最新個人工作總結(jié)模板10篇

雖然工作很忙，但有一件重要的事情是不能忘記的，那就是盤點(diǎn)今年的收獲，規(guī)劃下一年的工作。下面小編為大家?guī)韨€人工作總結(jié)模板10篇，希望大家喜歡!

個人工作總結(jié)模板10篇1

經(jīng)過將近兩個月在贏歌公司的實(shí)習(xí)，我被這里的環(huán)境和老總與員工們積極的工作態(tài)度深深打動，更重要的是我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西，讓我——一個即將畢業(yè)的大學(xué)生提前接觸到了社會。我很珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，更幸運(yùn)的是遇到了這么的好領(lǐng)導(dǎo)和同事，給了我特別大的關(guān)心與幫助。我對于實(shí)習(xí)期間的心得體會現(xiàn)做以下總結(jié)：

當(dāng)我知道自己可以來贏歌公司實(shí)習(xí)的時候，我特別的高興。第一天來到公司，還沒來得及熟悉環(huán)境，就和張會計一起去參加了為期一周的浪潮財務(wù)軟件培訓(xùn)。在學(xué)校的時候我也學(xué)習(xí)過這個軟件，但經(jīng)過幾天的培訓(xùn)我才知道，我學(xué)的只是一些最基本的操作，要想熟練應(yīng)用，還是要虛心地跟著老師和張會計學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，我也遇到過困難，但在他們的幫助下最終圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，順利畢業(yè)。這也為我以后從事會計電算化的工作打好了基矗

回來以后，我漸漸熟悉了公司的環(huán)境，開始和張會計學(xué)習(xí)支票的填寫方法和注意事項，在學(xué)習(xí)的過程中，我知道了現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票該如何購買和填寫，另外，張會計還帶我去體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)的流程，如：購買支票、存支票、提取現(xiàn)金、存入現(xiàn)金、取回單等等，告訴我辦理業(yè)務(wù)的具體步驟和注意事項。教我熟悉和辨認(rèn)各種發(fā)票、收據(jù)的形式和銀行回執(zhí)單，講解發(fā)票的開具及具體規(guī)定。這些都是在課堂里學(xué)不到的實(shí)踐性的知識。

對會計業(yè)務(wù)有了一定的了解后，張會計把公司的歷史憑證、各種賬簿、納稅申報表給我，讓我熟悉一下。我綜合學(xué)校里學(xué)過的知識，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)是如何入賬的，不懂的就去請教張會計，她會耐心地給我解答，并引深到各個細(xì)節(jié)。我的進(jìn)步也很明顯。但更大的挑戰(zhàn)還在后面!

我以為自己能看懂賬就可以做好賬，可事實(shí)并不是這樣的，我感到了實(shí)習(xí)以來的未有過的壓力。張會計特地給我做了一套模擬賬套，讓我根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容來分析、計算并填制憑證，雖然大一的時候做過模擬賬套，但那時候還未真正接觸會計實(shí)務(wù)，并不能理解其真正的內(nèi)涵，現(xiàn)在要我自己動手做賬還真有些不知所措，開始我做錯了好幾張憑證，不是數(shù)算的不對，就是少寫幾個零，這可是會計工作的大忌!我也慌了手腳，怕被師傅批評，但張會計并沒有說我，而是耐心地指導(dǎo)我該怎么做，告訴我不著急慢慢來，我這才靜下心來認(rèn)真地做好每一筆賬，果然好了很多。看來要想做一名合格的會計有一個良好的心理狀態(tài)是很關(guān)鍵的，其次就要仔細(xì)認(rèn)真，這可關(guān)系到公司的切身利益，馬虎不得!

填好憑證就要進(jìn)入記帳程序了，雖然看上去簡單，就是把幾個數(shù)抄過去，但每一步驟會計制度都有嚴(yán)格的要求，不可以亂寫亂改，否則總賬的借貸雙方就不可能結(jié)平，如此繁瑣的程序不能讓人有一絲的馬虎，因?yàn)樗且粋€企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)，沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。最后是結(jié)賬，張會計給我做了賬頁，教我如何結(jié)算，可算了好幾次還是借貸不平，總差4毛5分錢，最后終于發(fā)現(xiàn)是累計的時候出錯了，看來做財務(wù)工作的一分錢都不可以有差錯!

