以下工作,一是明確理(董)會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子以及理(董)事長、監(jiān)事長、主任(行長)的職權(quán),力求授權(quán)合理、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡、行為規(guī)范;采取“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的考核辦法,建立理(董)事長、監(jiān)事長、主任(行長)任期和年度目標(biāo)考核機(jī)制,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎懲。二是建立高管人員“能上能下”的用人機(jī)制,推行聯(lián)社副主任、中層管理人員公開競聘。三是建立員工“能進(jìn)能出”的用工機(jī)制,推行員工上崗資格證書制度。制定上崗資格標(biāo)準(zhǔn)、“雙考”實(shí)施辦法,嚴(yán)格考試、考核,對取得上崗資格的員工實(shí)行“雙向選擇”競聘上崗,對未獲得上崗資格的員工實(shí)行待崗學(xué)習(xí)或淘汰。四是建立薪酬“能高能低”的分配機(jī)制,堅持“基本工資保吃飯,效益工資靠實(shí)干”原則,實(shí)行等級管理,按照業(yè)績大小、區(qū)別不同崗位,拉開收入差距。

繼續(xù)做好增資擴(kuò)股工作。按連續(xù)三年以縣為單位統(tǒng)一法人社資本充足率達(dá)到%、農(nóng)村合作銀行達(dá)到%為目標(biāo),制定落實(shí)增資擴(kuò)股計劃,為防范風(fēng)險和兌付專項票據(jù)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

抓好國家和我市扶持政策落實(shí)。按照人總行、銀監(jiān)會《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項中央銀行票據(jù)兌付考核辦法》,積極創(chuàng)造條件,力爭今年內(nèi)首批認(rèn)購央行票據(jù)的部分縣、市聯(lián)社提出提前兌付申請,其余縣、市聯(lián)社確保如期兌付。

三、采取綜合治理措施,加快提高員工隊伍素質(zhì)

人才是贏得未來競爭的最重要因素。今年以至今后都要以提高全員素質(zhì)為核心,實(shí)施人才興社戰(zhàn)略,切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng),重視人才引進(jìn),改善人才結(jié)構(gòu),努力鍛造一支奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)、學(xué)有專長、綜合素質(zhì)優(yōu)良的信合員工隊伍。一是做好人員培訓(xùn)工作。實(shí)施全市農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)規(guī)劃,分層次、多形式地組織開展員工培訓(xùn)工作,提高現(xiàn)有人員素質(zhì)。今年,。二是加大人才引進(jìn)力度。適當(dāng)時候面向社會公開招聘聯(lián)社高管人員和具有專業(yè)特長的人才,改善農(nóng)村信用社的人才結(jié)構(gòu)。堅持“凡進(jìn)必考,擇優(yōu)錄用”原則。三是加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)。市聯(lián)社建立全市農(nóng)村信用社人才儲備體系,實(shí)施動態(tài)管理和跟蹤考核,大膽啟用“懂經(jīng)營、善管理”的優(yōu)秀年輕干部。在全市范圍內(nèi),加大縣級聯(lián)社高級管理人員交流力度,由市聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配。

四、以弘揚(yáng)正氣為主線,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉。市聯(lián)社認(rèn)真研究制定我市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃,有計劃、有步驟地組織實(shí)施。今年,重點(diǎn)做好五方面的工作:一是市聯(lián)社要協(xié)助地方黨委開展保持黨員

先進(jìn)性教育

活動。要在當(dāng)?shù)攸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,以樹立新時期黨員形象為目標(biāo),堅持正面教育為主,認(rèn)真開展批評與自我批評,遵循“學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高”三個教育階段,有序推進(jìn)保持黨員先進(jìn)性的教育活動。二是加強(qiáng)員工政治思想教育,正向激勵引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過教育,大力弘揚(yáng)“挎包精神”,發(fā)揚(yáng)“走千寨,進(jìn)萬村,傳信息,送資金”的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格遵守“五條禁令”,廉潔自律。著力克服小富即安、小進(jìn)則滿、端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。三是開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻(xiàn)的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾的活動。要注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳各類先進(jìn)典型,評選最佳儲蓄員、最佳信貸員、最佳精品網(wǎng)點(diǎn),培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維,激活員工創(chuàng)造力。

