銷售個人上半年述職報告 銷售上半年述職報告

在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

銷售個人上半年述職報告篇一

上半年已悄悄離我們遠去，下半年的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的`差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

銷售個人上半年述職報告篇二

轉眼2024年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區 4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。

對201x年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。

1、努力學習，提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

銷售個人上半年述職報告篇三

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

20__年即將過去一半，在這半年的時間里通過努力的工作，銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

上半年，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售總監做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標。現將個人工作述職如下：

1、市場任務完成情況。

我負責__等局部地區的銷售工作，該地區去年銷售簽約7臺，實際發貨6臺，與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定，對新客戶走訪量也有所突破。

2、重新捋順銷售客戶。

在原有的銷售客戶的基礎上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關領導的支持下，逐一解決售后服務等各項問題，讓客戶重拾產品的信心。

3、設備匯款情況。

做好__等局部地區各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導致目前設備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。

雖然__等局部地區市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：

1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。

2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質設備，一年多都處于調整階段，該司本準備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區銷售量的下滑，就已經知道受其影響的達到了6家以上！感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。

結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據現有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；配合實施銷售展會活動。

2、健全營銷網絡。

完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數，配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

3、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。

銷售個人上半年述職報告篇四

2024年即將過去，這一年給予我很多的收獲，同時給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思考，未來工作計劃做總結。

一、工作成果

(1)工作內容，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她們的微信。其次是發優質的朋友圈，發圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動態。因為內容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會，獲取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。

(2)客戶管理信息匯總，甄別客戶質量，與增加客戶的黏性，及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節省時間，節省成本;累計客戶的名單的同時，刪除一些一般客戶信息。

(3)成交客戶后，準備客戶需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時發貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達后，第一時間把信息反饋給客戶。

(二)工作價值

首先談一下業務價值，2024年銷售業績占的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油，50ml籽油，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現)，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規格的產品相對來說比較弱一些，應該是所有產品齊頭并進;第二是服務價值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到知識共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經常提供一些有價值的知識，讓客戶得心應手的應用。第三改進價值，因為支持的客戶有限，沒有形成團隊，目前需要建立一個團隊。

二、工作收獲和思考

收獲：

(1)收獲了心聲，客戶經常郵寄一些家鄉特產，及孩子的食物、衣物、禮物給我，而且還幫我轉發自媒體上寫做的文章，同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。

(2)收獲了業績，與2024年相比，業績翻了好幾番，讓我更有勇氣去與一些高人交談。

(3)收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。

思考：

(1)增加有效的活數據支撐，一定要數據活化，做到心中有數。利用有效的活化數據，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節省了時間成本。

(2)繼續找好銷售業績中的“頭羊”，讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環。

(3)嫁接團隊，攜手共進，a企業平臺，結合企業提供的平臺，結實好一些人脈，才可以擴張人脈，更好的促進銷售。b產品規模，10個凝膠糖果，1健字號，九款植物油等。c利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產品。

三、未來的工作計劃

(1)開拓新品渠道，結合產品的特性與老客戶聯系的同時，還要與時俱進，進行渠道拓寬。

(2)進一步的引流，數據活化，及時跟蹤客戶，與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數據庫，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。根據客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節工作。

(3)建設自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，經常性的與自己的客戶進行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習，建立自己的高人磁場，做一名有知識涵養的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式，多學習，多思考工作中，生活中的得與失。

以上三點就是我2024年的工作總結，希望每一次的總結，對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平臺，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中所有人的遇見!

銷售述職報告5

銷售個人上半年述職報告篇五

轉眼間20xx上半年又過去了，上半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗，在每年每度的安全生產月之際在此對上半年的工作及安全生產做一下總結和工作規劃。

在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴于律已，熱愛自己的事業，以主管的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。

總結上半年的工作，各車間也出現了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足，認真吸取事故的經驗教訓，我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上，由于新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后，生產節奏加快新員工跟不上節奏，手忙腳亂，是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。

在下半年的工作中，我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心！不能存在馬虎眼的現象發生！要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度，發現問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。

1、在車間加大巡檢力度，對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。

2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識！

3、對員工出現問題及時解決及匯報，出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。

4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。

5、規范員工的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為，保證員工的人身安全。

作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習，提高和進步，把工作更上一層樓！

銷售個人上半年述職報告篇六

尊敬的各位領導、各位同事：

您們好!