除了做賬，張會計還教我裝訂憑證，給憑證編號，登記各種帳簿，編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表，使用office辦公軟件進(jìn)行文本操作、熟悉網(wǎng)上報稅業(yè)務(wù)等等，這些都是需要在實(shí)踐中得到鍛煉并熟練運(yùn)用操作的，在這些方面我還要加強(qiáng)。通過親自動手做賬，我對從制單到記賬再到結(jié)帳的整個過程有了更深的理解，明白了到底該怎么做賬，為什么要這么做。如果說在學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識，那在公司鍛煉的就是實(shí)際的操作能力，只有抓住最基本的東西，才可以以不變應(yīng)萬變。

經(jīng)過這幾天的會計實(shí)務(wù)操作，在取得實(shí)效的同時，我也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足，比如不夠細(xì)心，經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，另外在理論結(jié)合實(shí)際的過渡還有些不盡如人意的地方，書本上的知識不能很好地運(yùn)用到工作中，這些都是我要積極改進(jìn)的方面。我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，學(xué)好書本上的知識，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能為以后從事會計工作打好基礎(chǔ)!

除了學(xué)習(xí)會計方面的知識，我還和曹姐學(xué)了些秘書方面的工作，比如打打材料、端茶倒水、打掃衛(wèi)生之類的，雖然是小事，但也要做到盡善盡美、耐心細(xì)致，就像趙總說的“細(xì)節(jié)決定成敗”，要從小事中體會大道理。

這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收益匪淺，這是一個大學(xué)生逐步向社會邁進(jìn)的過程，在這個過程中，我遇到了很多良師益友，我從他們每個人的身上都學(xué)到了很多東西，不僅僅是知識，更多的是做人、做事的道理，我真正喜歡上了上班工作，盡管整個暑假我都沒有機(jī)會出去逛街，但我覺得這是我最充實(shí)的一個假期!

盡管是一個剛成立不久的公司，但公司里的每位老總和職員的干勁和敬業(yè)精神都令我欽佩，大家是一個積極的團(tuán)隊，更像一個溫暖的大家庭，為了共同的目標(biāo)一直在努力，這是讓我很感動的地方，相信在不遠(yuǎn)的將來公司將會發(fā)展得更好，更希望我還有機(jī)會繼續(xù)和大家共事，能再為公司出力!很榮幸能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，這是我進(jìn)入社會的第一步，以后的路還很長，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我會利用這最后一年的在校時間打好基礎(chǔ)，完善自己，提高能力，成為一名合格的會計人才，迎接更大的挑戰(zhàn)!

個人工作總結(jié)模板10篇2

一、主要工作目標(biāo)完成情況

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20__年的日歷正一頁一頁悄然翻過，加入__公司至今已將近一年的時間。回首自己這一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，從剛來的青澀到現(xiàn)在的成長與成熟，其中有汗水也有欣慰。作為___的一名財務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價值。現(xiàn)將這一年來的工作做如下回顧和總結(jié)：

(一)出納工作

在同事的引導(dǎo)下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作，比如刷pos機(jī)、收錢、開收據(jù)、蓋章、開發(fā)票、開支票等等。雖然這些工作看似很簡單、很細(xì)微，但是對于初次接觸的我來說，還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會出錯，有很多東西也是很有小技巧的，學(xué)會了這些技巧才能做得更好。

(二)日常費(fèi)用會計工作

1、費(fèi)用報銷。負(fù)責(zé)___的費(fèi)用報銷工作，從票據(jù)審核到賬務(wù)處理，完全依照___制度進(jìn)行。并據(jù)此登記費(fèi)用預(yù)算臺帳，及時登記費(fèi)用臺帳，對___費(fèi)用發(fā)生情況全面掌握，以便針對具體情況提出實(shí)施措施。在費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額度的基礎(chǔ)上，同各部門進(jìn)行充分溝通，針對可能出現(xiàn)超支的項目進(jìn)行預(yù)警，確保___預(yù)算的執(zhí)行力度，嚴(yán)格依照預(yù)算執(zhí)行工作，確保在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