今年是我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年,任務(wù)重,責(zé)任大。面對新的挑戰(zhàn),只要我們認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的精神,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,堅持與時俱進(jìn),努力拚搏,今年全市農(nóng)村信用社各項工作目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)起來,以新的姿態(tài),扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展工作的新局面。

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信用社下半年工作計劃篇四

20xx年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強(qiáng)而正確的`領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的辛勤勞動下,按照聯(lián)社20xx年1月10日工作會議的指導(dǎo)思想和會議精神,以“控風(fēng)險,提質(zhì)量”為工作基調(diào),深入推進(jìn)和貫徹實(shí)施**區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險管理和案件防控,大力拓展各項業(yè)務(wù),較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。

至20xx年12月末,各項存款余額3xx53萬元,較年初凈增19576萬元,比全年任務(wù)超12576萬元,完成全年計劃的279.7%;各項貸款余額107484萬元,較年初凈增20623萬元,完成全年計劃的131.4%,新增貸款客戶21戶,累計投放貸款106475萬元,累計收回貸款86927萬元;各項收入13771萬元,其中:利息貸款收入10224萬元,完成全年計劃9480萬元的107.8%,中間業(yè)務(wù)收入47.12萬元,完成全年計劃50萬元的94.2%;今年1月辦理通道業(yè)務(wù)1億元,余額達(dá)到3.5億元,實(shí)現(xiàn)通道業(yè)務(wù)收入3500萬元。

票據(jù),清收處置表內(nèi)不良貸款773萬元,完成全年計劃的243.8%;收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張,手機(jī)銀行246戶,開通短信239戶,企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,pos機(jī)3臺較好實(shí)現(xiàn)完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

我部雖較好地完成了20xx年的各項工作和目標(biāo)任務(wù),但回顧過去的一年,公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進(jìn)、完善和加強(qiáng)。

與此同時,金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩,直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升,流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長,但自20xx年起,也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。

(1)加大煤礦企業(yè)貸款管理

一是對不符合市場準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。

二是加強(qiáng)貸

后檢查頻率,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險,對于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況,要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途,對進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營回籠資金梅,必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。

三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,降低成本,落實(shí)技改措施,開拓銷售渠道,制定并兌現(xiàn)分期還款計劃,防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。

四是建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險防范意識,完善抵押擔(dān)保制度,制定風(fēng)險防范預(yù)案,強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施,有效化解信貸終極風(fēng)險。

五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風(fēng)險管控能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員,提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。

(2)加大房地產(chǎn)貸款管理

今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實(shí)施封閉管理,嚴(yán)格用款審核和項目資金流轉(zhuǎn)過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程,對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為,可以采取“賣多少,收回多少貸款本金,解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式;另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議,指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù),從而監(jiān)控售房款回籠還。

二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷(預(yù))售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。

三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)工程價款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)工程價款支付情況給于足夠的關(guān)注,在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同,了解合同涉及的價款、約定的竣工期限,作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù);對已經(jīng)支付的工程款,要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明,以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險。

(3)加**道業(yè)務(wù)的管理

今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務(wù)資金的管理,加強(qiáng)與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通,及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況,嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進(jìn)行管理,確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險。

(4)加大貸款資料的管理

今年我部將繼續(xù)加強(qiáng)信貸檔案的管理,由專人統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全,信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料,并做到入檔及時,檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。

(5)加大客戶經(jīng)理管理

將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風(fēng)險管控的能力和工作責(zé)任心,提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力,同時加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