首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!

我于進入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一齊度過了兩年的歲月，此刻我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和提議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是經過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫忙他們為主，本著“我們能做到的就必須去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情景下，不僅僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。并且經過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后，我部門員工將工作銜接的十分好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自我也是深感壓力重重，無所適從。可是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫忙和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不一樣的方式方法，讓每個人找到適合自我的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自我的本事、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的本事、素質都有提升，都要鍛煉出自我獨立、較強的業務工作本事。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存不論做什么。擁有健康、樂觀、進取向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自我的頭腦去做事，學會用自我的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自我的一個職責。

經過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”所以，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自我，及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今日，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

我的發言完畢，多謝!

銷售個人上半年述職報告篇七

尊敬的`各位領導、各位同仁：

大家好！我不想說時光荏苒，也不想說歲月如梭。可是我真切地感受到一學年竟然這么快地結束了，驀然回首，往事歷歷在目。

記得有一句話這樣說過：“有一種幸福叫做親情，有一種成功叫做堅持。”20xx年的我是幸福的，因為有著愛我的親人，更有著關愛我的領導和同事們；xx年的我工作是無愧的，因為我堅持著“認真、務實”的工作作風，在當好任課教師的同時還有條不紊地開展好了教務處的工作，而且取得了令人滿意的成績。下面我從四個方面向大家作個匯報：

我擔任學校的教導主任兼三年級的思品課程。我深深知道，一名優秀的教導主任首先必須要做一個優秀的教師，而一個優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識，精深的教育管理知識，扎實的教學基本功等，而自己在這些方面距離勝任本職工作還有一段距離。因此，在客觀存在的事務性的工作多了、復雜了的情況下，我依然堅持政治業務學習，積極參加各種講座、教研活動，并認真做好讀書筆記，在此基礎上，我還建立了博客，將學習的精華加上自己的體會發布到博客上，和博友互相學習、互相交流。在教學中，我努力改變觀念，關注學生的個性發展，對學生負責，所以不管教務工作有多忙，我都要認真鉆研教材，有時還在網上查資料，做到備課、上課兩不誤。我想，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我堅信，只要樂崗敬業，一定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

教育現代化的核心是“人的素質的現代化”，教師隊伍的素質直接影響著學生的素質，正是基于這一理念，教務處把提高群體教育教學能力作為一項重要內容。通過安排集體學習、教師自學外，還先后派出許多教師參加縣、學區的研討活動。10月21日帶王愛飛、陳昭去杏子中心小學參加了教育局組織的二年級語文“同上一堂課”的活動；10月29日，派王麗莎、謝琴等人去城南學校參加了教育局組織的創新課堂教學模式現場觀摩課活動，并把先進的教學經驗帶回學校。我們還十分注重校本研討，全期組織了四堂校級的研討課，各教研組還組織了三四次研討活動，像我校新調來的青年教師袁桃艷上的公開課——《學習園地一》上得非常成功，受到了領導及同行的好評。通過“互相聽課”、“研討課”、“隨堂聽課”等多種形式研討，大家從集體備課，到上課，到評課，反思，既有自己的思考，也有集體的智慧。十二月中旬中心小學組織了五六年級的教師召開了“創新課堂，創新教案”的總結會，回到學校我又組織全體教師搞了一個“自我反思，自主提高”的校本培訓活動，重點闡述了為什么要進行教學反思？如何進行教學反思兩個問題。這些活動的開展，使本學期新課程理論的實施落到了實處，教師們都感覺到了實實在在的提高，好課率全面提高。

1、抓教育教學常規管理

學校的教育教學工作，是一項長期的、潛移默化的過程，抓好學校教育教學常規管理，是有效地提高學生能力，促進學生健康、全面發展的重要保證。教務處能堅持對學校工作進行長期、有效的管理，定期檢查、督促。一學期，教務處牽頭進行了常規工作檢查4次，周查20次，且堅持日查、課堂常規巡查，另外還經常和校長、值日員巡視教師辦公室，深入課堂聽課，了解情況，及時調整和指導。另外還能緊緊圍繞教育局下達的教育系統健康教育目標任務，開展了扎實有效地健康教育工作。做到了有計劃、有課表、有教師、有教案、有教材、有宣傳欄、有評價，本期我負責制訂了三套健康知識測試題發給了各年級，然后進行抽班檢測。這樣就大大保證了學校教育教學工作的順利開展。