2、合同管理。對于我___除工程類合同以外的其他合同進(jìn)行合同管理，對合同的總價預(yù)算、付款方式、合同審批蓋章進(jìn)行控制，并及時登記合同臺賬。

3、___會計檔案資料的管理。為了保證___資金安全，及時核對銀行對賬單，編制銀行余額調(diào)節(jié)表，針對一些特殊的未達(dá)賬項及時跟出納溝通，尋找原因，確保資金安全;嚴(yán)格按照會計制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報告、憑證、電子數(shù)據(jù)等，確保會計資料的安全。負(fù)責(zé)保管會計檔案，按要求辦理每月會計檔案的歸檔、借閱、歸還登記，建立本___固定資產(chǎn)、折舊、低值易耗品臺賬，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查，并作出相應(yīng)的賬務(wù)處理。

4、每月根據(jù)費(fèi)用實(shí)際發(fā)生情況，合理預(yù)計剩余月份的發(fā)生情況，編制費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況報告并上報，為總___的整體計劃的實(shí)施提供準(zhǔn)確依據(jù)。

5、每月按時編制項目內(nèi)部利息報告并上報，充分了解每個項目占用資金情況，針對具體情況，充分分析原因，保證項目資金的利用效率。

6、學(xué)習(xí)使用SAP財務(wù)軟件。在學(xué)習(xí)使用SAP過程遇到很多不懂得問題，經(jīng)過自我的課件學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo)，已經(jīng)掌握費(fèi)用會計賬務(wù)處理在SAP中的使用，并能熟練使用SAP入賬、查詢、導(dǎo)出等功能完成日常工作。

7、培訓(xùn)工作。組織我部門每周例會、每月的月度總結(jié)會議、臨時會議的召開并進(jìn)行整理記錄，配合人力資源部門對入司人員進(jìn)行費(fèi)用報銷部分培訓(xùn)，組織部門內(nèi)訓(xùn)、總___培訓(xùn)等工作。

8、工作流程編制。在工作過程中，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并及時記錄。和引導(dǎo)人共同完成工作流程的編制。

9、財務(wù)檢查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，對我部門各個崗位的日常工作進(jìn)行檢查，在學(xué)習(xí)中檢查，在檢查中學(xué)習(xí)，雖然檢查的深度、范圍不夠全面，但還是起到了一定的監(jiān)督作用。

(三)制度建設(shè)

針對日常工作中出現(xiàn)的特殊情況以及事項，及時尋找解決辦法并且以制度的形式下發(fā)執(zhí)行，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合具體職能人員的意見，共下發(fā)以下制度：

1、會計檔案管理制度：參照總___的會計檔案管理制度對我___會計檔案管理作出具體的規(guī)定。在此基礎(chǔ)上完成了會計檔案所需電子類表格一系列的創(chuàng)建。

2、業(yè)務(wù)借款管理辦法：為加強(qiáng)對資金的內(nèi)部控制，規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為，避免重復(fù)借款的現(xiàn)象的發(fā)生，特此對業(yè)務(wù)借款管理辦法重新修訂。

3、規(guī)范差旅費(fèi)交通工具

4、發(fā)票管理通知

5、規(guī)范費(fèi)用報銷及集中付款通知對我___全員進(jìn)行了“費(fèi)用報銷流程”、“發(fā)票真?zhèn)涡员鎰e”的培訓(xùn)，不僅提高了工作效率，更加強(qiáng)了我部門與其他部門的溝通交流。

(四)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)

1、加入______以來，參加___各項培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并以企業(yè)文化要求自己，工作中踐行企業(yè)文化，平時能夠做到吃苦耐勞，加班加點(diǎn)，把各項工作做好。