(6)加大公司擔(dān)保貸款的管理

下半年我部將繼續(xù)加強(qiáng)對融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會,有效組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探,切實(shí)提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強(qiáng)貸后檢查頻率,提高管理水平,密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營情況、資信情況變化,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險,切實(shí)做好風(fēng)險防范預(yù)案,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、處置風(fēng)險,確保信貸資產(chǎn)不受損失。

二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識,全方位打造誠信環(huán)境,要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行代償義務(wù),如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時限內(nèi)履行代償義務(wù),我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作,通過扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn),擔(dān)保公司代償清債務(wù)后,根據(jù)其配合我部工作情況,再確定是否與其繼續(xù)合作。

加大貸款貸后的管理力度,又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款,要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調(diào)整風(fēng)險防控化解預(yù)案,切實(shí)防控和化解信貸風(fēng)險。

今年我部要在轉(zhuǎn)變方式下功夫,一是采取分類營銷、一戶一策的方式進(jìn)行營銷。要求客戶經(jīng)理,對所管客戶在貸后管理的同時,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行全面、深入、細(xì)微的調(diào)查了解,制定其營銷服務(wù)方案。服務(wù)方案包括:存款、電子產(chǎn)品(網(wǎng)銀、pos機(jī))、代發(fā)職工工資、手機(jī)銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務(wù)(代收稅費(fèi)、代理保險),每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。

二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。在做好服務(wù)方案后,重點(diǎn)在后期服務(wù)與管理中,要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務(wù),幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機(jī)具維護(hù)等服務(wù)。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。

三是采取情感營銷,培養(yǎng)客戶的忠誠度。

四是采取利率定價機(jī)制營銷。按照定價機(jī)制的七項指標(biāo),做好客戶的宣傳解釋,讓客戶了解定價的內(nèi)容。

五是學(xué)用靈活授信、用信的機(jī)制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務(wù)沒有其他結(jié)算業(yè)務(wù),降低授信額度。

六是今后新發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶,在發(fā)放貸款的同時,要做好用營銷方案。

信用社下半年工作計劃篇五

一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高。

一、堅持思想政治學(xué)習(xí)

一直以來,我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

一年以來,我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

二、主要工作

首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。

在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。

三、存在的不足

一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。

辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。

信用社下半年工作計劃篇六

20xx年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強(qiáng)而正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的辛勤勞動下,按照聯(lián)社20xx年1月10日工作會議的指導(dǎo)思想和會議精神,以“控風(fēng)險,提質(zhì)量”為工作基調(diào),深入推進(jìn)和貫徹實(shí)施**區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險管理和案件防控,大力拓展各項業(yè)務(wù),較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。

至20xx年12月末,各項存款余額3xx53萬元,較年初凈增19576萬元,比全年任務(wù)超12576萬元,完成全年計劃的279.7%;各項貸款余額107484萬元,較年初凈增20623萬元,完成全年計劃的131.4%,新增貸款客戶21戶,累計投放貸款106475萬元,累計收回貸款86927萬元;各項收入13771萬元,其中:利息貸款收入10224萬元,完成全年計劃9480萬元的107.8%,中間業(yè)務(wù)收入47.12萬元,完成全年計劃50萬元的94.2%;今年1月辦理通道業(yè)務(wù)1億元,余額達(dá)到3.5億元,實(shí)現(xiàn)通道業(yè)務(wù)收入3500萬元。

票據(jù),清收處置表內(nèi)不良貸款773萬元,完成全年計劃的243.8%;收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張,手機(jī)銀行246戶,開通短信239戶,企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,pos機(jī)3臺較好實(shí)現(xiàn)完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

我部雖較好地完成了20xx年的各項工作和目標(biāo)任務(wù),但回顧過去的一年,公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進(jìn)、完善和加強(qiáng)。

與此同時,金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩,直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升,流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長,但自20xx年起,也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。