2、抓班級常規管理

班級是學校的組成單位，因而抓好班級常規是一項基礎工程。本學期與少先隊大隊部一起開展了班級評比工作，以及各項有意義的活動，促進了學校各班良好班風的形成，學校各項常規得以很好地落實。另外在營造書香校園、書香班級方面很有成效，首先是動員各班建立圖書角，然后制訂了午間閱讀管理制度及各年級讀書筆記的要求，這項工作在班主任及各班圖書管理員的共同努力下，開展得很好，全期進行了二次讀書筆記的展示，一次讀書筆記的評比，營造了一種熱愛讀書、自覺讀書的氛圍，得到了上級領導的高度肯定。

3、以活動引領，促學生全面發展

學校教育是培養人的教育。學生健康、全面發展才是學校工作之本。本學期，為了使學生全面發展，教務處牽頭組織各課外興趣小組，開展了眾多的競賽活動，收效甚佳。我們先后開展了一至六年級的書畫競賽，三年級作文競賽，四年級奧數競賽，中、高年級的手抄報竟賽和手工制作等活動。還組織二至六年級的學生參加了“祖國發展我成長”的征文、繪畫比賽活動，全國青少年主題教育“我的祖國”讀書活動，并選送了很多優秀作品至國、市、縣參賽，取得了可喜的成績，其中有三位學生獲國家級二等獎、三等獎；三位學生獲縣一等獎、二等獎；四位學生獲縣三等獎、優秀獎。另外我還負責編輯了校刊《心里的歌》，有57篇優秀文章被刊登，這本書的出臺，既鼓勵了學生的寫作興趣，也給學生搭建了一個展示自己的平臺，社會反響很好，同時也為學校素質教育保留了好的資料。由于活動學科廣，形式多樣，絕大部分學生都有了展示自己的舞臺，加上學生的精心準備，教師的認真輔導，有效地促進了學生的全面發展，一批小能人已露出鋒芒。

銷售個人上半年述職報告篇八

大家好！我不想說時光荏苒，也不想說歲月如梭。可是我真切地感受到一學年竟然這么快地結束了，驀然回首，往事歷歷在目。

記得有一句話這樣說過：“有一種幸福叫做親情，有一種成功叫做堅持。”xx年的我是幸福的，因為有著愛我的親人，更有著關愛我的領導和同事們；xx年的我工作是無愧的，因為我堅持著“認真、務實”的工作作風，在當好任課教師的同時還有條不紊地開展好了教務處的工作，而且取得了令人滿意的成績。下面我從四個方面向大家作個匯報：

我擔任學校的教導主任兼三年級的思品課程。我深深知道，一名優秀的教導主任首先必須要做一個優秀的教師，而一個優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識，精深的教育管理知識，扎實的教學基本功等，而自己在這些方面距離勝任本職工作還有一段距離。因此，在客觀存在的事務性的工作多了、復雜了的情況下，我依然堅持政治業務學習，積極參加各種講座、教研活動，并認真做好讀書筆記，在此基礎上，我還建立了博客，將學習的精華加上自己的體會發布到博客上，和博友互相學習、互相交流。在教學中，我努力改變觀念，關注學生的個性發展，對學生負責，所以不管教務工作有多忙，我都要認真鉆研教材，有時還在網上查資料，做到備課、上課兩不誤。我想，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我堅信，只要樂崗敬業，一定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