2、積極參與我___舉辦的各種企業(yè)內(nèi)刊，積極投稿，在本年“今日______”發(fā)表了“執(zhí)行力與不作為”為主題的文章一篇。

二、工作中取得的成績或經(jīng)驗(yàn)

(一)點(diǎn)亮熱情，鍛造自我。

______財務(wù)是個大熔爐，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的工作作風(fēng)不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說：百煉成鋼。雖然我一直在做一些基礎(chǔ)的工作，未能為___做出一些杰出的貢獻(xiàn)，但從我的領(lǐng)導(dǎo)、同事中深刻感受到他們的壓力有多大。______財務(wù)就是一個大舞臺，在這個舞臺上，每個演員要把自己的角色扮演好，一臺戲才能唱好，這個___的工作才能搞上去。

面對人員調(diào)動，工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變，新入職員工的經(jīng)驗(yàn)欠缺，在一段時間里大家思想都有很大的波動，工作業(yè)績水平有所下降，但是大家都沒有過多地考慮個人的利益，還是一如既往地做著每天要做的事，以實(shí)際行動證明著自身的價值。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下年年爭創(chuàng)一流，使徐州財務(wù)的各項工作都走在了______財務(wù)的前列，得到總___領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。在徐州財務(wù)，每個人的腳步都更加急促，因?yàn)楦嗟氖虑榈戎ヌ幚恚嗟臉s譽(yù)需要我們?nèi)ヅ幦。蠹覕Q成一股繩干勁十足。

在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量，更加認(rèn)識到不管在哪個工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱，以前我總是覺得自己的工作崗位對會計知識要求不高，只要不出亂子就行，從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄，如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志，那就會被工作所拋棄，成為無用之人。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。

我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那，又是待遇不好，又是工作壓力大，說這些又能解決什么問題呢。“與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明”，我認(rèn)為問心無愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

(二)找好航標(biāo)，定位人生。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

(三)注重細(xì)節(jié)，精益求精。

俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組成的，也許有人說一兩個細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上畀之精確，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在審核發(fā)票時不合格的堅決退回。

對于我堅持原則的做法，有的同志頗有微詞，認(rèn)為沒必要，但我堅持認(rèn)為只有每一個工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到。會計工作就是一項要求細(xì)致的工作，容不得半點(diǎn)馬虎。一個___的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手，如果做錯賬亂做賬，就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息，就會給___造成不必要的損失。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作中沒大的貢獻(xiàn)，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

一是會計業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員，應(yīng)該既要深諳會計業(yè)務(wù)，更要有超前意識，要成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員，我的差距還很大。

二是工作情緒波動大，工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。總是找借口以各種理由說服自己不要過于認(rèn)真執(zhí)著，只求工作完成，不求把工作做得完美，有時會存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。

改進(jìn)措施：

1、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，改掉粗心大意的不良習(xí)慣，在工作中時刻樹立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識。

2、應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作，主動匯報自己的各項工作。

3、努力提高與其他部門及合作___交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。

4、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作化。

結(jié)語：在加入______的這段時間，每天都很充實(shí)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向職場的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅持目標(biāo)至上的原則，不斷追求卓越。

個人工作總結(jié)模板10篇3

20__年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;

二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，自覺實(shí)現(xiàn)自身價值

在日常的工作中，以自身實(shí)際行動加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會計，每天認(rèn)真核對賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時解決實(shí)際問題，協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。

三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)

在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實(shí)、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

四、增強(qiáng)防范意識，落實(shí)“三防一保”

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實(shí)各項防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無事故。

五、有成績也有不足之處

經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗。

個人工作總結(jié)模板10篇4

我校在財務(wù)工作中，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃，在本年度完成了以下工作：

一、內(nèi)部審計方面

進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障的各項政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對作業(yè)本費(fèi)的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行了審計，保證內(nèi)部審計在落實(shí)本校教育經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。對學(xué)校的財務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了教育經(jīng)費(fèi)使用效益。

二、財務(wù)審核方面

根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點(diǎn)，今年對學(xué)校的各項收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬，并納入了學(xué)校的財務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。對學(xué)校的各項支出情況，包括教師工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計了支出的真實(shí)性和合法性，有沒有損失浪費(fèi)等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。