(1)加大煤礦企業(yè)貸款管理

一是對不符合市場準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。

二是加強(qiáng)貸

后檢查頻率,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險,對于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況,要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途,對進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營回籠資金梅,必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。

三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,降低成本,落實(shí)技改措施,開拓銷售渠道,制定并兌現(xiàn)分期還款計劃,防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。

四是建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險防范意識,完善抵押擔(dān)保制度,制定風(fēng)險防范預(yù)案,強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施,有效化解信貸終極風(fēng)險。

五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風(fēng)險管控能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員,提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。

(2)加大房地產(chǎn)貸款管理

今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實(shí)施封閉管理,嚴(yán)格用款審核和項目資金流轉(zhuǎn)過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程,對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為,可以采取“賣多少,收回多少貸款本金,解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式;另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議,指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù),從而監(jiān)控售房款回籠還。

二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷(預(yù))售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。

三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)工程價款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)工程價款支付情況給于足夠的關(guān)注,在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同,了解合同涉及的價款、約定的竣工期限,作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù);對已經(jīng)支付的工程款,要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明,以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險。

(3)加**道業(yè)務(wù)的管理

今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務(wù)資金的管理,加強(qiáng)與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通,及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況,嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進(jìn)行管理,確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險。

(4)加大貸款資料的管理

今年我部將繼續(xù)加強(qiáng)信貸檔案的管理,由專人統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全,信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料,并做到入檔及時,檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。

(5)加大客戶經(jīng)理管理

將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風(fēng)險管控的能力和工作責(zé)任心,提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力,同時加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

(6)加大公司擔(dān)保貸款的管理

下半年我部將繼續(xù)加強(qiáng)對融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會,有效組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探,切實(shí)提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強(qiáng)貸后檢查頻率,提高管理水平,密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營情況、資信情況變化,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險,切實(shí)做好風(fēng)險防范預(yù)案,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、處置風(fēng)險,確保信貸資產(chǎn)不受損失。

二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識,全方位打造誠信環(huán)境,要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行代償義務(wù),如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時限內(nèi)履行代償義務(wù),我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作,通過扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn),擔(dān)保公司代償清債務(wù)后,根據(jù)其配合我部工作情況,再確定是否與其繼續(xù)合作。

加大貸款貸后的管理力度,又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款,要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調(diào)整風(fēng)險防控化解預(yù)案,切實(shí)防控和化解信貸風(fēng)險。

今年我部要在轉(zhuǎn)變方式下功夫,一是采取分類營銷、一戶一策的方式進(jìn)行營銷。要求客戶經(jīng)理,對所管客戶在貸后管理的同時,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行全面、深入、細(xì)微的調(diào)查了解,制定其營銷服務(wù)方案。服務(wù)方案包括:存款、電子產(chǎn)品(網(wǎng)銀、pos機(jī))、代發(fā)職工工資、手機(jī)銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務(wù)(代收稅費(fèi)、代理保險),每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。

二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。在做好服務(wù)方案后,重點(diǎn)在后期服務(wù)與管理中,要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務(wù),幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機(jī)具維護(hù)等服務(wù)。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。

三是采取情感營銷,培養(yǎng)客戶的忠誠度。

四是采取利率定價機(jī)制營銷。按照定價機(jī)制的七項指標(biāo),做好客戶的宣傳解釋,讓客戶了解定價的內(nèi)容。

五是學(xué)用靈活授信、用信的機(jī)制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務(wù)沒有其他結(jié)算業(yè)務(wù),降低授信額度。

六是今后新發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶,在發(fā)放貸款的同時,要做好用營銷方案。

信用社下半年工作計劃篇七

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20__年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強(qiáng)而正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的辛勤勞動下,按照聯(lián)社20__年1月10日工作會議的指導(dǎo)思想和會議精神,以“控風(fēng)險,提質(zhì)量”為工作基調(diào),深入推進(jìn)和貫徹實(shí)施____區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險管理和案件防控,大力拓展各項業(yè)務(wù),較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。