教育現代化的核心是“人的素質的現代化”，教師隊伍的素質直接影響著學生的素質，正是基于這一理念，教務處把提高群體教育教學能力作為一項重要內容。通過安排集體學習、教師自學外，還先后派出許多教師參加縣、學區的研討活動。10月21日帶王愛飛、陳昭去杏子中心小學參加了教育局組織的二年級語文“同上一堂課”的活動；10月29日，派王麗莎、謝琴等人去城南學校參加了教育局組織的創新課堂教學模式現場觀摩課活動，并把先進的教學經驗帶回學校。我們還十分注重校本研討，全期組織了四堂校級的研討課，各教研組還組織了三四次研討活動，像我校新調來的青年教師袁桃艷上的公開課——《學習園地一》上得非常成功，受到了領導及同行的好評。通過“互相聽課”、“研討課”、“隨堂聽課”等多種形式研討，大家從集體備課，到上課，到評課，反思，既有自己的思考，也有集體的智慧。十二月中旬中心小學組織了五六年級的教師召開了“創新課堂，創新教案”的總結會，回到學校我又組織全體教師搞了一個“自我反思，自主提高”的校本培訓活動，重點闡述了為什么要進行教學反思？如何進行教學反思兩個問題。這些活動的開展，使本學期新課程理論的實施落到了實處，教師們都感覺到了實實在在的提高，好課率全面提高。

1、抓教育教學常規管理

學校的教育教學工作，是一項長期的、潛移默化的過程，抓好學校教育教學常規管理，是有效地提高學生能力，促進學生健康、全面發展的重要保證。教務處能堅持對學校工作進行長期、有效的管理，定期檢查、督促。一學期，教務處牽頭進行了常規工作檢查4次，周查20次，且堅持日查、課堂常規巡查，另外還經常和校長、值日員巡視教師辦公室，深入課堂聽課，了解情況，及時調整和指導。另外還能緊緊圍繞教育局下達的教育系統健康教育目標任務，開展了扎實有效地健康教育工作。做到了有計劃、有課表、有教師、有教案、有教材、有宣傳欄、有評價，本期我負責制訂了三套健康知識測試題發給了各年級，然后進行抽班檢測。這樣就大大保證了學校教育教學工作的順利開展。

2、抓班級常規管理

班級是學校的組成單位，因而抓好班級常規是一項基礎工程。本學期與少先隊大隊部一起開展了班級評比工作，以及各項有意義的活動，促進了學校各班良好班風的形成，學校各項常規得以很好地落實。另外在營造書香校園、書香班級方面很有成效，首先是動員各班建立圖書角，然后制訂了午間閱讀管理制度及各年級讀書筆記的要求，這項工作在班主任及各班圖書管理員的共同努力下，開展得很好，全期進行了二次讀書筆記的展示，一次讀書筆記的評比，營造了一種熱愛讀書、自覺讀書的氛圍，得到了上級領導的高度肯定。

3、以活動引領，促學生全面發展

學校教育是培養人的教育。學生健康、全面發展才是學校工作之本。本學期，為了使學生全面發展，教務處牽頭組織各課外興趣小組，開展了眾多的競賽活動，收效甚佳。我們先后開展了一至六年級的書畫競賽，三年級作文競賽，四年級奧數競賽，中、高年級的手抄報竟賽和手工制作等活動。還組織二至六年級的學生參加了“祖國發展我成長”的征文、繪畫比賽活動，全國青少年主題教育“我的祖國”讀書活動，并選送了很多優秀作品至國、市、縣參賽，取得了可喜的成績，其中有三位學生獲國家級二等獎、三等獎；三位學生獲縣一等獎、二等獎；四位學生獲縣三等獎、優秀獎。另外我還負責編輯了校刊《心里的歌》，有57篇優秀文章被刊登，這本書的出臺，既鼓勵了學生的寫作興趣，也給學生搭建了一個展示自己的平臺，社會反響很好，同時也為學校素質教育保留了好的資料。由于活動學科廣，形式多樣，絕大部分學生都有了展示自己的舞臺，加上學生的精心準備，教師的認真輔導，有效地促進了學生的全面發展，一批小能人已露出鋒芒。

銷售個人上半年述職報告篇九

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——_公司公司。成為了_公司普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝_公司給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了_公司人“海納百川”的胸襟，感受到了_公司人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了_公司人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為_公司的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。

這不僅提高工作效率，也增加了_公司的美譽度;其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

三、成熟階段(20_年1月1日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時_公司也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。

首先從根源抓起，對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對_公司滿意度的下降。

通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，_公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。

述職人：

20_年x月_日