對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計，學(xué)校沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費(fèi)。對學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計，未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，學(xué)校收費(fèi)合理，只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費(fèi)，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費(fèi)給予了補(bǔ)助。認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成了教育局安排的各項工作。

三、審計工作中的措施

嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計工作中堅持原則，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問題。全面審計，突出重點(diǎn)。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地分析，爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。

完善了制度，嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理，實(shí)行審計全過程質(zhì)量控制，將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，把審計工作做得更好。

個人工作總結(jié)模板10篇5

財務(wù)管理是學(xué)校中心工作之一。學(xué)校財務(wù)工作的有效管理既能調(diào)動教職工的積極性，促進(jìn)學(xué)校健康快速地發(fā)展，同時又能增強(qiáng)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的后勁。在教管組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，實(shí)行“校長負(fù)責(zé)，集中管理，分校核算”的財務(wù)管理體制，規(guī)范學(xué)校的財務(wù)管理，確保了教育經(jīng)費(fèi)的有效使用和財務(wù)工作的健康發(fā)展。以下是我校財務(wù)工作總結(jié)。

一、更新財務(wù)管理理念，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展

財務(wù)管理的理念直接關(guān)系到財務(wù)管理的成敗。為了學(xué)校的健康發(fā)展，為了老師的待遇穩(wěn)步提高，我校本著保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展和“量入為出、開源節(jié)流、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)政策，細(xì)化項目，分類核算。該用的錢不少用一分，不該花的錢不多花一分。該建設(shè)的工程按高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學(xué)校教育教學(xué)，有利于學(xué)校的健康、持續(xù)發(fā)展。

二、實(shí)行預(yù)決算制度、執(zhí)行月報帳制度

由分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點(diǎn)統(tǒng)一管理。每月底在學(xué)校辦公室公布本月的收支，預(yù)算下月支出情況，實(shí)行了動態(tài)化管理。每學(xué)期初，學(xué)校報帳員到核算點(diǎn)領(lǐng)取備用金，支付學(xué)校的零星開支。大額開支先由學(xué)校寫好支出的用途和預(yù)算書面申請報告，再經(jīng)教管組會計審查、助理審批后方能實(shí)施。之后，報帳員將支出的原始憑證完善“三證”，到核算點(diǎn)辦理直接支付手續(xù)。最后，由核算點(diǎn)將原始憑證連同批準(zhǔn)的“審批文件”一同入賬。實(shí)行了預(yù)決算制度。為學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、規(guī)范財務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展

為了規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理，我校在財務(wù)管理過程中，堅持“量入為出，開源節(jié)流”的原則，做到用前有預(yù)算，用時有監(jiān)督，用后有公示，尤其是后勤帳的民主化管理，實(shí)行了隨時發(fā)生，隨時入帳，一月一清理，一月一做帳的制度和收費(fèi)公示制度。對較為敏感的招待費(fèi)和差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的報銷方面作出了嚴(yán)格規(guī)定，在學(xué)校基建、設(shè)備購置等工作中，量入為出，開源節(jié)流，勤儉持家，嚴(yán)格按預(yù)算項目和收入進(jìn)度，合理安排支出，做到無預(yù)算不開支，有預(yù)算不超支。

保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保發(fā)展。對教職工福利待遇實(shí)行多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，保持教職工待遇穩(wěn)步提高。通過這一系列規(guī)定的實(shí)施，學(xué)校財務(wù)管理中存在的支出混亂現(xiàn)象得到了遏制，切實(shí)推進(jìn)了學(xué)校財務(wù)規(guī)范化建設(shè)。初步實(shí)現(xiàn)了公開、公平、民主、科學(xué)化的民主理財，科學(xué)管理的目標(biāo)。但是，我們的財務(wù)管理還是有一些不足之處的。它既有人為的因素，也有社會環(huán)境的影響。如情理和法規(guī)的矛盾，物價和預(yù)算的矛盾，導(dǎo)致交通費(fèi)、差旅費(fèi)、會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等超過我們的預(yù)算。