至20__年12月末,各項存款余額3__53萬元,較年初凈增19576萬元,比全年任務(wù)超12576萬元,完成全年計劃的279.7%;各項貸款余額107484萬元,較年初凈增20623萬元,完成全年計劃的131.4%,新增貸款客戶21戶,累計投放貸款106475萬元,累計收回貸款86927萬元;各項收入13771萬元,其中:利息貸款收入10224萬元,完成全年計劃9480萬元的107.8%,中間業(yè)務(wù)收入47.12萬元,完成全年計劃50萬元的94.2%;今年1月辦理通道業(yè)務(wù)1億元,余額達(dá)到3.5億元,實(shí)現(xiàn)通道業(yè)務(wù)收入3500萬元。

票據(jù),清收處置表內(nèi)不良貸款773萬元,完成全年計劃的243.8%;收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張,手機(jī)銀行246戶,開通短信239戶,企業(yè)網(wǎng)銀__戶,pos機(jī)3臺較好實(shí)現(xiàn)完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

一、存在的問題

我部雖較好地完成了20__年的各項工作和目標(biāo)任務(wù),但回顧過去的一年,公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進(jìn)、完善和加強(qiáng)。

1、營銷工作成效還不慎理想。

與此同時,金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩,直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升,流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長,但自20__年起,也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。

(1)加大煤礦企業(yè)貸款管理

一是對不符合市場準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。

二是加強(qiáng)貸

后檢查頻率,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險,對于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況,要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途,對進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營回籠資金梅,必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。

三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,降低成本,落實(shí)技改措施,開拓銷售渠道,制定并兌現(xiàn)分期還款計劃,防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。

四是建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險防范意識,完善抵押擔(dān)保制度,制定風(fēng)險防范預(yù)案,強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施,有效化解信貸終極風(fēng)險。

五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風(fēng)險管控能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員,提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。

(2)加大房地產(chǎn)貸款管理

今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實(shí)施封閉管理,嚴(yán)格用款審核和項目資金流轉(zhuǎn)過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程,對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為,可以采取“賣多少,收回多少貸款本金,解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式;另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議,指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù),從而監(jiān)控售房款回籠還。

二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷(預(yù))售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。

三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)工程價款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)工程價款支付情況給于足夠的關(guān)注,在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同,了解合同涉及的價款、約定的竣工期限,作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù);對已經(jīng)支付的工程款,要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明,以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險。

(3)加____道業(yè)務(wù)的管理

今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務(wù)資金的管理,加強(qiáng)與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通,及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況,嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進(jìn)行管理,確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險。

(4)加大貸款資料的管理

今年我部將繼續(xù)加強(qiáng)信貸檔案的管理,由專人統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全,信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料,并做到入檔及時,檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。

(5)加大客戶經(jīng)理管理

將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風(fēng)險管控的能力和工作責(zé)任心,提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力,同時加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

(6)加大公司擔(dān)保貸款的管理

下半年我部將繼續(xù)加強(qiáng)對融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會,有效組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探,切實(shí)提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強(qiáng)貸后檢查頻率,提高管理水平,密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營情況、資信情況變化,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險,切實(shí)做好風(fēng)險防范預(yù)案,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、處置風(fēng)險,確保信貸資產(chǎn)不受損失。

二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識,全方位打造誠信環(huán)境,要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行代償義務(wù),如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時限內(nèi)履行代償義務(wù),我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作,通過扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn),擔(dān)保公司代償清債務(wù)后,根據(jù)其配合我部工作情況,再確定是否與其繼續(xù)合作。

加大貸款貸后的管理力度,又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款,要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調(diào)整風(fēng)險防控化解預(yù)案,切實(shí)防控和化解信貸風(fēng)險。