財務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、民主化是我們不懈追求的目標(biāo)，我們將不斷地學(xué)習(xí)科學(xué)理財，不斷探究、改進(jìn)管理方法，力爭向管理要效益，把有限的資金用到急需的地方，進(jìn)一步搞好財務(wù)公開，民主理財，為學(xué)校各項工作順利進(jìn)行、學(xué)校健康快速發(fā)展而努力。

個人工作總結(jié)模板10篇6

一年來，在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，本人始終不忘堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人始終不忘學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，增強(qiáng)法律意識;積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等，促進(jìn)工作更好更有效的開展;經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，遇到不懂、不會的問題，就立即找他人請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運(yùn)用，直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)

本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室，財務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情況下，作為財務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。

在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神。總之，工作千頭萬緒，本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項工作。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)于教育教學(xué)

全心全意為人民服務(wù)的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實(shí)際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)，只有立足于自己的工作崗位，結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn)，完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真細(xì)致的堅決辦，不拖拉;能辦到的事馬上辦，不等不靠;不好辦的事，想方設(shè)法去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時，嚴(yán)格按照上級規(guī)定，實(shí)行收支兩條線管理，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，做到有計劃的使用經(jīng)費(fèi)，從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。

四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作

財務(wù)工作性質(zhì)，銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到要辦事的單位走一趟，認(rèn)認(rèn)門戶，作個交接，試著讓她先做一些簡單的事情。教她怎樣報賬，填寫報賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。教她怎樣做帳。總之，我把我所知道的，毫不保留地傳授與她。同時，自己要謙虛謹(jǐn)慎，向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

個人工作總結(jié)模板10篇7

__年_月_日，從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。

二、尊重自己的工作，尊重每一個人

堅信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

三、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一

記得___經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

四、明確目標(biāo)，正確把握

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也

可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，__年_月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號，因?yàn)椋@并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：

(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已

不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己，樹立標(biāo)本，樹立形象

(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)

每一個崗位都代表著財務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風(fēng)險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準(zhǔn)確

(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造

端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補(bǔ)短

(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績

沒有好的個人，只有好的團(tuán)隊，每一年都會有每一年的收獲，20_年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。

以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時加以指導(dǎo)。

個人工作總結(jié)模板10篇8

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，__先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來__會所實(shí)習(xí)，剛開始去時特別不習(xí)慣，各方面我都覺得沒酒店好。可是經(jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值得，同時，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。

在這一年里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識最深的是：

一、服務(wù)質(zhì)量

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在__我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們__，你的形象就是我們__的形象”，”客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們”，”只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑。”

二、酒店文化

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的一年后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。

以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這一年的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：

1、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

3、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵!

一年的工作已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

__酒店是我踏入社會的第一個工作地點(diǎn)，在這一年的實(shí)習(xí)期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對一切困難和壓力，我很感謝__酒店給我的這次機(jī)會。

個人工作總結(jié)模板10篇9

我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實(shí)習(xí)，個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。

好的方面

一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。

酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了_級的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。

二、愛崗敬業(yè)，個人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。

來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。

三、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。

在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂于助人。

作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。

五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。

在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都保持微笑，認(rèn)真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。

存在問題

一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。

在平時生活中，還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí)，充實(shí)提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。

二、工作的主動性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng)。

工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。

三、下步打算

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。

要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。

2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。

不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯。

3、踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長進(jìn)步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

個人工作總結(jié)模板10篇10

個人擔(dān)任一至六年級音樂課，針對不同年齡段的學(xué)生，教學(xué)方法也有所不同，一年級，自制能力較差，但動感強(qiáng)，通過律動教學(xué)法，既省時又省力，還提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，另一方面，在律動之余，一年級的歌曲教學(xué)我多會和他們一起加入動作，幫助他們記憶。