2、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),穩(wěn)步增長信貸規(guī)模

3、加大營銷的力度、轉(zhuǎn)變營銷方式

今年我部要在轉(zhuǎn)變方式下功夫,一是采取分類營銷、一戶一策的方式進(jìn)行營銷。要求客戶經(jīng)理,對所管客戶在貸后管理的同時,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行全面、深入、細(xì)微的調(diào)查了解,制定其營銷服務(wù)方案。服務(wù)方案包括:存款、電子產(chǎn)品(網(wǎng)銀、pos機(jī))、代發(fā)職工工資、手機(jī)銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務(wù)(代收稅費(fèi)、代理保險),每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。

二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。在做好服務(wù)方案后,重點(diǎn)在后期服務(wù)與管理中,要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務(wù),幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機(jī)具維護(hù)等服務(wù)。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。

三是采取情感營銷,培養(yǎng)客戶的忠誠度。

四是采取利率定價機(jī)制營銷。按照定價機(jī)制的七項指標(biāo),做好客戶的宣傳解釋,讓客戶了解定價的內(nèi)容。

五是學(xué)用靈活授信、用信的機(jī)制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務(wù)沒有其他結(jié)算業(yè)務(wù),降低授信額度。

六是今后新發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶,在發(fā)放貸款的同時,要做好用營銷方案。

信用社下半年工作計劃篇八

____年,對于我來說即將又是一個不平凡的一年,將近兩年的基層分社的鍛煉,使我無論是在個人能力還是管理能力上,都有了不小的進(jìn)步,也學(xué)到了很多以前沒學(xué)到的東西,這些鍛煉和成長對我而言都是彌足珍貴的,在此,我深深的感謝社領(lǐng)導(dǎo)對我的鍛煉和培養(yǎng)。我給自己初步擬定了今后一段時期的工作規(guī)劃,為自己和同事們制訂了共同的奮斗目標(biāo),期望能和大家一起努力工作,一一實(shí)現(xiàn)。

一、未來一段時期的工作規(guī)劃

(一)打好五張牌

1、繼承傳統(tǒng),發(fā)揮優(yōu)勢,打好“資源牌”

要想實(shí)現(xiàn)快速且穩(wěn)定的發(fā)展,首先還是要充分利用好我們的資源優(yōu)勢,這是工作的基礎(chǔ)。

自身優(yōu)勢——__營業(yè)室在社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)室_主任的共同努力下,已經(jīng)發(fā)展成為一個操作比較規(guī)范、業(yè)務(wù)相對成熟的營業(yè)室,這些都是前面的人打好的基礎(chǔ),我將在繼承這些基礎(chǔ)上有所發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)我營業(yè)室又好又快發(fā)展。

2、大力挖潛,圍繞大戶,打好“人脈牌”

圍繞大客戶,打好“人脈牌”是工作的關(guān)鍵。__營業(yè)室人員較多,有著眾多的能兵強(qiáng)將,每個人都有自己的自身優(yōu)勢,有的工作十幾年了,少的也有幾年工作經(jīng)驗,奠定了一定的人脈基礎(chǔ)。工作固然是為了生計,但比生計更可貴的,就是在工作中充分挖掘出自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,得到一種成就感和樂趣,這樣的成就感和樂趣就是體現(xiàn)自己的人生價值的一部分。我認(rèn)為我們現(xiàn)有人員的潛力還沒有被充分發(fā)掘出來,我將通過“完善體制、激活機(jī)制、試行責(zé)任制”來建立完善的激約體制,將現(xiàn)有人員的潛在力量和工作能力得到最大程度發(fā)揮。

營業(yè)室的大客戶具有良好的人脈基礎(chǔ),我們將倍加珍惜這些關(guān)系資源和寶貴財富,講誠信,重友情,打好“人脈牌”,在建設(shè)和發(fā)展?fàn)I業(yè)室的工作中,多主動上門,請人來訪,征求并聽取客戶的意見,烘托出人氣。

3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì),打好“學(xué)習(xí)牌”打鐵還需自身硬,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平是核心。

一要加強(qiáng)員工培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程。為塑造高素質(zhì)的員工隊伍,確保我們好的政策、好的業(yè)務(wù)品種由高素質(zhì)的員工來執(zhí)行、去推廣,取得好的效益,必須有針對性的開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和授課,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是:制度章程、造作流程、上級講話分社領(lǐng)導(dǎo)精神。通過集體學(xué)習(xí),理順了業(yè)務(wù)操作流程,提高了業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量,特別是在辦事效率等方面較以前必須有所提高。

二是苦練技能提高效率,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作.所以,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、練兵提高素質(zhì)和服務(wù)水平,強(qiáng)化學(xué)習(xí)觀念,建設(shè)一個學(xué)習(xí)型的組織,堅持以科學(xué)的發(fā)展觀實(shí)現(xiàn)營業(yè)室可持續(xù)性的長久發(fā)展。

4、抓住中心,重點(diǎn)突破,打好“儲蓄牌”

營業(yè)室目前面臨的主要問題是儲蓄額度上不去,因此提高儲蓄量就是我的工作中心。在業(yè)務(wù)上要“三抓”:

(1)、抓服務(wù)。服務(wù)是立社之本,我們要以全新的服務(wù)理念、完善的服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、最快的服務(wù)速度來為我們的工作奠定提高的基礎(chǔ),沒有服務(wù)就沒有一切,我們的服務(wù)目標(biāo)就是:“更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)”。

(2)、抓客戶回訪,以心換心,以情感人,牢固建立起忠誠度、貢獻(xiàn)度雙高客戶群。為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,搶占高端客戶市場,我準(zhǔn)備擬定開展“客戶回訪服務(wù)月活動”,由班子成員、部門經(jīng)理及各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、員工組成走訪團(tuán),有重點(diǎn)、分層次的定期深入企事業(yè)單位、社區(qū)、工業(yè)園區(qū),及時把握重點(diǎn)客戶的需求狀況、經(jīng)營情況,經(jīng)常設(shè)身處地的為客戶解決困難、提供支持,上門宣傳和營銷我社業(yè)務(wù)品種及有關(guān)信息,爭取客戶真誠的支持。通過深入開展客戶回訪,發(fā)展和鞏固黃金客戶群體,建立起較為穩(wěn)定的客戶群,做到全面覆蓋,實(shí)現(xiàn)存款穩(wěn)步發(fā)展。

(3)、抓開戶率。我們要從提高各單位對開立企業(yè)存款帳戶的認(rèn)識入手,制定了《開立帳戶、辦理信通卡及pos機(jī)安裝考核管理辦法》,把開戶率納入全年考核目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,實(shí)行存款歸社率與貸款利率相結(jié)合的政策,對資金歸社率高、貢獻(xiàn)率高的企業(yè)給予優(yōu)惠的貸款利率。

5、打造精兵,塑造品牌,打好“文化牌”

企業(yè)文化是我們發(fā)展的靈魂和動力。要大力推進(jìn)進(jìn)行隊伍建設(shè),強(qiáng)化管理與考核,目的是要鍛煉出一只精兵隊伍,以服務(wù)創(chuàng)品牌,創(chuàng)立營業(yè)室自己的企業(yè)文化和服務(wù)理念。

我們要以上級領(lǐng)導(dǎo)組織開展的“文明規(guī)范服務(wù)競賽”活動為總抓手,堅持以客戶為中心,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)效率,增強(qiáng)社會公信力,打造高品質(zhì)的文明服務(wù)平臺和行業(yè)服務(wù)品牌。一是利用我們營業(yè)室裝修后整潔明亮的環(huán)境,提升自己的形象;二是優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)提高員工隊伍素質(zhì),在業(yè)務(wù)受理過程中,不但做到高效快捷、耐心細(xì)致,更做到來有迎聲、去有送聲、全程微笑服務(wù),以“優(yōu)質(zhì)、高效、文明、規(guī)范”的服務(wù)贏得客戶的贊譽(yù)、支持和存款。