三年級的學(xué)生多有一些小聰明，但樂理基礎(chǔ)欠缺的他們，很少有同學(xué)能流暢的識譜，這對演唱的音準(zhǔn)上有了很大的阻力，都能唱歌大概，但不準(zhǔn)確，只能憑記憶，忘的快，不會唱的地方因無法識譜，始終無法自學(xué)，所以這學(xué)期，每首歌的教學(xué)之后，我都會反復(fù)帶他們唱簡譜，但始終不夠扎實(shí)，唱的好的會越來越來，不會唱的越來越?jīng)]有興趣，樂譜的識讀相對于音樂課上的其他活動，是有難度的，同時，難度的增加，會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生對唱詞更加感興趣，那么，我就這樣，我唱譜，同學(xué)們彈詞，既鍛煉他們的聽力，又給學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)歌曲的步驟示范，即唱譜、按節(jié)奏讀詞、填詞演唱。

除一、三年級外，我還擔(dān)任四年級音樂課，本學(xué)年，我校四年級有一個班級，這個班級三年級的時候我就擔(dān)任他們的音樂老師，層次不一，讓我困惑很久，重新教相對薄弱德爾同學(xué)才能跟得上，而進(jìn)步快的同學(xué)則有一種已經(jīng)會的心理，則怠慢，開學(xué)初，這樣的矛盾在音樂課上讓大家都很束縛，隨著跟這些新同學(xué)漸漸熟悉，后來我要求他們標(biāo)注，有學(xué)習(xí)的快感后，逐漸他們漸漸跟的上，不能完整的一個樂句演唱，就一個小節(jié)的唱，近期末，最調(diào)皮的孩子課上也有了事做，加入進(jìn)來，有了識譜的基礎(chǔ)，節(jié)奏練習(xí)、旋律的上行、下行、休止、力度記號等等音樂技能，才能逐一的拓展開，音樂課的趣味也從唱到掌握知識，而獲得的成就感中得到。

關(guān)于歌唱的情感，我認(rèn)為感受至關(guān)重要，那就和樂句脫不了干系，一個樂句就像一句話，說話有說的聲音大和說的聲音小，那么唱歌，就有的地方強(qiáng)，有的地方弱，這樣時強(qiáng)時弱，音樂就像水的波紋，就有流動感。那么我和學(xué)生就這樣練習(xí)，雙手向上畫圈，手伸到時是演唱一個樂句的，隨著手逐漸下落，聲音逐漸減弱。帶著動作，更容易讓他們找到強(qiáng)弱對比在音樂中的力量，一首同樣的歌，帶著強(qiáng)弱演唱后，孩子們自己說，有了不一樣的感覺。

本學(xué)期三個年級的教學(xué)過程中，均帶給我這樣的感觸，每個班總有幾個十分跟不上的同學(xué)，因?yàn)橐婚_始不會，過分在課堂上關(guān)注，也會給他們造成精神負(fù)擔(dān)，每個人的學(xué)習(xí)能力不一樣，總有在課堂時間掌握不了的，課后也沒有練習(xí)，逐漸的吃力感，心理上的怠泄隨之而來，每看到這樣的同學(xué)，總有些遺憾。然后就是學(xué)生自信心在音樂課上的體現(xiàn)，大家都喜歡全班一起唱，因?yàn)椴粫牡胤讲粫┞冻鰜恚傆袝耐瑢W(xué)能獨(dú)擋一面，然后一帶而過，最后的復(fù)習(xí)，先從背唱歌曲開始，離開書本，不自信的學(xué)生眼睛不知往哪里看，就看著桌子，或者看著外面，那么四人小組在這里發(fā)揮了作用，隨機(jī)抽小組，隨機(jī)抽歌曲，小組演唱結(jié)束后由全班同學(xué)進(jìn)行評價，先說好的地方，再提建議。四人還是一個團(tuán)體，孩子站起來，也有了表現(xiàn)的__，演唱從第一次開始這樣實(shí)行，到第二節(jié)課的主動要求小組唱，從他們的自我表現(xiàn)上有了很大的進(jìn)展。我希望四人小組的力量能逐漸縮小，到三人唱，到二人唱，最后到一人唱，逐漸讓孩子自信起來，音樂本就是展示自信的的方法，從課堂開始實(shí)踐是我對下學(xué)期的期望。

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