(二)實(shí)現(xiàn)五個創(chuàng)新

海爾的張瑞敏最近多次說:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神。”通過這次代理保險特訓(xùn)營的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,讓我學(xué)到了很多。創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開始,創(chuàng)新精神就是每天比前一天有所提高,在特訓(xùn)期間,這一點(diǎn)我做到了。不論是創(chuàng)業(yè)還是創(chuàng)新,難就難在不斷挑戰(zhàn)自己的成功。

1、工作方式創(chuàng)新:“細(xì)節(jié)決定成敗”。我們信用社在網(wǎng)點(diǎn)覆蓋上與國有銀行相比有巨大的優(yōu)勢,把金融服務(wù)延伸到居民的家門口,把貼切的服務(wù)和居民要求一致,順應(yīng)客戶的要求,就要從一切細(xì)節(jié)做起。有時候,細(xì)節(jié)就決定了一切。優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是做為他們所有員工最基本的要求,而不是最終的要求。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為服務(wù)的底線,要求每一個員工,在對待每一件事情上,都要將服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)。這就是注重的細(xì)節(jié),是服務(wù)到家,而不是服務(wù)到位。

2:服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新:在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的工作基礎(chǔ)上,要求全所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù).在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任.我們要推出“延時營業(yè)、上門服務(wù)、延伸服務(wù)、保姆式服務(wù)”等一系列服務(wù)舉措.實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),使得服務(wù)手段的延伸。

3:工作理念創(chuàng)新:“用心工作,快樂生活”。有一本書叫《你在為誰工作》,書中約翰·洛克菲勒說了這樣一段話:“工作是一個施展自己才能的舞臺。”如果一個人把工作看成是一種樂趣,那這個人一定很快樂!衡量一天工作的質(zhì)量,不是看你有多疲倦,而是看你有多不疲倦。如果我們把工作當(dāng)做一種謀生的手段,當(dāng)做混碗飯吃的一件差事,我們肯定不去重視、喜歡它。如果我們將之視作深化、拓寬我們自身閱歷的一種途徑,工作在我們眼中就會成為最愉快的事情。今天,我們?nèi)舨徽{(diào)整好自己的心態(tài),如果沒有為他人、為事業(yè)徹底付出的心態(tài),如果不想讓別人得到好結(jié)果,那么,我們自己也不會得到任何好結(jié)果的。“用心工作,快樂生活”將是我們每一位員工的理念。

4:精神面貌創(chuàng)新:“煥然一新”。我們將牢記我們的服務(wù)理念和服務(wù)口號,統(tǒng)一著裝、標(biāo)識標(biāo)牌,放置意見卡和服務(wù)箱,從硬件和軟件上全面改變我們的精神面貌,讓客戶來了有回家的感覺、一種春天般的享受,從精神面貌上煥然一新。

5:業(yè)績創(chuàng)新:“再創(chuàng)輝煌”。所有的管理和服務(wù)都只是手段,我們最終的目的就是業(yè)績和數(shù)據(jù),完成信用社下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

二、寄語

身處__營業(yè)室,我們激情滿懷,開始了緊鑼密鼓的研究和學(xué)習(xí);面對勤奮可靠的員工,我們斗志昂揚(yáng),看到了無窮的發(fā)展空間;回首過去,歷屆領(lǐng)導(dǎo)和在這里工作過的同事為__社營業(yè)室的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ);今天的__社營業(yè)室厚積薄發(fā),加速發(fā)展,正當(dāng)其時。我們將百倍珍惜過去打下的堅實(shí)基礎(chǔ),堅持“一張藍(lán)圖畫到底”,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全心全意抓服務(wù),努力工作創(chuàng)佳績!

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